Karolina Rojek pracuje w Fundacji Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy, gdzie zajmuje się serwisem kreciola.tv. W SiemaShopie - e-marketingiem. Pomysłodawczyni i współorganizatorka Now! Go Online Pracuje głównie przy video i social media. Interesuje się UX, projektowaniem i tworzeniem pięknych i mądrych rozwiązań w sieci. Wraz zespołem laureatka PRotona 2014 w kategorii „Osoba/zespół ds. komunikacji w organizacji pozarządowej/fundacji”. W swojej prezentacji na przykładzie case'ów przybliża temat współpracy z organizacjami non profit

1. R O C K ’ N ’ R O L L O WA W E R S J A U X
K A R O L I N A R O J E K
- budowanie dobrych doświadczeń w działaniach społecznych

10. Ciemna strona UX jest wtedy, gdy nie ma UX

11. D U Ż O C Z Y M A Ł O ?
• w 2013 r. dzięki wpłatom na stronie
www.wosp.org.pl zebraliśmy
ok. 300 000 zł

12. C O M O Ż N A Z R O B I Ć
L E P I E J ?
• Specjaliści (UsabilityTools)
• Badania - tylko 44% użytkowników
znalazło stronę z wpłatami online
• Badania - aż 80% respondentów*
uważało, że serwis jest dla nich
całkowicie zrozumiały
• Jeśli możesz zrobić więcej badań - zrób
to
• Zasada ograniczonego zaufania *wszystkich było 20 217

13. C O S I Ę Z M I E N I Ł O ?
• Wygląd strony wpłat - mniej opisowo,
bardziej obrazkowo
• Prosty język, bez tłumaczenia, które nam
wydawało się niezbędne
• Wyróżnienie wpłat online na stronie
głównej
• Zmiana w strukturze strony - przeniesienie
wpłat w menu
• Możliwość wyboru kwoty z
uwzględnieniem, że jedno z pół jest już
zaznaczane przez system

15. 420%

16. S TA Ć N A S N A
W I Ę C E J !
• w 2013 r. dzięki wpłatom na stronie
www.wosp.org.pl zebraliśmy
ok. 300 000 zł
• w 2014 r. dzięki wpłatom na stronie
www.wosp.org.pl zebraliśmy
ok. 900 000 zł

20. P O M Ó Ż U Ż Y T K O W N I K O W I P O M A G A Ć
• Nie myśl, że wiesz - sprawdzaj, upewniaj się
• “Użytkownik ma rację, ale Ty wiesz lepiej”
• Pomagaj tworzyć dobre rozwiązania - dzięki Tobie organizacja może zebrać
więcej funduszy
• Bądź odważny i otwarty, a będzie #dobro

21. Karolina Rojek
#tt: @k_rojek
karolinarojek.pl