2. MISSÃO
“Transformar serviços e produtos de meus
clientes em coisas relevantes para os seus
clientes, priorizando ações planejadas
estrategicamente, com o objetivo de ter como
resultado excelência na execução gerando um
atendimento de muita qualidade, criando
assim uma cultura empresarial de destaque no
mercado tornando meus clientes ícones de
destaque no oceano azul”
3. Quem somos?
BRAINSTORM significa "TEMPESTADE DE IDÉIAS". E isso envolve Mudança Radical de
Atitude, Mudança Radical Cultural, Mudança Radical Empreendedora, Mudança Radical
Vendedora, Mudança Radical Marketeira, Mudança Radical Moral, Mudança Radical
Transformadora.
Criamos a BRAINSTORM em 2007 para compartilhar conselhos, ferramentas e serviços de
marketing para ajudar os empreendedores e executivos a alavancar os negócios e
aumentar a rentabilidade das empresas em até 30% de forma direta por melhorar a
qualidade de atendimento da equipe de colaboradores.
Como resolver as questões de marketing de sua empresa?
Como aumentar as vendas e fidelizar clientes através do marketing boca-a-boca?
Como ter excelência no atendimento, resultando em clientes fiéis?
4. O Consultor
Founder/CEO
• Joel Faria Nalli Giori, casado, 42 anos, pai de 4 filhos, Consultor,
Estrategista comercial, Palestrante e RH. Fui Diretor Administrativo
de Unidade Microlins, Empreendedor na área de cursos
profissionalizantes, palestrante, escritor de textos motivacionais
(http://joel30061970.blogspot.com/ ) e atuo como micro
empreendedor na área de moda e beleza
(www.emanuellegiori.com) e fui também consultor de Franquias
do Instituto Embelleze Máster Franquia Região DF, GO, TO e
prestei consultorias para a Prepara Cursos – (Máster DF)
• Formas de Contato:
• Profissional: joelgiori@brainstormconsultorias.com,
• MSN: jofacanagi@msn.com
• Skype: Joel_Faria
• Fone Esc.: (61) 4102-7849
• Celular (61) 8522-1769, 8106- 1457
6. Nossa Proposta
• Estamos bem preparados para aumentar a visão do seu departamento da linha de
frente, que tem contato direto com seus clientes. Estamos aptos e ajudar na Educação
Profissional de sua equipe Comercial, seu gerente de vendas, seus assistente, sua equipe de
garçons ou copeiros e todos que tem ou terão contato direto com clientes a inovar, acreditar
na força das idéias novas e arrojada e implanta-las. Primeiramente fazemos uma visita “in
locco” para nos certificarmos de sua real necessidade. Nossos treinamentos são de acordo
com a demanda do mercado e com os objetivos e necessidades da sua empresa. A execução
das idéias passa pela parte física da loja, blog, mídias sociais, eventos, treinamento de
técnicas atuais de atendimento, Marketing pessoal, materiais de marketing de
produtos, geração de demanda, inspiração para os funcionários e muito mais.
• A BRAINSTORM é uma empresa constituída por consultores comerciais, com muita
experiência comercial, garra e muita vontade de Ensinar, Viver, Motivar pessoas para
atender melhor e Inspira-las a sonhar. Por isso optamos por esse nome: Tempestade de
Idéias
• Montamos sua equipe de vendas, garçons, copeiros e aumentamos sua rentabilidade e a qtd
de clientes, além de trabalharmos todos os ambientes da empresa, favorecendo a
qualidade e satisfação de todos (clientes internos e externos)
• POR ACREDITARMOS no potencial de cada ser humano, nos propomos a melhorar a
educação profissional.
• Acredite: A qualificação da sua equipe fica muito mais barato do que você imagina!
9. •
Testemunhal – Parte I
Feed Back de clientes que participaram de treinamentos e de textos recebidos por e-mail ou em treinamentos:
• ________________________________________________________________
• · Simão Stanilawsk - Master Franqueado Instituto Embelleze Go, DF e TO - 09/04/2008—16h37
• Assunto: Re:EU FAÇO O QUE NINGUÉM FAZ!!!
• “Parabéns pelo texto, Joel
• ...Várias empresas de menor porte estão fazendo o que ninguém faz e seguramente aumentando sua rentabilidade, evitando a competição
desnecessária.
• Será esse o desafio do Instituto Embelleze?...”
• ________________________________________________________________
• · Maria Rejane Moraes Dias - Educadora e Ex-Orientadora Técnica do Instituto Embelleze de Samambaia - DF—10/12/2008—13h36
• “ Os seus comentários me ajudaram a crescer profissionalmente de uma forma que você nem imagina. Ponho em prática em sala de aula o
conteúdo esmiuçado por uma semana e já estou colhendo o que plantei” (Falando a respeito do treinamento para educadores—I
Sapientia)
• · Maria Rejane Moraes Dias - Micro Empresária - 10/02/2010—22h41
• “Boa noite... Tive a oportunidade de participar de uma palestra sua na franquia Máster da Embelleze na Ceilândia e o seu profissionalismo
é surpreendente e eficaz.”
• ________________________________________________________________
• · Francisco Vitelmar - Franqueado Microlins Samambaia—DF 09/04/2008– 19h50
• Assunto: Re:EU FAÇO O QUE NINGUÉM FAZ!!!
• “Estou vendo que o Marins (Profº Marins - Palestrante) ganhou um forte concorrente!!!
• ...Confirmando nossa palestra para sexta-feira 11/04—19h”
• ________________________________________________________________
• · Goiamy Póvoa - Franqueado Embelleze Campinas– GO e Aparecida de Goiânia—GO
• Resposta ao e-mail “carreira - Incremente a sua!!!
• “Boa Joel, Vou usar isto na reunião de hoje a tarde com o s consultores!
• Abraços. ...Ainda vou te trazer para Goiânia ;-)”
• ________________________________________________________________
10. Testemunhal – Parte II
• · Feed back do encontro de todos os supervisores na 1ª RDG (reunião de Dir. Gerencial) - 29/12/2007
• Ana Carolina - Ex-Franqueada Embelleze samambaia: “Adorei o treinamento ministrado.... Achei super produtivo o encontro de
outros supervisores e colaboradores na reunião”
• Diego Freitas - Ex-Supervisor Embelleze Taguatinga: “Neste primeiro encontro tivemos um grande aproveitamento pela troca
de idéias. Quando se para, pára para se refletir sobre nossos erros e para glorificarmos nossas vitórias também”
• Robsom - Ex-gerente Embelleze Campinas e Goiania Centro: “o conteúdo foi muito bom... Pouco tempo, mas muito bem
aproveitado. Com certeza tirarei muito proveito de todo conteúdo e de todo material passado”
• Rosenir - Consultora Embelleze: “Foi muito bom e enriquecedor esse treinamento. Nos fez sair da nossa zona de conforto”
• Dagma - Supervisora Embelleze: “Representou uma boa base e foi muito bom para o aprendizado”
• Cléidia - Orientadora Técnica Embelleze: “Fui sacudida literalmente”
• Gleide de Almeida - Orientadora técnica e Instrutora Âncora: “Firmei o que tinha dúvidas (de que em uma empresa não pode
haver departamentalização)...Propiciou minha auto análise...idéias inovadoras...e carismático”
• ________________________________________________________________
• Queila Agnelo - Empresária—Aluna do Curso de “Vendas 2.0 - 18h em 2011: “Recomendo o Joel como ótimo professor de
vendas, ele faz um ótimo trabalho em equipe capacitando os vendedores a ter uma ótima carreira profissional. Parabéns Joel
pelo seu profissionalismo! Muito obrigado por me prestar esse ótimo serviço.” 1 de junho de 2011 Principais qualidades:
Ótimos resultados, Boa aparência, Alta integridade”
• ________________________________________________________________
• · Trainertek 2011
• Bruna Duarte - Promotora de VendasTrainertek Paranoá - DF 08/2011: “Olá Joel, tudo bem? O treinamento que vc deu para
nós foi muito proveitoso, tiramos dúvidas sobre vendas e aprendemos um pouco mais sobre ela. Obrigada pela paciencia e
atenção empregada a nós neste periodo. Tenho certeza de que agora em diante vou fazer vendas muito mais consciente e
melhor. Obrigada por tudo! Abraço”
• Penha Júlia-Trainertek Paranoá: “Prezado Joel, Primeiramente deixo os meus agradecimentos pelo empenho e pelos
esclarecimentos... Os materiais estão muito bons...”
• Gisela Pincowska: “Joel... Valeu cada centavo investido. Foi o melhor treinamento que tivemos nesse período”
11. Destaque-se no oceano sangrento da
concorrência ...
• Pela excelência em seus serviços
• Pela performance de seus colaboradores
• Pela qualidade de seus produtos
• Pela sua estrutura
• Pelo marketing boca-a-boca
• Pela excelência do seu atendimento.
12. O verdadeiro serviço não pode ser medido com dinheiro.
Pacote completo: Produto ou Serviço com Honestidade e Habilidade para resolver problemas.
13. Fatores que influenciam o crescimento
de sua empresa
Infra Tecnologia
Estrutura 35%
10%
Pessoas
55%
15. Uma das características das Empresas de
sucesso é que elas são persistentes. Sempre
dão um jeito de se manterem na ativa,
perseguindo seus objetivos.