1. CURSO SUBREGIONAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS y MARCO LÓGICO
Banco Interamericano
de Desarrollo - BID
Marco Lógico
Héctor Sanín
Se permite su uso o reproducción para fines no lucrativos,
siempre y cuando se mantengan los reconocimientos

2. TALLER 1
Encadenamiento de hipótesis
entonces
si
entonces
entonces si
si

3. El Marco Lógico
Una herrami t para fo t lecer el D seño,
en a ra i
l Ej
a ecuc ión yla Evaluación de Proyectos
Diseño
Marco
Lógico
Evaluación Ejecución
BID. Plinio Montalván

4. IDENTIFICACIÓN – FORMULACIÓN
SECUENCIA TEMÁTICA
PROBLEMA – INVOLUCRADOS
ARBOL DE OBJETIVOS
ALTERNATIVAS IDENTIFICACIÓN
POBLACIÓN OBJETIVO
DEMANDA-OFERTA-DÉFICIT-ENTORNO
ASPECTOS FÍSICO-TÉCNICOSE
TAMAÑO-LOCALIZACIÓN-
TECNOLOGÍA-AMBIENTE
FORMULACIÓN
FLUJOS DE COSTOS Y BENEFICIOS
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
SELECCIÓN ALTERNATIVA ÓPTIMA
EAP - MARCO LÓGICO
FINANCIAMIENTO ESPECIFICACIÓN
DISEÑO INSTITUCIONAL
PROGRAMACIÓN
PREPARACIÓN DE LA EJECUCIÓN

5. EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
PROBLEMA DESARROLLO EVALUACION
DE ALTERNATIVAS
ALTERNATIVA
IDENTIFICACION SELECCIONADA EL PROYECTO
FORMULACIÓN
EVALUACION
DE RESULTADOS
(EX-POST)
EJECUCION
OPERACION GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

6. EL CICLO INTEGRAL DEL PROYECTO
PROBLEMA/INVOLUCRADOS
FORMULACIÓN - EVALUACIÓN EXANTE PROYECTO
EVALUACIÓN EXPOST
EJECUCIÓN
(Gerencia)
Impactos, Objetivo central,
OPERACIÓN
Efectos efecto directo
derivados Productos de
la ejecución
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

7. EL CICLO INTEGRAL DEL PROYECTO
PROBLEMA/INVOLUCRADOS
FORMULACIÓN - EVALUACIÓN EXANTE PROYECTO
SOSTENIBILIDAD
EJECUCIÓN
(Gerencia)
OPERACIÓN
FINES PROPÓSITO COMPONENTES ACTIVIDADES
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

8. M últ l actores: M últ l objet
ip es ip es ivos
Ejemplo: Proyecto de Reducción de Pérdidas
Eléctricas.
■ Técnico Especia is sector al
l ta i :
"Instalar medidores y rem odelar la red”.
■ Ingeniero:
"Reducir las pérdidas”.
■ Analista Financiero:
”Mejorar la situación financiera de l empresa”
a .
■ Economista:
"Minimizar el costo de atender la de manda”.
■ Ofic l de Préstamos:
ia
"Reducir e déf i f
l ic t isca ”
l.
■ Presidente:
”Mejorar la situación macroeconómica del país”.
BID. Plinio Montalván

9. ENCADENAMIENTO DE HIPÓTESIS
Ejercicio
Proyecto de agua potable
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

10. Encadenar los efectos en árbol, de
abajo hacia arriba:
Agua potable en domicilios Incremento del
ingreso familiar
Aumento del tiempo productivo
Incremento de la productividad local
Prácticas higiénicas
en el hogar Ahorro familiar por
agua a menor precio
Disminución de enfermedades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

11. Árbol de efectos GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Incremento de la productividad local
Incremento del
ingreso familiar
Aumento del tiempo productivo
Disminución de enfermedades
Prácticas higiénicas Ahorro familiar por
en el hogar agua a menor precio
Domicilios provistos de agua potable

12. Árbol de efectos e impactos GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Incremento de la productividad local
Incremento del
ingreso familiar
Aumento del tiempo productivo IMPACTOS
Disminución de enfermedades
Prácticas higiénicas Ahorro familiar por
en el hogar agua a menor precio
Domicilios provistos de agua potable EFECTO

13. La Estructura Analítica del Proyecto
EAP
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA
CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
IDÓNEOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

14. EJEMPLO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE
ARBOL DE OBJETIVOS DEL PROYECTO
ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO (EAP)
FIN DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
PROPÓSITO (OBJETIVO CENTRAL) ACCIDENTALIDAD REDUCIDA
COMPONENTES CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
IDÓNEOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
ACTIVIDADES PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

15. MARCO LOGICO: Matriz 4 x 4
Nivel de Medios de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

16. La Lógica de un Proyecto:
Una serie de h pótesis lógicas
i
Fin
entonces
Propósito
si
entonces
Componentes
entonces si
Actividades
si
BID. Plinio Montalván

17. Primera columna: Niveles de Objetivos
Nivel de Medio de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Sostenibilidad
Fines
Propósito
Componentes
Actividades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

18. Niveles de Objetivos: Propósito
Nivel de Medio de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Sostenibilidad
Fines
Propósito
Componentes
Actividades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

19. Definición conceptual
PROPÓSITO
El PROPÓSITO es
el RESULTADO
que asegura la
solución del
problema.
Es, por tanto, el
PROPÓSITO
OBJETIVO
CENTRAL del
Proyecto.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

20. Definición operacional
PROPÓSITO
Efecto directo El PROPÓSITO es el
resultado de usar los
productos (componentes)
que entrega el proyecto al
término de su instalación.
PROPÓSITO Se expresa por el efecto
directo de la operación de
Satisfacción de uso los componentes, o por la
satisfacción del consumo
(bien o servicio) por los
beneficiarios.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
COMPONENTES

21. De la Situación Actual a la Situación Esperada
Situación Situación
PROYECTO
Inicial Objetivo
PROBLEMA PROBLEMA RESUELTO
Sistema de transporte Sistema de transporte
público ineficiente público eficiente
PROBLEMA PROPÓSITO
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

22. Ejemplos de descripción de Propósito (1)
Situación Situación
Inicial PROYECTO Objetivo
PROBLEMA PROPÓSITO
Sistema de transporte Sistema de transporte
público ineficiente público eficiente
Pasajeros gastan Pasajeros gastan
mucho tiempo para poco tiempo para
llegar a su destino llegar a su destino
Elevado tiempo de Bajo tiempo de
Recorrido de los buses Recorrido de los buses
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

23. Ejemplos de descripción de Propósito (2)
Situación Situación
Inicial PROYECTO Objetivo
PROBLEMA PROPÓSITO
Baja asistencia escolar Alta asistencia escolar
en educación básica secundaria en educación básica secundaria
Niños y jóvenes no acceden Niños y jóvenes acceden
suficientemente a la suficientemente a la
educación básica secundaria educación básica secundaria
Niños y jóvenes reciben una Niños y jóvenes reciben una
educación básica secundaria educación básica secundaria
de baja calidad de buena calidad
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

24. Niveles de Objetivos: FIN
Nivel de Medio de
Indicador Supuesto
Objetivo Verificación
Sostenibilidad
Fines
Propósito
Componentes
Actividades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

25. FINES
Los FINES son FIN
los IMPACTOS
esperados, o
efectos
derivados del
PROPÓSITO
del Proyecto.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel PROPÓSITO

26. FINES
Los FINES son los “objetivos
superiores” a cuyo logro
contribuye el PROPÓSITO.
FIN Los FINES se reflejan en el
Programa, Sistema, Sector o
Entorno que comprende al
Proyecto.
Generalmente el período de
maduración de los FINES es
mayor que el de
PROPÓSITO.
Los fines normalmente se
PROPÓSITO realizan en el mediano y largo
plazo.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

27. Niveles de Objetivos: COMPONENTES
Nivel de Medio de
Indicador Supuesto
Objetivo Verificación
Sostenibilidad
Fines
Propósito
Componentes
Actividades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

28. COMPONENTES
Los COMPONENTES son los
PRODUCTOS resultantes de la
EJECUCIÓN del Proyecto.
Es lo que entrega la gerencia de
proyecto durante y/o al término
de la ejecución.
Los COMPONENTES constituyen
la CAPACIDAD INSTALADA
del Proyecto y generalmente se
expresan en:
COMPONENTES – Obras construidas
– Equipos instalados
– Capacidad institucional
desarrollada
– Comunidad educada y/u
organizada.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

29. COMPONENTES
Los COMPONENTES
son necesarios para
PROPÓSITO
asegurar, mediante
su uso, la
realización de
PROPÓSITO del
Proyecto
COMPONENTES
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

30. Niveles de Objetivos: ACTIVIDADES
Nivel de Medio de
Indicador Supuesto
Objetivo Verificación
Sostenibilidad
Fines
Propósito
Componentes
Actividades
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

31. ACTIVIDADES
Las ACTIVIDADES COMPONENTES
son las tareas o 1 2
acciones que
deben ser
realizadas para
completar los
COMPONENTES
ACTIVIDADES ACTIVIDADES
DEL COMPONENTE 1 DEL COMPONENTE 2
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

32. ACTIVIDADES
En el ML no es necesario que las actividades se
detallen o desagreguen demasiado.
Es suficiente con que se identifiquen en el nivel
de “macroactividades”, indicando a qué
componente pertenecen.
La desagregación en subactividades y tareas
detalladas se establecerá en los cronogramas o
redes que se diagramarán para programación y
control con base en la información del ML
1 2
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
1.1 1.2 2.1 2.2

33. MARCO LÓGICO: LA LÓGICA DEL MARCO
IMPACTOS
FINES
SUPERIORES
EFECTOS
PROPÓSITO
DIRECTOS
PRODUCTOS COMPONENTES
ACTIVIDADES
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

34. MARCO LÓGICO
SIGNIFICADO DE LOS NIVELES DE OBJETIVOS
LOS IMPACTOS DEL PROYECTO EN EL SECTOR,
EN EL ENTORNO O EN UN SISTEMA SUPERIOR.
FINES SON LA “CONTRIBUCIÓN DE DESARROLLO”
DEL PROYECTO
EFECTO DIRECTO U OBJETIVO CENTRAL DEL
PROPÓSITO PROYECTO, EL QUE RESUELVE EL PROBLEMA.
ES EL RESULTADO DE UTILIZAR LOS
COMPONENTES DEL PROYECTO
COMPONENTES LOS PRODUCTOS QUE ENTREGA
LA GERENCIA DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO
CÓMO SE PRODUCIRÁN LOS COMPONENTES.
EL CONJUNTO DE TAREAS O ACCIONES QUE
ACTIVIDADES DEBE REALIZAR LA GERENCIA DE PROYECTO
PARA ENTREGAR CADA COMPONENTE
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

35. INDICADORES
Nivel de Medios de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

36. Indicadores
• Cada nivel de objetivo se identifica y se describe como
una situación esperada, o como un resultado que se desea
lograr con el proyecto (de ahí la convención de redactarlo
en participio).
• Si el resultado está expresado en términos vagos, no
podremos saber si el proyecto está avanzando en la
dirección y en la intensidad deseada.
• Por ello, es necesario que cada nivel de objetivo se
exprese con claridad y concreción y se apoye en
INDICADORES que permitan:
1. Darle un valor al resultado que se esperará lograr con
el proyecto (meta), y
2. Medir los logros de avance y los resultados obtenidos
al término de los plazos establecidos
• La confrontación de 2 vs 1 le permite a la gerencia
conocer el rumbo y la intensidad efectiva del proyecto
durante sus fases de ejecución y operación.
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

37. Seguimiento y Evaluación del Proyecto
CALIDAD CANTIDAD CRONOLOGÍA COSTO
Tablero de Control = C4
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

38. Indicadores
• Los INDICADORES que apoyan un buen seguimiento
gerencial y una buena evaluación de resultados son
los que se expresan en términos de C4
• En el ML los tres INDICADORES DE RESULTADOS,
o sea, los TRES SUPERIORES (FIN, PROPÓSITO y
COMPONENTE) se expresan en C3:
– Cantidad
– Calidad
– Cronología (tiempo)
• El Costo se expresa en los indicadores de las
ACTIVIDADES.
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

39. Indicadores
Los INDICADORES son la expresión de medida de los
niveles de objetivos:
Ejemplo:
• PROPÓSITO: “Aumentada la eficiencia del sistema
de transporte público en “Pueblo Lento”
• INDICADOR: “% de reducción en el tiempo medio de
desplazamiento de los pasajeros en cada año de
avance del proyecto”
• En la Fase de Formulación, cada INDICADOR debe
expresarse con sus correspondientes METAS:
• INDICADOR-META: “Al final del cuarto año el
tiempo medio de desplazamiento de los usuarios del
sistema de transporte público ha disminuido en un
58%”
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

40. MEDIOS DE VERIFICACIÓN
Nivel de Medios de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

41. Medios de Verificación
• Son la base del sistema de información
para el seguimiento y la evaluación del
proyecto.
• En los medios de verificación se establece
dónde se conseguirá, y con qué frecuencia,
frecuencia
la información que proveerá los datos para
actualizar los indicadores y confrontarlos
con las metas de la línea de base.
• Son internos o externos al proyecto
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

42. SUPUESTOS
Nivel de Medios de
Indicador Supuestos
Objetivo Verificación
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

43. Los supuestos son
• Factores externos, que están por fuera de la
gobernabilidad de la gerencia y cuya ocurrencia
es necesaria para asegurar el cumplimiento de
objetivos del proyecto
• Supuestos en cada nivel:
– De Actividad a Componente
– De Componente a Propósito
– De Propósito a Fin
– De Sostenibilidad
• Los supuestos deben ser monitoreados y
gestionados por la gerencia
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

44. Condiciones Necesarias y Suficientes
Contribución encadenada de objetivos
(Zigzag)
Concepto Indicador Verificación Supuesto
Fin
enton
ces
si Propósito Supuesto
más
enton
ces
si Componente Supuesto
más
enton
ces
si Actividad
más Supuesto
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

45. Ejemplo de aplicación del ML
La empresa de transporte urbano
Problema central identificado:
ACCIDENTALIDAD FRECUENTE
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

46. EJEMPLO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE
ARBOL DE OBJETIVOS DEL PROYECTO
ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO (EAP)
FIN DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
PROPÓSITO (OBJETIVO CENTRAL) ACCIDENTALIDAD REDUCIDA
COMPONENTES CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
IDÓNEOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
ACTIVIDADES PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

47. La EAP alimenta el ML
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA
Fin
MEJORADA IMAGEN
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
Propósito
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA
Componente
CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
IDÓNEOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR Actividad
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

48. Objetivo GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
FIN
•Reducidas lesiones y muertes
•Reducidas las pérdidas económicas
•Recuperada imagen de la empresa
PROPÓSITO
•Accidentalidad reducida
COMPONENTES
1. Conductores idóneos
2. Vehículos en buen estado
ACTIVIDADES
1.1 Mejorar procesos de selección
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehículos
2.2 Mejorar mantenimiento

49. Objetivo Indicadores GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
•Tasa de lesiones baja en 40%...
FIN •Tasa de mortalidad baja en 50%...
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las pérdidas •Pérdidas se reducen en 60%...
3. Recuperada imagen •Grado de satisfacción de usuarios
supera el 80% en el primer año...
Accidentalidad reducida *
sobre línea de base:
PROPÓSITO
•Accidentalidad reducida •40% en el año 1
•70% en el año 2
•90% en año tres
Capacitado el 100% en año 1
COMPONENTES En programas de calidad:
1. Conductores idóneos 70% año 1, 100% en año 2
2. Vehículos en buen estado Vehículos en buen estado:
70% año 1, 90% año 2, 100% año 3
ACTIVIDADES 1.1 $ 50,000
1.1 Mejorar selección 1.2 $ 450,000 Recomendado:
1.2 Capacitar a conductores
2.1 $5,200,000 Indicar costos
2.1 Renovar vehículos
2.1 Mejorar mantenimiento 2.2 $1,300,000 por año
T $7,000,000
* cualitativo: disminución de proporción de accidentes fatales, y de intensidad de daño de vehículos

50. Objetivo Indicadores Medios de Verificación
•Tasa de lesiones baja en 40%... •Informes de Tránsito (anuales)
FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
•Tasa de mortalidad baja en 50%... •Registros hospitalarios (acum. Anual)
•Pérdidas se reducen en 60%...
2. Reducidas las pérdidas
•Grado de satisfacción de usuarios
•Informes de Operaciones y Aseguros
3. Recuperada imagen •Encuestas semestrales a usuarios
•supera el 80% en el primer año...
Accidentalidad reducida: •Registros de Operaciones
PROPÓSITO •40% en el año 1 •Registros de Mantenimiento
•Accidentalidad reducida •70% en el año 2
•90% en año tres •Informes trimestrales de siniestros
Entrega
Capacitado el 100% en año 1 •Actas de entrega de componentes
COMPONENTES En programas de calidad: Evolución
1. Conductores capacitados 70% año 1, 100% en año 2 •Informe trimestral de capacitación
2. Vehículos en buen estado Vehículos en buen estado:
70% año 1, 90% año 2, 100% año 3 •Informe trimestral de operaciones
•Informe trimestral de mantenimiento
ACTIVIDADES 1.1 $ 50,000 •Informes financieros semanales
1.1 Mejorar selección 1.2 $ 450,000 •Registros e informes mensuales de
2.1 $5,200,000
1.2 Capacitar a conductores •Capacitación
2.1 Renovar vehículos 2.2 $1,300,000
2.2 Mejorar mantenimiento
•Compras
T $7,000,000 •Mantenimiento
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

51. Objetivo Indicadores Medios de Verificación
•Tasa de lesiones baja en 40%... •Informes de Tránsito (anuales)
FIN
•Tasa de mortalidad baja en 50%... •Registros hospitalarios (acum. Anual) MENOR
1. Reducidas lesiones y muertes
•Pérdidas se reducen en 60%... FRECUENCIA
2. Reducidas las pérdidas
•Grado de satisfacción de usuarios
•Informes de Operaciones y Aseguros Y DETALLE
3. Recuperada imagen •Encuestas semestrales a usuarios
supera el 80% en el primer año...
DE ABAJO
HACIA
ARRIBA
Accidentalidad reducida: •Registros de Operaciones EL PERIODO
PROPÓSITO •40% en el año 1 •Registros de Mantenimiento DEL CONTROL
•Accidentalidad reducida •70% en el año 2 GERENCIAL
•90% en año tres •Informes trimestrales de siniestros AUMENTA
POR TANTO,
DE ABAJO
Entrega HACIA
Capacitado el 100% en año 1 •Actas de entrega de componentes ARRIBA
COMPONENTES En programas de calidad: DISMINUYE LA
Evolución FRECUENCIA
1. Conductores capacitados 70% año 1, 100% en año 2 •Informe trimestral de capacitación DE LOS DATOS
2. Vehículos en buen estado Vehículos en buen estado:
70% año 1, 90% año 2, 100% año 3 •Informe trimestral de operaciones QUE DEBEN
•Informe trimestral de mantenimiento PROVEER
LOS MEDIOS DE
VERIFICACIÓN
ACTIVIDADES 1.1 $ 50,000 •Informes financieros semanales
1.1 Mejorar selección 1.2 $ 450,000 •Registros e informes mensuales de
2.1 $5,200,000
1.2 Capacitar a conductores •Capacitación MAYOR
2.1 Renovar vehículos 2.2 $1,300,000
•Compras FRECUENCIA
2.2 Mejorar mantenimiento Y DETALLE
T $7,000,000 •Mantenimiento
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

52. Objetivo Indicadores Medios de Verificación
•Tasa de lesiones baja en 40%... •Informes de Tránsito (anuales)
FIN
•Tasa de mortalidad baja en 50%... •Registros hospitalarios (acum. Anual) MEDIOS DE
1. Reducidas lesiones y muertes
•Pérdidas se reducen en 60%... VERIFICACIÓN
2. Reducidas las pérdidas
•Grado de satisfacción de usuarios
•Informes de Operaciones y Aseguros EXTERNOS
3. Recuperada imagen •Encuestas semestrales a usuarios
•supera el 80% en el primer año...
MIENTRAS
MÁS ARRIBA,
LOS MEDIOS
Accidentalidad reducida: •Registros de Operaciones DE
PROPÓSITO •40% en el año 1 VERIFICACIÓN
•Registros de Mantenimiento SON
•Accidentalidad reducida •70% en el año 2
•90% en año tres •Informes trimestrales de siniestros EXTERNOS,
MIENTRAS
MÁS ABAJO,
LOS MEDIOS
Entrega DE
Capacitado el 100% en año 1 •Actas de entrega de componentes VERIFICACIÓN
COMPONENTES En programas de calidad: Evolución SON
1. Conductores capacitados 70% año 1, 100% en año 2 •Informe trimestral de capacitación INTERNOS,
2. Vehículos en buen estado Vehículos en buen estado: DE LA
70% año 1, 90% año 2, 100% año 3 •Informe trimestral de operaciones GERENCIA
•Informe trimestral de mantenimiento DE PROYECTO
Y DE LA
INSTITUCIÓN
ACTIVIDADES 1.1 $ 50,000 •Informes financieros semanaleas
1.1 Mejorar selección 1.2 $ 450,000 •Registros e informes mensuales de
1.2 Capacitar a conductores 2.1 $5,200,000
•Capacitación MEDIOS DE
2.1 Renovar vehículos 2.2 $1,300,000 VERIFICACIÓN
2.2 Mejorar mantenimiento
•Compras INTERNOS
T $7,000,000 •Mantenimiento
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

53. Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN Fin
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA Propósito
Componente
CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
CAPACITADOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR Actividad
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

54. Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN Fin
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA Propósito
Componente
CONDUCTORES VEHICULOS EN CALLES EN
CAPACITADOS BUEN ESTADO BUEN ESTADO
MEJORAR Actividad
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

55. Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN Fin
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA Propósito
Componente CALLES
CONDUCTORES VEHICULOS EN EN BUEN
CAPACITADOS BUEN ESTADO ESTADO
MEJORAR Actividad
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
PROCESOS DE
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
SELECCIÓN
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

56. Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto
DISMINUIDAS LAS DISMINUIDA FRECUENCIA MEJORADA IMAGEN Fin
PÉRDIDAS ECONÓMICAS DE LESIONES Y MUERTES DE LA EMPRESA Sostenibilidad
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA Propósito
Componente
CONDUCTORES VEHICULOS EN
CAPACITADOS BUEN ESTADO
CAPACITAR A RENOVAR MEJORAR
CONDUCTORES VEHÍCULOS MANTENIMIENTO
Actividad
Otros factores de riesgo externos
EXAMINAR ENTORNO
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel E INVOLUCRADOS

57. Objetivo Indicadores Medios de Verificación
SUPUESTOS
FIN
•Tasa de lesiones baja en 40%... Se establece la cultura del buen
•Tasa de mortalidad baje eb 50%... conducir y del respeto a las normas
1. Reducidas lesiones y muertes
•Pérdidas se reducen en 60%...
2. Reducidas las pérdidas
•Grado de satisfacción de usuarios de tránsito
3. Recuperada imagen Las autoridades se preocupan por
•supera el 80% en el primer año...
el buen funcionamiento del tránsito
Accidentalidad reducida:
PROPÓSITO •40% en el año 1 De Propósito a Fin 3:
•Accidentalidad reducida •70% en el año 2 El tránsito fluye eficientemente
•90% en año tres
COMPONENTES
Capacitado el 100% en año 1 Vías urbanas en buen estado
En programas de calidad:
1. Conductores capacitados
70% año 1, 100% en año 2
Pasajeros, transeúntes y
2. Vehículos en buen estado conductores de la ciudad
Vehículos en buen estado:
70% año 1, 90% año 2, 100 año 3 se comportan con prudencia
ACTIVIDADES 1.1 $ 50,000
1.1 Mejorar selección 1.2 $ 450,000
1.2 Capacitar a conductores 2.1 $5,200,000 De 2.1 a 2:
2.1 Renovar vehículos 2.2 $1,300,000 Se mantienen aranceles favorables
2.2 Mejorar mantenimiento para importación de vehículos
T $7,000,000
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

58. TALLER 2
Caso parque comunitario
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

59. TALLER 3
Niveles de objetivos
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

60. TALLER 3
La lombriz colorada
Gerencial Ltda - Héctor Sanín Angel

61. Ambito de control de la Gerencia de Proyecto
(Responsabilidad contractual de instalación)
Concepto Indicador Verificación Supuesto
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Ambito de responsabilidad directa Elementos referenciales, bajo observación
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

62. Ambito de control de la gerencia de operación
Concepto Indicador Verificación Supuesto
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Ambito de responsabilidad directa Elementos referenciales, bajo observación
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel

63. Bibliografía sugerida
• Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el
desempeño de los proyectos. Oficina de Evaluación
(EVO). Banco Interamericano de Desarrollo-BID. 1300
New York Ave., N.W.Washington, D.C. USA. Tel (202)
623-1076 - Fax (202) 623-3694
• Manual de Gestión del ciclo de un proyecto. Enfoque
integrado y Marco Lógico. Comisión Económica de las
Comunidades Europeas. Serie Métodos e Instrumentos
para la gestión del ciclo de un proyecto. No.1 Febrero de
1993
• Control de Gestión y Evaluación de Resultados en la
Gerencia Pública. Héctor Sanín Angel. CEPAL-ILPES.
Serie Manuales No. 3, Santiago, 1999.
• Curso de Marco Lógico, BID: www.iadb.org