SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 35
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Intelecoms tjenester i praksis
Intelecom – God kommunikasjon lønner seg



System Integratør             Skybasert kommunikasjon
• Kompetanse partner          • Løsningstilbyder
• Videreselger av produkter   • Software utvikler
• Tilpasning og integrasjon   • Tilpasning og integrasjon
Intelecoms Løsningsområder

                •PBX
    Tale        •Support systems

                •Video conference
Samhandling     •Unified Communications

                •WLAN
Infrastruktur   •IP application infrastructure

                •Connect
Kundeservice    •Portal

                •Operator Services, Mobility, Web shop
  Telekom       •Interconnect, Operator partners

                •IPTV
Infotainment    •In-room entertainment

                •Mobile Messaging & apps
 Interaktiv     •Payment
Intelecom Summit 2012
        Samhandling – Alcatel og Lync




John W. Dudley        Ove Nordli Winger
Integration Manager   System Konsulent Integration
Agenda 13 mars - Samhandling

• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform
  eller?
• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen
  som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en
  bærebjelke i årene som kommer.
Agenda 13 mars - Samhandling

• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen
  som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en
  bærebjelke i årene som kommer.
• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform
  eller?
Konsumentene driver innovasjonen og omformer dagens
kommunikasjonsregime


 Sosiale nettverk Terminal uavhengighet Video eksplosjon
     påkrevet




   Multi-Part        Multi-Terminal       Multi-Media
 Kommunikasjon      Kommunikasjon       Kommunikasjon
Samhandling idag
handler mest om



       IT-drevet video




  Dokument                Telefon
   deling                samtaler




                                    …men vi trenger
             Epost
                                       fullverdig
                                    kommunikasjon!
Kommunikasjon med OpenTouch




IM & Presence Tale & Web konferanse    Mobil fleksibilitet




Enterprise Video   Talepost/meldinger Smart kontortelefon
Microsoft Lync 2010
                Lync forbedringer
                                              Topology Builder
En klient
                                                  HD video

                                                    SBA

              Alle server
                                        Administrasjon via Shell
             roller kan nå
                                        Lastbalansering av SIP
             virtualiseres                      trafikk
                                             Støtte for skybasert
                                                  Exchange
                                            En Mediation server =
                                              Mange gateways

                                            Egen Mediation Pool


               Office
            integrasjon



                            11 roller for
                           administrasjon
                             definert.
Microsoft Lync 2010
                Lync på flere plattformer




PC   Mac            Web                     Mobil   Bordtelefon
Administrere Lync
                                         Jobbe effektivt med nye Lync Server verktøy




* new in Lync Server 2010
+ significant enhancements in Lync                                                  Datasheets
                                                             Planlegging            Product overview
Server 2010



 Monitoring Server+                                                                                   Lync Server 2010 Planning tool+
 Synthetic Transactions*             Overvåkning                                    Sette igang       Planning Guides+




                                                                                                  Topology Builder*
       Lync Server 2010 Control Panel*                                                            Setup (Local)*
                                            Administrasjon                 Installasjon
       PowerShell*
                                                                                                  Migration tools (PowerShell)*
Samhandling mellom Alcatel-Lucent og Lync 2010



                        Alcatel-Lucent MIC
                        integrert med Lync
Samhandling mellom Alcatel-Lucent og Lync 2010
Agenda 13 mars - Samhandling

• Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller?
• Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som
  Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i
  årene som kommer.
• Live demo av Cisco Telepresence og Lync 2010.

• Microsoft Office 365- Sette “alt” ut I skyen??
• Media gateway. Trenger vi dette eller hvordan kan vi bruke
  de?
• Hva tilbyr våre teleoperatører?
• Telefoni som tjeneste(TsT). Hva sier markedet og hva gir
  denne løsningen deg som kunde.
Agenda 13 mars - Samhandling

• Connect «syr» alt sammen? Intelecom kan sy sammen disse
  løsningene og gi deg presence fra de fleste plattformer via
  noe vi kaller Presence Hub.
• . Kundecaser:
       - Microsoft Lync og Cisco Telepresence
       - Microsoft Lync som standalone løsning.
       - TsT. En kundecase fra Sverige
       - Alcatel-Lucent kundecase. En kunde som har ALT!
Intelecom Summit 2012

Video og visuell kommunikasjon til desktopen




 Kjell Thompsen       Markus Juvet
 Leder Salgsstøtte   Strategic Account
og Bid Management        Manager
Overgang til en Post-PC World
Nye valg på hvert nivå i IT infrastrukturen


     PC World                   Post-PC World

 Applications




Client OS



Server
Architecture



Devices
Video og visuell kommunikasjon til desktopen


   Chat fra mail


     1:1 telefoni


        1:1 videosamtale


          Skjermdeling


             Videomøte – ulike devices
Intelecom Connect




 Andreas Wallin       Jan Rygh
Produktspesialist   Utviklingssjef
Generelt om Intelecoms sky-tjenester


                                         PBX
                                    [f.eks. Cisco]




                                          PBX
                                [f.eks. Alcatel-Lucent]




              - Talestyring
              - Kontaktsenter                   Mobil
              - Sentralbord                     [GSM]


                                                 VoIP



                                     Hjemmekontor
                                    [ISDN/PSTN/IP-telefon]
Multikanal-plattform




              - Kontaktsenter
              - Sentralbord
Demo
Connect klient
Integrasjon
Intelecom Summit 2012
                Bring Your Own Device




Thomas Borge
Pedersen
Selger
Hvordan er verden blitt…
Virkeligheten…
Intelecoms tjenester i praksis
Intelecoms tjenester i praksis

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Intelecoms tjenester i praksis

eCampus status til IT-ledermøtet
eCampus status til IT-ledermøteteCampus status til IT-ledermøtet
eCampus status til IT-ledermøtetIngrid Melve
 
Om Loxysoft Group
Om Loxysoft GroupOm Loxysoft Group
Om Loxysoft GroupLoxysoft AS
 
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februarSturla Grelland
 
Monolitter og byggeklosser jon erik solheim - stacc
Monolitter og byggeklosser   jon erik solheim - staccMonolitter og byggeklosser   jon erik solheim - stacc
Monolitter og byggeklosser jon erik solheim - staccJon Solheim
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiberDigin
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiberMeandmine2
 
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
K3   Digital Skole    Microsoft,  Marius  DahlK3   Digital Skole    Microsoft,  Marius  Dahl
K3 Digital Skole Microsoft, Marius DahlSkoleForum
 
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
K3   Digital Skole   Microsoft, Marius DahlK3   Digital Skole   Microsoft, Marius Dahl
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahlguest48a882
 
ScanSaaS Mobi powered by Windows Phone
ScanSaaS Mobi powered by Windows PhoneScanSaaS Mobi powered by Windows Phone
ScanSaaS Mobi powered by Windows PhoneScanSaaS
 
Analyse av Adobe Connect
Analyse av Adobe ConnectAnalyse av Adobe Connect
Analyse av Adobe ConnectLeif Dale
 
20140128 Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering
20140128   Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering20140128   Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering
20140128 Firstpoint seminar - Tid For OppgraderingSturla Grelland
 
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...Kenneth de Brucq
 
Cloud Computing Hva Og Hvorfor
Cloud Computing   Hva Og HvorforCloud Computing   Hva Og Hvorfor
Cloud Computing Hva Og HvorforOdd Inge Bjørdal
 
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123Geodata AS
 
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123Geodata AS
 
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016Robert Farstad
 
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011Jan Meijer
 

Ähnlich wie Intelecoms tjenester i praksis (20)

eCampus status til IT-ledermøtet
eCampus status til IT-ledermøteteCampus status til IT-ledermøtet
eCampus status til IT-ledermøtet
 
Om Loxysoft Group
Om Loxysoft GroupOm Loxysoft Group
Om Loxysoft Group
 
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar
20130212 firstpoint citrix seminar 12 februar
 
Monolitter og byggeklosser jon erik solheim - stacc
Monolitter og byggeklosser   jon erik solheim - staccMonolitter og byggeklosser   jon erik solheim - stacc
Monolitter og byggeklosser jon erik solheim - stacc
 
It tinget 2014
It tinget 2014It tinget 2014
It tinget 2014
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
 
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen   citrix-bjørn riiberDigitalkonferansen   citrix-bjørn riiber
Digitalkonferansen citrix-bjørn riiber
 
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
K3   Digital Skole    Microsoft,  Marius  DahlK3   Digital Skole    Microsoft,  Marius  Dahl
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
 
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
K3   Digital Skole   Microsoft, Marius DahlK3   Digital Skole   Microsoft, Marius Dahl
K3 Digital Skole Microsoft, Marius Dahl
 
NetCom Mobil konferanse
NetCom Mobil konferanseNetCom Mobil konferanse
NetCom Mobil konferanse
 
ScanSaaS Mobi powered by Windows Phone
ScanSaaS Mobi powered by Windows PhoneScanSaaS Mobi powered by Windows Phone
ScanSaaS Mobi powered by Windows Phone
 
Analyse av Adobe Connect
Analyse av Adobe ConnectAnalyse av Adobe Connect
Analyse av Adobe Connect
 
20140128 Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering
20140128   Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering20140128   Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering
20140128 Firstpoint seminar - Tid For Oppgradering
 
Ocs v1.01
Ocs v1.01Ocs v1.01
Ocs v1.01
 
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...
Dell Solutions Tour 2015 - Neste generasjons Windows Server og System Center,...
 
Cloud Computing Hva Og Hvorfor
Cloud Computing   Hva Og HvorforCloud Computing   Hva Og Hvorfor
Cloud Computing Hva Og Hvorfor
 
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
 
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123BK2011 Kjøp av kartdata på 123
BK2011 Kjøp av kartdata på 123
 
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016
IBM Connections med sikker, moderne sky-autentisering - isbg vårseminar 2016
 
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011
eCampus: NTNU IT-Kontaktforum 4 mai 2011
 

Intelecoms tjenester i praksis

  • 2. Intelecom – God kommunikasjon lønner seg System Integratør Skybasert kommunikasjon • Kompetanse partner • Løsningstilbyder • Videreselger av produkter • Software utvikler • Tilpasning og integrasjon • Tilpasning og integrasjon
  • 3. Intelecoms Løsningsområder •PBX Tale •Support systems •Video conference Samhandling •Unified Communications •WLAN Infrastruktur •IP application infrastructure •Connect Kundeservice •Portal •Operator Services, Mobility, Web shop Telekom •Interconnect, Operator partners •IPTV Infotainment •In-room entertainment •Mobile Messaging & apps Interaktiv •Payment
  • 4. Intelecom Summit 2012 Samhandling – Alcatel og Lync John W. Dudley Ove Nordli Winger Integration Manager System Konsulent Integration
  • 5. Agenda 13 mars - Samhandling • Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller? • Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer.
  • 6. Agenda 13 mars - Samhandling • Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer. • Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller?
  • 7.
  • 8. Konsumentene driver innovasjonen og omformer dagens kommunikasjonsregime Sosiale nettverk Terminal uavhengighet Video eksplosjon påkrevet Multi-Part Multi-Terminal Multi-Media Kommunikasjon Kommunikasjon Kommunikasjon
  • 9. Samhandling idag handler mest om IT-drevet video Dokument Telefon deling samtaler …men vi trenger Epost fullverdig kommunikasjon!
  • 10. Kommunikasjon med OpenTouch IM & Presence Tale & Web konferanse Mobil fleksibilitet Enterprise Video Talepost/meldinger Smart kontortelefon
  • 11.
  • 12. Microsoft Lync 2010 Lync forbedringer Topology Builder En klient HD video SBA Alle server Administrasjon via Shell roller kan nå Lastbalansering av SIP virtualiseres trafikk Støtte for skybasert Exchange En Mediation server = Mange gateways Egen Mediation Pool Office integrasjon 11 roller for administrasjon definert.
  • 13. Microsoft Lync 2010 Lync på flere plattformer PC Mac Web Mobil Bordtelefon
  • 14. Administrere Lync Jobbe effektivt med nye Lync Server verktøy * new in Lync Server 2010 + significant enhancements in Lync Datasheets Planlegging Product overview Server 2010 Monitoring Server+ Lync Server 2010 Planning tool+ Synthetic Transactions* Overvåkning Sette igang Planning Guides+ Topology Builder* Lync Server 2010 Control Panel* Setup (Local)* Administrasjon Installasjon PowerShell* Migration tools (PowerShell)*
  • 15. Samhandling mellom Alcatel-Lucent og Lync 2010 Alcatel-Lucent MIC integrert med Lync
  • 17. Agenda 13 mars - Samhandling • Microsoft Lync 2010. En voksende plattform eller? • Alcatel-Lucent OpenTouch. Den nye plattformen som Alcatel-Lucent satser på og som vil være en bærebjelke i årene som kommer. • Live demo av Cisco Telepresence og Lync 2010. • Microsoft Office 365- Sette “alt” ut I skyen?? • Media gateway. Trenger vi dette eller hvordan kan vi bruke de? • Hva tilbyr våre teleoperatører? • Telefoni som tjeneste(TsT). Hva sier markedet og hva gir denne løsningen deg som kunde.
  • 18. Agenda 13 mars - Samhandling • Connect «syr» alt sammen? Intelecom kan sy sammen disse løsningene og gi deg presence fra de fleste plattformer via noe vi kaller Presence Hub. • . Kundecaser: - Microsoft Lync og Cisco Telepresence - Microsoft Lync som standalone løsning. - TsT. En kundecase fra Sverige - Alcatel-Lucent kundecase. En kunde som har ALT!
  • 19.
  • 20. Intelecom Summit 2012 Video og visuell kommunikasjon til desktopen Kjell Thompsen Markus Juvet Leder Salgsstøtte Strategic Account og Bid Management Manager
  • 21. Overgang til en Post-PC World Nye valg på hvert nivå i IT infrastrukturen PC World Post-PC World Applications Client OS Server Architecture Devices
  • 22. Video og visuell kommunikasjon til desktopen Chat fra mail 1:1 telefoni 1:1 videosamtale Skjermdeling Videomøte – ulike devices
  • 23.
  • 24. Intelecom Connect Andreas Wallin Jan Rygh Produktspesialist Utviklingssjef
  • 25. Generelt om Intelecoms sky-tjenester PBX [f.eks. Cisco] PBX [f.eks. Alcatel-Lucent] - Talestyring - Kontaktsenter Mobil - Sentralbord [GSM] VoIP Hjemmekontor [ISDN/PSTN/IP-telefon]
  • 26. Multikanal-plattform - Kontaktsenter - Sentralbord
  • 27. Demo
  • 30.
  • 31. Intelecom Summit 2012 Bring Your Own Device Thomas Borge Pedersen Selger
  • 32. Hvordan er verden blitt…