Découvrez, à travers l'exemple concret d'une entreprise, les enjeux de la mise en place d'une démarche de gestion des processus métiers (Business Process Management).
1. 1. COMMANDE
1. COMMANDE
2. ORDONNANCEMENT
fabrication
2. ORDONNANCEMENT
fabrication
3. IMPRESSION
cahier des charges
11. IMPRESSION
facture
12. ENVOI
facture
4. TRANSMISSION
cahier des charges
5. LANCEMENT
fabrication
5. LANCEMENT
fabrication
6. CONTRÔLE
qualité
6. CONTRÔLE
qualité
9. SUIVI
livraison
7. TRANSMISSION
bon de livraison
10. PRÉPARATION
facture
13. ENVOI
questionnaire
satisfaction
8. LIVRAISON
client
8. LIVRAISON
client
FONCTIONNEMENT CLASSIQUE D’UNE ENTREPRISE
Processus de prise de commande, fabrication, livraison
PROCESSUS MODÉLISÉ
Processus de prise de commande, fabrication, livraison
Toutes les transmissions sont automatisées.
Les impressions ne sont plus nécessaires et les envois sont réalisés par email.
FONCTIONNEMENT D’UNE ENTREPRISE ORCHESTRÉE
Processus de prise de commande, fabrication, livraison
opération manuelle
opération manuelle
BÉNÉFICES D’UN PROCESSUS BPM ORCHESTRÉ
› Automatisation des échanges
› Abandon formulaires papier et suivi Excel
› Suivi de l’avancement des tâches en temps réel et adaptation
› Optimisation performance : diminution des coûts, gain de temps
www.interopsys.fr
COMPRENDRELEBPM
Exemple concret d’application en entreprise
GENERATION
TÂCHES AUTOMATISÉES :
- Transmission cahier des charges
- Génération facture
- Envoi facture
- Transmission bon de livraison
- Envoi questionnaire satisfaction
TÂCHES SUPPRIMÉES :
- Impression cahier des charges
- Impression facture