4. Dicho experimento se llevo a cabo en 1924 en una fabrica de Western Electric Company, situada en chicago, en el barrio de Hawthorne, con la finalidad de determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los empleados en la producción.
13. Se registro la producción de cada obrera durante 2 semanas en su área original de servicio sin que lo supiesen (grupo control).
14. Se aisló a un grupo experimental de 6 obreras, manteniéndose normales las condiciones y horario de trabajo, y se midió el ritmó de producción.
15. Percibieron que sus mejores esfuerzos individuales repercutían directamente en su salario.
16. Se introdujo 5 minutos de descanso a la mitad de la mañana y 5 minutos de descanso o recreo a la mitad de la tarde.
17. El trabajo del grupo experimental terminaba a las 16:00 horas, se estableció una semana de 5 días con el sábado libre para el grupo experimental. Todo esto hiso que la producción aumentara.
24. Gracias a Elton Mayo cambiaron las relaciones laborales dentro de las empresas, se implementaron nuevas formas de tratara los empleados y el aumento de la productividad.
