O documento fornece informações sobre publicidade online, incluindo opções de mídia, segmentação de público-alvo, formatos de anúncios, métricas de desempenho e passos para planejamento de campanhas. Resume conceitos-chave como inbound marketing, e-branding e lições para estratégias de publicidade na internet.
2. Quem sou eu?
Sócio-diretor da Tangram Marketing, com mais de 12 anos de atuação
na área. Passei pela área de comunicação e marketing de empresas
como Infnet, Band, Jornal do Brasil, Grupo DevMedia etc, além de atuar
hoje como professor do Infnet e palestrante. Formado em Marketing,
Pós-Graduado em Comunicação Empresarial e em Marketing Digital
pelo Infnet.
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Jeff Wendell
3. Publicidade Online quais são suas reais opções – 02
Mídia Online
O comportamento do usuário mudou, a forma de
consumir mudou. E isso reflete em como as
marcas devem se comunicar com o seu público.
4. Publicidade Online quais são suas reais opções – 03
“ A revolução não acontece
quando a sociedade adota
novas ferramentas. Acontece
quando a sociedade adota
novos comportamentos.”
Clay Shirky
5. Publicidade Online quais são suas reais opções – 04
Além de identificar apenas o perfil
e comportamento do mercado
potencial, é preciso observar a
situação e o ambiente que o induz
à compra:
o Produto
o Maior volume de pedidos
o Maior volume de consumo
o Nichos
o Análise de mais de um
fornecedor
Segmentação | Por que segmentar?
o Ajuda a identificar lacunas de
mercado
o Concentrar esforços de
marketing em públicos-alvo
específicos
o Quanto mais segmentado mais
se conhece as necessidades
dos consumidores
o Adequar melhor o produto ou
serviço
6. Publicidade Online quais são suas reais opções – 05
O que o consumidor procura | Segmentação
O que o consumidor procura na internet
Informação DiversãoRelacionamento
7. Publicidade Online quais são suas reais opções – 06
Para um universo digital a segmentação pode lhe oferecer atributos do
usuário, como:
Segmentação | Foco nos Usuários
o Geográfico
o Demográfico
o Psicográfico
o Comportamental
o Motivação e Atitude
o Perfil e hábitos
o Cultura
o Interesses
8. Publicidade Online quais são suas reais opções – 07
Quando falamos de publicidade
online precisamos entender o que
ela nos oferece:
Vantagens da Publicidade Online
o Interatividade
o Baixo custo
o Segmentação
o Imediatismo
o Abrangência | Alto impacto
o Colaboração do usuário
o Integração com outras mídias
o Monitoramento de resultados
o Ações corretivas
o Novas tendências
9. Publicidade Online quais são suas reais opções – 08
Descubra com objetividade o porque desta ação. Qual é o objetivo e o
que ela precisa alcançar ?
Briefing
o O que precisamos alcançar?
o Por que vamos anunciar?
o O que vamos anunciar?
o Marca, produto ou serviço?
o Quem é o cliente?
o Sabemos quem ele é?
o Que mercado é este?
o Qual o período da ação?
o Qual é o budget?
10. Publicidade Online quais são suas reais opções – 09
Com quem vamos falar? Quem é este consumidor na rede? Quais são
seus hábitos de consumo na rede?
Precisamos conhecer este consumidor/usuário e entender seu
comportamento na rede:
o Que tipo de conteúdo ele consome?
o Onde e como ele consome?
o Como ele busca?
o Que tipo de conteúdo o impacta?
o Quem ou o que o influencia?
o Qual é o seu sentimento em relação
ao segmento?
o O que ele produz?
Público-alvo
11. Publicidade Online quais são suas reais opções – 10
Muito mais que um banner
468x60. Muito mais
relacionamento, interação e
humanização da mensagem.
12. Publicidade Online quais são suas reais opções – 11
o Sites especializados
o Blogs profissionais
o E-mail Marketing
o SEO
o Links Patrocinados
o Mídias Sociais
o Redes Sociais
o Aplicações de
comunicação
o Portais de Jogos
o Marketing Viral
o Mobile Marketing
Espaços
Novos espaços, novas
possibilidades, novas formas de
consumo. O consumidor muda a
forma de consumir e a publicidade
se adequa a ela.
13. Publicidade Online quais são suas reais opções – 12
Espaços
Sites e Blogs Especializados | Exemplos
15. Publicidade Online quais são suas reais opções – 14
Espaços
Marketing Viral | Exemplo
Case | Dove Case | Sansung Galaxy S4
16. Publicidade Online quais são suas reais opções – 15
Espaços
Mobile Marketing | Exemplo
Case | Volkswagen Case | IKEA
17. Publicidade Online quais são suas reais opções – 16
O que vale agora é a criatividade
associada ao conhecimento 100%
sobre o comportamento de consumo
do usuário na rede.
Formatos
o Banners variados
o Banners personalizados
o Banners interativos
o Palavras-chave
o Vídeos e Imagens
o Podcast
o Videocast
o Widgets
o Widgets virais
o Widgets sociais
o Game marketing
20. Publicidade Online quais são suas reais opções – 19
o História da empresa ou do veículo;
o Justificativas com "Por que anunciar";
o Diferenciais da mídia, da empresa, do
atendimento;
o Estatísticas referentes ao alcance do veículo;
o Perfil do público (em tabelas com indicações de
faixas etárias, divisão de sexo, entre outros);
o Cases de sucesso;
o Formatos de comercialização;
o Tabelas de veiculação com valores;
o Datas de fechamento.
Mídia Kit
Apresentação do veículo e dos seus espaços publicitários, que reúne
todas as qualidades, estatísticas e o seu potencial como um negócio
rentável.
21. Publicidade Online quais são suas reais opções – 20
o Plano de Mídia
o Veículos
o Frequência
o Custos
o Argumentação
o Cronograma
o Atividades
o Prazos
o Acompanhamento
Plano de Mídia e Cronogramas
Não se esqueça!
22. Publicidade Online quais são suas reais opções – 21
o Um dos principais objetivos: construir e reforçar uma marca forte.
o A internet como ferramenta para construção e gestão de marca.
o Ações deste porte são medidas a longo prazo e são necessários no
mínimo uns seis meses para começar a surtir efeito.
o O sucesso no e-branding acontece quando se cria o vínculo entre o
conteúdo e a marca num projeto. Fonte de inspiração para os
usuários.
o “New”branding: Envolvimento, Interativa, Emoção, Segmentação,
Personalização, Colaboração e Meios integrados.
E-branding
23. Publicidade Online quais são suas reais opções – 22
Cases | E-branding
Case | Ambev Case | Burger King
24. Publicidade Online quais são suas reais opções – 23
Marketing focado em gerar tráfego de
visitantes que estão procurando
assuntos relacionados ao site que
adota esta técnica. É uma atração
passiva e não invasiva.
Processo de ajudar potenciais clientes
a encontrar sua empresa – geralmente
no momento em que eles estão
interessados em comprar – e então
transformar essa prévia consciência
em preferência pela marca, finalmente,
em leads e receita.
Inbound Marketing
É criar um conteúdo INTERESSANTE, INFORMATIVO e até MESMO
DIVERTIDO. Conteúdo otimizado e direcionado, para ser divulgado em
canais online, onde poderá ser encontrado por potenciais compradores.
25. Publicidade Online quais são suas reais opções – 24
Ferramentas
Para todo planejamento de mídia é necessário definir como será
medido.
o Análise do Consumidor : SISEMsuite, Galileo, TGI
o Análise do Mercado: NetView Ibope, comScore Media Metrix, Google
Ad Planner
o Análise do Concorrência: Monitor Evolution, NetView Ibope, Nielsen
AdRelevance
o Pesquisa de Keywords e tendências de busca: Google Insights,
Google Trends, Google Adwords
o Gestão Através de Adserver: RealMedia, Aunica, Predicta
26. R Publicidade Online quais são suas reais opções – 25
Métricas para Web
Vejas algumas métricas:
o Para Publicidade
o CPM: Custo por mil impressões.
o CPC: Custo clique.
o Para Site
o Cliques: nº de vezes que um usuário clicou em seus anúncios.
o Visitas: número de vezes que os visitantes estiveram em seu site.
o Visitantes: um usuário que visita seu site.
o Para conteúdo
o Visualizações de páginas únicas: nº total de visitantes únicos de uma
determinada página.
o Para E-commerce
o Compras exclusivas: nº total de vezes que este produto foi visto em uma
transação.
27. Publicidade Online quais são suas reais opções – 26
1. Briefing
2. Pesquisa
3. Entendimento do público | hábitos e
comportamento
4. Defina o (s) objetivo(s)
5. Defina as estratégias: Escolha e crie
a defesa das mídias
6. Defina as táticas: Escolha das
ferramentas e formatos
7. Defina as métricas
8. Proposta e Aprovação
9. Execute e Monitore
10. Ajuste a campanha, se necessário
11. Mensure e Analise os resultados
Passo a Passo
28. Publicidade Online quais são suas reais opções – 27
10 Lições
o Presença digital sem objetivo é paisagem: e o objetivo não precisa ser
numérico.
o A publicidade precisa criar conteúdo: mesmo que seja um jogo, um
serviço.
o O conteúdo precisa ser relevante: para o meu target, para o meu objetivo.
o Para entender a internet, tem que está lá: isso inclui blogs, redes etc.
o Internet não é só www: internet é uma entidade invisível.
o Ser (nerd) hoje é legal: é bacana ter 657 comunidades.
o Deixe o usuário criar o conteúdo também: a internet é colaborativa.
o Leve em conta as peculiaridades do meio: interação, velocidade etc.
o Offline e Online tem execuções diferentes: devem ser pensadas separadas
o Offline e Online seguem o mesmo conceito: devem ser pensadas juntas.