El documento discute la comunicación dialógica en las redes sociales. Explica que las redes sociales conectan a millones de personas y permiten llegar fácilmente a mucha gente con pocos recursos. También describe cómo la comunicación dialógica en las redes sociales puede contribuir a generar un diálogo igualitario entre los jóvenes y conducir a un potencial de evolución social. Finalmente, señala que las redes sociales pueden usarse en el aula para mejorar el aprendizaje de los estudiantes si los educadores desar
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Comunicación dialógica en las redes sociales
1. COMUNICACIÓN DIALÓGICA EN LAS REDES SOCIALES
Por: John Miler Hernández
Comunicador Social-Periodista
Las redes sociales ponen en contacto a millones de personas. Cada una de
esas personas tiene muchas ideas, habilidades y ambiciones. Se puede llegar
a mucha gente fácilmente, con muy pocos recursos se logra conseguir que lean
algo que se ha escrito o participar conjuntamente en un proyecto en común.
Gran parte de este trabajo consiste en estimular el diálogo y el debate al
interior de las comunidades y entre los jóvenes, para asegurar que los motores
del cambio sean la misma comunidad y el público.
Al realizar estos proyectos se quiere contribuir a la construcción de un mundo
mejor por medio de la comunicación dialógica y también del trabajo comunitario
a fin de generar una reflexión en torno a las realidades que involucran a todos
los jóvenes en el contexto de la comunicación.
El ser actor social implica el manejo y comprensión de los elementos
comunicacionales, capaz de aportar a los procesos de diálogo y mediación. En
la comunicación dialógica, el discurso dialógico se expresa mediante el proceso
2. oral y su elaboración depende de todos los participantes que participan en él.
Es decir un discurso particularmente cooperativo y colaborativo.
La comunicación dialógica maneja todos los entornos en que el emisor y el
destinatario se informan y se comunican a través del diálogo. Esta
comunicación se caracteriza esencialmente por depender de todos los que
participen en dicha comunicación.
Es un diálogo en donde todos los involucrados cumplen el rol de receptor y
emisor, de esta forma se obtiene una interacción directa ya que los implicados
viven en realidad el momento en que sostienen el diálogo.
En esta forma de comunicación, las formas del discurso dialógico se presentan
como: conversaciones, debates y entrevistas que al realizarlas, se convierten
en discursos dialógicos.
Respecto al contenido, es importante destacar que en un discurso dialógico se
pueden exponerse varios temas. Es ahí donde los jóvenes sin pretender, están
manejando y desempeñándose cada vez más como agentes y promotores de
la comunicación dialógica en las redes sociales.
Al realizar la comunicación dialógica los jóvenes en las redes, ofrecen como
resultado un diálogo igualitario, como consecuencia de un diálogo en el que
todos los jóvenes que intervienen dan argumentos y opiniones basadas en
importancia y valor y no de poder.
La comunicación dialógica se puede dar en cualquier situación de las redes
sociales y esto conlleva a algo que es muy importante y es el potencial de
evolución social, que se puede realizar al utilizar productivamente las redes
sociales.
Otras de la grandes ventajas que se pueden rescatar en el proceso dialógico
de las redes sociales, es la que permite la fidelidad y lealtad de los jóvenes al
opinar en temas propuestos y determinados de las redes sin recurrir a la
violencia, sino a la persuasión de los mensajes.
3. Al parecer la audiencia juvenil de las redes, retrocedió unos años para
situarnos nuevamente en la época de la Teoría de la aguja hipodérmica, a
pesar de la evolución y continuidad mediática y teórica que se ha venido
desarrollando por estos tiempos en los medios de comunicación.
El planteamiento de de esta teoría es: “Quién dice (control), que dice
(contenido) en que canal (medios), a quien (audiencia) y para qué (efectos). El
emisor nace deseando controlar los medios, en consecuencia la audiencia y
por consiguiente los efectos. Laswell intenta delimitar el objeto de estudio
dentro del ámbito de la Comunicación de masas”. LASWELL, H. (1948). Modelo aguja
hipodérmica.
Gracias a las redes sociales, la comunicación se ha orientado a una gran
cantidad de receptores indeterminados, intentando así nuevas formas de
dominar a las masas juveniles poderosamente.
El fenómeno de las redes sociales, ha permitido que las personas puedan estar
situadas en contextos diversos, donde el espacio y el tiempo se han abierto
cada vez más. Conformando así grandes producciones de interactividad,
donde el mensaje comunicativo emitido por los jóvenes es enviado a múltiples
espacios de recepción.
Twitter, es un ejemplo de las nuevas formas de transmitir mensajes con
diferentes características estructurales, puesto que esta plataforma es
apropiada para generar mensajes diversos y difusos.
Esto debido a la diversificación de los usuarios, allí encontramos
organizaciones culturales, políticas, sociales, artistas, y personas del común,
que dan a conocer todas sus actividades cotidianas.
También este espacio es difuso debido a que los mensajes van a un gran
número de receptores y es así como el sentido del envío puede tener varias
interpretaciones captando la idea o la opinión de diferentes maneras cada
receptor.
4. Es así como el fenómeno de Twitter se asocia fuertemente a la teoría aguja
hipodérmica de Laswell, los usuarios se esfuerzan por mandar un mensaje que
capte a un gran número de personas, tratando de influenciar en lo posible a la
mayor cantidad de receptores.
Acaso por estos días no lo vemos en Twitter, al ver lo que pasa con las
campañas políticas y las redes sociales para reunir la mayor cantidad de votos
y que por falta de información los usuarios se dejan dominar por el mensaje
que transmite los políticos para que voten por ellos.
Esta red social puede generar una aparente dictadura mediática, puesto que
las palabras para poder enviar un mensaje se reducen a los 140 caracteres,
obligando a los usuarios a simplificar su discurso.
Reflexionando un poco, esto se puede ver como una restricción a la libertad de
expresión, o será porque la velocidad de lectura obliga a un lector a escribir
poco y por lo tanto con escasos fundamentos, o será porque lo que se
comentan es lo que realmente piensan, en fin el tema queda sobre la mesa,
para posibles discusiones.
Parecer ser que Twitter ejerce en sus usuarios, los fundamentos de esta teoría
"aguja hipodérmica", puesto que los contenidos de estos mensajes vienen
adentro de la jeringa y después de inyectarse en la piel, todo lo que se
transmite logra al parecer manipular efectivamente a quien recibe el mensaje.
Involucrarse con las redes sociales en el salón de clase abre una posibilidad
de aprendizaje aplicable a los jóvenes. El resto es para los educadores para
que desarrollen experiencias apropiadas con sus estudiantes en las redes
sociales.
Las redes sociales están por todas partes y hacen parte de la cultura actual, la
idea es aprovechar estas herramientas tecnológicas y la era digital en que se
está viviendo actualmente, para mejorar el aprendizaje en los jóvenes de las
instituciones educativas.