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Actividad de aprendizaje 1 
Apropiación y contextualización 
Jhon Stivent Grimaldos V. 
Instructora: 
Paola Andrea Londoño 
Servicio Nacional De Apendisaje 
SENA 
Regional Caldas 
Centro Pecuario Y Agroempresarial 
Analisis y Desarrollo De Sistemas De Informacion 
La Dorada, Julio 15 del 2014
PARTE I – EMPRESARISMO: 
Estimado aprendiz, lea los interrogantes citados a continuación y utilice un editor 
de texto para dar respuesta a cada uno de ellos. 
1. ¿Cree usted que el emprendimiento es necesario e importante en la 
creación de software? Justifique su respuesta 
Si, ya cuando nosotros nos damos a la tarea de crear un Software nos 
encontraremos con muchos problemas, los cuales nos podran hacer desistir 
de la labor pero con el emprendimiento reconocemos la importancia que 
tiene dicha creación, lo cual nos lleva a esforzarnos y concluir con nuestro 
trabajo. 
2. Defina de forma breve cada una de las siguientes normas (ISO 9000, ISO 
14000, ISO 5000 y 18000) 
NORMA ISO 9000: especifica la manera en que una organización opera si 
estándares de calidad 
ISO 14000: Busca conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la 
rentabilidad y la reducción de los impactos ambientales. 
ISO 50000: Sistema de Gestión Eficiente de Energía. 
ISO 18000: Requisitos para implementar un sistema de gestión de salud y 
seguridad ocupacional. 
3. Cuando realizamos intervenciones de cualquier índole en una empresa 
¿Qué importancia tienen normas como: ISO 9000, ISO 14000, ISO 5000 y 
18000; y los procesos de certificación de las empresas? 
Estas normas tiene mucha importancia en cada una de las intervenciones 
realizadas por cualquier entidad o por cualquier persona ya que nos 
permiten ver los parámetros que no puede sobra basar una empresa o los 
estándares de calidad que exige el mercado, esto es lo que hace a una 
empresa competente. 
4. El desarrollo e innovación de nuevas tecnologías nos obliga de una u otra 
manera a la creación del autoempleo. Describa de qué manera se puede 
generar el auto empleo y a través de qué medios podemos hacerlo. 
El tema de las tecnologías es un campo muy amplio donde cualquier 
persona con ambición puede llegar a generarse autoempleo ya que cada 
vez que sale una tecnología, da paso a que salga un a más avanzada que 
esta, permitiendo así que los vendedores de estos servicios tengan muchas 
oportunidades para salir al mercado y competir con las otras entidades. Hoy 
en día tenemos muchos medios para generar autoempleo ya que cualquier 
persona tiene acceso a variedad de TICs, las cuales podría utilizar para 
desarrollar nuevas tecnologías o simplemente innovar las que ya están.
5. ¿Qué empresas brindan apoyo a los jóvenes empresarios y cuáles son sus 
requisitos? 
FONDO EMPRENDER: 
Requisitos: aprendices, practicantes universitarios (que se encuentren en el 
último año de la carrera profesional) o profesionales que no superen dos 
años de haber recibido su PRIMER título profesional. 
6. Defina brevemente ¿qué es empresarismo y emprendimiento? 
EMPRENDIMIENTO: Es una manera de pensar, razonar y actuar de 
acuerdo a las oportunidades que se nos presentan 
EMPRESARISMO: Forma creativa en que la persona se enfrenta a la 
realidad que lo rodea. 
7. ¿Qué características debe tener un emprendedor y como las debe 
desarrollar? 
Una de Las características que debe tener un emprendedor es ser 
arriesgado, trabajar con eficacia, prontitud, estar pendiente de todo lo que 
se le presente a la empresa para sacarla en impulsarla a una buena 
competitividad en el mercado. 
8. En desarrollo de software ¿Que empresas han sido exitosas y por qué? 
MICROSOFT: ha tenido gran éxito ya que, Esta firma tiene la característica 
de confiar en los jóvenes, ya que cada cierto tiempo recluta a jóvenes 
estudiantes universitarios desarrolladores de software, los cuales aportan 
sus ideas y crean nuevos negocios. 
APPLE. Ha sido exitosa ya que ha sido una empresa pionera en todo, ha 
basado la creación de su tecnología en aparatos innovadores, siempre se 
arriesgan a crear algo nuevo y no copiar, y también tiene los mejores 
ingenieros y gente muy capacitada en el área de tecnología. 
INTEL: Esta empresa aprovecho la necesidad que tenía Microsoft para 
incorporar procesadores en sus computadores, y a medida que Microsoft 
cobraba más fuerza en el mercado, esta firma vendía mas procesadores, 
así comenzó a meterse en el mercado hasta abarcar otras marcas. 
9. ¿Cuál de estas empresas es la más antigua? y si es exitosa, describa su 
ventaja competitiva en el mercado. 
MICROSOFT: Ya que fue una de las empresas pioneras en creación de 
computadoras, y actualmente vende millones alrededor del mundo esta 
sería la ventaja de competitividad, la cantidad de unidades que venden, 
teniendo una economía a escala.
10. ¿Qué empresas desarrolladoras de software son exportadoras y en qué 
país? 
Apple: USA 
Mundial Microsoft: USA 
Mundial Oracle: USA 
Mundial Redhat: USA 
Mundial Canonical: Reino Unido (UK) 
Mundial Adobe: USA 
Mundial Google: USA 
11. ¿Cuál es la prospectiva en el mercado de los programas tecnológicos? 
Es la unión de personas con pensamientos creativos, visionarios que 
piensen en el futuro llevando a la innovación de sus tecnologías 
manteniendo una buena competitividad en el mercado con el paso del 
tiempo. 
12. ¿Qué sectores son carentes de tecnología (software específico a la 
necesidad del mercado) y por qué? 
En algunos casos la Educación, pues hablando de mi país, ya que todavía 
podemos ver las clases muy tradicionales, con libros, fotocopias; estando 
en el Siglo XXI una época con mucha innovación tecnológica, donde la 
educación debería ser más digital. 
También podemos ver esto en el sector de medio ambiente, aunque 
debería seguir así ya que es un campo donde se busca evitar los impactos 
negativos en nuestro entorno, me gustaría que siempre estuviera libre de 
tecnología, permitiendo una mejor interacción con el ambiente. 
13. ¿Qué innovación tecnológica ofrecería usted al sector de la SALUD y 
EDUCACIÓN? 
Crear un registro medico digital en el cual las personas vengan con chips y 
en cualquier donde se preste un servicio médico puedan ver todos los 
datos de esta persona como nombres, edad, peso, enfermedades sufridas, 
alergias etc. todo lo que se necesite para prestar un buen servicio médico 
sin necesidad de cargar con documentos. 
14. ¿En qué cargo le gustaría desempeñarse en una organización? Justifique la 
respuesta. 
Me gustaría ser un Analista, ya que considero que soy una persona critica, 
me gusta el tema de la innovación, estar siempre actualizado en los 
productos de la empresa mirando la competitividad que tengan estos en el 
mercado.
15. ¿Cree usted que en el desarrollo de software se encuentra una oportunidad 
de negocio?, ¿por qué? 
Si, ya que por medio de las tics, todos podemos tener acceso y 
oportunidades para crear, nuevos programas, será difícil competir contra las 
grandes empresas, pero si nos damos a la tarea de investigar, aprender 
cosas nuevas, podremos llegar a generar buenas ideas que tengan 
competitividad con las demás empresas. 
16. ¿Cuáles son los sectores empresariales en los cuales se puede desarrollar 
software? 
En la epoca en que estamos es indispensable que en todos los sectores 
empresariales el desarrollo de software ya que facilita la labor y presta 
mejor sus servicios. 
17. ¿En qué sector le gustaría elaborar un software como soporte de manejo de la 
información empresarial? 
EDUCACIÓN. 
18. Describa brevemente 3 ideas que piensa pueden ser útiles para desarrollar 
software según su sector seleccionado. 
Un software que registre la hora de entrada de cada estudiante a la 
institución para tener mayor control sobre los estudiantes que ingresan a la 
institución pero que no entran a las clases. Organizar una plataforma en los 
colegios subiendo todo tipo de material o apoyo que se requiera para la 
realización de las diferentes actividades. 
Crearía un software en el cual este la hoja de seguimiento del estudiante 
pero lo organizaría de forma que los padres de familia tengan acceso a 
ellos, y puedan tener una charla con la persona que realice la anotación. 
PARTE II: EMPRENDIMIENTO EN EMPRESAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE: 
Estimado aprendiz, investigue 3 empresas del sector de desarrollo de software, tanto a 
nivel regional, nacional o internacional; para cada una de ellas, dé respuesta a los 
siguientes interrogantes, utilice un editor de texto. 
1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa 
AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO 
TURISMO PROFESIONAL XIMENA GOMEZ 
2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? 
Misión:
Visión: 
Se dedica a: 
 7990 - Otros servicios de reserva y actividades relacionadas 
 7911 - Actividades de las agencias de viajes 
 8299 - Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p. 
3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a 
cabo sus procesos?, si esto es así, mencione cuale y haga una descripción breve 
(6 líneas) de cada uno de ellos. 
o aplicación móvil de Turismo Profesional Ximena Gómez: 
nuestros servicios, reservar, cotizar e interactuar con nosotros y mejorar tu experiencia 
en el destino cafetero. A través de las diversas herramientas que vienen en la 
aplicación te damos a conocer las actividades y eventos próximos, información sobre 
puntos de interés, tips y la guía turística del Eje Cafetero con excelentes alternativas 
de alojamientos y restaurantes. Con la función ¿dónde dejé mi carro?, encuentras 
fácilmente tu carro en el lugar donde lo hayas estacionado. Además, tienes la 
oportunidad de compartir fotos del viaje, comentar y enviar esta aplicación a familiares 
y amigos. 
Disponible para teléfonos inteligentes Android y Apple. 
4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, 
llene la siguiente tabla. 
Tipo Equipo: NO SE ENCONTRO 
Marca: NO SE ENCONTRO 
Valor: NO SE ENCONTRO 
Procesador: NO SE ENCONTRO 
Memoria: NO SE ENCONTRO 
Descripción: NO SE ENCONTRO 
5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción 
de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. 
Tipo de Red: NO SE ENCONTRO 
Por Que: NO SE ENCONTRO 
Para Que: NO SE ENCONTRO 
Beneficios: NO SE ENCONTRO 
6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? 
Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla:
Nombre Aplicación: NO SE ENCONTRO 
Proceso que realiza: NO SE ENCONTRO 
Plataforma utilizada NO SE ENCONTRO 
Gestor de Base de datos: NO SE ENCONTRO 
7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la 
siguiente tabla: 
Sistema operativo: NO SE ENCONTRO 
Descripción: NO SE ENCONTRO 
8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para 
mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 
1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa 
Haggen it 
2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? 
Misión: 
Haggen es una empresa de tecnología que pretende contribuir al desarrollo de sus 
clientes, utilizando su conocimiento y experiencia en el campo de las tecnologías 
de la información, con el fin de desarrollar respuestas prácticas e innovadoras que 
integren la tecnología al sector turístico y potencien sus recursos. 
Se dedica a Haggen IT ofrece soluciones en materia tecnológica enfocadas a 
empresas del sector turístico, especializándose en el desarrollo de aplicaciones 
Web, portales Web y presentaciones multimedia. 
3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a 
cabo sus procesos?, si esto es así, mencione cuales y haga una descripción breve 
(6 líneas) de cada uno de ellos. 
4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, 
llene la siguiente tabla. 
Tipo Equipo: No se encontro 
Marca: No se encontro 
Valor: No se encontro
Procesador: No se encontro 
Memoria: No se encontro 
Descripción: No se encontro 
5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción 
de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. 
Tipo de Red: No se encontro 
Por Que: No se encontro 
Para Que: No se encontro 
Beneficios: No se encontro 
6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? 
Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla: 
Nombre Aplicación: No se encontro 
Proceso que realiza: No se encontro 
Plataforma utilizada No se encontro 
Gestor de Base de datos: No se encontro 
hggnm 
7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la 
siguiente tabla: 
Sistema operativo: No se encontro 
Descripción: No se encontro 
8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para 
mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 
1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa 
AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO 
RUTAS DORADAS 
2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? 
Misión: complacer el gusto de nuestros clientes teniendo a disposición nuestro 
personal y flota de vehículos, ofreciendo una diversidad de planes y trnsportes que 
satisfaga las expectativas y necesidades. Manteniendo siempre nuestra filosofía 
de servicio y calidad.
Visión: ratificarnos como empresa líder en manejo de viajes turísticos dentro y 
fuera del país . transporte de personal con un plan de servicios de transporte 
personal con un plan de servicios comodos para todos nuestros clientes y cumplir 
sus expectativas siempre con los mas altos estándares de calidad 
Se dedica a: transporte de turistas a distintas partes del país y fuera del pais 
3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a cabo 
sus procesos?, si esto es así, mencione cuales y haga una descripción breve (6 líneas) de 
cada uno de ellos. 
4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, 
llene la siguiente tabla. 
Tipo Equipo: escritorio 
Marca: Dell 
Valor: 900.0000$ 
Procesador: Intel 
Memoria: 500 GB 
Descripción: Es un equipo de escritorio muy común 
en el mercado. 
5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción 
de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. 
No aplica No aplica 
No aplica No aplica 
Para Que: No aplica 
Beneficios: No aplica 
6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? 
Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla: 
Nombre Aplicación: No aplica 
Proceso que realiza: No aplica 
Plataforma utilizada No aplica 
Gestor de Base de datos: excel 
7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la 
siguiente tabla: 
Sistema operativo: Windows 7 professional 
Descripción: Orientado a los negocios y con una
mayor seguridad aplicada. Las mismas 
funciones que el Home premium pero 
añade una mayor capacidad para las 
redes comerciales y una 
mayor protección de datos EFS. 
8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para 
mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 
9. Seleccione un sector en el cual desee trabajar, elija una empresa y proponga una idea 
software que le permita a esta mejorar y/o solucionar un problema real. Posteriormente 
diligencie la siguiente tabla: 
Recuerde que esta propuesta de idea software debe utilizarla para la actividad 1.4 de la 
presente guía 
Sector seleccionado: Sector turismo 
Nombre de la empresa: No la he buscado 
Misión de la empresa: ---------------- 
Propuesta de idea software: Crear una página web y una aplicación 
móvil, para que que sea mas llamativo el 
sector turismo de la Dorada, además hacer 
que el cliente de la empresa turística 
pueda acceder a información y a los sitios 
turísticos de manera fácil, sencilla y 
dinámica 
Problema a solucionar: La falta de conocimiento de los sitios 
turísticos y de los recursos de la dorada.

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  • 1. Actividad de aprendizaje 1 Apropiación y contextualización Jhon Stivent Grimaldos V. Instructora: Paola Andrea Londoño Servicio Nacional De Apendisaje SENA Regional Caldas Centro Pecuario Y Agroempresarial Analisis y Desarrollo De Sistemas De Informacion La Dorada, Julio 15 del 2014
  • 2. PARTE I – EMPRESARISMO: Estimado aprendiz, lea los interrogantes citados a continuación y utilice un editor de texto para dar respuesta a cada uno de ellos. 1. ¿Cree usted que el emprendimiento es necesario e importante en la creación de software? Justifique su respuesta Si, ya cuando nosotros nos damos a la tarea de crear un Software nos encontraremos con muchos problemas, los cuales nos podran hacer desistir de la labor pero con el emprendimiento reconocemos la importancia que tiene dicha creación, lo cual nos lleva a esforzarnos y concluir con nuestro trabajo. 2. Defina de forma breve cada una de las siguientes normas (ISO 9000, ISO 14000, ISO 5000 y 18000) NORMA ISO 9000: especifica la manera en que una organización opera si estándares de calidad ISO 14000: Busca conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos ambientales. ISO 50000: Sistema de Gestión Eficiente de Energía. ISO 18000: Requisitos para implementar un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional. 3. Cuando realizamos intervenciones de cualquier índole en una empresa ¿Qué importancia tienen normas como: ISO 9000, ISO 14000, ISO 5000 y 18000; y los procesos de certificación de las empresas? Estas normas tiene mucha importancia en cada una de las intervenciones realizadas por cualquier entidad o por cualquier persona ya que nos permiten ver los parámetros que no puede sobra basar una empresa o los estándares de calidad que exige el mercado, esto es lo que hace a una empresa competente. 4. El desarrollo e innovación de nuevas tecnologías nos obliga de una u otra manera a la creación del autoempleo. Describa de qué manera se puede generar el auto empleo y a través de qué medios podemos hacerlo. El tema de las tecnologías es un campo muy amplio donde cualquier persona con ambición puede llegar a generarse autoempleo ya que cada vez que sale una tecnología, da paso a que salga un a más avanzada que esta, permitiendo así que los vendedores de estos servicios tengan muchas oportunidades para salir al mercado y competir con las otras entidades. Hoy en día tenemos muchos medios para generar autoempleo ya que cualquier persona tiene acceso a variedad de TICs, las cuales podría utilizar para desarrollar nuevas tecnologías o simplemente innovar las que ya están.
  • 3. 5. ¿Qué empresas brindan apoyo a los jóvenes empresarios y cuáles son sus requisitos? FONDO EMPRENDER: Requisitos: aprendices, practicantes universitarios (que se encuentren en el último año de la carrera profesional) o profesionales que no superen dos años de haber recibido su PRIMER título profesional. 6. Defina brevemente ¿qué es empresarismo y emprendimiento? EMPRENDIMIENTO: Es una manera de pensar, razonar y actuar de acuerdo a las oportunidades que se nos presentan EMPRESARISMO: Forma creativa en que la persona se enfrenta a la realidad que lo rodea. 7. ¿Qué características debe tener un emprendedor y como las debe desarrollar? Una de Las características que debe tener un emprendedor es ser arriesgado, trabajar con eficacia, prontitud, estar pendiente de todo lo que se le presente a la empresa para sacarla en impulsarla a una buena competitividad en el mercado. 8. En desarrollo de software ¿Que empresas han sido exitosas y por qué? MICROSOFT: ha tenido gran éxito ya que, Esta firma tiene la característica de confiar en los jóvenes, ya que cada cierto tiempo recluta a jóvenes estudiantes universitarios desarrolladores de software, los cuales aportan sus ideas y crean nuevos negocios. APPLE. Ha sido exitosa ya que ha sido una empresa pionera en todo, ha basado la creación de su tecnología en aparatos innovadores, siempre se arriesgan a crear algo nuevo y no copiar, y también tiene los mejores ingenieros y gente muy capacitada en el área de tecnología. INTEL: Esta empresa aprovecho la necesidad que tenía Microsoft para incorporar procesadores en sus computadores, y a medida que Microsoft cobraba más fuerza en el mercado, esta firma vendía mas procesadores, así comenzó a meterse en el mercado hasta abarcar otras marcas. 9. ¿Cuál de estas empresas es la más antigua? y si es exitosa, describa su ventaja competitiva en el mercado. MICROSOFT: Ya que fue una de las empresas pioneras en creación de computadoras, y actualmente vende millones alrededor del mundo esta sería la ventaja de competitividad, la cantidad de unidades que venden, teniendo una economía a escala.
  • 4. 10. ¿Qué empresas desarrolladoras de software son exportadoras y en qué país? Apple: USA Mundial Microsoft: USA Mundial Oracle: USA Mundial Redhat: USA Mundial Canonical: Reino Unido (UK) Mundial Adobe: USA Mundial Google: USA 11. ¿Cuál es la prospectiva en el mercado de los programas tecnológicos? Es la unión de personas con pensamientos creativos, visionarios que piensen en el futuro llevando a la innovación de sus tecnologías manteniendo una buena competitividad en el mercado con el paso del tiempo. 12. ¿Qué sectores son carentes de tecnología (software específico a la necesidad del mercado) y por qué? En algunos casos la Educación, pues hablando de mi país, ya que todavía podemos ver las clases muy tradicionales, con libros, fotocopias; estando en el Siglo XXI una época con mucha innovación tecnológica, donde la educación debería ser más digital. También podemos ver esto en el sector de medio ambiente, aunque debería seguir así ya que es un campo donde se busca evitar los impactos negativos en nuestro entorno, me gustaría que siempre estuviera libre de tecnología, permitiendo una mejor interacción con el ambiente. 13. ¿Qué innovación tecnológica ofrecería usted al sector de la SALUD y EDUCACIÓN? Crear un registro medico digital en el cual las personas vengan con chips y en cualquier donde se preste un servicio médico puedan ver todos los datos de esta persona como nombres, edad, peso, enfermedades sufridas, alergias etc. todo lo que se necesite para prestar un buen servicio médico sin necesidad de cargar con documentos. 14. ¿En qué cargo le gustaría desempeñarse en una organización? Justifique la respuesta. Me gustaría ser un Analista, ya que considero que soy una persona critica, me gusta el tema de la innovación, estar siempre actualizado en los productos de la empresa mirando la competitividad que tengan estos en el mercado.
  • 5. 15. ¿Cree usted que en el desarrollo de software se encuentra una oportunidad de negocio?, ¿por qué? Si, ya que por medio de las tics, todos podemos tener acceso y oportunidades para crear, nuevos programas, será difícil competir contra las grandes empresas, pero si nos damos a la tarea de investigar, aprender cosas nuevas, podremos llegar a generar buenas ideas que tengan competitividad con las demás empresas. 16. ¿Cuáles son los sectores empresariales en los cuales se puede desarrollar software? En la epoca en que estamos es indispensable que en todos los sectores empresariales el desarrollo de software ya que facilita la labor y presta mejor sus servicios. 17. ¿En qué sector le gustaría elaborar un software como soporte de manejo de la información empresarial? EDUCACIÓN. 18. Describa brevemente 3 ideas que piensa pueden ser útiles para desarrollar software según su sector seleccionado. Un software que registre la hora de entrada de cada estudiante a la institución para tener mayor control sobre los estudiantes que ingresan a la institución pero que no entran a las clases. Organizar una plataforma en los colegios subiendo todo tipo de material o apoyo que se requiera para la realización de las diferentes actividades. Crearía un software en el cual este la hoja de seguimiento del estudiante pero lo organizaría de forma que los padres de familia tengan acceso a ellos, y puedan tener una charla con la persona que realice la anotación. PARTE II: EMPRENDIMIENTO EN EMPRESAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE: Estimado aprendiz, investigue 3 empresas del sector de desarrollo de software, tanto a nivel regional, nacional o internacional; para cada una de ellas, dé respuesta a los siguientes interrogantes, utilice un editor de texto. 1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO TURISMO PROFESIONAL XIMENA GOMEZ 2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? Misión:
  • 6. Visión: Se dedica a:  7990 - Otros servicios de reserva y actividades relacionadas  7911 - Actividades de las agencias de viajes  8299 - Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p. 3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a cabo sus procesos?, si esto es así, mencione cuale y haga una descripción breve (6 líneas) de cada uno de ellos. o aplicación móvil de Turismo Profesional Ximena Gómez: nuestros servicios, reservar, cotizar e interactuar con nosotros y mejorar tu experiencia en el destino cafetero. A través de las diversas herramientas que vienen en la aplicación te damos a conocer las actividades y eventos próximos, información sobre puntos de interés, tips y la guía turística del Eje Cafetero con excelentes alternativas de alojamientos y restaurantes. Con la función ¿dónde dejé mi carro?, encuentras fácilmente tu carro en el lugar donde lo hayas estacionado. Además, tienes la oportunidad de compartir fotos del viaje, comentar y enviar esta aplicación a familiares y amigos. Disponible para teléfonos inteligentes Android y Apple. 4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, llene la siguiente tabla. Tipo Equipo: NO SE ENCONTRO Marca: NO SE ENCONTRO Valor: NO SE ENCONTRO Procesador: NO SE ENCONTRO Memoria: NO SE ENCONTRO Descripción: NO SE ENCONTRO 5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. Tipo de Red: NO SE ENCONTRO Por Que: NO SE ENCONTRO Para Que: NO SE ENCONTRO Beneficios: NO SE ENCONTRO 6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla:
  • 7. Nombre Aplicación: NO SE ENCONTRO Proceso que realiza: NO SE ENCONTRO Plataforma utilizada NO SE ENCONTRO Gestor de Base de datos: NO SE ENCONTRO 7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la siguiente tabla: Sistema operativo: NO SE ENCONTRO Descripción: NO SE ENCONTRO 8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa Haggen it 2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? Misión: Haggen es una empresa de tecnología que pretende contribuir al desarrollo de sus clientes, utilizando su conocimiento y experiencia en el campo de las tecnologías de la información, con el fin de desarrollar respuestas prácticas e innovadoras que integren la tecnología al sector turístico y potencien sus recursos. Se dedica a Haggen IT ofrece soluciones en materia tecnológica enfocadas a empresas del sector turístico, especializándose en el desarrollo de aplicaciones Web, portales Web y presentaciones multimedia. 3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a cabo sus procesos?, si esto es así, mencione cuales y haga una descripción breve (6 líneas) de cada uno de ellos. 4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, llene la siguiente tabla. Tipo Equipo: No se encontro Marca: No se encontro Valor: No se encontro
  • 8. Procesador: No se encontro Memoria: No se encontro Descripción: No se encontro 5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. Tipo de Red: No se encontro Por Que: No se encontro Para Que: No se encontro Beneficios: No se encontro 6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla: Nombre Aplicación: No se encontro Proceso que realiza: No se encontro Plataforma utilizada No se encontro Gestor de Base de datos: No se encontro hggnm 7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la siguiente tabla: Sistema operativo: No se encontro Descripción: No se encontro 8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 1. Mencione el sector productivo en el que trabaja la empresa AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO RUTAS DORADAS 2. ¿Cuál es la misión, visión y a que se dedica la empresa? Misión: complacer el gusto de nuestros clientes teniendo a disposición nuestro personal y flota de vehículos, ofreciendo una diversidad de planes y trnsportes que satisfaga las expectativas y necesidades. Manteniendo siempre nuestra filosofía de servicio y calidad.
  • 9. Visión: ratificarnos como empresa líder en manejo de viajes turísticos dentro y fuera del país . transporte de personal con un plan de servicios de transporte personal con un plan de servicios comodos para todos nuestros clientes y cumplir sus expectativas siempre con los mas altos estándares de calidad Se dedica a: transporte de turistas a distintas partes del país y fuera del pais 3. ¿La empresa ubicada tiene o maneja algún sistema de información para llevar a cabo sus procesos?, si esto es así, mencione cuales y haga una descripción breve (6 líneas) de cada uno de ellos. 4. Investigue que hardware posee la empresa, realice una descripción de cada equipo, llene la siguiente tabla. Tipo Equipo: escritorio Marca: Dell Valor: 900.0000$ Procesador: Intel Memoria: 500 GB Descripción: Es un equipo de escritorio muy común en el mercado. 5. Pregunte por la topología de red que utiliza la empresa y realice una breve descripción de la topología utilizada, llene la siguiente tabla. No aplica No aplica No aplica No aplica Para Que: No aplica Beneficios: No aplica 6. Para los procesos administrativos de la empresa ¿Qué aplicaciones (software) utilizan? Describa brevemente estas aplicaciones, diligenciando la siguiente tabla: Nombre Aplicación: No aplica Proceso que realiza: No aplica Plataforma utilizada No aplica Gestor de Base de datos: excel 7. ¿Qué sistema operativo utilizan en la empresa? Descríbalo brevemente diligenciando la siguiente tabla: Sistema operativo: Windows 7 professional Descripción: Orientado a los negocios y con una
  • 10. mayor seguridad aplicada. Las mismas funciones que el Home premium pero añade una mayor capacidad para las redes comerciales y una mayor protección de datos EFS. 8. Si la empresa no utiliza software, ¿Qué propuesta software cree se podría realizar para mejorar sus procesos o realizar sus a actividades de día a día? 9. Seleccione un sector en el cual desee trabajar, elija una empresa y proponga una idea software que le permita a esta mejorar y/o solucionar un problema real. Posteriormente diligencie la siguiente tabla: Recuerde que esta propuesta de idea software debe utilizarla para la actividad 1.4 de la presente guía Sector seleccionado: Sector turismo Nombre de la empresa: No la he buscado Misión de la empresa: ---------------- Propuesta de idea software: Crear una página web y una aplicación móvil, para que que sea mas llamativo el sector turismo de la Dorada, además hacer que el cliente de la empresa turística pueda acceder a información y a los sitios turísticos de manera fácil, sencilla y dinámica Problema a solucionar: La falta de conocimiento de los sitios turísticos y de los recursos de la dorada.