El documento describe las tecnologías de Web 2.0, incluyendo que los usuarios deben controlar su propia información, que los sitios deben permitir la entrada y salida fácil de información, y que la existencia de enlaces es esencial. También menciona la participación multidireccional a través de redes sociales, la colaboración y el aprendizaje individual y colectivo que estas tecnologías permiten.