SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
 
Den Haag Marketing
Recreatief & zakelijk
Speerpunten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Database
Agenda-distributie
Social media
Fotoblog
 
USER GENERATED CONTENT ,[object Object]
 
Timing
Mobiel
Locatieve media
UIT-app
Mobiele stadsgids
VVV Den Haag app
Ambassadeurs
Monitoren & luisteren
Relatie met influencers
Relatie met influencers
On- en offline
#theatertweetup
The Hague Festivals
Opdracht Hoe zet je als citymarketingorganisatie met behulp van nieuwe media op structurele en efficiënte wijze lokale ambassadeurs in, zodat dit een meetbaar resultaat heeft op het aantal toeristen?
Mijke Braam @smijk Maurice Haak @filosoof

More Related Content

More from Strategiedag e-tourism - LAgroup & Waag Society

More from Strategiedag e-tourism - LAgroup & Waag Society (20)

2011 057 pr 14 presentatie zaanse schans groep 2 - beste strategie
2011 057 pr 14 presentatie zaanse schans groep 2 - beste strategie2011 057 pr 14 presentatie zaanse schans groep 2 - beste strategie
2011 057 pr 14 presentatie zaanse schans groep 2 - beste strategie
 
2011 057 pr 19 presentatie den haag marketing groep 1
2011 057 pr 19 presentatie den haag marketing groep 12011 057 pr 19 presentatie den haag marketing groep 1
2011 057 pr 19 presentatie den haag marketing groep 1
 
2011 057 pr 16 presentatie case canal company groep 1
2011 057 pr 16 presentatie case canal company groep 12011 057 pr 16 presentatie case canal company groep 1
2011 057 pr 16 presentatie case canal company groep 1
 
2011 057 pr 13 presentatie zaanse schans groep 1
2011 057 pr 13 presentatie zaanse schans groep 12011 057 pr 13 presentatie zaanse schans groep 1
2011 057 pr 13 presentatie zaanse schans groep 1
 
2011 057 pr 12 presentatie nbtc groep 3
2011 057 pr 12 presentatie nbtc groep 32011 057 pr 12 presentatie nbtc groep 3
2011 057 pr 12 presentatie nbtc groep 3
 
2011 057 pr 11 presentatie nbtc groep 1
2011 057 pr 11 presentatie nbtc groep 12011 057 pr 11 presentatie nbtc groep 1
2011 057 pr 11 presentatie nbtc groep 1
 
Presentatie Geke van Dijk - STBY
Presentatie Geke van Dijk - STBYPresentatie Geke van Dijk - STBY
Presentatie Geke van Dijk - STBY
 
Presentatie Raymond Kollau - Airlinetrends.com/Trendwatching.com
Presentatie Raymond Kollau - Airlinetrends.com/Trendwatching.comPresentatie Raymond Kollau - Airlinetrends.com/Trendwatching.com
Presentatie Raymond Kollau - Airlinetrends.com/Trendwatching.com
 
Presentatie Norm Rose - Travel Tech Consulting
Presentatie Norm Rose - Travel Tech ConsultingPresentatie Norm Rose - Travel Tech Consulting
Presentatie Norm Rose - Travel Tech Consulting
 
Business case Canal Company Strategiedag
Business case Canal Company StrategiedagBusiness case Canal Company Strategiedag
Business case Canal Company Strategiedag
 
NBTC business case Holland
NBTC business case Holland NBTC business case Holland
NBTC business case Holland
 
Case Zaanse Schans
Case Zaanse Schans Case Zaanse Schans
Case Zaanse Schans
 
Strategische agenda voor toerisme en nieuwe media in 2020
Strategische agenda voor toerisme en nieuwe media in 2020Strategische agenda voor toerisme en nieuwe media in 2020
Strategische agenda voor toerisme en nieuwe media in 2020
 
Presentatie trendwatcher Vincent Everts - Inspiratiedag e-tourism
Presentatie trendwatcher Vincent Everts - Inspiratiedag e-tourismPresentatie trendwatcher Vincent Everts - Inspiratiedag e-tourism
Presentatie trendwatcher Vincent Everts - Inspiratiedag e-tourism
 
Stephen hodes en Marleen Stikker - aanzet toekomstagenda e-tourism - Inspirat...
Stephen hodes en Marleen Stikker - aanzet toekomstagenda e-tourism - Inspirat...Stephen hodes en Marleen Stikker - aanzet toekomstagenda e-tourism - Inspirat...
Stephen hodes en Marleen Stikker - aanzet toekomstagenda e-tourism - Inspirat...
 
Margot Gerené - Nederlands Uitburo - Open Data
Margot Gerené - Nederlands Uitburo - Open DataMargot Gerené - Nederlands Uitburo - Open Data
Margot Gerené - Nederlands Uitburo - Open Data
 
Frank Kresin - Waag Society - Open Data
Frank Kresin - Waag Society - Open DataFrank Kresin - Waag Society - Open Data
Frank Kresin - Waag Society - Open Data
 
Ferry Piekart - Urban Augmented Reality - presentatie Inspiratiedag e-tourism
Ferry Piekart - Urban Augmented Reality - presentatie Inspiratiedag e-tourismFerry Piekart - Urban Augmented Reality - presentatie Inspiratiedag e-tourism
Ferry Piekart - Urban Augmented Reality - presentatie Inspiratiedag e-tourism
 
David van Zeggeren van Sparked - Pecha Kucha presentatie
David van Zeggeren van Sparked - Pecha Kucha presentatieDavid van Zeggeren van Sparked - Pecha Kucha presentatie
David van Zeggeren van Sparked - Pecha Kucha presentatie
 
Frank van den Eijnden - Social Media monitor - Pecha Kucha presentatie
Frank van den Eijnden - Social Media monitor - Pecha Kucha presentatie Frank van den Eijnden - Social Media monitor - Pecha Kucha presentatie
Frank van den Eijnden - Social Media monitor - Pecha Kucha presentatie
 

Business Case Den Haag Marketing Strategiedag

Editor's Notes

  1. Stichting met publiek-privaat karakter > Collectieve marketing van de stad. Niet de marketing van individuele attracties/hotels. Richt zich op bezoekers > Marketing bezoekers wel. Niet naar de inwoners, studenten en bedrijven. Dat laatste doet de afdeling Citymarketing van de gemeente. Verantwoordelijk voor marketingstrategie, uitvoering en advies > Strategie & uitvoering marketing tav de bezoeker. Niet het toeristisch beleid van de gemeente Den Haag. Advies grote evenementen. Niet zelf organiseren. In aansluiting op de citymarketingvisie van de gemeente hebben wij de volgende strategische keuze gemaakt: 1. We spelen in op de behoefte aan luxe, beleving en comfort en het kwalitatief hoogstaande aanbod van Den Haag; We willen de trend naar dichtbijverblijf (nationaal en internationaal) beter uitnutten met de in Noordwest-Europa unieke combinatie van stad en strand. 2. We willen – in marketingtermen - het gat tussen imago en identiteit verkleinen. Of – huiselijk gezegd – laten zien dat Den Haag veel leuker is dan veel mensen denken. 3. We willen maximaal gebruik maken van de grote nationale- en internationale evenementen; een intensievere samenwerking met de markt; en de samenwerking ook buiten de stadsgrenzen zoeken in de metropoolregio (met name Delft en Rotterdam).
  2. In het kader van de uit te werken opdracht, die we jullie aan het einde meegeven, richten we ons in deze presentatie op die eerste, de recreatieve toerist. De zakelijk gast vereist een andere aanpak.
  3. Onderdeel van landelijke database van het Uitburo-netwerk. Bevat alle Haagse events en locaties waar deze activiteiten plaatsvinden. API. Distributie via tal van kanalen, bv. ook via de nieuwsbrieven.
  4. Op Flickr houden we een fotoblog bij van (culturele) evenementen die in Den Haag plaatsvinden.
  5. Diverse Twitter-kanalen.
  6. Een fotowedstrijd waarbij fotografen op Flickr werd gevraagd foto ’ s van culturele locaties te maken en die in een daarvoor opgerichte groep te plaatsen. De winnende twee foto ’ s staan nu in het UITmagazine. Daarnaast heb ik die pagina weer op Flickr geplaatst op de cirkel rond te maken. Reacties op dit initiatief waren heel erg positief. > waarderen > respecteren > platform bieden (in dit geval eigen magazine)
  7. UGC-platformen zoals love.holland.com
  8. Kissmetrics infographic met stats van Facebook Timing geldt ook voor nieuwsbrieven: die worden ook beter in het weekend geopend.
  9. Foursquare-page van het Haags Uitburo
  10. VVV informatie-applicatie voor gebruik op de iPhone en iPad en informatiezuilen voor VVV-punten in Den Haag. Voor deze informatiepunten is een webbased applicatie ontwikkeld waarop de bezoeker snel en gemakkelijk in meerdere talen de hotspots van Den Haag kan vinden, een routebeschrijving kan inzien/printen en meer informatie kan krijgen over de betreffende attractie of hotspot.
  11. Relatie met influencers aangaan om hen ertoe te zetten je merk uit te dragen.
  12. Relatie met influencers aangaan om hen ertoe te zetten je merk uit te dragen.
  13. Relatie met influencers aangaan om hen ertoe te zetten je merk uit te dragen. Voorbeeld van Amerikaanse reporter.
  14. Van online naar offline en terug. Ambassadeurs Flickr-voorbeeld uit 2008 Nieuwe voorbeelden bv Theatertweetups Persoonlijk
  15. Case die Den Haag Marketing voorlegt. DMO = destinatiemarketingorganisatie. Uiteindelijk doel is om meer nationale en/of internationale toeristen naar je stad te krijgen.
  16. Dank voor het luisteren! Zijn er vragen?