2. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
XARXES SOCIALS APLICADES A LA
PETITA EMPRESA
Objectius:
Conèixer les principals xarxes socials que poden ajudar a la petita empresa
o autònom a fer créixer la seva imatge, posicionar el seu negoci i fer una
difusió localitzada i segmentada per atraure clients i fomentar les vendes.
Temari:
1. Què són les xarxes socials: definició, teories i tipologies
2. Introducció a les diferents xarxes socials existents al món
3. Introducció a les principals xarxes socials per la petita empresa:
a) Linkedin
b) Facebook
c) Twitter
d) Pinterest
4. Què fer a les xarxes socials?
a) Branding
b) Influencers
c) Vendes
5. Campanyes de publicitat a les xarxes socials:
a) Linkedin Ads
b) Facebook Ads
6. Anàlisi de l’activitat a les xarxes socials:
a) Eines d’anàlisi, monitoreig i seguiment
b) Informes quantitatius i qualitatius
7. Visualització i explicació de casos pràctics
Durada:
12 hores (3 dies x 4 hores/dia)
3. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
LINKEDIN: XARXA SOCIAL
PROFESSIONAL
Objectius:
Conèixer la xarxa social de caire professional per excel·lència amb més de
200 milions d’usuaris registrats i introduir a l’usuari a utilitzar les principals
opcions que es deriven per augmentar la seva xarxa de contactes
empresarials i fomentar les relacions B2B.
Temari:
1. Introducció a Linkedin
2. Creació de perfils: professional i d’empresa
3. Grups de discussió: creació, difusió i participació
4. Recerca de contactes personals i empresarials
5. Ofertes laborals: creació d’ofertes i recerca de feina
6. Linkedin Ads: creació d’una campanya de publicitat a Linkedin
7. Visualització i explicació de casos pràctics
8. Linkedin com a plataforma de networking
Durada:
4 hores (1 dia)
4. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
FACEBOOK: XARXA SOCIAL
COMERCIAL
Objectius:
Conèixer la xarxa social més popular de Internet i que cada vegada més
està millor posicionada per fer pàgines d’empresa i autònoms. Es donaran
les pautes més pràctiques per portar a terme una bona campanya i
obtenir els resultats idonis per a cada negoci.
Temari:
1. Introducció a Facebook
2. Creació de perfils, grups i fan pages (pàgines d’empresa)
3. Condicions d’ús i privacitat. Normes de Facebook
4. Creació d’una Fan Page:
a) Configuració
b) Gestió de la Fan Page
c) Aplicacions
d) Esdeveniments i Hitos
e) Imatges i videos
f) Realització d’enquestes i concursos
g) Estadístiques
5. Facebook Ads: creació d’una campanya de publicitat a Facebook
6. Eines d’anàlisi, monitoreig i seguiment
7. Visualització i explicació de casos pràctics
Durada:
4 hores (1 dia)
5. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
TWITTER: XARXA SOCIAL DE
MICROBLOGGING
Objectius:
Conèixer la xarxa social de microblogging més potent i de major difusió
tant per a potenciar la marca personal com la marca empresarial. Donar
les pautes necessàries por començar a moure’s i a generar tràfic.
Temari:
1. Introducció a Twitter
2. Registre del perfil personal i d’empresa:
a) Configuració i disseny: usuari, localització, bio, privacitat
3. Recerca i seguiment de temes i usuaris
4. Conceptes bàsics: tweet, followes, followings, timelime...
5. Signes bàsics a Twitter: DM, RT, TT, MT, hashtags...
6. Llistes: ús i utilitats
7. Estratègies i recomanacions d’ús
8. Twitter com a servei d’atenció al client
9. Eines d’anàlisi, monitoreig i seguiment
10. Visualització i explicació de casos pràctics
Durada:
4 hores (1 dia)
6. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
COM FER UN PLA DE SOCIAL MEDIA
MARKETING
Objectius:
Donar les pautes necessàries per a que una petita empresa o autònom
pugui elaborar les principals accions d’un Pla de Social Media Marketing
que l’ajudin a desenvolupar el seu negoci a internet i aconseguir els
objectius empresarials de vendes, posicionament o reconeixement.
Temari:
1. Què és un Pla de Social Media Marketing?
2. Definició d’objectius globals:
a) Objectius qualitatius
b) Objectius quantitatius
3. Auditoria interna de Social Media: definició i claus per fer-la
4. Anàlisi DAFO 2.0
5. Definició de l’estratègia:
a) Tipus d’audiència: target, segmentació
b) Tipus de xarxes socials
c) Recursos: materials, econòmics i humans
6. Accions i campanyes
7. Medició i monitorització
8. Elaboració de Guies de Processos: protocols de comunicació, gestió i
crisi
Durada:
6 hores (2 dies)
7. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
ALTRES CURSOS I SEMINARIS
DISPONIBLES
- Gestió d’esdeveniments. Planificació, pressupost i organització
- Comercialització d’esdeveniments
- Esdeveniments 2.0
- Comunicació, atenció al client i tècniques de venda
- Gestió de protocol institucional
- Protocol empresarial
- Protocol aplicat a la restauració
- Xarxes socials en els esdeveniments
- Publicitat 2.0
- Màrqueting 2.0
- Relacions Públiques 2.0
- El CV 2.0: avantatges i inconvenients. Com fer-lo
- Com buscar feina a través de les xarxes socials
- Creació de blogs amb Wordpress
La duració d’aquests darrers cursos dependrà del contingut final acordat
entre la docent i el centre o administració. Poden estar compresos entre
seminaris express de 4 hores fins a cursos complerts de 60-90 hores.
Tots els cursos es realitzaran de forma totalment pràctica per a que
l’alumne pugui participar i entendre de manera més senzilla els continguts
i com aplicar-los en casos concrets.
La oferta de cursos s’anirà ampliant amb nous continguts mensualment.
Segons peticions, es podran fer cursos a mida (en temari i en número
d’hores) de les àrees de màrqueting, publicitat, protocol, esdeveniments i
vendes.
8. www.inboxpublicitat.cat | Tel. 647 40 87 99
CONTRACTACIONS I
RECOMANACIONS PELS CURSOS
És recomanable realitzar els cursos amb no més de 10-12 persones per tal
de poder dirigir-lo més com un taller i que tothom pugui col·laborar i ser
més actiu a la classe.
Si es vol realitzar el curs amb molta més gent, es desenvoluparà més como
una conferència o masterclass i no pas com un taller.
Espai:
- Taller: qualsevol aula que disposi de cadires amb braç pels alumnes
- Masterclass: aula gran amb cadires disposades per conferència
Recursos materials:
- Pissarra i projector
- Connexió a internet
- Portàtil amb audio
Horaris recomanables:
Els curs de 12 hores és recomanable fer-lo dintre de la mateixa setmana
(dilluns-dimecres-divendres) en horari de mati (de 9h a 13) o de tarda (de
15h a 19h).
Els cursos de 4 hores és indiferent un dia o altre, en qualsevol horari.
Els cursos de més de 12 hores, es pactaran amb el client.
Contractacions:
Enviar un correu a formacio@inboxpublicitat.cat o bé trucant al telèfon
647 40 87 99. Preus a consultar.