SlideShare a Scribd company logo
1 of 138
Sociale media Plus,
van gebruiken tot effectief inzetten

            21 januari 2013
Agenda
1.   Introductie
2.   Sociale media stand van zaken
3.   En jij ?
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
#somearnhem
Wij helpen
eerstelijnspraktijken
met digitalisering
Betere online profilering
Minder administratieve rompslomp
Betere service voor de cliënt
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
• Wil wel                               • Kan
• kan niet                              • Gebruikt



                SoMeBeet      User




                Scepticus   Weigeraar

• Geen waarde
• Geen kennis                           • Wel kennis,
  nodig                                 • geen waarde
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
26% v.d.
peuters van
2 en 3 jaar
      is
al minimaal
één keer per
  week op
  internet.
2011 :

60% van de
65-75jarigen

op internet
Sociale media zijn…
    …..Online platformen waarop je…

 ..zonder of met minimale professionele
                 redactie….
     ..   Zelf inhoud kunt verzorgen….

..waarbij Interactie en uitwisseling tussen
  gebruikers onderling centraal staat !

                   Bron : Wikipedia
Relevantie en kansen voor….


Communicatie                  Zorgverlening




           Sociale media in de zorg
Relevantie en kansen voor….
Relevantie en kansen voor….
wil

Goede
   - Zorg
   - Informatie over
        - zorgverlening
        - zorgorganisatie
        - aandoening
en betrokken zijn.
wil

Kwalitatief goede zorg bieden
Passend bij de
   - cliëntvraag
   - financiële mogelijkheden
   - expertise van de professionals

-Nieuwe cliënten aantrekken
-bestaande cliënten behouden.
Bron www.accentinteractive.nl
Onderzoek Multiscope
Bron www.socialmediamonitorzorg.nl
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
Veel kanalen
Diverse kanalen
Vanuit strategie :


  -   Waarom
  -   Wanneer
  -   Wat
  -   Voor wie
Sociale Media plan

1.   Waarom Sociale Media?
2.   Bepaal je doelstelling
3.   Definieer je doelgroep
4.   Onderzoek hoe je doelgroep Sociale Media gebruikt
5.   Maak je aanwezigheid compleet
6.   Zet een ecosysteem op
7.   Ga delen


* Bron Marketingfacts
1. Waarom Sociale Media?
1. Waarom Sociale Media?
    - Online profilering
    - Marketing
    - Expertstatus
    - Communicatie
    - Service
1. Waarom zet jij Sociale Media in voor jouw praktijk ?
2. Definieer je doelgroep
2. Wat is de doelgroep die je via Sociale media wilt bereiken ?
3. Onderzoek hoe je doelgroep Sociale Media gebruikt en
   kies van daaruit de passende media
3. Waar is jouw doelgroep te vinden,en hoe
   gebruikt zij sociale media ?
4. Bepaal je doelstelling
4. Bepaal je doelstelling



           Kwantitiatief
              Aantal volgers
              Aantal tweets/posts
              Hoeveel sitebezoekers vanuit SoMe
           Kwalitatief
              Aantal RT
              Aantal Likes
              Aantal clicks
              Aantal reacties
4. Wat worden jouw doelstellingen ?
5. Zet een ecosysteem op
   Je ecosysteem                              Twitter          Facebook          LinkedIN   …
   (niet elk facet hoeft)




                            Weblog                                       Fora /
                                                                       Communities




   Zoekmachine-
   optimalisatie                                    Website
    (keywords)                                                                                  E-Nieuwsbrief



  (zoekmachine)
   Advertenties
                                            eHealth administratief
                            (afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)




                                                  eHealth zorg
                            (interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)




                                           Bron zorgbroeders.nl
5. Zet een ecosysteem op
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
-Tijd !!!!!!!!
-Timing
-Zoeken
Wees volledig,
Maar passend
Gebruik NIET de
standaarduitnodiging
Intercollegiaal (dus reageer ook !)
Start discussies in relevante groepen
Waardevolle content (gebruik apps)
   Wat is jouw volgende LinkedIn actie ?




                                            83
Twitteren is als roken :

Je hebt de
anti-Twitteraars,
gezelligheid-Twitteraars,
Twitterverslaafden

en

zij die 'op elk moment kunnen stoppen”
#dtv

#zinin

#eerstelijn

#ehealth

#somearnhem

#hve13
Best time to tweet
Waardevolle content
Bedenk welke doelgroep
Max 3 per dag
Herhalen mag
   Welke twitterlijst ga jij maken ?




                                        102
104
-Niet aan persoon gekoppeld
-Advertenties maken
-Statistieken
-Inhoud in Google
-Eigen tabs maken




                              106
109
Best time to post
Waardevolle content
Bedenk welke doelgroep
Max 2 per dag
Veel visueel
Acties !
Koppeling naar site en evenementen
   Wat ga jij op Facebook delen komende
    week ?
   10 minuten per dag luisteren
   5 minuten per dag antwoorden
   10 minuten per dag delen
   10 minuten per dag creëren
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
1.   pauze
2.   Managen
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
   Bedenk 5 onderwerpen waar jij de
    komende maand op sociale media
    aandacht aan gaat besteden.




                                       130
Agenda
1.   Introductie
2.   En jij ?
3.   Sociale media stand van zaken
4.   Strategie
5.   Managen
     1.   Tips
     2.   Tools
6.   Afronding
Onderscheid functie:
info@jepraktijkonline.nl

024-2403446

Twitter.com/JePraktijk

Facebook.com/JePraktijkOnline

www.jepraktijkonline.nl

More Related Content

More from Je PraktijkOnline

Twentse eerstelijnsdag workshop social media plus
Twentse eerstelijnsdag workshop social media plusTwentse eerstelijnsdag workshop social media plus
Twentse eerstelijnsdag workshop social media plusJe PraktijkOnline
 
Sociale media plusplus voor Paramedici
Sociale media plusplus voor ParamediciSociale media plusplus voor Paramedici
Sociale media plusplus voor ParamediciJe PraktijkOnline
 
inleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNetinleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNetJe PraktijkOnline
 
Sociale media voor Paramedici Strategie en Managen
Sociale media voor Paramedici Strategie en ManagenSociale media voor Paramedici Strategie en Managen
Sociale media voor Paramedici Strategie en ManagenJe PraktijkOnline
 
Sociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drieSociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drieJe PraktijkOnline
 
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrekNascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrekJe PraktijkOnline
 
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeutenSociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeutenJe PraktijkOnline
 
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijkWorkshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijkJe PraktijkOnline
 
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.Je PraktijkOnline
 
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGezworkshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGezJe PraktijkOnline
 
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Je PraktijkOnline
 
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijnWorkshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijnJe PraktijkOnline
 
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared AmbitioneHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared AmbitionJe PraktijkOnline
 
Sociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenSociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenJe PraktijkOnline
 
Inleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijnInleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijnJe PraktijkOnline
 
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013Je PraktijkOnline
 
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedInBeginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedInJe PraktijkOnline
 
Inleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN DietetiekInleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN DietetiekJe PraktijkOnline
 

More from Je PraktijkOnline (18)

Twentse eerstelijnsdag workshop social media plus
Twentse eerstelijnsdag workshop social media plusTwentse eerstelijnsdag workshop social media plus
Twentse eerstelijnsdag workshop social media plus
 
Sociale media plusplus voor Paramedici
Sociale media plusplus voor ParamediciSociale media plusplus voor Paramedici
Sociale media plusplus voor Paramedici
 
inleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNetinleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNet
 
Sociale media voor Paramedici Strategie en Managen
Sociale media voor Paramedici Strategie en ManagenSociale media voor Paramedici Strategie en Managen
Sociale media voor Paramedici Strategie en Managen
 
Sociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drieSociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drie
 
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrekNascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
 
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeutenSociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
 
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijkWorkshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
 
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
 
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGezworkshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
 
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
 
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijnWorkshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
 
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared AmbitioneHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
 
Sociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenSociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderden
 
Inleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijnInleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijn
 
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
 
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedInBeginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
 
Inleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN DietetiekInleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
 

Workshop social media plus in de eerste lijn; van gebruiken tot effectief inzetten!