SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 18
inspiring performance
E-Business in ketenperpectief Besparingen door ‘flow’! (of levert het toegevoegde waarde) 1 juli 2010 prof. dr.ir.  Sicco C. Santema  Technische Universiteit Delft / Scenter Management Consultants
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ketens: horizontaal denken ? specialist instelling huis duurzaamheid OK FLOW Niet de ketenpartijen sturen de keten, maar het werk: flow creëert pull vanuit de eindwaarde patient apparaten
Voorbeeld: een luchthaven ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inkoop configureert een keten vanuit waarde
Hoe ziet het er in ketens uit ? tijd supply shop Dat is eigenlijk wat rommelig ! stocks Sales costs Administrationcosts Quality costs logistical costs design costs
Er is altijd maar één uitkomst ! input condities uitkomst Tijd
Time Project Gebruik van informatie en logica Risico Risico Risico Minimaliseren vanaf het eind naar het begin, door risico’s te monitoren en logica te gebruiken Preplannen vanaf het eind !
- Goederen/services -Informatie -Geld Klassieke ketens: komen we er niet vanaf Getrokken ketens Geduwde ketens ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tegenwoordig:  Kan het wel ! Flow benadering, kan dat ?
Vraag:  In welk scenario besteed je de minste tijd aan het kiezen van de groene leverancier ? Het gaat om dominante informatie ! Scenario 1 Scenario 2
Vertaling naar zelfde bedrijf, straks ? Dit is lean flow / keten denken ! Iets één keer doen in het licht van de waarde Marketing and Sales Operations Human Resource Management Margin Margin Margin Margin Operations Technology  evelopment Human Resource Management Margin Margin Supply Network Mgt Margin Margin Marketing and Sales Operations Human Resource Management Margin Margin Margin Margin Operations Technology  evelopment Human Resource Management Margin Margin Supply Network Mgt Margin Margin informatie over/van de klant klant
Werkt dit nu altijd ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rol E-Business ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],BUY SIDE m arketplaces E-sourcing E-ordering Catalogue buying E-reversed Auctions  Horizontals Verticals Exchanges Conglomerates Catalogue selling Corporate websites B2B integration E-Auctions SELL SIDE Definitie van E-Business E-Commerce E-Procurement
Defining forms of e-procurement: e-ordering ,[object Object],direct indirect purchasing volume perception Prim. indirect purchasing volume reality indirect direct internal purchasing costs forgotten reality scope of  e-ordering direct
Rol E-Business ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Eerste ideeën organisatorische invulling Verkeers planning HCC Communicatie  Verkeers mgt inspectie Vloot & incidenten Overig, verantw
Conslusies, vragen, discussie ,[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Presentatie 'e business in supply-chain perspectief' - sicco santema - tu delft - sepei seminar - 01-07-2010

Trendsklantcontactdecember2007
Trendsklantcontactdecember2007Trendsklantcontactdecember2007
Trendsklantcontactdecember2007Ernst Kruize
 
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDe waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDataValueTalk
 
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)Jan Wietsma
 
Transavia charles verstegen
Transavia charles verstegenTransavia charles verstegen
Transavia charles verstegenBigDataExpo
 
SharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieSharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieKjeld Punt
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan SasGhwerf01
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan SasGhwerf01
 
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En Benchmark
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En BenchmarkMarketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En Benchmark
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En BenchmarkGemeente Hattem
 
Usability Engineering world 2009
Usability Engineering world 2009Usability Engineering world 2009
Usability Engineering world 2009architecto
 
Engineering world 2009 Usability
Engineering world 2009 UsabilityEngineering world 2009 Usability
Engineering world 2009 Usabilityarchitecto
 
Betere klantenservice lagere kost 1 0
Betere klantenservice lagere kost   1 0Betere klantenservice lagere kost   1 0
Betere klantenservice lagere kost 1 0koenprikken
 
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...Informatielogistiek
 
Epek 12 10 Dia
Epek 12 10 DiaEpek 12 10 Dia
Epek 12 10 Diadsnijders
 
HR kan slimmer en beter
HR kan slimmer en beterHR kan slimmer en beter
HR kan slimmer en beterAnita Lettink
 
MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009Patrick Swart
 
Marcom10 Capital Id 2
Marcom10 Capital Id 2Marcom10 Capital Id 2
Marcom10 Capital Id 2Huckster
 
Fashion Supply Chain Innovatie Presentatie
Fashion Supply Chain Innovatie PresentatieFashion Supply Chain Innovatie Presentatie
Fashion Supply Chain Innovatie Presentatiegueste00cfd
 

Ähnlich wie Presentatie 'e business in supply-chain perspectief' - sicco santema - tu delft - sepei seminar - 01-07-2010 (20)

Trendsklantcontactdecember2007
Trendsklantcontactdecember2007Trendsklantcontactdecember2007
Trendsklantcontactdecember2007
 
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDe waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
 
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
 
Transavia charles verstegen
Transavia charles verstegenTransavia charles verstegen
Transavia charles verstegen
 
SharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieSharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratie
 
20100607 marcom10 capital id
20100607 marcom10 capital id20100607 marcom10 capital id
20100607 marcom10 capital id
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan Sas
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan Sas
 
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En Benchmark
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En BenchmarkMarketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En Benchmark
Marketing Presentatie 110316 Webinar Mobiliteitskosten En Benchmark
 
Usability Engineering world 2009
Usability Engineering world 2009Usability Engineering world 2009
Usability Engineering world 2009
 
Engineering world 2009 Usability
Engineering world 2009 UsabilityEngineering world 2009 Usability
Engineering world 2009 Usability
 
Betere klantenservice lagere kost 1 0
Betere klantenservice lagere kost   1 0Betere klantenservice lagere kost   1 0
Betere klantenservice lagere kost 1 0
 
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...
Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-fa...
 
Epek 12 10 Dia
Epek 12 10 DiaEpek 12 10 Dia
Epek 12 10 Dia
 
HR kan slimmer en beter
HR kan slimmer en beterHR kan slimmer en beter
HR kan slimmer en beter
 
20100607 marcom10 capital id
20100607 marcom10 capital id20100607 marcom10 capital id
20100607 marcom10 capital id
 
MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009
 
Emerce: trends in e-fulfilment
Emerce: trends in e-fulfilmentEmerce: trends in e-fulfilment
Emerce: trends in e-fulfilment
 
Marcom10 Capital Id 2
Marcom10 Capital Id 2Marcom10 Capital Id 2
Marcom10 Capital Id 2
 
Fashion Supply Chain Innovatie Presentatie
Fashion Supply Chain Innovatie PresentatieFashion Supply Chain Innovatie Presentatie
Fashion Supply Chain Innovatie Presentatie
 

Mehr von Informatielogistiek

Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen' friso de jong - numiq - ...
Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen'   friso de jong - numiq - ...Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen'   friso de jong - numiq - ...
Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen' friso de jong - numiq - ...Informatielogistiek
 
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...Informatielogistiek
 
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...Informatielogistiek
 
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet small
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet smallInspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet small
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet smallInformatielogistiek
 
The challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingThe challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingInformatielogistiek
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefInformatielogistiek
 
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?Informatielogistiek
 
Internationale Dynamiek en Digitale Handtekeningen
Internationale Dynamiek en Digitale HandtekeningenInternationale Dynamiek en Digitale Handtekeningen
Internationale Dynamiek en Digitale HandtekeningenInformatielogistiek
 
Elektronisch factureren - stellingen
Elektronisch factureren - stellingenElektronisch factureren - stellingen
Elektronisch factureren - stellingenInformatielogistiek
 
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in business
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in businessDe Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in business
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in businessInformatielogistiek
 

Mehr von Informatielogistiek (12)

Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen' friso de jong - numiq - ...
Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen'   friso de jong - numiq - ...Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen'   friso de jong - numiq - ...
Presentatie 'efactureren een kind kan de was doen' friso de jong - numiq - ...
 
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...
Presentatie 'e versnellen of niet' - bernd taselaar - ict-office - sepei semi...
 
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...
Presentatie 'pan europese overheidsvisie - lust of last' - carl bik - ictu - ...
 
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet small
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet smallInspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet small
Inspiratiereis 2010 - IBM - Smarter planet small
 
The challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingThe challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processing
 
De Business Case
De Business CaseDe Business Case
De Business Case
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
 
Acceptemail
AcceptemailAcceptemail
Acceptemail
 
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?
Elektronisch facturen ontvangen - ik ben klaar en wat nu?
 
Internationale Dynamiek en Digitale Handtekeningen
Internationale Dynamiek en Digitale HandtekeningenInternationale Dynamiek en Digitale Handtekeningen
Internationale Dynamiek en Digitale Handtekeningen
 
Elektronisch factureren - stellingen
Elektronisch factureren - stellingenElektronisch factureren - stellingen
Elektronisch factureren - stellingen
 
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in business
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in businessDe Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in business
De Kloof tussen Standaarisatie en Stakeholders in business
 

Presentatie 'e business in supply-chain perspectief' - sicco santema - tu delft - sepei seminar - 01-07-2010

  • 2. E-Business in ketenperpectief Besparingen door ‘flow’! (of levert het toegevoegde waarde) 1 juli 2010 prof. dr.ir. Sicco C. Santema Technische Universiteit Delft / Scenter Management Consultants
  • 3.
  • 4. Ketens: horizontaal denken ? specialist instelling huis duurzaamheid OK FLOW Niet de ketenpartijen sturen de keten, maar het werk: flow creëert pull vanuit de eindwaarde patient apparaten
  • 5.
  • 6. Hoe ziet het er in ketens uit ? tijd supply shop Dat is eigenlijk wat rommelig ! stocks Sales costs Administrationcosts Quality costs logistical costs design costs
  • 7. Er is altijd maar één uitkomst ! input condities uitkomst Tijd
  • 8. Time Project Gebruik van informatie en logica Risico Risico Risico Minimaliseren vanaf het eind naar het begin, door risico’s te monitoren en logica te gebruiken Preplannen vanaf het eind !
  • 9.
  • 10. Vraag: In welk scenario besteed je de minste tijd aan het kiezen van de groene leverancier ? Het gaat om dominante informatie ! Scenario 1 Scenario 2
  • 11. Vertaling naar zelfde bedrijf, straks ? Dit is lean flow / keten denken ! Iets één keer doen in het licht van de waarde Marketing and Sales Operations Human Resource Management Margin Margin Margin Margin Operations Technology evelopment Human Resource Management Margin Margin Supply Network Mgt Margin Margin Marketing and Sales Operations Human Resource Management Margin Margin Margin Margin Operations Technology evelopment Human Resource Management Margin Margin Supply Network Mgt Margin Margin informatie over/van de klant klant
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Eerste ideeën organisatorische invulling Verkeers planning HCC Communicatie Verkeers mgt inspectie Vloot & incidenten Overig, verantw
  • 18.