Att lyckas med sociala medier
•Als PPTX, PDF herunterladen•
1 gefällt mir•353 views
En genomgång av hur du bygger varumärke och relationer med hjälp av sociala medier
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Andere mochten auch (20)
Ähnlich wie Att lyckas med sociala medier
Ähnlich wie Att lyckas med sociala medier (20)
Mehr von Jacqueline Kothbauer
Mehr von Jacqueline Kothbauer (7)
Att lyckas med sociala medier
- 1. Vem är du och varför skall jag bry mig?
- 2. Hur många människor möter du under en livstid?
- 5. Media?
- 7. Brand You
- 9. In a worldofabundance the curator rules
- 12. This makes my lifebetter
- 14. Attprata med eller till någon
- 17. Guidelines Vad Vem När Var Hur
- 21. 2 av 3 personersökersvaromhälsa & medicinpånätet
- 26. Se till att ALLA kanläsavisitkortet
- 35. Dominerasavjournalister, konsulterochopionsbildare En tiondelavtwittrarnastårför 80 % avinläggen I Sverigefinnsdet 36 000 aktivatwitterkonton Nyckeln till Twitter är information
- 40. 6,5 mdrsökningar per månad Rörligt material är den starkastväxandetrendenpånätet Personligintroduktionförnyakunder Introduktiontill fördjupningpåhemsidan, broschyrerellerpersonligtmöte Multiplattform – sammafilmklipp visas på YouTube Hemsida Facebook Twitter
- 46. Media Möte Människor Möjligheter
- 47. Att nå ut i sociala medier Innehåll och spridning Bestäm ämnen Hitta forum Var kompis med opinionsbildare Hitta spindlar Bli en nyhetsbyrå Analys – utvärdering - förbättring
- 48. Metod – Steg för steg 1. 2. 3. 4. OmvärldsbevakningVad söker personer På internet? Trafik Hur man får fler besökare till sidan KonverteringHur ska en sida se ut för att locka till sig köpare? MätningMäta beökare och resultat
- 49. Omvärldsanalys - Förstå dina potentiella kunder. Ställ frågor - Vad söker personerna på? Analysera din trafik - Vad har personer för problem inom din bransch? Lyssna! - Hur kan du erbjuda lösningen på din sida? 3 stjärnor
- 51. Sociala Medier Några av världens mest besökta sidor är dessa. Har de något gemensamt? 80% söker med Google och 47% köper 4,4 miljoner aktiva medlemmar i Sverige Ett enkelt sätt att bli personlig. Hitta uppslag att skriva om på Facebookoch bloggen. Skapa eget konto för att sökmotoroptimera hemsidan.
- 52. Fler besökare! Bloggar Twitter Facebook Hemsida Youtube
- 54. 2. Använd rubriker som lockar och är tydliga
- 55. 3. Underhåll med bilder, text och video
- 56. 4. Väck engagemang, exempelvis via tester
- 57. 5. Nyckelord: kunskap, service och dialog
- 58. 6. Besökaren vill bli ”matad” med information, som är enkel att hitta
- 60. Process questions to be handled within project Vem äger er Facebook-sida? Vem sköter supportärenden? Vem tar hand om leads? Hur skall negativa kommentarer bemötas? Vem sköter marknadsföringen av sidan? Vem sköter den tekniska utvecklingen? Hur skall arbetet och målet med FB-sidan planeras, utvärderas och utvecklas?
- 61. Inläggsstrategi Välj ditt ämne Relevanta nyckelord Viktiga nyckelpersoner Dominerande organisationer Inflytelserika bloggare Media som bevakar ämnet? Avgränsa
- 62. It’s the economy, stupid
- 64. Wikileak
- 66. Be the star youare
Hinweis der Redaktion
- Dittpersonligavarumärkeladdardittföretagsvarumärke I socialamedier. Förattdärmöts vi sommänniskor. Precissom I en butikeller via telefonuppskattasettbemötandesomkännsverkarpersonligtochserviceinriktat. Hurvill du bliuppfattadav den sommöter dig ochdittföretag? Vilka fem sakervill du attniskaförknippas med?
- Lady Gagasframgångstips:Skapadittegetsignum, ochglöminteattfortsättautvecklas. Vi lever I en föränderligtid. Umgås med rätt folk I din egenochandranärliggandebranscher. Duktiga, inspirerandeexpertersom du hänvisar till ochplacerar dig självisällskap med. Dethjälper din målgruppattförknippa dig med rättvärderingar o stärkerdittvarumärkeArbeta smart – användsocialamedierförattvårdadittnätverkibranschenochdinakundrelationer.
- Tack varenätetochsocialamedierharinformationsbrusetaldrigvaritstörre. Därförvänder vi oss till vänner, bekanta,kollegor, experterochkändisarförattbliguidade.
- Personersomvinnerförtroende I en målgruppkanguidadem till olikatyperavprodukterochtjänster.
- En målbildför demöten du skapar med människor via socialamedier. Hurbidrar du med värde I detinformationsbrussomfinns? Blikonkretochfråga just dinakunderochkollegorvad du kanbidra med.
- Minst en gång per årvill du mätahurnöjdadinakunderär med dinainsatser? Gördetenkeltgenomattanvändafrågebatterietpå Facebook. Frågavad de tyckerom din Facebooksida, hemsida, e-shop, blogg, nyhetsbrev, prislista med mera.
- DEL 2 – SAMTALETS KONSTFacktermerärettvanligtsättattsignalera sin kompetens. Särskiltför den somärosäker.Amerikanerskommunikativaslagfärdighetbyggerpåenkelhet. Om du vill ha chansenattövertyga se till attallaförstår.Förtioår sedan bestod 70 procentavetttidningsuppslagav text. 30 procentavbild. UTTRYCK DIG ENKELT, SÄRSKILT NÄR ÄRENDET ÄR KOMPLICERAT OCH/ELLER VIKTIGT. ANVÄND GÄRNA BILDER ELLER METAFORERPRATA MED FOLK FRÅN SAMMA VÅNING, INTE ÖVERVÅNINGEN OCH INTE UNDERVÅNINGEN
- Den sombehöversenastenyttgårofta till nyhetskällornapå Twitter
- Socialamedierger en frihetatthittasittegetuttryckssätt. Kanskeärdittsättattuppdaterahemsidanellerbloggenattläsa in en kortljudfil med mobiltelefonennär du kör in till jobbetpåmorgonen? Eller atttwittraochkopplaihop den med Facebooksidan, såatt du uppdaterarbäggeinklusivehemsidanpådetsättet.
- Ingenkanvara bra påallt. Dessutomärtidochresurseroftabegränsade. Väljhellreuttresaker, som du villblikändänattförsökatäcka in allt. Däremotkan du länka till andra bra sidor, bloggarochexpertsajterförattgedinakunder bra service.
- Medieföretagslåssomflyktigabesökarepånätet. Aftonbladet.seär en gammalrävsomfortfarandeär en av de bästa I klassen. Utanattförsökablikvällstidningkan du sneglapåhur de sätterrubrikerpåartiklarinomdittämnesområdeochnärligganden.
- Gratisärgottochdetärpopulärtattanvändatävlingarochutlottningarförattengagera sin publik. Detblir dock lättettlockbetesominte biter påkundersomärbereddaattbetaladinaordinariepriser. Användgärnasocialamedierochhemsidaförattprovaolikaprodukter, prisnivåerochkampanjer. Rättanväntärdetsom en ständigtpågåendekundundersökning. Syftetär dock atthelatidenvaskafram de erbjudandesomskaparlönsamhet I din verksamhetochlojalakundersomgärnarekommenderar dig till sittnätverk.
- Kritikochifrågasättandeär en del avvardagennär du möterkunder I socialamedier. Oftaspridsryktensnabbtom du inteärlikasnabb med attgåutochpunkteradem.
- Fem reglerförkrishantering I socialamedier:Svarapåsak, gåaldrig till angrepellerkritisera en personHåll en korrekt ton ochhänvisa till faktaHar du begåttettmisstag, erkänndetochberättahur du tänkeråtgärdaskadanSe till att ha information omvilkasomstårbakomföretaget, vilkaprodukterochtjänsternitillhandahållerochvadsomingår I dem, samtinstruktionerför den somärmissnöjd. MötOlle I grindengenomatt visa din ambition att se till attkundenärnöjdochkänner sig korrektbehandlad. Tempo! Attinte ha fåttsvarpåettheltdygnärmycketlångtid I socialamedier. Mångaandrakanhinna se hurlångsamochdärmeddålig service företagettillhandahåller.
- Härhittar du mängderav tips, mallar, boktipsochannanhjälpförattbyggavarumärkeochrelationer med hjälpavsocialamedier. Adressenärwww.mediababe.se
- Boken ‘Mediababe – niosteg till framgång med hjälpav media’ är en guide. Med stegsomärlättaattföljavisar den hur du presentera dig självochdittföretagochskapar en effektivnärvaro I socialamedier. Måletför en mediababeärattblilättatthittaför en potentiellkund, arbetsgivare, samarbetspartner, journalist, bloggareochandrautvaldamålgrupper.