1. Interim Management:
hebben intermediairs en inkoop
toegevoegde waarde?
Lezing voor Interimpuls Seminar
De impact van de flexibiliserende
arbeidsmarkt op uw organisatie
Jaap Schaveling
10 maart 2011
1
www.jaapschaveling.nl
2. Onderzoeksvraag en aanpak
Wat maakt een interim-managementopdracht succesvol?
Wat is de weg naar tevreden opdrachtgevers?
Web-based vragenlijsten
141
interim-managementopdrachten:
11 IM’rs, 159 OG’s, 307 med’s, 50 bureaus betrokken
2
Factor-, regressie- en SEM analyses
2
www.jaapschaveling.nl
3. Tevredenheid opdrachtgever (α=.89)
Hoe tevreden bent u over de resultaten van de interim-managementopdracht?
e
D vooraf geformuleerde doelen zijn bereikt.
k
I ben tevreden over het interim-management als oplossing voor het betreffende
vraagstuk in de organisatie.
e
D resultaten van de interim-managementperiode zijn van waarde geweest voor
de volgende fase van de organisatie.
e
D resultaten van de interim-managementsituatie zijn “geland” in de organisatie.
e
D werkwijze was efficiënt, dat wil zeggen: met de minste middelen zijn de
uitkomsten gerealiseerd.
r
E is gebruikgemaakt van de meest gepaste middelen en werkmethodes.
e
D verwachtingen die ik vooraf had, zijn in positieve zin overtroffen.
e
D verwachtingen die ik vooraf had, zijn gerealiseerd.
k
I wil bij een vergelijkbare situatie en opdracht wederom gebruikmaken van
dezelfde interim.
k
I wil in de toekomst gebruikmaken van interim-management.
3
www.jaapschaveling.nl
4. Aanpak:
• OEDE AANSLUITING
G
• dequate diagnose
A
• LANMATIGE UITVOERING
P
• DEQUATE AFSLUITING
A
Inbedding opdracht
• OCIAAL AFGESTEMD
S Tevredenheid
• ACHTSBEKWAAM HANDELEN
M opdrachtgever
• OEDE CONTEXTUALISERING
G
Leiderschapsstijl
• harismatisch/stimulerend/zakelijk
C
4
www.jaapschaveling.nl
6. Aanpak:
• OEDE AANSLUITING
G
• dequate diagnose
A
• LANMATIGE UITVOERING
P
• DEQUATE AFSLUITING
A
Inbedding opdracht
• OCIAAL AFGESTEMD
S
Profiel interim-manager • ACHTSBEKWAAM HANDELEN
M Tevredenheid
• VENWICHTIGHEID, zorgvuldigheid
E • OEDE CONTEXTUALISERING
G opdrachtgever
• ANSLUITING ERVARING(EN) &
A • ertrouwen
V
KENNIS BIJ OPDRACHT • nafhankelijk opereren
O
• edeverantwoordelijkheid organisatie
M
Leiderschapsstijl
• harismatisch/stimulerend/zakelijk
C
• ominant
D
• assief
P
6
www.jaapschaveling.nl
7. Interim-manager: mix van olifant en
kanarie
HOGE DREMPEL
Luister naar de Kanaries
(vooral als je een olifant bent)
LAGE DREMPEL
Stress-gevoelig
KANARIE Stress-Resistent
OLIFANT
7
www.jaapschaveling.nl
8. Profiel interim-manager Aanpak:
• VENWICHTIGHEID, zorgvuldigheid
E • OEDE AANSLUITING
G
• ANSLUITING ERVARING(EN) &
A • dequate diagnose
A
KENNIS BIJ OPDRACHT • LANMATIGE UITVOERING
P
• DEQUATE AFSLUITING
A
Opdrachtgever
• oede rugdekking en feedback
G
Inbedding opdracht
• olduidelijkheid
R
• OCIAAL AFGESTEMD
S Tevredenheid
• waarte opdrachtgever
Z
• ACHTSBEKWAAM HANDELEN
M opdrachtgever
• OEDE CONTEXTUALISERING
G
Voortraject
• itgebreid selectieproces (-)
U
• ol inkoop (-)
R Leiderschapsstijl
• etrokkenheid IM-bureau
B • harismatisch/stimulerend/zakelijk
C
• oorbereiding door organisatie
V
8
www.jaapschaveling.nl
9. De evolutionaire levensvragen
Neo Cortex level: reflectie,
voorstellingsvermogen, etc.
Hoor ik nog bij de groep?
Zal ik overleven?
Ademhalen, bloeddruk, etc.
9
www.jaapschaveling.nl
12. As-if-gedrag: we doen net alsof
Work group mode versus As-if mode
Afhankelijkheidsgedrag
Vluchten, vechten
Subgroepen
Over- of onderstructureren
12
www.jaapschaveling.nl
14. We leven op onbewust niveau, maar het
bewuste niveau kan een handje helpen
Bewuste
processen
Actie, gedrag
Onbewuste
processen
Kennis, vaardigheden, waarden,
normen, wensen, visie, ....
14
www.jaapschaveling.nl
