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Le bien être, une recherche quotidienne - Rapport d'étude
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Le bien être, une recherche quotidienne - Rapport d'étude
1.
1 © 2015
Ipsos1 Le bien-être, une recherche quotidienne Les Trophées du Bien-Être, 21 septembre 2015 © 2015 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.
2.
2 © 2015
Ipsos QUANTI FICHE TECHNIQUE Sondage effectué pour : Sprim Échantillon : 1005 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Date de terrain : Du 03 au 12 août 2015. Méthode : Echantillon interrogé par Internet. Méthode des quotas : sexe, âge, profession de la personnes de référence du ménage, catégorie d’agglomération et région. Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 «Etudes de marche, études sociales et d’opinion ». Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d’erreur inhérentes aux lois statistiques. Icone indiquant les résultats sur la cible des salariés (n=530 individus)
3.
1- Le bien-être,
une préoccupation forte mais difficile à atteindre 3 © 2015 Ipsos.
4.
4 © 2015
Ipsos 8 10 12 16 16 17 19 25 52 56 55 54 56 51 53 41 40 34 33 30 28 32 28 34 0 - 4 5 - 7 8 - 10 Des Français moroses quant à leur niveau de bien-être LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Donnez une note de 0 à 10 à votre niveau de bien-être sur chacun des sujets suivants. 0 voulant dire que vous estimez que vos capacités sont très mauvaises dans ce domaine et 10 qu’elles sont très bonnes, les notes intermédiaires servant à nuancer votre jugement. Votre capacité [à-de] Vous sentir mieux grâce à des petits gestes simples du quotidien Réussir à vous épanouir dans tout ce que vous faites au quotidien Être et rester tonique Résistance à la fatigue ou au stress Récupération après avoir commis des abus (alimentation, boisson) Vous détendre Gérer l’agressivité des autres Rester à votre niveau de poids idéal ou à le retrouver Dont de 9 - 10 14 11 11 10 10 11 9 18 Moyenne /10 6,8 6,6 6,5 6,2 6,2 6,2 6,0 6,0
5.
5 © 2015
Ipsos Le temps leur manque, le stress domine… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Dans quelle mesure les affirmations suivantes correspondent-elles à votre situation ? Je cherche constamment à gagner du temps J'ai l'impression d'avoir trop de choses à faire dans ma vie Je suis souvent stressé(e) Parfois je me dis que je passe à côté de ma vie J'ai envie de tout quitter et de changer complètement de vie Entre ma vie de couple / de famille et ma vie professionnelle, j'ai souvent le sentiment de ne pas arriver à m'en sortir 12 15 16 16 14 8 43 39 38 31 25 28 33 36 36 36 34 41 12 10 10 17 27 23 Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout Oui 55 54 54 47 39 36 Oui 61 61 60 51 42 41
6.
6 © 2015
Ipsos 38 27 20 21 12 7 18 43 52 56 47 53 57 41 15 19 20 27 28 29 32 4 2 4 5 7 7 9 Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout Et leur état de santé les préoccupe fortement LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Dans quelle mesure les affirmations suivantes correspondent-elles à votre situation ? J'aime avoir des moments où je ne fais rien du tout Il m'arrive souvent de rire J'éprouve de plus en plus le besoin de me relaxer Je me préoccupe de plus en plus de mon état de santé Je me sens bien dans mon corps Je me sens reconnu(e) à ma juste valeur par les autres Je ne prends pas assez de temps pour m'occuper de moi Oui 81 79 76 68 65 64 59 Oui 82 82 80 68 66 63 63
7.
7 © 2015
Ipsos 45% 22% Un niveau de bien-être qui stagne voire se détériore LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Quand vous pensez à votre niveau de bien-être diriez-vous que : Les choses ont plutôt tendance à s’améliorer Les choses ont plutôt tendance à rester stable 33% 25% 44% 31% Les choses ont plutôt tendance à se détériorer
8.
2- Les secrets
du bien-être : des petits plaisirs au jour le jour 8 © 2015 Ipsos.
9.
9 © 2015
Ipsos Le bien-être c’est d’abord des petits plaisirs quotidiens LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Quand ça ne va pas bien, quels sont les éléments qui vous procurent généralement le plus de bien-être au cours de l’année ? Des petits plaisirs que l’on arrive à avoir au quotidien tout au long de l’année Des moments de plaisir exceptionnels que l’on arrive à avoir même s’ils sont rares Des vacances lointaines, une fois dans l’année 67% 19% 14%
10.
10 © 2015
Ipsos Et c’est important de savoir quoi faire pour se sentir mieux LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Pour vous-même, connaitre les gestes qui vous permettent d’aller tout de suite mieux quand ça va moins bien à certains moments... : 44%48% 7% 1% Secondaire Inutile Indispensable Nécessaire mais pas indispensable
11.
11 © 2015
Ipsos Pourtant 1 Français sur 3 est dans le flou… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Quand vous sentez que vous allez moins bien à certains moments, est-ce que vous savez ce que vous devez faire vous-même pour vous sentir mieux très vite ? 13% 55% 30% 2% Tout à fait Plutôt Pas vraiment Pas du tout Oui 68% Non 32%
12.
3- Les trucs
qui marchent le mieux pour gagner en bien-être 12 © 2015 Ipsos.
13.
13 © 2015
Ipsos Les trucs qui marchent : déconnecter, partager avec ses amis… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE EFFICACE 86% 87% VOUS PROMENER, VOUS BALADER Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 76% 79% EFFICACE 76% 81% BOIRE UN VERRE AVEC DES AMIS EFFICACE 75% 78% RECEVOIR DES AMIS CHEZ VOUSDORMIR
14.
14 © 2015
Ipsos …faire l’amour et se cultiver… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE EFFICACE 75% 80% FAIRE L’AMOUR Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 75% 80% TROUVER UN PETIT MOT D’AMOUR SUR LA TABLE DE LA CUISINE EFFICACE 76% 73% FAIRE UNE SORTIE CULTURELLE EFFICACE 73% 76% RENTRER LE SOIR À LA MAISON ET NE RIEN AVOIR À PRÉPARER
15.
15 © 2015
Ipsos Aller au restaurant, faire la sieste… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE EFFICACE 70% 71% ALLER AU RESTAURANT Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 69% 70% LIRE UN LIVRE ÉCOUTER DE LA MUSIQUE CHEZ VOUS EFFICACE 69% 72% FAIRE LA SIESTE EFFICACE 66% 70% FAIRE UNE SURPRISE À VOTRE COMPAGNE /COMPAGNON
16.
16 © 2015
Ipsos Sport et bricolage/jardinage sont efficaces pour 2/3 des Français… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 65% 66% TÉLÉPHONER À VOS PROCHES, VOS AMIS FAIRE DU SPORT EFFICACE 65% 69% EFFICACE 62% 59% FAIRE DU BRICOLAGE, DU JARDINAGE EFFICACE 57% 54% SURFER SUR INTERNET
17.
17 © 2015
Ipsos Tandis que l’inactivité ou la relaxation sont moins efficaces que l’on pourrait l’imaginer… LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE EFFICACE 52% 54% FAIRE LA CUISINE Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 56% 57% RESTER CHEZ VOUS À NE RIEN FAIRE EFFICACE 50% 52% FAIRE DES SÉANCES DE RELAXATION, DE RESPIRATION, DU YOGA EFFICACE 49% 52% FAIRE DU SHOPPING (HORS COURSES ALIMENTAIRES COURANTES)
18.
18 © 2015
Ipsos TRAVAILLER Prendre soin de soi ou jouer à des jeux vidéos ont une efficacité relative pour se sentir mieux LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE EFFICACE 48% 50% Quand ça ne va pas bien, selon vous faire les choses suivantes est-il efficace ou pas pour se sentir mieux ? EFFICACE 43% 44% ALLER CHEZ LE COIFFEUR EFFICACE 42% 42% JOUER A DES JEUX VIDEO, DE SOCIETE, DE CARTES EFFICACE 39% 40% UTILISER / APPLIQUER DES PRODUITS DE SOIN (…) EFFICACE 23% 26% FUMER
19.
19 © 2015
Ipsos Le bien-être, un état mouvant qui connaît d’importantes variations au cours de l’année LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE 58% IMPORTANTES 42% PAS IMPORTANTES Et globalement, au cours d’une même année, avez-vous le sentiment que votre bien-être connaît des variations très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout importantes ? 63% IMPORTANTES 37% PAS IMPORTANTES
20.
20 © 2015
Ipsos 29% 40% Avec un bilan plutôt positif à la fin de l’année écoulée LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE A propos de l’année écoulée si vous deviez faire le bilan entre toutes les situations où vous vous êtes senti bien et toutes celles où vous vous êtes senti mal, vous diriez que la balance est : Plutôt plus positive que négative Plutôt équilibrée Plutôt plus négative que positive 31% 42% 27% 31%
21.
4- Quelle personnalité
peut aider à se sentir mieux quand ça ne va pas ?21 © 2015 Ipsos.
22.
22 © 2015
Ipsos Omar Sy Jean Dujardin Gad Elmaleh Barack Obama Antoine De Caunes Omar Sy Jean Dujardin Gad Elmaleh Barack Obama Georges Clooney Lorsque ça va moins bien, parmi les personnalités masculines suivantes, laquelle serait la plus à même en discutant avec vous, de faire en sorte que vous vous sentiez mieux très rapidement ? Base : A tous Base : Aux femmes Base : Aux hommes 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 Omar Sy Jean Dujardin Georges Clooney Gad Elmaleh Barack Obama
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Ipsos Lorsque ça va moins bien, parmi les personnalités masculines suivantes, laquelle serait la plus à même en discutant avec vous, de faire en sorte que vous vous sentiez mieux très rapidement ? 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 Omar Sy Jean Dujardin Gad Elmaleh Barack Obama Georges Clooney Omar Sy Jean Dujardin Gad Elmaleh Barack Obama Jamel Debbouze Omar Sy Jean Dujardin Georges Clooney Barack Obama Gad Elmaleh Base : A tous Base : Aux – 35 ans Base : Aux + de 35 ans
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Ipsos Lorsque ça va moins bien, parmi les personnalités féminines suivantes, laquelle serait la plus à même en discutant avec vous, de faire en sorte que vous vous sentiez mieux très rapidement ? 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 Sophie Marceau Florence Foresti Marion Cotillard Angelina Jolie Pénélope Cruz Florence Foresti Sophie Marceau Marion Cotillard Angelina Jolie Eva Longoria Sophie Marceau Florence Foresti Marion Cotillard Angelina Jolie Pénélope Cruz Base : A tous Base : Aux femmes Base : Aux hommes
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Ipsos Lorsque ça va moins bien, parmi les personnalités féminines suivantes, laquelle serait la plus à même en discutant avec vous, de faire en sorte que vous vous sentiez mieux très rapidement ? 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 Sophie Marceau Florence Foresti Marion Cotillard Angelina Jolie Pénélope Cruz Florence Foresti Sophie Marceau Angelina Jolie Eva Longoria Marion Cotillard Sophie Marceau Florence Foresti Marion Cotillard Angelina Jolie Claire Chazal Base : A tous Base : Aux – de 35 ans Base : Aux + de 35 ans
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5-Le bien-être au
travail 26 © 2015 Ipsos.
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Ipsos Une majorité de Français souffre de problèmes graves liés au travail LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Et vous arrive-t-il très souvent, souvent, rarement ou jamais de souffrir des problèmes suivants en raison de votre travail ? 15 16 16 12 7 42 40 38 34 25 34 37 34 40 44 9 7 12 14 24 Très souvent Souvent Rarement Jamais Des émotions pénibles ou négatives (irritabilité, angoisse, stress) Des moments d'intense fatigue Des troubles musculo-squelettiques (douleurs musculaires ou articulaires) ou des problèmes de dos Des troubles du sommeil Des troubles alimentaires (maux de ventre, variation de votre poids) Souvent 57 56 54 46 32 Base : aux actifs
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Ipsos 1 Français sur 3 souffre d’au moins 4 problèmes liés au travail LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Et vous arrive-t-il très souvent, souvent, rarement ou jamais de souffrir des problèmes suivants en raison de votre travail ? 50% 18% 32% 2 problèmes ou moins 3 problèmes 4 problèmes ou plus Nombre de problèmes rencontrés en raison du travail Base : aux actifs
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Ipsos 7% 46% 41% 6% Tout à fait positive Plutôt positive Plutôt négative Tout à fait négative Un malaise qui affecte la performance de presqu’1 salarié sur 2 de manière négative LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Diriez-vous que votre niveau de bien-être (ou de mal-être) affecte actuellement votre performance ou votre productivité au travail de façon…? Positive 53% Négative 47% Base : aux salariés
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Ipsos 4 salariés sur 10 ne sont d’ailleurs pas satisfaits de leur niveau de bien-être au travail LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Lorsque vous pensez à votre niveau de bien-être au travail, diriez-vous qu’il est actuellement très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfaisant ? 9% 51% 31% 9% Très satisfaisant Plutôt satisfaisant Plutôt pas satisfaisant Pas du tout satisfaisant Satisfaisant 60% Pas satisfaisant 40% Base : aux salariés
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Ipsos 7% 23% 21%16% 33% Beaucoup amélioré Un peu améliorié Un peu détérioré Beaucoup détérioré Une situation qui a plutôt tendance à se détériorer LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Et avez-vous le sentiment que votre niveau de bien-être au travail s’est beaucoup amélioré, un peu amélioré, un peu détérioré, beaucoup détérioré ou qu’il est resté stable depuis ces 6 derniers mois ? Amélioré 30% Détérioré 37% Ni amélioré, ni détérioré Base : aux salariés
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Ipsos Une satisfaction en demi-teinte voire même très mesurée concernant tout ce qui peut être mis en place pour les aider à se sentir bien LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE A propos de votre vie professionnelle, diriez-vous que vous êtes très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfait concernant chacun des éléments suivants ? 14 10 9 8 8 7 7 5 5 6 50 52 50 45 44 40 36 36 34 24 25 25 26 32 33 34 38 33 40 32 11 13 15 15 15 19 19 26 21 38 Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt pas satisfait Pas satisfait du tout Des moments de convivialité que vous partagez sur votre lieu de travail Des possibilités que vous avez pour manger selon vos envies Des espaces de détente (machines à café, espace de repos…) Du confort et de l'ergonomie de l'endroit où vous travaillez Des initiatives de cohésion entre les salariés Des possibilités de soutien et de dialogue lorsque vous vous sentez mal dans votre travail Des initiatives pour la prévention de votre santé : lumière, sièges ergonomiques, plantes… Des possibilités dont vous disposez pour alléger vos contraintes domestiques (…) Des possibilités dont vous disposez pour vous détendre, déconnecter Des possibilités dont vous disposez pour faire une activité physique sur le lieu de travail Satisfait 64 62 59 53 52 47 43 41 39 30 Base : aux salariés
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Ipsos Quelles habitudes prennent les salariés pour améliorer leur bien- être au travail ? LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Pour votre bien-être au travail avez-vous pris l’habitude de faire les choses suivantes ? 31 23 16 15 15 10 18 7 7 2 45 46 49 49 46 43 34 31 21 10 19 22 25 26 25 31 28 32 37 26 5 9 10 10 14 16 20 30 35 62 Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout Oui 76 69 65 64 61 53 52 38 28 12 Boire de l'eau tout au long de la journée Prendre le temps de déjeuner le midi Faire attention à manger équilibré le midi Faire attention à la position que vous avez sur votre poste de travail Vous coucher et vous lever à heure fixe Faire des pauses régulières avec vos collègues Pratiquer une activité physique (pendant ou en dehors de vos heures de travail) Avoir des réunions régulières avec votre responsable pour échanger sur ce qui va et ce qui ne va pas Vous informer auprès de la médecine du travail sur les gestes et habitudes à adopter pour être bien Participer à des ateliers de relaxation proposés par votre entreprise Base : aux salariés
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Ipsos Pour 2 salariés sur 3 , rien n’est aujourd’hui mis en place pour améliorer leur niveau de bien-être LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE D’après ce que vous en savez, votre employeur a-t-il mis en place une démarche spécifique destinée à améliorer le bien-être des salariés ? 7% 14% 36% 29% 14% Oui, j’en suis sûr Oui, je crois Non, je ne crois pas Non, j’en suis sûr Oui 21% Non 65% Base : aux salariés Je ne sais pas
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Ipsos Seuls 4 salariés sur 10 ont souvent abordé la question de leur bien-être avec leur supérieur hiérarchique LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Lors des derniers entretiens que vous avez pu avoir avec votre supérieur hiérarchique, la question de votre bien-être au travail a-t-elle été abordée : Base : aux salariés 4 22 30 28 16 À votre initiative Très souvent Souvent Rarement Jamais Non concerné 6 20 25 32 17 À l’initiative de votre supérieur hiérarchique 38% Ont SOUVENT abordé la question du bien être au travail
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Ipsos Les interlocuteurs pour aborder ces questions sont mal identifiés, particulièrement par les salariés qui rencontres plusieurs problèmes LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Et si vous rencontriez des problèmes affectant de manière importante votre bien-être au travail sauriez-vous vers qui vous tourner pour obtenir de l’aide ? Oui Non 56% 44% 53% Rencontrent au moins 3 problèmes liés à leur travail Niveau de détresse préoccupant Base : aux salariés
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Ipsos 40 37 40 29 27 18 20 54 55 50 61 62 58 54 5 7 8 9 10 18 22 1 1 2 1 1 6 4 Très importantes Plutôt importantes Plutôt pas importantes Pas du tout importantes Au travail, les salariés sont en attente de marques d’humanité LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Pour chacun des gestes et attentions suivants dans le cadre de votre travail diriez-vous qu’ils ont des conséquences très, plutôt, pas vraiment ou bien pas du tout importantes sur votre bien-être de la journée : Que l'on vous sourit Que l'on vous dise que ce que vous faites est bien Que l'on vous dise bonjour le matin et au revoir le soir Que l'on vous laisse tranquille si vous le souhaitez Que l'on vous demande votre avis Que l'on vous propose d'aller prendre un café Que l'on vous demande comment vous allez Importantes 94 92 90 90 89 76 74 Base : aux salariés
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Ipsos 16 26 14 14 14 9 54 43 54 48 41 45 24 23 27 31 33 36 6 8 5 7 12 10 Très importantes Plutôt importantes Plutôt pas importantes Pas du tout importantes Devant des compliments physiques ou l’attribution de nouvelles responsabilités LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Pour chacun des gestes et attentions suivants dans le cadre de votre travail diriez-vous qu’ils ont des conséquences très, plutôt, pas vraiment ou bien pas du tout importantes sur votre bien-être de la journée : Que l'on vous invite à partager un petit déjeuner organisé par vos collègues Que l'on pense à votre anniversaire Que l'on vous demande des nouvelles de votre famille Que l'on vous parle de vos projets personnels Que l'on dise que vous êtes bien habillé Que l'on vous demande d'organiser un événement Importantes 70 69 68 62 55 54 Base : aux salariés
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Ipsos Confort du poste de travail, meilleure adaptation du rythme et plus d’espaces de détentes sont des attentes fortes LE BIEN-ÊTRE, UNE RECHERCHE QUOTIDIENNE Pour chacune des mesures suivantes qui pourraient être mises en place pour améliorer le bien-être au travail des salariés comme vous, dites si elle est : 45 31 26 21 22 20 14 11 36 42 40 37 35 34 28 28 12 18 24 30 27 30 30 35 7 9 10 12 16 16 28 26 Indispensable Nécessaire mais pas indispensable Secondaire Inutile Souhaitable 81 73 66 58 57 54 42 39 Améliorer le confort de votre poste de travail (…) Mieux adapter le rythme de travail à votre propre rythme (…) Développer plus d'espaces de détente (…) Organiser régulièrement des événements de convivialité entre collègues en dehors de votre lieu de travail (…) Des conseils de spécialistes sur le bien-être professionnel sur votre lieu de travail Disposer de formations ou de services (par téléphone/Internet) vous permettant de mieux gérer votre stress, votre temps, vos relations aux autres… Des séances de sport sur votre lieu de travail Des informations sur les activités physiques existantes à proximité de votre lieu de travail Base : aux salariés
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Ipsos A PROPOS D’IPSOS Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une présence effective dans 87 pays, il emploie plus de 16 000 salariés et a la capacité de conduire des programmes de recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont construit un groupe solide autour d’un positionnement unique de multi- spécialistes – Etudes sur les Médias et l’Expression des marques, Recherche Marketing, Etudes pour le Management de la Relation Clients / Employés, Opinion et recherche sociale, Recueil et Traitement des Données sur mobile, internet, face à face –. Depuis 1999, Ipsos est coté sur l’Eurolist de NYSE- Euronext Paris. www.ipsos.com GAME CHANGERS Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés, des marques et de la société. Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde en profonde mutation. Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions stratégiques. Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance. Nous sommes des Game Changers.
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