SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 45
Downloaden Sie, um offline zu lesen
DIRTY FINGERS
Nettbruk - noen tall

  Operativsystem   Desember 2010   Januar 2011

     Windows          78,45 %        77,68 %


     MacOS            5,61 %         6,11 %


   iPhone/iPad        3,14 %         3,72 %


     Android          0,69 %         0,83 %
Hva er annerledes med
 lesebrett og mobil?
Nå bruker vi fingrene
Mouseover finnes ikke lenger

 • Siden lesebrett og mobiler ikke bruker mus, finnes det
   heller ingen muspeker
 • Nettsider som bruker mouseover til å vise
   tilleggsinformasjon vil fungere annerledes, og kanskje
   miste funksjonalitet
 • Lenker som markeres som klikkbare på mouseover er
   spesielt sårbare
Større berøringsområde

 • En fingertupp berører et relativt stort område i forhold
   til en muspeker
 • Fingeren kan lett skjule det man peker på
 • Klikkbare elementer må være større for å fungere godt
   på mobiler og lesebrett
 • Tekstlenker bør være lengre (flere ord), og
   linjeavstanden bør kanskje økes
Størrelse på treffpunkt på mobil
Størrelsen er viktigere enn du tror


 • Skjermer på mobiler og lesebrett er vesentlig mindre
   enn på en PC, og har i tillegg gjerne høy oppløsning
 • Dette får konsekvenser for skriftstørrelse og størrelsen
   på andre skjermelementer
 • Avstanden mellom elementer trenger også å være
   større
Relative størrelser på PC, lesebrett og mobil
Betjening via berøringsskjerm


 • Det er lett å komme borti klikkbare ting med fingeren
   under scrolling, spesielt på overfylte nettsider
 • Det er lettere å zoome inn på siden enn på PC
 • Skriftstørrelse på nettsider kan ikke uten videre endres
Vi flytter på oss
Stedsbaserte tjenester



 • Stedsbaserte tjenester og tilbud øker raskt i antall
 • Vi får flere koblinger mellom lokasjon og informasjon
Nedlastingshastigheten er lavere
Båndbredde

• Bilder kan ikke være for store
• Video må brukes med forsiktighet
• Eventuelle annonser må begrenses i størrelse og antall
• Totalstørrelse på siden bør ikke være så liten som
  mulig
• Prisen kunden betaler pr. Mb er høyere, særlig i
  utlandet
Flash kan være på vei ut


 • iPhone og iPad støtter ikke Flash
 • Vær derfor forsiktig med bruk av Flash-basert innhold
   hvis du vil at også disse brukerne skal se det
 • Lesebrett og mobiler som har Flash-støtte sliter med
   treghet og redusert batterilevetid
3 svar på den mobile utfordringen
Lage en app   Tilpasse innhold   Gjøre ingenting
Å lage en app
Gode grunner til å lage en app


 • Man kan finne bruksområder til innhold man har fra før
 • Man kan nå nye brukergrupper
 • Man kan finne nye forretningsmodeller og
   inntektsstrømmer
Gode grunner til ikke å lage en app



 • Det er vanskelig å finne gode inntektsmodeller
 • Utviklingskostnadene er høye
 • Man kan risikere å miste kunder på en dårlig app
Andre ting å tenke på


 • Apps er sexy - men har ditt nettkonsept behov for en?
 • A-scenariet ditt er primærkandidaten for en app
 • Folk sparer på apps de har nytte av og bruker ofte
 • “Kule” apps kan ha kort levetid
Hva kjennetegner en god app?
Reell verdi for brukeren


 • Appen bør ha nytte- eller underholdningsverdi
 • Nytteverdi: mulighet for å utføre nyttige oppgaver
   (bruke nettbank, få værvarsel, finne ut når trikken
   kommer)
 • Underholdningsverdi: mulighet for å gjøre morsomme
   ting (spille spill, se på film, høre på musikk)
Relevans og holdbarhet


 • Vi vil gjerne at appen vår skal ligge på mobilen til så
   mange som mulig så lenge som mulig
 • Appen bør være relevant for så mange som mulig
 • Appen bør ikke minke i relevans over tid eller være
   sesongpreget (det kan gjøres enkelte unntak, f. eks.
   hvis appen er ekstremt nyttig i den aktuelle perioden)
Responstid

 • Siden apper ofte brukes på farten, bør responstiden
   være så rask som mulig
 • Funksjonalitet som krever at mobilen går online (GPS,
   hente data fra server) øker responstiden, og bør brukes
   med forsiktighet, og bare der det er nødvendig. Legg til
   rette for offline bruk hvis mulig
 • Ikke legg til unødvendig funksjonalitet som har en
   negativ effekt på responstiden
 • Unngå oppstartsskjermer
Oversiktlighet

 • Grensesnittet må være så enkelt og lettlest som mulig,
   særlig fordi brukeren ofte er på farten
 • Begrens mengden informasjon pr. skjermbilde
 • Bruk store lettleste fonter, og store knapper som er
   lette for brukeren å treffe med fingertuppen
 • Pass på at appen har god lesekontrast

Standardisering


 • Ikke finn på nye måter å gjøre ting på med mindre det
   er nødvendig (eller er en vesentlig forbedring fra den
   etablerte måten)
 • Bruk standardfunksjonalitet så langt det er mulig
 • Ikke lag ting som ser ut som standardfunksjonalitet,
   men som oppfører seg annerledes
Metaforer og betjening
 • Prøv å bruke metaforer som tar utgangspunkt i appens
   formål og funksjonalitet
 • Tenk på størrelsen - det som fungerer
   betjeningsmessig på en iPad virker ikke nødvendigvis
   like godt på en iPhone
 • Vær varsom med “eye candy” - det er lett å gå over
   streken
 • Ikke vær for ivrig med å etterlikne “analog”
   funksjonalitet


Å tilpasse innhold
Lage tilpasset versjon for mobil
nettleser
 • Gjøres ofte ved å bruke et eget CSS for mobilversjonen
 • Tenk på størrelsen på klikkbare elementer,
   tekststørrelse, linjeavstander og lengden på
   tekstlenker.
 • Det kan hende du må redusere antall funksjoner - pass
   på at du får med de vesentligste
 • Test sidene på så mange mobile nettlesere som mulig
Å gjøre ingenting
Gjøre ingenting

 • Å gjøre ingenting er det billigste
 • Følger du webstandarder, vil de fleste mobile
   nettlesere kunne lese ditt innhold uten videre
 • Hvis du også følger gjeldende retningslinjer for
   tilgjengelighet, vil nettstedet ditt ha full funksjonalitet
   på mobil, i tillegg til å ha god tilgjengelighet
 • Det beste for et vanlig nettsted er ofte også det beste
   for et mobilt nettsted
Andre ting å tenke på

 • Den mobile utviklingen fører også til endringer i
   hvordan og i hvilke sammenhenger innholdet ditt blir
   lest eller brukt - på bussen, i kassakøen eller
   sofakroken
 • Tenk på hva slags konsekvenser dette kan få for
   innholdet ditt. Bør det organiseres annerledes?
   Bør man skrive kortere? Bør navigasjonen endres?
Slik blir du mobil- og brettvennlig

 • Følg webstandarder! Tekniske “snarveier” og hacks har
   en tendens til å ikke fungere ordentlig på mobil
 • Vær tilgjengelig! Følger du (f. eks.) DIFI’s
   tilgjengelighetskrav sparer du deg mye bry
 • Unngå Flash. Flash vises ikke på iPhone og iPad, og
   fungerer dårlig på resten
 • Gi fingrene plass!
Hendene er kommet for å bli!

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Dirty fingers

Mobil: Hva bør du tenke på?
Mobil: Hva bør du tenke på?Mobil: Hva bør du tenke på?
Mobil: Hva bør du tenke på?Ida Aalen
 
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?Ida Aalen
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaEgil Karlsen
 
Mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
Mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedriftMobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedrift
Mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedriftYngve Bergheim
 
Responsivt webdesign
Responsivt webdesignResponsivt webdesign
Responsivt webdesignSolv AS
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Synlighet
 
Hvor smart er en smarttelefon?
Hvor smart er en smarttelefon?Hvor smart er en smarttelefon?
Hvor smart er en smarttelefon?Ida Aalen
 
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)Haakon Halvorsen
 
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Synlighet
 
Okt 2013 mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
Okt 2013 mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedriftOkt 2013 mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedrift
Okt 2013 mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedriftDinBedriftPaNett
 
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbruker
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbrukerGode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbruker
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbrukerNina Taraldsen
 
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Synlighet
 
Brukersentrert søk
Brukersentrert søkBrukersentrert søk
Brukersentrert søkAnders Hoff
 
Usability for utviklere
Usability for utviklereUsability for utviklere
Usability for utviklereJarle Tronerud
 
Brukervennlig intranett confex_eivind_l
Brukervennlig intranett confex_eivind_lBrukervennlig intranett confex_eivind_l
Brukervennlig intranett confex_eivind_lEivind Lund
 
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010Intralife
 
Universell utforming av digitale løsninger
Universell utforming av digitale løsningerUniversell utforming av digitale løsninger
Universell utforming av digitale løsningerMetronet
 

Ähnlich wie Dirty fingers (20)

Mobil: Hva bør du tenke på?
Mobil: Hva bør du tenke på?Mobil: Hva bør du tenke på?
Mobil: Hva bør du tenke på?
 
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?
Mobil: Hva er alternativene? Hva må du tenke på?
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB Arena
 
Mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
Mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedriftMobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedrift
Mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
 
Hvordan lage apper
Hvordan lage apperHvordan lage apper
Hvordan lage apper
 
Responsivt webdesign
Responsivt webdesignResponsivt webdesign
Responsivt webdesign
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
 
Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?
 
Hvor smart er en smarttelefon?
Hvor smart er en smarttelefon?Hvor smart er en smarttelefon?
Hvor smart er en smarttelefon?
 
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)
Er brukerne dumme? (Frokostseminar om brukertesting)
 
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
 
Okt 2013 mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
Okt 2013 mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedriftOkt 2013 mobile nettløsninger   og hvorfor det er viktig for din bedrift
Okt 2013 mobile nettløsninger og hvorfor det er viktig for din bedrift
 
Tilpasning til mobil
Tilpasning til mobilTilpasning til mobil
Tilpasning til mobil
 
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbruker
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbrukerGode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbruker
Gode brukeropplevelser for web redaktør og sluttbruker
 
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
 
Brukersentrert søk
Brukersentrert søkBrukersentrert søk
Brukersentrert søk
 
Usability for utviklere
Usability for utviklereUsability for utviklere
Usability for utviklere
 
Brukervennlig intranett confex_eivind_l
Brukervennlig intranett confex_eivind_lBrukervennlig intranett confex_eivind_l
Brukervennlig intranett confex_eivind_l
 
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010
Sharepoint komfortabel tvangstrøye_Intralife2010
 
Universell utforming av digitale løsninger
Universell utforming av digitale løsningerUniversell utforming av digitale løsninger
Universell utforming av digitale løsninger
 

Dirty fingers

  • 2.
  • 3. Nettbruk - noen tall Operativsystem Desember 2010 Januar 2011 Windows 78,45 % 77,68 % MacOS 5,61 % 6,11 % iPhone/iPad 3,14 % 3,72 % Android 0,69 % 0,83 %
  • 4. Hva er annerledes med lesebrett og mobil?
  • 5. Nå bruker vi fingrene
  • 6. Mouseover finnes ikke lenger • Siden lesebrett og mobiler ikke bruker mus, finnes det heller ingen muspeker • Nettsider som bruker mouseover til å vise tilleggsinformasjon vil fungere annerledes, og kanskje miste funksjonalitet • Lenker som markeres som klikkbare på mouseover er spesielt sårbare
  • 7. Større berøringsområde • En fingertupp berører et relativt stort område i forhold til en muspeker • Fingeren kan lett skjule det man peker på • Klikkbare elementer må være større for å fungere godt på mobiler og lesebrett • Tekstlenker bør være lengre (flere ord), og linjeavstanden bør kanskje økes
  • 9. Størrelsen er viktigere enn du tror • Skjermer på mobiler og lesebrett er vesentlig mindre enn på en PC, og har i tillegg gjerne høy oppløsning • Dette får konsekvenser for skriftstørrelse og størrelsen på andre skjermelementer • Avstanden mellom elementer trenger også å være større
  • 10. Relative størrelser på PC, lesebrett og mobil
  • 11. Betjening via berøringsskjerm • Det er lett å komme borti klikkbare ting med fingeren under scrolling, spesielt på overfylte nettsider • Det er lettere å zoome inn på siden enn på PC • Skriftstørrelse på nettsider kan ikke uten videre endres
  • 13. Stedsbaserte tjenester • Stedsbaserte tjenester og tilbud øker raskt i antall • Vi får flere koblinger mellom lokasjon og informasjon
  • 15. Båndbredde • Bilder kan ikke være for store • Video må brukes med forsiktighet • Eventuelle annonser må begrenses i størrelse og antall • Totalstørrelse på siden bør ikke være så liten som mulig • Prisen kunden betaler pr. Mb er høyere, særlig i utlandet
  • 16. Flash kan være på vei ut • iPhone og iPad støtter ikke Flash • Vær derfor forsiktig med bruk av Flash-basert innhold hvis du vil at også disse brukerne skal se det • Lesebrett og mobiler som har Flash-støtte sliter med treghet og redusert batterilevetid
  • 17. 3 svar på den mobile utfordringen
  • 18. Lage en app Tilpasse innhold Gjøre ingenting
  • 19. Å lage en app
  • 20. Gode grunner til å lage en app • Man kan finne bruksområder til innhold man har fra før • Man kan nå nye brukergrupper • Man kan finne nye forretningsmodeller og inntektsstrømmer
  • 21. Gode grunner til ikke å lage en app • Det er vanskelig å finne gode inntektsmodeller • Utviklingskostnadene er høye • Man kan risikere å miste kunder på en dårlig app
  • 22. Andre ting å tenke på • Apps er sexy - men har ditt nettkonsept behov for en? • A-scenariet ditt er primærkandidaten for en app • Folk sparer på apps de har nytte av og bruker ofte • “Kule” apps kan ha kort levetid
  • 24. Reell verdi for brukeren • Appen bør ha nytte- eller underholdningsverdi • Nytteverdi: mulighet for å utføre nyttige oppgaver (bruke nettbank, få værvarsel, finne ut når trikken kommer) • Underholdningsverdi: mulighet for å gjøre morsomme ting (spille spill, se på film, høre på musikk)
  • 25.
  • 26.
  • 27. Relevans og holdbarhet • Vi vil gjerne at appen vår skal ligge på mobilen til så mange som mulig så lenge som mulig • Appen bør være relevant for så mange som mulig • Appen bør ikke minke i relevans over tid eller være sesongpreget (det kan gjøres enkelte unntak, f. eks. hvis appen er ekstremt nyttig i den aktuelle perioden)
  • 28. Responstid • Siden apper ofte brukes på farten, bør responstiden være så rask som mulig • Funksjonalitet som krever at mobilen går online (GPS, hente data fra server) øker responstiden, og bør brukes med forsiktighet, og bare der det er nødvendig. Legg til rette for offline bruk hvis mulig • Ikke legg til unødvendig funksjonalitet som har en negativ effekt på responstiden • Unngå oppstartsskjermer
  • 29.
  • 30. Oversiktlighet • Grensesnittet må være så enkelt og lettlest som mulig, særlig fordi brukeren ofte er på farten • Begrens mengden informasjon pr. skjermbilde • Bruk store lettleste fonter, og store knapper som er lette for brukeren å treffe med fingertuppen • Pass på at appen har god lesekontrast
  • 31.
  • 32. Standardisering • Ikke finn på nye måter å gjøre ting på med mindre det er nødvendig (eller er en vesentlig forbedring fra den etablerte måten) • Bruk standardfunksjonalitet så langt det er mulig • Ikke lag ting som ser ut som standardfunksjonalitet, men som oppfører seg annerledes
  • 33. Metaforer og betjening • Prøv å bruke metaforer som tar utgangspunkt i appens formål og funksjonalitet • Tenk på størrelsen - det som fungerer betjeningsmessig på en iPad virker ikke nødvendigvis like godt på en iPhone • Vær varsom med “eye candy” - det er lett å gå over streken • Ikke vær for ivrig med å etterlikne “analog” funksjonalitet
  • 34.
  • 35.
  • 37. Lage tilpasset versjon for mobil nettleser • Gjøres ofte ved å bruke et eget CSS for mobilversjonen • Tenk på størrelsen på klikkbare elementer, tekststørrelse, linjeavstander og lengden på tekstlenker. • Det kan hende du må redusere antall funksjoner - pass på at du får med de vesentligste • Test sidene på så mange mobile nettlesere som mulig
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 42. Gjøre ingenting • Å gjøre ingenting er det billigste • Følger du webstandarder, vil de fleste mobile nettlesere kunne lese ditt innhold uten videre • Hvis du også følger gjeldende retningslinjer for tilgjengelighet, vil nettstedet ditt ha full funksjonalitet på mobil, i tillegg til å ha god tilgjengelighet • Det beste for et vanlig nettsted er ofte også det beste for et mobilt nettsted
  • 43. Andre ting å tenke på • Den mobile utviklingen fører også til endringer i hvordan og i hvilke sammenhenger innholdet ditt blir lest eller brukt - på bussen, i kassakøen eller sofakroken • Tenk på hva slags konsekvenser dette kan få for innholdet ditt. Bør det organiseres annerledes? Bør man skrive kortere? Bør navigasjonen endres?
  • 44. Slik blir du mobil- og brettvennlig • Følg webstandarder! Tekniske “snarveier” og hacks har en tendens til å ikke fungere ordentlig på mobil • Vær tilgjengelig! Følger du (f. eks.) DIFI’s tilgjengelighetskrav sparer du deg mye bry • Unngå Flash. Flash vises ikke på iPhone og iPad, og fungerer dårlig på resten • Gi fingrene plass!
  • 45. Hendene er kommet for å bli!