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Leadership authentique, épanouissement et performance (Par Vincent Giolito)
- 2. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
About me
•Professeur - chercheur
‣ Leadership & pratiques "positives"
‣ Management des erreurs
‣ EM Lyon - Paris I - Solvay school (Bruxelles)
•Consultant
‣ Leadership & stratégie & e-marketing
•Ancien journaliste Entreprises
‣ Le Figaro
‣ Management
•Formation
‣ Insead eMBA - Doctorat Dauphine
- 3. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
Modèle - Etude
Leadership
authentique
Performance
(ventes - résultat)
Epanouissement
des collaborateurs
• 60 magasins d'une chaîne
de distribution
• Effectif: 3-30 pers. (moy. 8)
• Questionnaire
• Un seul niveau de
management
• Etude mi-2013
• Région Ile-de-France
- 4. Epanouissement au travail
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
Engagement (flux)
• “Au travail, vous arrive-t-il
d’être totalement absorbé
dans ce que vous faites?”
Emotions positives
• “Au travail, vous arrive-t-il
de ressentir de la joie?”
Qualité des relations
• “Dans quelle mesure
recevez-vous de l’aide de
vos collègues en cas de
besoin?”
Sens au travail
• “Dans quelle mesure trouvez-vous
que votre travail a
de la valeur, a un sens?”
Accomplissement
• “Vous arrive-t-il de penser que vous avancez
vers vos objectifs professionnels?”
Jamais ↔ Tout le temps / Totalement ↔ absolument pas
PERMA model (Seligman, 2011; Butler & Kern, 2014)
- 5. 15 – auth
Moyenne
15 + auth
3 %
1,5 %
0 %
-1,5 %
2,1 %
-0,6 %
-2,3 %
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
Conclusions
70 %
35 %
0 %
-35 %
-70 %
65 %
-34 %
-50 %
REX 2 ans
-3 %
CA 2 ans
8
7
6
7,6
7,0 7,2
Epanouiss.
- 6. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
En pratique
“manager authentique”
qu’est-ce que c’est?
- 7. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
Leadership authentique
Communication
transparente
• “Mon manager dit
exactement ce qu’il pense”
Connaissance de soi
• “Mon manager décrit très
bien comment les autres
voient ses compétences
et capacités”
Forte éthique personnelle
• “Mon manager décide en
s’appuyant sur des principes
éthiques exigeants"
Décisions non biaisées
• “Mon manager analyse toutes
les données pertinentes avant
de décider”
Jamais ↔ Très souvent voire toujours
(Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing and Peterson, 2008)
- 8. Développer l'authenticité
•Communication
transparente
‣ Fournir feedback
positif et négatif
(rapport 3:1)
‣ Situer les enjeux
d'entreprise
‣ Ecouter écouter
écouter...
‣ Multiplier
les occasions
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
•Morale
personnelle
‣ Exprimer ses valeurs
personnelles dans
leur impact
professionnel
‣ Etre visiblement
exemplaire
‣ Intervenir
- 9. Développer l'authenticité
•Décisions
équitables
‣ Reconstituer les
faits: demander
"pourquoi"
‣ Solliciter des avis
préparés, susciter
la réflexion au calme
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
•Connaissance
de soi
‣ Encourager
le self-reporting
‣ Casser le rythme
‣ Développer
l'échange entre pairs
- 10. vincent@©g Vioinclietont. fGriolito - vincent@giolito.fr
Merci
Leadership Authentique,
Epanouissement, Performance
Melcion - 26 août 2014
!
Vincent Giolito - 23 rue Balzac - 75008 Paris
01 53 53 69 81