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Fulfillment Logistik – Mehr Als Nur Lagerung und Logistik

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Dass eine Fulfillment-Firma hauptsächlich mit der Lagerung von Waren und dem Versenden und Verpacken von Bestellungen zu tun hat, ist vielen bekannt. Die geringe Gebühr dafür ist bereits im Kaufpreis enthalten. Und auch direkte Kundenbetreuung ist ein Bereich, der gerne an eine Fulfillment-Firma angegeben wird.

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Fulfillment Logistik – Mehr Als Nur Lagerung und Logistik

  1. 1. Letzte BeiträgeFulfillment Logistik – MehrAls NurLagerung und LogistikIm LagerhausAuslagerung vonAuftragsbezogenenAufgabenModernes GeschäftsenglischFulfillment-FirmaBlogrollDiscussGet InspiredGet PollingGet SupportLearn WordPress.comTheme ShowcaseWordPress PlanetWordPress.com NewsSPEZIALIST FÜR FULFILLMENTFULFILLMENT-LOGISTIKSuche in diesem Blogstartseite about impressum« Im LagerhausFulfillment Logistik – Mehr Als Nur Lagerungund LogistikErstellt April 30, 2013 von jfullfil in Business. Schlagworte:Fulfillment. Hinte rlasse e ine n Komme ntarDass eine Fulfillment-Firma hauptsächlich mit der Lagerung von Waren und dem Versenden undVerpacken von Bestellungen zu tun hat, ist vielen bekannt. Sie wird von Unternehmen angeheuert, dieihre Auftragserfüllung auslagern möchten, um so mehr Platz und Zeit für andere Projekte zu schaffen. Inder Zwischenzeit kümmert sich ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister um alle mit der LogistikverbundenenAufgaben.Aber auch wenn alle Bestellungen verschickt sind, ist die Arbeit des Dienstleisters nicht automatisch zuEnde. Denn viele Unternehmen beauftragen sie auch mit der weiteren Kundenbetreuung. So sind sie dannfür das Retourenmanagement verantwortlich, falls eine Bestellung nicht ordnungsgemäß verschicktoder verpackt wurde. Auch die Versorgung mit Ersatzteilen fällt in ihrenArbeitsbereich, denn besondersbei Firmen, die ihren ursprünglichen Sitz im Ausland haben, ist es nicht einfach, an die benötigtenErsatzteile zu kommen.Sie nehmen auch Waren zur Reparatur an und reparieren sie kostenlos, wenn sie sich innerhalb derGarantiezeit befinden, oder gegen eine Gebühr, wenn die Garantie bereits ausgelaufen ist. In manchenLändern ist es auch gesetzlich festgelegt, dass beim Kauf eines neuen Geräts, zum Beispiel einesHerdes, die Abholung und Entsorgung des alten Herds vom Lieferanten des neuen Geräts geregelt wird.Die geringe Gebühr dafür ist bereits im Kaufpreis enthalten. Und auch direkte Kundenbetreuung ist einBereich, der gerne an eine Fulfillment-Firma angegeben wird. Das umfasst unter anderem die30APRPDFmyURL.com
  2. 2. Kommentar verfassenShare t his:Gef ällt mir:Sei der Erste dem dies gefällt.schriftliche Kommunikation mit dem Kunden, um so in Kontakt zu bleiben, aber auch ein Callcenter, indem Anrufe von Kunden angenommen werden und im Gegenzug auch Kunden angerufen werden, umsie über Änderungen und Neuerungen in Kenntnis zu setzen.So haben die Kunden einen Ansprechpartner für Beschwerden, Nachfragen oder Bestellungen und auchwenn das Callcenter selbst zum Fulfillment-Unternehmen gehört, so wird doch die Illusion für denKunden aufrecht erhalten, dass er mit Mitarbeitern des Unternehmens spricht, das die Fulfillment-Firma angeheuert hat.About thes e adsPDFmyURL.com
  3. 3. Bloggen Sie auf WordPress.com. Theme: Spring Loaded von the449.Gib hier Deinen Kommentar ein ...Gib hier Deinen Kommentar ein ...PDFmyURL.com

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