Introducción a puntos centrales de la RSE en el contexto colombiano,. Presentación realizada en 2004.

1. Sobre la Responsabilidad Social
de la Empresa
Jenny M. Melo
Facultad de Ciencias de la Administracion
Semillero de Pregrado
Grupo de Investigacion Humanismo y Gestion

2. Agenda
Hacia la identificacion de nuestro contexto y sus
1.
particularidades.
La Responsabilidad Social de la Empresa. Un
2.
acercamiento teorico. La posicion de Milton
Friedman.
Hacia una definicion de Responsabilidad Social.
3.
Elementos necesarios en la construccion de una
definicion para nuestro contexto.

3. La Emergencia de la Responsabilidad
Social Empresarial.
“La pobreza es hambre. La pobreza es falta de techo bajo el
cual resguardarse. La pobreza es estar enfermo y no poder
ser atendido por un médico. La pobreza es no poder ir a la
escuela y no saber leer. La pobreza es no tener trabajo,
tener miedo al futuro y a vivir día a día. La pobreza es
perder a un hijo debido a enfermedades relacionadas con el
agua impura. La pobreza es impotencia, falta de
representación y libertad.”.
“Entender la pobreza”.Banco Mundial

4. Hacia la Identificacion de Nuestro Contexto
y sus particularidades.
Porcentaje de personas Porcentaje de personas bajo la
bajo la línea de pobreza línea de indigencia
Contraloría General de la
Mas de 22 millones de
Nación
colombianos son pobres y más de
Departamento Nacional de
7 millones viven en la indigencia.
Plantación
Fuente: Dane, Encuesta Nacional de Hogares. Cálculos DNP . Cálculos CGR con base en DANE y ECV
2003. Contraloría General de la Nación. Evaluación de la Política Social 2003. (1990 – 1998)

5. Hacia la Identificacion de Nuestro Contexto
y sus particularidades.
Tabla1. Coeficiente de Gini de algunos paises
Tabla2. Indicadores sociales de
latinoamericanos
Colombia
Pais Gini Pais Gini Indicador 2.003 2.004
43. Chile 44,6 73. Colombia 57,6 Pib per capita* -0,1 2,0
46. Uruguay 57,1 85. Peru 49,8 Desempleo 16,7 13,1**
68. Venezuela 49,1 89. Paraguay 56,8 Desplazados*** 161.492 57.101**
72. Brasil 60,7 100. Ecuador 43,7 * Variación Anual. ** A agosto. ***Numero de personas.
Fuentes: Panorama Social de América Latina 2.002-
Fuente: Informe sobre el Desarrollo Humano 2.003. CEPAL, y website de Red de Solidaridad Social.
2.004. Banco Mundial
De acuerdo con el Banco Mundial la tasa de analfabetismo adulto
es de 8.1%, el 9% de la población no tiene acceso sostenible a
fuentes de aguas mejoradas y el 7% de los niños menores de
cinco años presentan un peso inferior al normal;

6. Hacia la Identificacion de Nuestro Contexto
y sus particularidades.
La posicion del Estado:
Las prioridades del gasto publico son las siguientes:
• 4,4% del gasto (como porcentaje del PIB) es destinado a
educación, 3,6% a salud, 4,2% a seguridad –gasto militar– y
8,6% a pagar servicio de deuda.
La Lógica Pública:
SEGURIDAD
DEMOCRATICA
CRECIMIENTO
+
ECONOMICO
AJUSTE FISCAL

7. Hacia la Identificacion de Nuestro Contexto
y sus particularidades.
La actual política publica esta enfocada en la solución de
los conflictos internos, sus avances en materia de bienestar
social son insuficientes, pues la estrategia de seguridad es
prioritaria, el servicio a la deuda se apropia de una gran
proporción del PIB y la situación social del país es más que
crónica.
La grave y compleja situacion social nos exige una
reflexion sobre las responsabilidades de los agentes de la
sociedad, nos obliga responder el siguiente interrogante:
Cuales son las responsabilidades de los Agentes
∆
publicos y privados?
privados

8. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico.
La Declaracion del Milenio de las Naciones Unidas sugiere
crear ALIANZAS POR EL DESARROLLO.
Reconoce entonces que el sector privado y en particular
las empresas son importantes y fundamentales en una
asociación que propenda por el desarrollo, pero,
-¿tienen acaso las empresas responsabilidades hacia
la sociedad en la que se desenvuelven, hacia los
grupos con los cuales se relacionan?.

9. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico.
Las premisas mas conocidas, POPULARES Y RECORTADAS
de la Teoria Administrativa Clasica sugieren que el unico fin
de las organizaciones es la obtencion de beneficios
economicos.
Nociones que se derivan de los clásicos, como el bajar los
costos de producción, la división y especialización del trabajo
han sido interpretadas e incorporadas a la administración sin
tener en cuenta los supuestos que les subyacen ni el modelo
económico para el que fueron pensadas.

10. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico.
La nocion de responsabilidad social de la empresa, enmarcada
en la logica neoliberal, sugiere que esta responsabilidad se
agota en la generación de empleo y en el cumplimiento de las
imposiciones legales –Friedman, M. (1.970)–;
Generacion
de Empleo.
Empresas Adecuada
Contribucion
productivas remuneracion a
al desarrollo
(ganancias) los empleados
economico-
social.

11. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico. La posicion
de Milton Friedman.
“La unica responsabilidad social de los negocios es aumentar sus
utilidades.”
Friedman es un seguidor de las premisas de Adam Smith.
•
Preconiza la libertad economica.
•
Principios del Neoliberalismo:
•
1) El papel positivo de la desigualdad,
2) La eliminación de la función social del Estado y la oposición a
sus políticas redistributivas,
3) La deificación del mercado y
4) La validación del subjetivismo como criterio de verdad.

12. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico. La posicion
de Milton Friedman.
Postulados de Friedman:
Las personas de negocios deben dedicarse a buscar solamente su
•
propio interes.
Las organizaciones deben dedicarse a generar ganancias, dentro
•
de los marcos legales, pero sin pretender asumir
responsabilidades que no le corresponden.
El mercado se encargará de mantener el orden y el equilibrio de la
•
sociedad.
Las corporaciones tienen responsabilidades artifiiciales.
•
La desigualdad es producto de la escogencia personal de los
•
individuos, y situaciones como la pobreza y el desempleo se
explican a partir de actitudes personales, culturales y sicológicas.

13. La Responsabilidad Social de la Empresa.
Un acercamiento teorico. La posicion
de Milton Friedman.
En un país como Colombia, con características tan
contrarias a las que dan soporte al modelo de Friedman y
victima de las múltiples ineficiencias del mercado, cabe
preguntarse,
¿cuál es el papel que debe desarrollar la empresa privada en
nuestra sociedad?,
¿Será que debe preocuparse únicamente por llenar los
bolsillos de los dueños del capital –tal como lo sugiere la
visión recortada de las teorías “importadas” que ha
prevalecido en la gestión– o deben asumir una posición
acorde a su condición de institución social y reconocer que
es un instrumento para el desarrollo y que puede ayudar en
la creación del bienestar publico?.

14. Hacia una definicion de Responsabilidad Social
Responsabilidad Social NO significa:
Dar dinero a buenas causas.
Conmiseracion del Empresario.
Solo una estrategia para mejorar la imagen corporativa.
Adoptar politicas aisladas.

15. Hacia una definicion de Responsabilidad Social
La posicion del Centro Colombiano de Responsabilidad
Empresarial:
“La Responsabilidad Social es la capacidad de respuesta que
tiene una empresa o una entidad, frente a los efectos e
implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos
con los que se relaciona (stakeholders o grupos de interés).
De esta forma las empresas son socialmente responsables
cuando las actividades que realiza se orientan a la
satisfacción de las necesidades y expectativas de sus
miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su
actividad comercial, así como también, al cuidado y
preservación del entorno”

16. Hacia una definicion de Responsabilidad Social
Elementos comunes en las definiciones contemporaneas:
1) Presencia de stakeholders.
2) Incorporacion de Valores Eticos en la toma de decisiones.
3) Conservacion del medio ambiente.
4) Responsabilidades economicas y legales.
5) Compromiso de la direccion,
“Las personas que trabajan en los negocios deben
considerar como sus decisiones economicas afectan a
otras personas, el medio ambiente y la sociedad en
general.”

17. Hacia una definicion de Responsabilidad Social.
Elementos necesarios en la construccion
de una definicion para nuestro contexto.
1) La consideracion de 4 responsabilidades: economicas,
legales, eticas y filantropicas.
2) La expresion del cumplimiento de la responsabilidad
economica son las utlidades; estas no son malas ni
inmorales, siempre que no sean conseguidas mediante la
explotacion del hombre y su pauperizacion.
3) La consideracion de que la empresa es una institucion
social , que no esta conformada por el capital de los
shareholders, si no por los grupos sociales relacionados
con ella. Su ROL de insitucion social le compromete con el
desarrollo del pais.

18. Hacia una definicion de Responsabilidad Social.
Elementos necesarios en la construccion
de una definicion para nuestro contexto.
4) Es necesario iniciar una reflexión sobre la pertinencia de
considerar las iniciativas de RSE como simples estrategias
competitivas, una afirmación de este tipo solo colocaría a
la RS como una “moda”, una elección circunstancial y
haría perder de vista que las organizaciones, en vista de
su impacto social, no pueden ser administradas desde la
restringida y egoísta perspectiva del bienestar individual
del dueño del capital.

19. A manera de Conclusion
Dada la situacion social del pais se hace necesario
darle un trato particular y acorde a las
especificidades que le definen, sin tratar de
“importar” soluciones anglosajonas y de primer
mundo que responden a otras situaciones y a otras
estructuras políticas y económicas.