Rapport d'activités 2012

1. Rapport d’activités
2012
Autocréation d’emploi
Test d’activité
Accompagnement
Coopération
Création
d’entreprise
Réseau

2. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
2
Forte de l’expérience des précédentes années, 2012 a représenté une année
de croissance par le renforcement de nos actions et une vision commune
des structures du groupe JobYourself en matière d’accompagnement vers la
création de son propre emploi.
Cette année a également été caractérisée par de fortes actions de
communication et de promotion afi n de sensibiliser un plus grand nombre de
candidats-entrepreneurs.
Signalons aussi qu’elle a été une année de préparation pour le lancement
en 2013 de la troisième coopérative active dans la construction. Signe que
l’approche et la méthodologie répondent fortement aux réalités du marché
de l’emploi et aux attentes des chercheurs d’emploi. Nous nous réjouissons que
la Région bruxelloise ait fait de l’autocréation d’emploi une de ses priorités pour
réduire le nombre de chercheurs d’emploi.
C’est grâce à l’enthousiasme et aux efforts continus de la direction, de l’équipe
et d’un grand nombre de collaborateurs, tant internes qu’externes,
que JobYourself a pu évoluer et se développer en 2012 pour
accompagner toujours plus de personnes vers un emploi
de qualité unique : la création de leur propre
activité…
Jean-Olivier Collinet
Administrateur Délégué
Noël Van Robaeys
Co-Président
pas de coopérative d’activités sans
porteurs de projet et partenaires
2012 a été « l’Année internationale
des coopératives ». Le groupe JYB
s’est évidemment senti spécialement
concerné, puisque JobYourself (JYB)
est l’asbl qui soutient les deux seules
coopératives d’activités bruxelloises.
Vous l’avez été également, partenaires et porteurs de projets,
en choisissant JYB pour coopérer ou être accompagnés.
Dans un contexte de crise économique où l’emploi constitue un enjeu majeur,
JobYourself a permis à un grand nombre de chercheurs d’emploi d’entreprendre
autrement. Ces porteurs de projets ont pu retrouver un emploi durable en créant
leur propre entreprise. Les résultats chiffrés qui suivent en témoignent !
La démarche de JobYourself gagne, d’année en année, la confi ance d’un
nombre croissant d’entrepreneurs, de chercheurs d’emploi, d’allocataires
sociaux, de partenaires et de volontaires.
JobYourself collabore et travaille avec les pouvoirs publics, des associations
bruxelloises dédiées à l’autocréation d’emploi et des partenaires privés,
afi n d’identifi er les besoins et concevoir des solutions d’accompagnement
performantes qui permettront de construire, modestement et à échelle locale,
un tissu économique local et durable.
Le modèle coopératif est donc plus que jamais d’actualité et les coopératives
d’activités bruxelloises, Bruxelles-Emergences et DEBUuT, constituent des
structures originales et performantes proposant des alternatives fi ables à la
création d’emploi.
Joël Beeckman
Directeur général
Edito
de qualité unique : la création de leur propre
Jean-olivier collinet
Administrateur Délégué
noël Van robaeys
Co-Président
pas de coopérative d’activités sans
Joël Beeckman
Directeur général

3. Rapportd’activitéS2012
3
Groupe JYB 4-5
I Valeurs et missions 4
I Structure du groupe 4-5
I Assemblée Générale 4
I Conseil d’Administration 4
I Comité de Direction 4
I Equipe JYB 5
Activités 6-13
I Services du groupe JYB 6
I Accompagnement 6-7
I Résultats et statistiques 8
- Candidats-entrepreneurs 8
- Profil 8
I Témoignages de
candidats-entrepreneurs 10 -11
I Aide à la création de son emploi (ACE) 12
I Contrats de Quartier 12-13
I « JYB@JAF » 12
I « Entreprendre à Koekelberg » 13
I « JYB@Parc Alsemberg » 13
I Résultats 13
Événements 2012 14-15
I Salons et Bourses 14
I Conférences et événements 14
I Journée de la femme 14
I Global Entrepreneurship Week 14
I Journée des entrepreneurs migrants 14
I JobYourself au Pérou 15
I Club des Entrepreneurs 15
Actualités 2012 16-17
I Création de la 3ème
coopérative
d’activités : Baticrea 16
I Plan diversité 16
I Méthode Crea 17
I Etudes et enquêtes 17
I Hogeschool Universiteit Brussel 17
I European Job Mobility Laboratory 17
I Étude de la Solvay Business School 17
Nouveautés 2013 18
I Volontaires
I Collaboration avec Daoust, « Parol »
I Bamboost
I Espace de coworking
Partenaires 19
I Partenaire privé : Solvay S.A.
I Partenaires publics
I Actiris
I CPAS
I Communes
- Ixelles et Uccle
- Forest
- Autres antennes
I Partenaires associatifs et à finalité sociale
I Dons
Où nous trouver ? 20
Sommaire

4. Rapportd’activitéS2012
4
Valeurs et missions
La mission de JobYourself, Bruxelles-Emergences et DEBUuT, entreprises
d’économie sociale, est la suivante : permettre aux chercheurs d’emploi et
allocataires du CPAS porteurs d’un projet d’entreprise de tester et développer
leur projet dans un cadre structuré et sécurisé. Ceci se traduit notamment par
des services d’accompagnement individuels et collectifs.
Ces 3 structures visent à créer un équilibre entre responsabilisation, liberté
et solidarité. Leur objectif est d’avoir un impact sur la vie socio-économique
bruxelloise et de contribuer à :
I améliorer la qualité de vie;
I réduire les inégalités sociales ;
I stimuler la coopération ;
I combattre la pauvreté et l’insécurité en créant des emplois durables.
Structure du groupe
L’asbl JobYourself a été créée le 4 juin 2010 à l’initiative des deux coopératives
d’activités bruxelloises, Bruxelles Emergences scrl fs et DEBUuT scrl fs.
Voici les coopérateurs et membres de ces 3 structures en 2012 :
Assemblée Générale
Les Assemblées Générales des 3 structures se déroulent au même moment,
dans le courant du mois de mai.
Conseil d’Administration
Les Conseils d’Administration des 3 structures se déroulent conjointement
tous les 2 mois, dans les locaux de JobYourself. Y sont traités tous les points
de l’agenda proposés par l’administrateur délégué et le directeur général.
Ces réunions font l’objet d’un rapport distinct pour chacune des structures.
Les Conseils d’Administration se composent de ;
Comité de Direction
Le Comité est composé des présidents, de quelques administrateurs sélection-
nés et de la direction. Il se réunit tous les 2 mois. Y sont préparés les sujets à traiter
lors du Conseil d’Administration.
Groupe JYB
BRUXELLES EMERGENCES DEBUUT JOBYOURSELF
SDRB Credal Bruxelles Emergences
MLE Forest De Overmolen DEBUuT
Centre Dansaert Ehsal Beeckman Joël
Village Partenaire Hefboom Collinet Jean-Olivier
Euclides Syntra Decleire Janaki
Credal Trividend Fornoville Bernard
De Keuleneer Eric Monbaliu Filip Rottiers Jan
Beeckman Joël Teugels Herwig
De Wasseige Michel D'Hoine Françoise
BRUXELLES EMERGENCES DEBUUT JOBYOURSELF
Chapelle Grégor
(démissionnaire)
Van Robaeys Noël Van Robaeys Noël
Collinet Jean-Olivier Van den Bogaert
Antoine
Collinet Jean Olivier
Decleire Janaki Vangermeersch Sigurd Decleire Janaki
De Keyser Franz Van den Bogaert
Antoine
Itschert Philippe Cahen Marion
Piloy Luc
Renier Pierre

5. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
5
equipe JYB
L’équipe du groupe JobYourself est aujourd’hui composée de 23 personnes
travaillant dans les 3 structures du groupe.
Répartie en 4 départements, l’équipe de JobYourself veille quotidiennement à
la bonne gestion de l’entreprise, en particulier l’accueil et l’accompagnement
des candidats entrepreneurs.des candidats entrepreneurs.
Direction : 3 personnes de gauche à droite
Jean-Olivier Collinet – Administrateur délégué
Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring
Joël Beeckman – Directeur Général
Comptabilité : 4 personnes de gauche à droite
Ikram Merchani – Service comptabilitéJean-Laurent Leroy – Service comptabilité
Natalia Vassileva – Soutien comptabilitéAxel Leleux – Responsable comptable et fi nancier
Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring
Administration : 6 personnes de gauche à droiteIlham Atigui – Secrétariat
Guillaine Goosse – Chargée de communication et de projetFrançoise Stas – Ressources HumainesJoseph Mbuyi – Secrétariat
Nathalie Jeudy – Adjointe à la directionNatalia Vassileva – Soutien administratif
Axel Leleux – Responsable comptable et fi nancier
Coaching : 11 personnes de gauche à droite
Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring
Solange Mattalon – Adjointe à la direction du Coaching-Mentoring
Stéphane Visentini – Coach-Mentor pour le CQ* Parc Alsemberg
Sophie Magner die Weitte – Coach-Mentor
Julie Poncin – Coach-Mentor pour le CQ Jardin aux Fleurs
Françoise D’Hoine – Coach-Mentor
François-Xavier Randour – Coach-Mentor
Claire Liebmann – Coach pour le CQ Koekelberg Historique
Raphaël Guilbert – Coach-Mentor pour le CQ Jardin aux Fleurs
Valentine Dumont-Mauchard – Coach-Mentor
Tina Donadieu – Coach-Mentor
Nadine Minampala est absente de la photo.
NB : Nadine Minampala, Coach-Mentor, est absente de la photo
* Contrat de quartier

6. Rapportd’activitéS2012
6
Services du groupe JYB
Un accompagnement au sein de JobYourself se compose de plusieurs étapes
détaillées ci-dessous:
Accompagnement
NOUVEAU ! Toute personne souhaitant développer un projet peut
s’inscrire à un premier entretien de 20 minutes avec un Coach-
Mentor qui accueille, écoute et encourage les chercheurs d’emploi
souhaitant lancer leur propre activité.
Les séances d’information générale sont une étape obligatoire pour
toute personne intéressée par l’accompagnement proposé chez
JobYourself. Chaque semaine, plusieurs séances sont programmées
dans différentes communes de Bruxelles (Forest, Saint-Gilles,Bruxelles-
Ville, Uccle, Ixelles, Saint-Josse, Woluwe-Saint-Pierre, Anderlecht, et
Koekelberg).
560h
Groupes
de soutien5055h
Coaching
individuelActivités
InFormAtIon prépArAtIon (6 mois max)
PRÉPA
PRÉPA
techniques de
vente
Groupes de
soutien
plan d’affaires
étude de marché
Workshopscoaching
prospection
clients
Organisées 4 à 6 fois par mois, ces séances rassemblent 12 per-
sonnes et permettent aux candidats-entrepreneurs (CE) de se foca-
liser sur leur projet : travail sur le Pitch et le SWOT (forces, faiblesses,
opportunités et menaces), ébauche d’étude de marché… en vue
du 1er
entretien individuel avec un Coach-Mentor.
Cette 1ère
rencontre permet de faire plus ample connaissance avec
le CE ainsi que la nature de son projet, sa faisabilité et son potentiel
de réussite. Il permet aussi de dégager les points principaux à
travailler en coaching individuel. Cet entretien mènera à une
entrée en préparation ou, dans certains cas, à une réorientation
vers une structure plus appropriée.
Les CE mettent à profit cette période pour définir
leur projet : lui donner un nom, créer leurs outils de
communication, définir leurs services et leurs tarifs,
élaborer un plan de prospection. Cette étape
incontournable de préparation prend 2 à 6 mois,
suivant le niveau d’avancement du projet à l’arrivée chez JobYourself. Pendant
cette période, les CE bénéficient de coaching individuel, mais aussi collectif,
grâce aux workshops et aux groupes de soutien.
PRÉPA
PRÉPA

7. Rapportd’activitéS2012
7
4480h
Workshops
Coaching individuel : Des rendez-vous ont lieu chaque
mois et permettent de déterminer les objectifs qui
garantiront le bon développement économique du
projet. Le regard qu’apporte le Coach-Mentor sur l’évo-
lution du projet est essentiel car il donne un avis extérieur,
des conseils, valide le chemin parcouru et confronte le
porteur de projet à la réalité économique.
Groupes de soutien : En parallèle, les entrepreneurs sont
invités à s’inscrire dans un groupe de soutien. Composés
de 8 personnes et d’une facilitatrice, ces groupes se réu-
nissent une fois par mois. L’énergie et la créativité qui en
émanent permettent de dégager de nombreuses pistes
et propositions pour aider chaque participant à concréti-
ser son projet et le faire avancer.
Workshops : L’accompagnement comporte également
l’obligation de participer à certains ateliers : Gestion de pro-
jet, Comptabilité, Techniques de vente,… indispensables
pour augmenter ses capacités entrepreneuriales et ses
chances de réussir. Dans le cadre du programme ACTIRIS,
une préparation à l’examen de gestion de base a été mise
sur pied.
teSt (18 mois max) lAncement
Facturation avec n° de
tVA d’une coopérative
maintien des
allocations
compabilité
prise en charge
Dispense de
l’onem
production
vente
choix du statut
juridique
Fin accompagnement
club des
entrepreneurs
Groupes
de soutien
Workshops
coaching
Au terme du Parcours PRÉPA, le projet du CE est mûr.
Celui-ci est prêt à passer en production et à facturer
sa clientèle. Il peut alors travailler légalement en
bénéficiant de la gestion comptable et analytique
des coopératives d’activités. Celles-ci prêtent leur
n° de TVA et d’entreprise, pour lui permettre de facturer
ses clients tout en conservant ses allocations sociales.
Pendant le Parcours TEST, le CE continue à bénéficier de l’accompagnement
individuel et collectif, auquel s’ajoute le suivi des comptes par le service
« Comptabilité ». Des extraits de comptes mensuels, analysés lors de rendez-
vous individuels, permettent à chaque CE de suivre l’évolution de son activité :
charges, produits, dettes, créances clients, montant en banque. Cet outil de
gestion est précieux car cela permet d’établir un plan financier solide, basé sur
un test réel et non sur des scénarios hypothétiques.
JobYourself a pour mission de mener les candidats-
entrepreneurs vers une sortie positive au terme de
leur accompagnement : lancement de leur activité
en tant qu’indépendant à titre principal ou complé-
mentaire, entrée dans une coopérative d’emploi ou
retour à un emploi de salarié. Grâce à un partenariat
JYB – Actiris, l’accompagnement s’est en outre étoffé
d’un bilan de compétences et d’un service de réorien-
tation offerts à tous les candidats dont le projet ne progresse pas assez, ainsi qu’à
tous ceux qui ont perdu la confiance ou la motivation pour le mener à bien.
1.203.873 € Chiffre d’affaires généré
par les CE en 2012

8. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
8
résultats et statistiques
Candidats-entrepreneurs
EN 2012
Profi l
ÂGE
SEXESORTIES POSITIVES RÉORIENTATIONS DYNAMIQUES
Hommes
Femmes
42%
58%
46 créations
d’entreprises 36 retours
au salariat 32 réorientations
Entrées en TEST
Entrées en PRÉPA
Personnes en 90' PROFIL
Personnes en 150' FOCUS
Personnes en 120' INFO
1134
99
176
462
294
1134
99
176
0 5 10 15 20 25
1134
15% 20 à 30 ans
22% 30 à 35 ans
19% 35 à 40 ans
18% 40 à 45 ans
16% 45 à 50 ans
10% 50 ans et plus
Âge
Pourcentage

9. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
9
34%Universitaires
19% Enseignement
secondaire
inférieur
16%
Enseignement
secondaire
supérieur
18%
Enseignement
supérieur
de type court
8%
Enseignement
supérieur
de type long
5% Autre
1134
99
176
0 20 40 60 80 100
Chômeur(euse) complet indemnisé(e)
Allocataire social(e)
Chômeur(euse) partiellement indeminisé(e)
Chercheur(euse) d'emploi non-indemnisé(e)
6%
3%
5%
86%
Statutsocial
Pourcentage
NIVEAU D’ÉTUDES
ETAT CIVIL
Veuf(ve)
Marié(e)
Divorcé(e)
Cohabitant(e)
Célibataire
16%
18% 53%
12%
1%
PUBLIC CIBLE
SECTEURS D’ACTIVITÉS
2% Artiste
9% Artisanat et petit artisanat
9% Bâtiment
38% Consultance
6% Horeca
6% Paramédical
11% Relations d'aide
26% Santé/Beauté/Bien-être
9% Services aux entreprises
6% Services aux personnes
5% Services administratifs
1% Services aux enfants
8% Services d'entretien
11% Services informatiques
2% Services logistiques
2% Services techniques
24% Activités commerciales

10. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
10
témoignages de candidats-entrepreneurs
Après quelques années d’expérience dans le marketing et la publicité, Olivia
Geerinckx, jeune néerlandophone de 37 ans, s’est lancée en 2011 dans une
nouvelle aventure : elle a démarré un projet pour femmes enceintes : « Baby
Soon Planner ». Elle propose son aide aux préparatifs avant l’arrivée d’un bébé.
Ses services vont de l’aide à la rédaction des faire-part de naissance à la
recherche d’une crèche, en passant par la décoration de la chambre du bébé
et les formalités administratives. Ces services, elle les connaît parfaitement,
puisqu’elle a dû interrompre la préparation de son projet au sein de la
coopérative d’activités DEBUuT. La cause ? La naissance de son 3ème
enfant.
De nos jours, il n’est pas évident de vivre de sa passion.
C’est pourtant le défi qu’Eric, 56 ans, a décidé de
relever ! Passionné par l’histoire depuis son plus jeune
âge, il s’est toujours investi dans ce domaine, ce qui
l’a notamment amené à prendre la Présidence du
Cercle d’histoire de Bruxelles. Débordant de projets
et en activité permanente, Eric ne cesse aujourd’hui de décliner
ses connaissances et de les proposer sous de multiples formes : visites guidées,
conférences, expositions, commémorations, livres, bandes dessinées, etc.
De quoi faire de sa vie une bien belle Histoire...
olivia GeerIncKX
Baby Soon Planner
« Grâce au soutien de mon entourage et de JobYourself, je me sens
prête et confiante pour faire le grand pas... J’ai appris beaucoup
grâce à JobYourself. le coaching individuel m’a permis de prendre
du recul par rapport à mon projet et de bien le définir pour mieux le
développer. Quant au coaching collectif, il m’a donné beaucoup
d’idées, grâce aux nombreux échanges avec les autres membres du
groupe de soutien. Enfin, le large éventail de workshops (comptabilité,
prospection, gestion de projet ...) m’a apporté de nouveaux outils pour
me lancer en tant qu’indépendante. merci beaucoup. »
http://www.babysoonplanner.be/
« mon projet «pages d’Histoire» avance bien. en toute honnêteté,
j’étais au chômage depuis quelques mois (trop longtemps à mon
goût) quand j’ai découvert par hasard l’existence de «JobYourself»,
via la «tribune de Bruxelles». J’ai réussi, grâce à un réseau de contacts
très important, à convaincre mon coach que mon projet était réaliste.
J’ai aujourd’hui transformé une passion (l’histoire de Bruxelles) en un
métier. c’est très motivant. De plus, je n’ai même pas la sensation de
travailler, ce qui est un luxe, alors que les heures de prestation sont bien
là. ma priorité est simple et complexe à la fois : me faire connaître. ce
que la coopérative m’a apporté ? la réponse est simple et directe : j’ai
56 ans et donc... j’ai repris confiance en moi ! »
http://www.pagesdhistoire.be/
éric DemArBAIX« Pages d’Histoire »
97CE en parcours prépA
au 31/12/12

11. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
11
ona-studio est une agence de communication
visuelle, mais avant tout il s’agit d’un projet
en équipe : un duo dynamique, composé de
Gaetano et Alexandros. Tous deux sont autodi-
dactes et très indépendants. Mais une chose les
lie : l’ambition de créer une société, une marque,
un nom : Ona-studio. Aussi polyvalents que com-
plémentaires, ils se partagent les responsabilités.
Gaetano se charge plus des aspects commerciaux et Alexandros de la création.
Leur travail en synergie est donc particulièrement effi cace. Pour preuve, ils sont pas-
sés en test en octobre 2012 et leur activité se développe de façon très prometteuse.
Ona-studio propose les services suivants : identité visuelle, solutions Web, réfé-
rencement, E-commerce, photographie et lettrage.
Jamal Boutouil est entré dans la coopérative
DEBUuT en janvier 2011. Très compétent dans
son métier (électronique, informatique), mais
introverti, il manquait de confi ance en lui et de
sens commercial. Aujourd’hui, il est beaucoup plus à l’aise pour
prospecter: il a «détechnicisé» son profi l, il est devenu un partenaire de qualité
pour nombre d’indépendants, de TPE et d’asbl qui font appel à ses services,
tant pour diagnostiquer leurs problèmes informatiques que pour optimiser leur
budget de téléphonie et d’internet ou installer un nouveau parc informatique, de
nouveaux serveurs, centrales téléphoniques, systèmes de caméras surveillance.
« notre collaboration se porte à merveille ; elle nous apporte jour
après jour beaucoup de motivation et de soutien. nous travaillons sur
le projet ona-studio depuis plusieurs mois maintenant. cela a permis
de souder notre équipe, de nous organiser, de bien nous répartir les
tâches et de garder un esprit d’équipe en toute circonstance. »
http://www.ona-studio.com/
« J’ai appris quelque chose d’essentiel grâce à DeBuut et ma coach :
réapprendre à avoir confiance en moi, confiance que j’avais perdue
depuis pas mal de temps... n’oublions pas qu’être chômeur de longue
durée est ressentie comme un échec terrible. Au départ, j’ai d’ailleurs
eu beaucoup de mal à dire à mes clients... Je SuIS entrepreneur !
Je renoue maintenant timidement avec la réussite et tourne le dos à
l’échec... Voilà ma nouvelle mission ! »
http://www.easyconnect.be/
Neele Dehoux développe son activité de
naturopathe au sein de Bruxelles-Emergences.
Forte d’expériences passées, Neele n’a pas
hésité à proposer dans un premier temps ses
services de copywriting et de conférencière
à diverses sociétés et contacts professionnels
actifs dans le domaine de la santé, afi n d’asseoir
ensuite son activité phare. Personnalité à
l’écoute, professionnelle, elle s’est constituée
un réseau de prescripteurs fort dynamique…
neele DeHouX – Praticienne
de santé naturopathe
« Après un an de test, la demande afflue à un rythme régulier, en
provenance de divers réseaux que j’ai construits via mes contacts
personnels dans le domaine de la santé, du bien-être, de l’équilibre
psychique et émotionnel. tout se passe actuellement exactement
comme je le souhaitais. mon emploi du temps et le contenu de mon
travail correspondent à mes souhaits et attentes. la coopérative m’a
donné l’opportunité de me lancer sans moyens financiers propres. »
http://www.naturopathie-holistique.be/
Gaetano IntrIGIllo
Alexandros nIKopouloS
« ONA-STUDIO »
99CE en parcours teSt
au 31/12/12
Jamal BoutouilEasyconnect

12. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
12
Aide à la création de son emploi (Ace)
Depuis 2011, JobYourself est partenaire d’Actiris dans le cadre du programme
ACE d’aide à la création de son emploi, fi nancé par le Fonds Social Européen.
Grâceàcepartenariat,JobYourselfapuélargirsesservicesd’accompagnement
à un public plus fragilisé (sans qualifi cations, au chômage depuis plus de
2 ans…) désireux de lancer un projet d’entreprise.
Ce projet permet d’offrir un soutien plus poussé à ces porteurs de projets, incluant
la confi ance en soi et la motivation, le développement de ses compétences et
de son réseau… afi n qu’ils puissent enfi n créer leur propre emploi ou en retrouver
un grâce à un meilleur positionnement sur le marché du travail.
Par ailleurs, JobYourself a pu, dans le cadre de ce programme, mettre en place
de nouveaux outils d’accompagnement à l’autocréation d’emploi, tels que le
bilan de compétences, les cours de gestion de base
et la réorientation dynamique de ceux dont le projet
ne porte pas ses fruits.
Enfi n, les opérateurs ACE se rencontrent régulièrement
pour coordonner leurs actions et mettre en commun
leurs outils de soutien à l’autocréation d’emploi.
contrats de Quartier
Programmes de revitalisation initiés par la Région de Bruxelles-Capitale et
menés dans différents quartiers fragilisés en partenariat avec les communes,
l’objectif des Contrats de Quartier est de renforcer durablement un quartier
et d’améliorer le cadre de vie des habitants en créant des logements, en
réaménageant les espaces publics, en renforçant les équipements collectifs, en
développant les espaces commerciaux et en mettant en place des initiatives
sociales et économiques.
2012 a été une grande année pour JobYourself car une partie du volet socio-
économique de 3 Contrats de Quartier lui a été confi ée: Parc-Alsemberg à
Saint-Gilles, Jardin aux Fleurs à Bruxelles-Ville et Koekelberg-Historique. Depuis
2012, des Coaches-Mentors de JobYourself sont spécialement affectés à ces
quartiers : 1 à Saint-Gilles, 1 à Koekelberg et 2 à Jardin aux Fleurs.
Vu le contexte socio-économique diffi cile et le taux de chômage élevé au sein
de la population de ces quartiers, le projet de JobYourself relève un important
défi d’insertion socio-professionnelle (ISP) en matière d’autocréation d’emplois,
en offrant un service d’accompagnement complémentaire à ceux qui sont
proposés par les organismes d’aide à l’emploi locaux.
Dans le cadre de chacun de ces projets, JobYourself travaille en partenariat
avec diverses organisations afi n d’optimaliser la complémentarité des services
d’ISP : regroupement géographique, connaissance approfondie des services
mutuels et collaboration étroite pour une orientation effi cace et coordonnée
des chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS.
« JYB@JAF »
Deux Coaches-Mentors de JYB ont été spécialement affectés à ce Contrat de
Quartier : Julie Poncin et Raphaël Guilbert. Dans le cadre de celui-ci, JobYourself
travaille en partenariat avec la maison de l’emploi et de la Formation de
Bruxelles-Ville (MEF), qui vise la promotion et le développement d’activités
autour de la thématique de l’emploi et de la formation. Son rôle dans le cadre
de JYB@JAF est de promouvoir activement les services de JobYourself auprès de
chercheurs d’emploi au profi l entrepreneurial issus du périmètre, et de sensibiliser
les partenaires emploi/formation à la pertinence
du projet. Des documents promotionnels ont été
spécifi quement réalisés pour JYB.
Julie poncin et raphaël Guilbert
Coaches-Mentors
3 contrats de Quartier

13. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
13
« Entreprendre à Koekelberg »
Pour ce projet 2012-2015, Claire Liebmann, Coach
de JobYourself, travaille en partenariat avec
3 organismes. Le Service emploi de Koekelberg
se charge d’une partie de la communication et
de la sensibilisation (contact avec les chercheurs
d’emploi et orientation des porteurs de projets
potentiels vers JobYourself), cap Sciences
Humaines fournit des mentors entrepreneurs
qui apportent leurs conseils aux porteurs de
projet d’entreprise qui ont lancé leur activité depuis moins de
3 ans, et l’ucm Bruxelles apporte des services aux futurs starters : recherche de
fi nancements, lancement de l’activité, démarches administratives et conseils.
« JYB@Parc Alsemberg »
Dans le cadre de ce Contrat de Quartier, JobYourself travaille en étroite
collaboration avec Village partenaire et la maison de l’emploi de Saint-Gilles,
qui jouent un rôle important d’information et de relais.
Stéphane Visentini, Coach-Mentor, a pu s’installer dans
les locaux de Village partenaire afi n d’accueillir en
priorité les chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS
vivant sur le périmètre du quartier « Parc-Alsemberg ».
La maison de l’emploi de Saint-Gilles a mis ses salles
à la disposition de JobYourself pour des séances
d’information collectives mensuelles. Des fl yers et
affi ches spécifi ques ont également été réalisées pour
ce Contrat de Quartier.
résultats
Les Coaches-Mentors affectés aux Contrats de Quartiers organisent des sessions
collectives et individuelles pour les futurs entrepreneurs au sein de ces quartiers.
Ils ont en plus créé des activités spécifi ques liées à leurs problématiques. En
effet, la procédure « classique » de JobYourself prévoit l’accompagnement
d’entrepreneurs ayant déjà un réel projet à monter et, dans ces « quartiers »,
rares sont les chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS qui ont d’emblée un
vrai projet entrepreneurial. Ils sont plutôt ce que l’on appelle des « entrepreneurs
par nécessité ». En outre, peu d’entre eux osent se lancer dans l’aventure
entrepreneuriale, par peur de ne pas être à la hauteur, de ne pas avoir de
soutien, de moyens ou parce qu’ils pensent que cette démarche leur est
inaccessible,… Les Coaches-Mentors ont donc adapté leurs méthodes de
travail et développé de nouveaux outils d’accompagnement.
Au lieu d’inviter directement les personnes intéressées à une séance de
120’INFO, ils s’adressent dorénavant à eux en amont et vont les rencontrer là
où ils sont plutôt que de les convier à nous rejoindre… Et ils les écoutent. Des
activités ludiques sont organisées pour sensibiliser ce public au concept-même
de l’entrepreneuriat. Citons par exemple les ateliers « Booster ma vie », qui visent
à rendre les personnes rencontrées acteurs de leur existence.
Lors de ces ateliers, les Coaches-Mentors aident les participants à s’approprier
leurs compétences, à retrouver confi ance en leurs capacités, à s’en sortir,
à devenir « entrepreneurs de leur vie », afi n qu’ils puissent ensuite intégrer le
parcours d’accompagnement « classique » de JobYourself.
claire liebmann – Coach-Mentor et Stéphane Vrebos –
Chargé de communication de
la commune de Koekelberg
Stéphane Visentini – Coach-
Mentor et Jacky Bruno –
Candidat entrepreneur
800 personnes informées
dans le cadre des cQ

14. Rapportd’activitéS2012
14
Salons et Bourses
JobYourself a participé activement à une quinzaine de salons et bourses
de l’emploi en 2012 : Printemps de l’emploi de Woluwe-Saint-Pierre où JYB
a proposé une séance de 120’ INFO et 2 séances de 150’ FOCUS ; Bourse à
l’emploi d’Uccle ; Salon Entreprendre ; Journée de l’Indépendant de Saint-
Gilles ; Journée Forest Emploi ; Salon de la Formation de Bruxelles-Ville ; Bourse
de l’emploi de Jette ; Salon LEAD (entrepreneurs issus de la diversité) ; Forum ON
de l’ULB ; Semaine de l’emploi organisée par Actiris ; Job Contact Actiris ; Bourse
de l’emploi de Schaerbeek ; Festival citoyen Bruxitizen ; Passeport pour l’emploi
de Koekelberg.
En tout, plus de 350 personnes ont été informées et sensibilisées lors de ces
journées.
Conférences et événements
Trois événements majeurs ont marqué JobYourself en 2012 :
Le 8 mars 2012 :
À l’occasion de la Journée Internationale de
la Femme, le Premier Ministre, Elio Di Rupo,
et le Ministre de l’Emploi de la Région de
Bruxelles-Capitale, Benoit Cerexhe, se sont
joints à JobYourself pour mettre les femmes
entrepreneures à l’honneur : 3 d’entre elles
ont reçu des mains du Premier Ministre une
bourse de solidarité pour les aider à développer leur projet. Une bourse de 5000
euros a été octroyée à Colette Fort (développement durable) et deux bourses
de 1000 euros ont été attribuées à Emilie Danchin (photographie) et Marie
Vandenberghe (diététique). Le choix de ces 3 candidates a été motivé par
l’aspect original, durable, social et/ou novateur de leur approche, la passion
pour leur métier et l’investissement dans leur projet.
JobYourself a accompagné en 2012 plus de 40% de femmes contribuant ainsi
à l’égalité hommes / femmes dans ses actions de soutien à l’entrepreneuriat.
événements 2012
Global Entrepreneurship Week (GEW) :
À l’occasion de sa première édition belge, le comité de la GEW a réuni
McKinsey, l’ABE, Solvay Entrepreneurs et JobYourself en organisant une matinée
consacrée à l’autocréation d’emploi.
La GEW constitue un événement de grande envergure, organisé autour de
l’innovation et de la création d’emplois : 24 000 partenaires y proposent plus
de 37 000 activités à près de 7 millions de personnes dans 123 pays participants.
Le vendredi 16 novembre 2012, 12 entrepreneurs de JobYourself ont eu la
chance de rencontrer des consultants chevronnés pendant 30 minutes, et de
leur poser toutes les questions nécessaires à l’avancement de leur projet de
création d’entreprise. Ces entretiens ont également permis aux consultants de
découvrir des initiatives innovantes.
Voici le témoignage d’une des participantes :
Au vu du succès de cette première édition, l’expérience sera renouvelée en
2013 et 4 nouvelles éditions sont d’ores et déjà programmées.
« La qualité de l’organisation, des différents intervenants et l’atmosphère
générale a fait de cette matinée un moment d’échanges très
enrichissant en tous points (réflexion, questions, réponses, suggestions).
Les échanges que j’ai eus avec mon interlocuteur ne s’arrêteront pas là
et je pense revenir vers lui lorsque je serai plus loin dans ma démarche.
Je vous suis donc reconnaissante de m’avoir donné l’occasion de
participer à cet événement. »
7000 € De bourses offertes

15. Rapportd’activitéS2012
15
Journée Entrepreneuriat des migrants :
Le23novembre2012aétéorganiséela1ère
journéeconsacréeàl’entrepreneuriat
des migrants, en partenariat avec le CIRE, Start Création, l’Agence Hispano-
Belga et microStart. Soixante migrants ont participé à cette journée de
sensibilisation et de rencontres avec des acteurs de terrain. Ils ont pu écouter
le témoignage d’entrepreneurs ayant bénéficié d’un accompagnement à la
création de leur emploi et traversé des périodes de doute avant de se lancer
avec succès en tant qu’indépendants.
JobYourself au Pérou
Dans le cadre de l’Année internationale des coopératives, le Ministère de la
Production du Pérou a organisé un séminaire international intitulé « L’innovation
comme stratégie de développement des coopératives ». Le but de cet
événement, qui s’est tenu à Lima les 10 et 11 décembre 2012, consistait à mettre
en évidence les projets fructueux émanant de l’étranger.
A la demande de la Coopération Technique Belge (CTB), JobYourself, représenté
par Michel de Wasseige, y a présenté ses services d’accompagnement
à l’autocréation d’emploi ainsi que le fonctionnement des coopératives
d’activités et d’emploi bruxelloises. Celles-ci ont suscité un vif intérêt pour leur
caractère innovant et leur pertinence socio-économique.
Ce type d’événement témoigne d’un intérêt à étudier les bonnes pratiques de
l’étranger et d’une potentialité de rayonnement international.
Club des Entrepreneurs
Outre l’accompagnement, JobYourself a créé un Club des Entrepreneurs offre
le cadre idéal pour poursuivre le développement d’un projet d’entreprise. Le
Club réunit avant tout une communauté d’entrepreneurs de tous horizons qui
vivent avec passion l’évolution de leur projet et traversent ensemble les périodes
de joie et de doutes inhérents à cette belle aventure.
C’est également :
1. Un réseau: des partenaires, des prospects, des prescripteurs, des fournis-
seurs potentiels… ;
2. Une communauté de partage d’expériences, de contacts, d’outils,
d’échanges de bonnes pratiques et autres tuyaux… ;
3. Une source d’opportunités: coaching, formations, informations, confé-
rences, workshops, promotions… ;
4. Une occasion de développer son réseau pour faire vivre et grandir son
projet !
121 Starters inscrits au
Club des Entrepreneurs

16. Rapportd’activitéS2012
16
Création de la 3ème
coopérative d’activités, Baticrea
JobYourself a souhaité apporter sa contribution aux
défis que la Région de Bruxelles-Capitale s’est lancés :
améliorer la durabilité dans le secteur du bâtiment
bruxellois et soutenir le développement des métiers de la construction dans une
perspective plus « verte » pour faire face au boom démographique tout en
intégrant la dimension environnementale.
Dans ce contexte, JobYourself a obtenu du SPF de programmation intégration
sociale, lutte contre la pauvreté et économie sociale une subvention au
lancement d’une 3e
coopérative d’activités centrée sur la construction durable :
Baticrea.
Cette nouvelle coopérative deviendra opérationnelle en 2013 : elle permettra
de contribuer au développement d’emplois dans un secteur porteur, dans
une perspective durable, tant d’un point de vue économique, social (soutien
des moins qualifiés) qu’environnemental. L’accompagnement de porteurs de
projets liés au bâtiment permettra de répondre à de nombreuses demandes et
d’apporter une préparation solide au métier d’entrepreneur avant de se lancer,
ce qui contribuera à diminuer le nombre de faillites dans ce secteur.
Plan diversité
En 2012, JobYourself a établi avec Actiris un Plan de Diversité afin
de transposer les valeurs de l’asbl dans tous ses processus de travail
et de gestion. Après la signature de la « Charte de la diversité » en
février 2012, un plan d’action et une demande de subsides ont été
introduits auprès d’Actiris. En 2013, JobYourself se concentrera sur l’intégration
de la diversité dans tous les processus de recrutement, communication interne
et externe, fonctionnement, évaluation… afin d’appliquer, tant au sein de
l’équipe qu’à l’extérieur, ses actions en faveur de la diversité.
Méthode Crea®
Les outils Crea ont été développés par l’équipe d’Educa, initiée par Xavier
Depoorter, fondateur de l’ICHEC PME.
Passionnée par l’esprit d’entreprendre, la pédagogie et les technologies de
communication, l’équipe d’Educa SA a mis en ligne des contenus et outils utiles
à tous ceux qui veulent poser des « actes entrepreneuriaux », ainsi qu’aux orga-
nismes et conseillers qui les accompagnent.
Diagnostic
Actualités 2012
Croissance
Lancement
Préparation
Idée
D1 D1 D1 D1 D1 D1
Créateur Marketing Vente Financement Logistique Equipe

17. Rapportd’activitéS2012
17
Dans le cadre d’un partenariat avec Educa SA, JobYourself a pu tester en 2012
les principaux outils de cette méthode. Certains d’entre eux ont été spéciale-
ment adaptés à l’accompagnement au sein de JobYourself.
En 40 minutes, le diagnostic Crea donne une vision claire et objective de l’état
d’avancement d’une entreprise à travers 6 axes : créateur, marketing, vente,
finance, logistique et équipe. Il indique également les actions prioritaires à
mettre en place pour avancer solidement.
Ce programme servira également aux Guichets d’Economie Locale et à
d’autres structures travaillant avec le même public que JobYourself.
Etudes et enquêtes
Hogeschool Universiteit Brussel
L’objectif de l’étude de la HUB est de mesurer l’impact sociétal
des actions de JobYourself sur le tissu socio-économique bruxellois,
en particulier la durabilité des entreprises créées à la sortie des
coopératives d’activités. Ce projet a d’autant plus d’importance que, dans
le contrat de gestion d’Actiris, l’autocréation d’emploi apparaît comme un
véritable levier d’émancipation économique. Cette étude est financée par la
Région de Bruxelles Capitale, plus précisément par l’Institut Bruxellois pour la
Recherche Scientifique et l’Innovation.
Elle est conçue en plusieurs étapes :
1. Identification d’indicateurs significatifs liés à l’autocréation d’emploi.
2. Adaptation de ces indicateurs à JYB et traduction en français.
3. Test du questionnaire sur un échantillon d’une dizaine d’entrepreneurs
accompagnés par JobYourself.
4. Envoi du questionnaire aux entrepreneurs ayant quitté JobYourself en
2010, 2011, 2012 et 2013.
5. Analyse la façon dont ce scan peut être implémenté dans d’autres
structures d’autocréation.
L’objectif est qu’à partir de 2013, chaque entrepreneur voulant passer par
nos coopératives participe à ce sondage à 3 moments-clés de son parcours
d’entrepreneur :
I Lors de son entrée en coopérative
I Lors de son lancement en tant qu’entrepreneur indépendant
I 5 ans après la création de son entreprise
European Job Mobility Laboratory
En 2012, JobYourself a participé à une étude du « European Job Mobility Labo-
ratory », dans le cadre d’un contrat avec la DG-Employment de la Commission
Européenne.
Dans le cadre de cette étude, intitulée « Self-employment and entrepreneurship :
the contribution of PES to job creation » (Auto-emploi et entrepreneuriat : la
contribution des Services Publics de l’Emploi à la création d’emplois), JobYourself
a présenté pour la Belgique, en particulier la Région de Bruxelles Capitale, les
actions des coopératives d’activités Bruxelles-Emergences et DEBUuT.
Les résultats de cette étude seront présentés à Rome les 6 et 7 juin 2013, afin d’en
dégager les implications sur les politiques publiques de l’emploi en soutien à l’au-
to-création d’emploi et l’entrepreneuriat. JobYourself et ACTIRIS y seront présents.
Etude de la Solvay Business School
Dans le cadre de son rayonnement vers le secteur privé, principalement le
mécénat, des étudiants de la Solvay Business School ont réalisé une étude afin
de mesurer l’impact de JobYourself et de l’autocréation d’emploi à Bruxelles.
Les résultats de cette étude seront publiés en 2013 et serviront à alimenter la
stratégie et la communication de JobYourself vers les mécènes privés sensibilisés
par l’action sociétale de JobYourself.

18. Rapportd’activitéS2012
18
Volontaires
L’intérêt grandissant pour l’économie sociale, l’expansion prise par JobYourself
et les résultats obtenus par l’asbl ont amené celle-ci à faire appel à des
volontaires qui consacrent une partie de leur temps à l’accompagnement de
futurs entrepreneurs. Dans ce cadre, différents axes de collaboration se mettent
en place.
Collaboration avec Daoust, « Parol »
Daoust a développé un programme d’Accompagnement à l’Elaboration
d’un Projet Professionnel spécifique, le but étant de construire avec chaque
participant un projet professionnel en accord avec ses attentes et ses
compétences. Dans ce cadre, une collaboration s’est créée entre JYB et Parol
afin de sensibiliser et d’accompagner les candidats souhaitant se lancer dans
la création de leur propre job.
Bamboost
Cette plateforme online permet aux membres de la communauté Bamboost de
se rencontrer et de collaborer efficacement. Ce projet peut être implémenté
dans divers domaines d’action de JobYourself, notamment dans le cadre du
coaching et du Club des Entrepreneurs…
Bamboost répond à un réel besoin car un grand nombre de professionnels
souhaiteraient mettre leurs compétences au service de projets innovants mais
ils n’ont pas le temps de chercher le projet idéal et de créer des relations avec
les partenaires adéquats. Bamboost permet d’intégrer une communauté de
pairs, construite autour d’un portefeuille de projets sérieux à soutenir.
Espace de coworking
Le coworking prône la collaboration, l’échange d’idées et le partage de
connaissances. Ces espaces de travail partagés sont de plus en plus répandus
en Région de Bruxelles Capitale. Pourtant, rien n’est encore mis en place pour
les chercheurs d’emploi qui créent leur propre job. L’espace de coworking en
construction au Centre Dansaert sera une première dans notre capitale : 120m²
seront libérés et une trentaine de bureaux et alcôves installés afin que les porteurs
de projet puissent téléphoner pour prospecter. Des services transversaux seront
également mis en place tels que l’accueil, la mise à disposition de salles de
réunion, photocopieuse, …
Cet espace offrira un cadre de travail adapté au démarrage de nouvelles
structures. Grâce au regroupement d’entreprises, de nouveaux modes de
collaboration se mettront en place et des synergies se créeront entre les
différents « coworkers ». Dès que l’entrepreneur aura lancé sa propre entreprise,
il quittera l’espace de coworking et laissera sa place à un nouveau porteur de
projet.
Nouveautés 2013
Accompagnateurs
20’ PROJET
Candidats-entrepreneurs formés au coaching
et identifiés par nos Coaches-Mentors.
Mentors
Parcours PRÉPA et TEST
Consultants externes bénévoles. Expérience
en tant que chef d’entreprise ou indépen-
dant. Domaines d’expertise variés. Support
des Coaches-Mentors pour accompagner les
CE sur des questions spécifiques.
Collaboration longue durée.
Expert – Consultant
Parcours PRÉPA et TEST
Bénévoles externes proposés par Hu-Bu et
d’autres entreprises (Solvay, McKinsey...) qui
aident les CE coachés par nos Coaches-Men-
tors sur des points bien spécifiques.
Collaboration ponctuelle.
1400 Objectifs du nombre de
personnes à informer en 2013222 Nouveaux CE
attendus en 2013

19. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
19
Partenaires
partenaire privé : Solvay S.A.
L’entreprise Solvay a décidé d’apporter son soutien à JobYourself via le
fi nancement d’un Coach-Mentor à mi-temps, dédié à l’accompagnement d’un
public plus fragilisé, et par la mise à disposition de membres de son personnel.
Cette ouverture vers le secteur privé et a été pour JobYourself et les CE une
source de développement. Ce mécénat a permis de renforcer concrètement
les actions de JYB pour l’intégration de CE issus d’un milieu « plus fragilisé ».
partenaires publics
Actiris
Outre le partenariat décrit plus haut dans le cadre du programme ACE,
JobYourself travaille en étroite collaboration avec Actiris, dont le public est
majoritairement celui de JobYourself. Ainsi, JobYourself donne des séances
d’information dans différentes antennes bruxelloises, afi n de toucher le public
cible le plus large possible et de tenir les conseillers emploi informés de ses
actions.
cpAS
Afi n de renforcer la collaboration avec ces structures, divers rencontres et
échanges ont eu lieu avec les CPAS, dont le public est également éligible pour
un accompagnement au sein de JobYourself,
communes
JobYourself souhaite étendre son savoir-faire et offrir ses services d’accom-
pagnement au niveau local, en créant des antennes de proximité pour les
chercheurs d’emploi et allocataires sociaux des différentes communes de la
Région de Bruxelles-Capitale.
Ixelles et Uccle : En 2012, JobYourself était présente à Ixelles et à Uccle dans le
cadre d’un partenariat avec ces deux communes, respectivement via l’asbl
ixelloise « START CREATION » et l’Agence Locale pour l’Emploi d’Uccle. Dans
chaque commune, un coach engagé à mi-temps a pu accompagner toute
l’année des porteurs de projets y habitant.
Forest : En 2013, une antenne sera installée au sein de la nouvelle Maison de
l’Emploi et de l’Entreprise de Forest. Un étage sera dédié au pôle « Entreprendre »,
qui réunira diverses associations telles que JobYourself, Atrium, Iles et microStart.
Autres antennes : JobYourself souhaite créer d’autres antennes dans de
nouvelles communes. En effet, les antennes de proximité permettent de
travailler directement avec les acteurs de terrain, selon le public, les besoins et
les spécifi cités de chaque commune.
Partenaires associatifs et à finalité sociale
Dans un souci constant d’effi cacité et de qualité, JobYourself travaille
régulièrement en partenariat avec différents acteurs de l’emploi et de
l’entreprise, que ce soit dans le cadre des Contrats de Quartiers ou de son plan
d’action général. Ces synergies permettent de créer des réseaux d’acteurs
travaillant dans un même secteur. Elles permettent de coordonner les actions,
d’échanger les bonnes pratiques… et d’augmenter ainsi les résultats en
faveur de l’emploi, en particulier l’autocréation d’emploi. Citons parmi eux la
Maison de l’Emploi de Bruxelles-Ville, le Centre d’entreprises Dansaert, Village
Partenaire, Credal, les Guichets d’Économie Locale (GEL), l’Agence Bruxelloise
de l’Entreprise (ABE), Ceraction, Iles asbl, Euclides, etc.
Dons
JobYourself a reçu pour 2012 et 2013 l’agrément afi n de permettre aux
donateurs d’obtenir la réduction d’impôts pour les libéralités faites en argent.
Chaque don, qu’il soit ponctuel ou mensuel, permettra d’accompagner un plus
grand nombre de personnes précarisées vers l’entrepreneuriat et de contribuer
davantage au développement socio-économique de notre région.
Toute personne intéressée par les actions de JobYourself et prête à soutenir
l’asbl par un don de 40 € ou plus peut nous joindre à njeudy@jyb.be ou par
téléphone au 02/256.20.74.

20. RAPPORTD’ACTIVITÉS2012
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Où nous trouver ?
nos coopérateurs
nous sommes présents
dans ces différentes communes
Avec le soutien de
Editeurresponsable:JoëlBeeckman–JobYourselfasbl7,1000Bruxelles–nepasjetersurlavoiepublique-GraphicDesigner:LaurenceLefebvre
JobYourself asbl I Bruxelles-Emergences I DEBUuT I Baticrea
7, rue d’Alost I 1000 Bruxelles
Tél : 02/256.20.74 I Fax : 02/331.66.93 I info@jyb.be I www.jyb.be
Ixelles
Uccle
Forest
Saint-Gilles
Koekelberg
Bruxelles-ville
Siège social JobYourself