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EL MUNDO / EXPANSIÓN G VIERNES 27 ENERO 2012
                                                                             E       X   T   R   A




                            La revolución digital obliga al sector a reinventarse.
                            En la publicidad del futuro, lo importante no es el
                            formato sino el mensaje, y el consumidor pasa de
                            ser mero espectador a interactuar con las marcas
2/   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                                   E   X   T    R   A                                                VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                       P U B L I C I D A D




                                                                                                                                                                                                      Impreso por Ignacio Martin Granados. Prohibida su reproducción.
CREATIVIDAD                                                                                                                                                   rector creativo de Nurun España,
                                                                                                                                                              opina que la publicidad actual, a
                                                                                                                                                              la que «no le falta el talento», tie-

Los magos del mundo invisible                                                                                                                                 ne un defecto importante: deja al
                                                                                                                                                              consumidor en un segundo plano
                                                                                                                                                              y «lo encasilla como mero recep-
                                                                                                                                                              tor del mensaje comercial». Para
En mitad de una revolución marcada por el impacto tecnológico y el de la crisis económica, los                                                                Piriz, esta desactualización se de-
                                                                                                                                                              be a que la realidad va, como
directores de orquesta de la publicidad concluyen que lo esencial es conectar con el público                                                                  siempre, más rápido, «y a la pu-
                                                                                                                                                              blicidad le cuesta coger el ritmo y
                                                                                                                                                              pierde efectividad».
                        MARÍA CRESPO      1,21% en 2011, según datos de In-       Y en este vivir el día a día, las    nar» porque así es como se crean          Mónica Deza, vicepresidenta



N           o le digas a mi madre
            que soy publicista, ella
            cree que soy pianista en
un burdel. Cuando Jacques Ségué-
la, uno de los publicitarios más re-
putados a nivel europeo, escribió
                                          foadex. Las previsiones de inver-
                                          sión publicitaria tampoco son muy
                                          halagüeñas, ya que para 2012 se
                                          espera una caída de la inversión
                                          de entre el 1,6% y el 3,4%.
                                             Sin embargo, tal vez porque en
                                          este mundo viven vendedores de
                                                                                agencias de publicidad se ven
                                                                                obligadas a ofrecer ideas menos
                                                                                costosas. David Coral, presidente
                                                                                del grupo BBDO España, confir-
                                                                                ma que «por un presupuesto
                                                                                idéntico, los clientes piden mu-
                                                                                chas más cosas».
                                                                                                                       las mejores ideas, «las que se
                                                                                                                       quedan en el corazón».
                                                                                                                         Pero el verdadero responsable
                                                                                                                       de la revolución de la publicidad
                                                                                                                       es el usuario. Ha cambiado la for-
                                                                                                                       ma de consumir y, por tanto, la
                                                                                                                       manera de comunicar. «El consu-
                                                                                                                                                              de Innovación de McCann
                                                                                                                                                              Worldgroup, explica cómo el pa-
                                                                                                                                                              radigma digital está transfor-
                                                                                                                                                              mando los medios tradicionales,
                                                                                                                                                              como pone de manifiesto el he-
                                                                                                                                                              cho de que los programas de te-
                                                                                                                                                              levisión estén añadiendo forma-
este libro no podía imaginar que          humo o idealistas convencidos,          Para Carlos Rubio, di-                                                      tos tipo banner en la pantalla o
33 años después la frase seguiría         este clima un tanto hostil no ha      rector general de la Aso-                                                     anuncios que surgen como pop
siendo un vivo reflejo de las turbu-      impedido que algunos pusieran         ciación Española de            «El valor real de nuestro                      ups, al tiempo que varios periódi-
lencias, el misterio y, por qué no,       en marcha una agencia de comu-        Agencias de Comunica-                                                         cos, entre ellos EL MUNDO, in-
la creatividad que describen un           nicación justo cuando la crisis es-   ción Publicitaria, enti-     trabajo es crear mensajes,                       cluyen en su edición de papel los
negocio en renovación constante.          tallaba. Es el caso de Gonzalo        dad que representa                                                            mejores tuits de sus lectores.
   Desde las agencias de publicidad       Prieto, que en 2007, tras dejar su    aproximadamente el             historias. Cómo los veas                          Además, las redes sociales tam-
y marketing hasta las asociaciones,       cargo como director general de        80% de la inversión del                                                       bién influyen en la estrategia pu-
pasando por los festivales, se im-        Euro RSGC 4D (la misma del cita-      sector, «la crisis debe                es lo de menos»                        blicitaria porque, según explica
pone la idea de que el sector vive        do Séguéla) decidió fundar Con        ser una oportunidad de                                                        Deza, «tienen dos premisas por
un momento de transformación de-          Tacto Estrategia y Creatividad,       negocio, un reto».                                                            encima de la información: con-
bido a la concurrencia de dos fac-        una pequeña agencia de marke-           Por su parte, Álvar Suñol, di-       midor no es un simple espectador,      fianza y credibilidad». De hecho,
tores: la revolución digital y la inci-   ting directo.                         rector creativo general de Bassat      tiene opinión y está muy informa-      entre las agencias empieza a ser
dencia de la crisis económica.               Para Gonzalo, la incertidum-       Ogilvy, confirma la tendencia de       do», dice Álvar Suñol, quien sub-      más importante el análisis socio-
   Empezando por este último, la          bre económica se refleja en que       ahorro en grandes producciones         raya que el objetivo es que el usua-   logico de las redes sociales que
industria publicitaria ha pasado          hacer un business plan a medio y      y cree que «la crisis debería apro-    rio participe en el mensaje.           su propia utilización funcional.
de representar en 2005 un 1,52%           largo plazo es absolutamente im-      vecharse para ser valientes, pro-         Javier Piriz, fundador y autor         Pero tanto las agencias como el
del PIB español a bajar hasta un          posible.                              bar, experimentar y revolucio-         de El Rincón del Publicista y di-      cliente tienen todavía la sensa-

                            EDITOR: AURELIO FERNÁNDEZ DIRECTORA DE SUPLEMENTOS ESPECIALES: GRACIA CARDADOR JEFE DE SECCIÓN: JAVIER CID COORDINACIÓN: JORGE B. MONTAÑÉS
 REDACCIÓN: MARÍA CRESPO, ANA LUZ DÍAZ, JAVIER EXPÓSITO, JAVIER MUNERA, ANA M. NIMO, MARÍA RUISÁNCHEZ DISEÑO: RAFAEL CEREZO MAQUETACIÓN: EQUIPO DE SUPLEMENTOS ESPECIALES PUBLICIDAD: CARMEN NIETO
VIERNES 27 DE ENERO DE 2012                                                 E   X    T    R    A                                                         E L M U N D O / E X PA N S I Ó N   /3
                                                                           P U B L I C I D A D




                                   ción de moverse en terreno res-        FÓRMULA GANADORA
           IMPACTO                 baladizo. La primeras no siempre
           Una persona está

                                                                          Cuando la imaginación
                                   dan en el clavo, como pone de
           expuesta a unos         manifiesto la última campaña de
           3.000 mensajes          McDonald’s en Twitter. En un in-
           publicitarios al día.   tento de animar a los usuarios de
           Al final, recordamos
           los más
           impactantes, como
                                   la red social a compartir sus ex-
                                   periencias en McDonalds, la
                                   compañía creó el hashtag
                                   #McDstories. Los tuiteros, utili-
                                                                          se rinde a una buena causa
           este cartel de la
           marca Abercrombie       zando esta idea, contaron anéc-        Las pastillas contra el dolor ajeno son un producto ideado, creado
                                   dotas sobre gusanos o uñas en las
           and Fitch en
           Singapur. / WONG
                                   hamburguesas y criticaron el mo-       y comercializado que inventa una nueva forma de solidaridad
                                   delo de vida poco saludable de los
           MAYE-E /AP.
                                   restaurantes de comida rápida.
                                   Al final, los directores creativos
                                                                                                          M. C.




                                                                          D
                                   reconocieron su error.                                                         to la creatividad al servicio de una       Como todo banco, debía tener
                                      También los clientes se sien-                                               buena causa.                            cajas fuertes en las que guardar a
                                   ten algo perdidos en este entor-                     urante millones de           Es el caso de la campaña Banco       buen recaudo las historias que te-
                                   no. Como explica Álvar Suñol, se                   años, la Humanidad vi-      de Recuerdos realizada por la           jen nuestra vida a lo largo de los
                                   tiende a pensar que, como inter-                   vió como los animales.      agencia Contrapunto BBDO para           años. Pero las cajas fuertes son
                                   net aún no está maduro, es la op-      Entonces algo pasó que desató el        la Fundación Reina Sofía, con mo-       frías e idénticas unas a otras, algo
                                   ción más barata. Y no es así. «Hay     poder de nuestra imaginación.           tivo de la celebración en 2011 del      que no casaba con la nostalgia
                                   que cambiar la mentalidad del          Con permiso de Stephen Ha-              Año Internacional del Alzheimer.        que inundaba esta idea.
                                   cliente, porque la web no es lo        wking, dueño de esta parábola del       Desde la agencia cuentan que el            Por eso, los creativos diseña-
                                   más barato pero sí puede ser lo        origen del mundo, cuando la crea-       objetivo fundamental era con-           ron un banco con cajones de dis-
                                   más rentable», afirma.                 tividad sirve a una buena causa,        cienciar a la población de la nece-     tintos tamaños y colores y crea-
                                      Esta renovación del panorama        los efectos pueden generar un au-       sidad de investigar sobre una en-       ron un espacio en la web
                                   publicitario también se ha notado      téntico Big Bang publicitario.          femedad que hasta ahora no tie-         (www.bancoderecuerdos.com)
                                   en El Sol, el Festival Iberoameri-        Allá por 2008, una pequeña           ne cura y que puede afectar a 100       en el que cualquiera puede do-
                                   cano de la Comunicación Publici-       agencia publicitaria, Germinal          millones de personas en 2050.           nar o apadrinar recuerdos. El
                                   taria. Su director, Enric Pujadas,     Comunicación, organizó una ex-             Los creativos decidieron que los     banco fue lanzado en mayo de
                                   explica que para la próxima edi-       posición del fotógrafo Juan Car-        protagonistas de la campaña de-         2011 y hasta el momento se ha
                                   ción (finales de mayo), el número      los Tomassi –Voces contra el olvi-      bían ser los recuerdos, y por eso       conseguido reunir hasta 35.000
                                   de inscripciones en las categorías     do– que, en nombre de Médicos           crearon un Banco de Recuerdos.          historias.
                                   tradicionales, televisión y gran-      Sin Fronteras, quería llamar la
                                   des medios, ha disminuido, mien-       atención sobre las enfermedades
                                   tras que se están perfilando nue-      olvidadas: chagas, malaria, kala
                                   vas categorías para adaptarse al       azar, tuberculosis, la enfermedad
                                   impacto digital.                       del sueño y el sida infantil.
                                      Mónica Deza utiliza una me-            Jorge Martínez, murciano y
                                   táfora reveladora para explicar        creativo de Germinal, confiesa              Eduard Punset,
                                   cómo los cambios sociales afec-        que «aquella exposición le abrió            Andrés Iniesta y
                                   tan al sector: «La generación          los ojos» hacia una realidad lo             Andreu
                                   snack es capaz de digerir cual-        suficientemente dramática co-               Buenafuente,
                                   quier tipo de información que se       mo para hacer algo al respecto.             rostros de la
                                   presente en píldoras y sea com-        «Fue una idea que se le podría              campaña de
                                   prensible a gran velocidad».           haber ocurrido a un niño peque-             MSF. / PABLO
                                      Mientras el sector navega hacia     ño». Decidió que, puesto que                ALMANSA
                                   un futuro de campañas integradas       seis de los 10 medicamentos más
                                   que funcionen en todos los medios,     vendidos en las farmacias eran
  Estrategia                       parece que, al final, como subraya     analgésicos para calmar el dolor
                                   David Coral, lo que menos importa      propio, había que inventar algo
  pionera para                     es el formato: «El valor real de       que curara el dolor ajeno.
                                   nuestro trabajo es crear conteni-         Así que durante un periplo de
  reforzar el                      dos, mensajes, historias. A través     dos años, Jorge y su equipo reco-
  talento nacional                 de qué medio los veas llegará a ser
                                   indistinto». Ushi Henke, directora
                                                                          rrieron el mapa de la Península
                                                                          buscando los apoyos necesarios
  «Históricamente, este            creativa ejecutiva de Zapping Villa-   para hacerlo realidad, ya que la
  negocio ha estado                ge, apunta que, teniendo en cuenta     ley prohíbe vender como medica-
  dominado por grandes             que cada día una persona está ex-      mento algo que no lo sea. «Nos re-
  multinacionales», afirma         puesta a unos 3.000 mensajes pu-       unimos con consejeros de sani-
  Marta Aguirrezábal, socia        blicitarios, hay que dar al consumi-   dad, farmacéuticos y hasta con la
  fundadora de la agencia          dor algo «que le atraiga sin moles-    ministra de Sanidad», cuenta Mar-
  China y presidenta de la         tarle», sin importar el medio.         tínez, que todavía hoy se emocio-
  primera Junta Directiva de          Por eso, los creativos buscan       na al recordarlo.
  Agencias de España, una          constantemente nuevas formas              El spot originario, en el que par-
  asociación que nació en          de dar con la idea estrella. Álvar     ticipó, días antes de morir, Luis
  noviembre de 2011 con el         Suñol cuenta que, tras ganar la        García Berlanga, se completó en
  objetivo de «asumir la           cuenta de Central Lechera Astu-        2011 con otra serie de vídeos pro-
  responsabildiad de               riana, llegaron a la conclusión de     tagonizados por personalidades
  defender y apostar por la        que tenían que potenciar que esta      que son habituales colaboradores
  iniciativa privada de capital    marca tenía sus propias vacas y        de Médicos Sin Fronteras.
  español». Esa asociación         ganaderos. Ni cortos ni perezo-           Hasta ahora se han vendido
  reclama que España vuelva        sos, él y otros cinco creativos se     más de 4.4 millones de pasti-
  a ser país receptor de           desplazaron al campo para vivir        llas, el 80% de cuyo precio (ca-
  inversión y denuncian que        con los granjeros durante dos dí-      da caja cuesta un euro) va
  algunos anunciantes de           as. «Ayudamos a parir a las vacas,     destinado a los proyectos de
  peso como Banco                  oliendo, aprendiendo, escuchan-        la ONG. Además de este re-
  Santander o Telefónica           do, y nos empapamos de su cul-         conocimiento, en el sector
  convoquen a sus concursos        tura», cuenta Suñol.                   de la publicidad, todas las
  creativos preferentemente a         Al final, de la misma forma que     agencias nombran la cam-
  empresas de capital              en mitad de un incendio salvamos       paña como una de las más
  extranjero. «Hay mucho           lo que tiene un valor sentimental,     revolucionarias en años. En-
  talento fuera de las             hay un elemento que sigue sien-        ric Pujadas, director del Fes-
  multinacionales», reclama        do garantía de éxito: el famoso        tival de El Sol, recuerda có-
  Aguirrezábal, quien pone         story telling. En palabras de Puja-    mo en la edición de 2011 «to-
  como ejemplo el caso de          das, «estamos faltos de emocio-        do el público se puso en pie pa-
  Francia, donde existe un         nes, necesitamos que nos hagan         ra aplaudir este trabajo», galar-
  enorme vínculo entre las         reaccionar». David Coral lo tiene      donado con el Sol de Platino.
  marcas y las agencias            claro: «Ésta es la industria de           Recientemente, otras agencias
  francesas.                       contar historias».                     de publicidad también han pues-
4/   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                                        E   X    T    R   A                                                  VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                            P U B L I C I D A D




ANUNCIOS DEL AÑO

El arte de contar cuentos sin ser cuentista
Desde las playas del Mediterráneo hasta un cementerio en el que se dan cita los mejores cómicos del país, el recorrido
por los mejores anuncios de 2011 pone de manifiesto que, para ganarse al público, lo fundamental es emocionar

                        MARÍA CRESPO      verano», y admite que la dificultad          Los actores dirigidos por Álex         pado por el futuro –entre 40 y 55       que un grupo de personas vota, a



C         hico conoce chica y ésta le
          sonríe. Flechazo y calor.
          Pasan las noches de agos-
to mientras las olas del mar y algu-
na canción pegadiza intentan dete-
ner el tiempo. Aunque conocemos
                                          es conseguir «la sorpresa dentro
                                          de la familiaridad». Para Villar, el
                                          secreto del éxito está en recordar-
                                          le a la gente que hay una forma de
                                          vida maravillosa «si aprovechamos
                                          lo que tenemos cerca».
                                             Y cuando acaba el verano llega
                                                                                    de la Iglesia (Santiago Segura, el
                                                                                    mítico dúo Martes y 13, Chiquito
                                                                                    de la Calzada...), aunque cobraron,
                                                                                    según informa la agenia, lo hicie-
                                                                                    ron «muy por debajo de su caché,
                                                                                    porque les gustó la idea» y porque
                                                                                    significaba rendirle un homenaje
                                                                                                                              años– y los otros personas con más
                                                                                                                              experiencia vital, autoridad y credi-
                                                                                                                              bilidad para hablar de dicho futuro,
                                                                                                                              mayores de 60». Todos hablarían
                                                                                                                              porque en palabras de Grau, «con-
                                                                                                                              versar está en el ADN de la marca y
                                                                                                                              forma parte de nuestra esencia». El
                                                                                                                                                                      modo de asambleas políticas, qué
                                                                                                                                                                      quiere pedirle a la compañía telefó-
                                                                                                                                                                      nica. El anuncio, que parece imitar
                                                                                                                                                                      el modus operandi del movimiento
                                                                                                                                                                      15-M, recibió un aluvión de críticas
                                                                                                                                                                      en la red y Movistar tuvo que pedir
                                                                                                                                                                      disculpas en octubre de 2011.
la historia, cada año nos engañan.        la Navidad, y con ella una de las         al maestro, Gila, del que los creati-     objetivo era que la gente disfrutara       El recorrido se cierra con la polé-
No me refiero a los amores de vera-       campañas más recordadas este              vos de la campaña se confiesan            de unas charlas intere-
no, sino a los creativos publicitarios.   año, Cómicos, de Campofrío.               «fans desde la niñez».                    santes pero también, y
Porque de nuevo en 2011 (y van tres          La agencia que firma la idea,             Lo cierto es que muchos de los         sobre todo, que provoca-        La campaña ‘Cómicos’, de
años) la campaña Mediterránea-            McCann Erickson (también res-             anuncios que dejan huella en el es-       ran una reflexión perso-
mente, rodada en El Bulli y alrede-       ponsable del ya célebre Hay Razo-         pectador son los que trasladan los        nal sobre el futuro de       Campofrío, busca transmitir
dores, en la que ha participado Fe-       nes para Creer en un Mundo Me-            problemas reales de la gente al           quien las está viendo.
rran Adrià y que ha dirigido Isabel       jor, de Coca-Cola) explica que, te-       mensaje publicitario, como tam-              En el camino de las       queEspañanopuedeperder
Coixet, ha conseguido que asocie-         niendo en cuenta la díficil situación     bién ocurre con Conversaciones            baldosas amarillas del
mos el verano y el mar con una mar-       económica, pretendió dar un men-          sobre el Futuro, del Banco Saba-          éxito hay otras ideas ori-     su esencia, que es sonreír
ca de cerveza, Estrella Damm, y al-       saje de optimismo. «Queríamos             dell, la campaña basada en diálo-         ginales, como The Force
go más: que el público espere año         que hiciera reír y llorar un poco,        gos entre parejas formadas por re-        (Que la fuerza te acom-
tras año este spot del verano.            un mensaje que calara en los espa-        putadas personalidades.                   pañe) de Volkswagen, que publici-       mica campaña Unhate (contra el
   Oriol Villar, director creativo de     ñoles, que ya tenemos suficiente,            Desde la agencia SCPF, Helena          ta el modelo Passat 2012 y protago-     odio) realizada por el grupo Fabrica
las tres campañas Mediterránea-           que nos hiciera recordar que so-          Grau, directora de cuentas de la          niza un diminuto Darth Vader. El        para Benetton, en la que varios líde-
mente, explica que desde la agen-         mos un país único que no puede            campaña, explica que la elección          trabajo, de la agencia Deutch USA,      res mundiales aparecen besándose.
cia Villarosàs se plantean la comu-       perder su esencia, que es la de son-      de estas personalidades no fue alea-      fue elegido como el mejor anuncio       La compañía, asociada con lo políti-
nicación «como un diálogo entre           reír pase lo que pase», cuenta Mó-        toria. De distitos ámbitos, idelogía y    del año por la revista AdWeek.          camente incorrecto, tuvo que retirar
la marca y sus seguidores cuyo            nica Moro, directora creativa eje-        sexos, se trata de dos generaciones,         Merece una especial mención el       la fotografía en la aparecían el Papa
momento cumbre es la llegada del          cutiva de la campaña.                     «unos representan el target preocu-       spot de Movistar SMS Gratis, en el      Benedicto XVI y un imán egipcio.




Arriba, ‘clip’ del ‘spot’ ‘Mediterráneamente’ y una imagen de ‘Cómicos’. Abajo, fotografía de la campaña ‘Unhate’./ VILLAROSÀS/ MCCANN/ BENETTON




                                                                                                                                                     Arriba, una de las imágenes de la campaña ‘Hay
                                                                                                                                                     Razones para Creer en un Mundo Mejor’, de Coca
                                                                                                                                                     Cola, que vuelve a cosechar éxitos por segundo
                                                                                                                                                     año. Abajo, un pequeño Darth Vader en el
                                                                                                                                                     anuncio de Volkswagen. / MCCANN / VOLKSWAGEN
6/   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                                  E   X   T   R   A                                                VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                      P U B L I C I D A D




NUEVAS TECNOLOGÍAS                                                                                                                                        los virtuales de gafas delante del
                                                                                                                                                          escaparate, gracias a una tecno-
                                                                                                                                                          logía 3D que se adapta al total del

El eslogan 2.0, más que palabras                                                                                                                          rostro incluso en movimiento.
                                                                                                                                                            «Estamos ante una revolución
                                                                                                                                                          donde está todo por hacer. El
                                                                                                                                                          consumidor de hoy es interacti-
Más de un tercio de la población en España utiliza un dispositivo móvil, ‘smartphone’ o ‘tableta’,                                                        vo, emocional y social en entor-
                                                                                                                                                          nos inmersivos», afirma Ximo
para conectarse a la red. Es un consumidor muy informado que demanda inmediatez e innovación                                                              Lizana, director de marketing y
                                                                                                                                                          nuevas tecnologías de Ariza y
                                                                                                                                                          docente en la Universidad Euro-
                         ANA LUZ DÍAZ   digital pasa, precisamente, por        duo a las nuevas herramientas         de Google, utilizó el pasado vera-   pea de Madrid.



L        a gran revolución tecno-
         lógica digital no depende
         de los smartphones, ni de
las tabletas, ni de internet en el
amplio sentido. Ni siquiera de los
hologramas o la realidad aumen-
                                        involucrarlo.
                                           «Que 70.000 personas decidan,
                                        voluntariamente y sin ganar na-
                                        da a cambio, dedicar unos minu-
                                        tos de su vida a felicitar a Movis-
                                        tar por su aniversario, es algo
                                        muy difícil de conseguir fuera del
                                                                               virtuales. Parece obvio, pero un
                                                                               modelo de comunicación que
                                                                               permite conectarse a la red a
                                                                               cualquier hora y en cualquier lu-
                                                                               gar supone un potente nicho de
                                                                               mercado.
                                                                                                                     no una espectacular proyección
                                                                                                                     tridimensional sobre un edificio
                                                                                                                     de la ciudad de Berlín para anun-
                                                                                                                     ciar su nuevo smartphone. La téc-
                                                                                                                     nica publicitaria era tan real que
                                                                                                                     el edificio parecía cobrar vida y
                                                                                                                     saludar a los espectadores.
                                                                                                                                                            Según este experto, las gran-
                                                                                                                                                          des corporaciones de refrescos,
                                                                                                                                                          farmacéuticas o tabacaleras «son
                                                                                                                                                          las que viven en constante inno-
                                                                                                                                                          vación y reciben muy bien las
                                                                                                                                                          nuevas propuestas».
                                                                                                                                                            Con la mente creativa puesta
tada en 3D. El principal agitador       entorno digital», explica Chus         INMERSIÓN URBANA. Paneles                También existen aplicaciones      en las necesidades básicas del
de este revuelo tecnológico es el       Rasines, director creativo de          interactivos, mappings sobre edi-     tridimensionales interactivas pa-    consumidor, Tesco ideó una so-
usuario, que ha pasado de ser un        OgilvyOne.                             ficios u hologramas 3D son ya una     ra los comercios habituales. En      lución digital a un problema ur-
mero comprador a ser quien di-             La involucración digital pasa por   realidad en las grandes urbes. La     algunas ópticas internacionales      bano diario: hacer la compra. La
funde, recomienda, encumbra o           utilizar elementos sensoriales de      firma telefónica LG, de la mano       ya es posible probarse los mode-     macrocadena de supermercados
destruye una marca en la red, y         todo tipo. Además de soplar las ve-                                                                               instaló en las estaciones de me-
sobre el que gira todo el sector de     las virtuales de Movistar, también                                                                                tro de Seúl (Corea del Sur) pa-
la publicidad.                          es posible participar en una cam-         Y el Papa escribió su primer tuit...                                    neles que recreaban las baldas
   Actualmente, la información          paña enviando fotos o grabaciones                                                                                 de un supermercado a tamaño
que se genera en la calle y en los      de sonidos o, incluso, realizar un        por recomendación de un publicista                                      real. Por medio del código QR
medios de comunicación es re-           casting online para buscar al nue-                                                                                (cuadrado de puntos codificado)
tuiteada, linkeada, blogueada,          vo chico Martini.                         El 28 de junio de 2011, el Papa Benedicto XVI utilizó un iPad2          a modo de código de barras, los
posteada y valorada por el usua-           La última campaña de J&B por           para lanzar su primer ‘tuit’ al mundo y anunciar la creación del        usuarios de metro podían hacer
rio a través de las nuevas plata-       internet, de la agencia 101, propo-       portal web de la Santa Sede, donde actualmente se publican              la compra con sus móviles y soli-
formas y los medios tecnológicos        ne a su consumidor potencial gra-         noticias, eventos y enlaces a su canal de radio y a las redes           citar el envío a casa en cualquier
disponibles. «El mundo publici-         bar y enviar sonidos de su ciudad.        sociales Facebook y Flickr. El artífice de esta peculiar iniciativa     momento del día.
tario ya no duda de que hay que         Con estas aportaciones, conocidos         fue el español Gustavo Entrala, director general de la agencia 101,
invertir muchos más esfuerzos           Djs elaboraban después pistas de          especializada en el desarrollo de estrategias goblales de               TELEFONÍA. Los paneles con có-
en marketing digital. Ahora se          baile con sonidos de Madrid, Nue-         publicidad. Hace dos años decidió                                       digos QR ya existen discreta-
tiene que enfocar en cómo obte-         va York o Londres.                        enviar una carta al Vaticano y, para                                    mente en España a la espera de
ner un retorno eficaz de esa in-            «Es el público joven el que más       su sorpresa, el proyecto fue bien                                       grandes campañas como la de
versión», afirma Marina Specht,         dispuesto está a implicarse y par-        acogido de inmediato. De ahí,                                           Tesco en Corea del Sur. La pro-
directora ejecutiva de la agencia       ticipar en la red. No desea que les       organizó un cursillo de redes                                           puesta sería factible ya, pues
MRM Spain.                              den las cosas, sino interactuar con       sociales para la curia y creó el sitio                                  más de una tercera parte de los
                                        ellas», explica Gustavo Entrala,          ‘www.news. va’. «Pensé que la                                           españoles (33%) utiliza disposi-
INTERACCIÓN. Decía el filósofo          director general de la agencia 101,       Santa Sede podría querer                                                tivos móviles para conectarse a
Confucio: «Dime y olvidaré. En-         especialista en la digitalización de      actualizarse en su comunicación y                                       la red, según recoje la agencia
séñame y tal vez recuerde. Invo-        marcas como Páginas Amarillas o           el Papa entendió que este proyecto                                      Madvertise.
lúcrame y comprenderé». 2.500           Guía Repsol.                              lo acercaría más a la sociedad y a                                         «La penetración en nuestro
años después, la clave publicita-          Estas campañas están clara-            los jóvenes. Fue lo que le animó a                                      país de la telefonía en España
ria para acceder al consumidor          mente dirigidas a un público asi-         dar el paso», recuerda el publicista.                                                      Sigue en página 10




Supermercado virtual en el metro de Seúl, en Corea del Sur. Una viajera aprovecha para hacer la compra con su móvil capturando los códigos QR de los productos. / AFP
8/   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                            E   X    T   R   A                                                VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                P U B L I C I D A D




Viene de página 8
superó el año pasado el 121%»,
explica la directora general de
Madvertise para España, Ruth
Bareño. Lo que viene a decir que
en nuestro país, cada persona
tiene, de media, más de un ter-
minal móvil.
   «La publicidad en este tipo de
telefonía es infinita. Antes se rea-
lizaban promociones invasivas
por sms, y ahora se ofrecen apli-
caciones (en muchos casos gra-
tuitas) y es el cliente el que se
acerca y recibe publicidad con
consentimiento», aclara Bareño.


El consumidor pasa de
ser un mero comprador
a ser quien encumbra o
hunde la marca en la red
  Según un estudio de 2011 de
IAB Europe, 12 millones de per-
sonas en España poseen un telé-
fono de última generación o
smartphone, de las que casi un
tercio (27%) son usuarios de en-
tre 25 y 34 años. Este es un perfil
muy atractivo para los anuncian-
tes, que han convertido las apli-
caciones móviles en un nicho
muy importante de publicidad.
  Según datos recogidos por
Madvertise, un 66% de las actua-        Inauguración de la nueva tienda de Abercrombie&Fitch en la plaza del Marqués de Salamanca en Madrid. / JM CADENAS
les aplicaciones para iPhone iPad
son de pago, y más de la mitad
de los usuarios acuden habitual-
mente a la tienda online para
comprar y descargarse apps.
                                        La belleza capta, el producto convence
  El resto de las numerosas des-        Convertir el formato convencional e innovador pasa por ‘vivir’ los valores de la firma
cargas son gratuitas y son el otro
gran nicho de la publicidad digi-
tal. «El consumidor opta por las                              ANA LUZ DÍAZ    el show incluye actuaciones de prensa para invitar a los lecto- Entrala, director general de la
aplicaciones en las que no hay          Es el marketing visual de éxito       artistas internacionales y efec- res con smartphones a partici- agencia 101.
que pagar, aún sabiendo y acep-         de firmas de moda como Aber-          tos especiales.                      par. Según datos publicados en          «La intención de convencer a
tando la publicidad que conlle-         crombie & Fitch o Victoria´s Se-         Aunque el uso de modelos o internet, el éxito de la propues- través de repeticiones está aca-
va», asegura Bareña. Es el caso         cret, que conocen bien la clave       rostros famosos sigue siendo ta fue rotundo. El perfil de la bada», sentencia el publicista
de los programas de geolocaliza-        para vender sus prendas dirigi-       una estrategia de éxito para mu- marca en facebook pasó de en relación con los métodos de
ción, juegos o música.                  das al público joven y hermoso.       chos sectores, como el textil, las 3000 a 14.000 fans en las prime- publicidad convencionales. Las
                                        O a todo el que quiera intentar       grandes compañías son muy ras semanas y la página del pro- propuestas de diálogo, que em-
REDES SOCIALES. La efectividad          sentirse así. Unos representan-       conscientes de la necesidad de ducto alcanzó las 222.000 vi- paticen con el consumidor, que
de la publicidad en las redes so-       tes de carne y hueso, inusual-        aprovechar las posibilidades que sualizaciones de su contenido.            sean transparentes, sin embar-
ciales se basa en la información        mente atractivos y con actitud        ofrecen los nuevos medios.              «El consumidor espera una go, sí tienen cabida en la socie-
que sus usuarios proporcionan           de servicio al público.                  El resultado es un modelo comunicación permanente con dad actual.
libremente sobre su sexo, edad,            Lejos de las campañas pura-        mixto de publicidad que combi- el producto. Se trata de proyec-               La marca, para este creativo,
localización geográfica o aficio-       mente digitales, de shows holo-       na la esencia de la marca en for- tos dinámicos, que ofrezcan al- tiene que tener un contenido y
nes, y que permite a las marcas         gráficos o paneles interactivos, la   matos convencionales con un go adicional al día a día, no que una intención global. «Los jóve-
segmentar por colectivos y po-          marca estadounidense de ropa          plus de innovación a través de le invadan», explica Gustavo nes especialmente tienen des-
tenciales consumidores.                 Abercrombie & Fitch apuesta por       paneles interactivos, códi-                                                      confianza de los grandes
   «El éxito de innovación de una       el trato personal y directo de sus    gos QR para móviles o im-                                                        nombres y si fallan en al-
marca pasa por adaptarse a las          empleados. Que no quiere decir        plicación del usuario en      NUEVAS PROFESIONES                                 go enseguida lo critican
nuevas realidades, donde la gen-        al uso. Los trabajadores están        las acciones de la marca.                                                        en la red». Por lo tanto, la
                                                                                                            COOLHUNTER/ Es un ‘cazador’ de tendencias
te pasa menos tiempo delante de         cuidadosamente seleccionados             Es el caso de la última                                                       firma tiene que reflexio-
                                                                                                            que observa y analiza el entorno para
TV y más usando otros soportes»,        ya que se convierten en la marca      campaña de Navidad de                                                            nar sobre quién es y
                                                                                                            adelantarse a las modas. Informa a las
recuerdan desde la agencia 101.         en sí: Son su escaparate, sus mo-     Anna de Codorniú. La                                                             adónde va. «Creo que
                                                                                                            agencias o las marcas de qué gusta en la calle
   Hasta no hace mucho, la televi-      delos y los valores de naturalidad    marca de cava lleva dos                                                          hay un cambio positivo y
sión ha sido el medio más tradi-        y extroversión que potencian.         años unida al mundo de y cuales son los temas sociales y de actualidad           obligado hacia la ética.
cional y frecuente para la publici-        «Cuando una marca utiliza a        la moda con la participa- que más se comentan. Es una figura ya                  Volver a redefinir el ADN
dad, una plataforma que no se es-       un personaje para representar         ción en sus campañas de asentada en el mundo de la moda para informar            de su marca y sobre todo,
capa de la innovación digital. Pe-      sus valores, estos deben coinci-      diseñadores reconocidos. de las tendencias de la temporada.                      estar dispuesto a asumir
ro lejos de aceptar su derrota          dir en presencia y carácter»,         La propuesta de esta Na- COMMUNITY MANAGER/ Su tarea es                          el compromiso para vi-
frente al consumo de internet, los      explica Borja Puig, consejero         vidad consistía en votar el gestionar y moderar conversaciones e                 virlo», sostiene.
creativos y las cadenas están           delegado de Bassat Olgivy Co-         vestido que debía llevar información de la empresa con sus clientes en la           Son las nuevas genera-
ideando opciones que ofrecen una        municación.                           su modelo para el spot de red. Debe conocer y defender las bases y los           ciones de creativos las
opción mixta de comunicación.              La marca de lencería Victo-        felicitación.                 objetivos de la compañía y hacer seguimiento       que cuentan con la expe-
   Esto significa que algunos es-       ria´s Secret también apuesta             En la web se colgó un de los comentarios que pueden incidir en la             riencia de la pubicidad
pacios de tertulias o publicitarios     por sus modelos como embaja-          vídeo de cómo los diseña-                                                        tradicional y las herra-
                                                                                                            imagen corporativa. Es un perfil muy nuevo y
ya permiten que el espectador           doras de la marca. Los ángeles        dores Vittorio&Lucchino                                                          mientas tecnológicas pa-
                                                                                                            demandado, surgido por el impacto de las redes
pueda comentar en directo lo que        (como denominan a sus super-          creaban los vestidos para                                                        ra el futuro. Según co-
                                                                                                            sociales sobre las marcas.
está ocurriendo por medio de las        modelos) no solo llevan las           luego poder votar al pre-                                                        menta el profesor de la
redes sociales, votar alguna pro-       prendas sobre la pasarela, sino       ferido. Fuera de la red, la DESARROLLADOR/ Son ingenieros que                    Universidad Europea de
puesta o comprar un producto en         que viven el espíritu alegre, dul-    firma organizó una expo- conocen bien los entresijos de las nuevas               Madrid, Ximo Lizana: «La
tiempo real con el móvil. Una re-       ce y sexy de la firma. Su gran        sición en un centro co- tecnologías y los medios digitales, así como las         gran creatividad y el buen
volución que, aunque a ritmo ver-       espectáculo anual de lencería         mercial con las tres crea- necesidades y las tendencias del mercado              gusto de la tradición son
tiginoso, sólo acaba de comenzar.       es todo un acontecimiento             ciones y colocó un códi- publicitario. Desarrollan aplicaciones para             los valores añadidos de
                                        mundial del sector de la moda y       go QR en las gráficas de terminales móviles principalmente.                      España».
10 /   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                                  E   X    T   R   A                                                VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                         P U B L I C I D A D




                                                                                                                                                            dicada en casos donde se busca
                                                                                                                                                            dar al consumidor información
                                                                                                                                                            sobre el producto: es el caso de
                                                                                                                                                            coches (detalles de los modelos),
                                                                                                                                                            distribución (precios y productos
                                                                                                                                                            ofertados) o viajes (destinos, fe-
                                                                                                                                                            chas y promociones)», concluye.
                                                                                                                                                              Las características del formato
                                                                                                                                                            (el tamaño de las páginas es físi-
                                                                                                                                                            camente limitado) no evita que
                                                                                                                                                            los creativos cuenten con cierto
                                                                                                                                                            margen para innovaciones. Así,
                                                                                                                                                            cada vez son más comunes las
                                                                                                                                                            publicidades que salen del espa-
                                                                                                                                                            cio tradicional para compartir lu-
                                                                                                                                                            gar con los textos informativos.
                                                                                                                                                            Los conocidos como pósters (pá-
                                                                                                                                                            ginas dobles) o los publirreporta-
                                                                                                                                                            jes son otras de las formas más
                                                                                                                                                            utilizadas de ejercer publicidad
                                                                                                                                                            en los periódicos.

                                                                                                                                                            OBJETIVOS. Con la eficacia como
                                                                                                                                                            fin último de la publicidad, la
                                                                                                                                                            prensa ofrece diversas posibili-
                                                                                                                                                            dades. Así, según Urbano, «ésta
                                                                                                                                                            puede ofrecer amplia cobertura,
                                                                                                                                                            segmentación sociodemográfica
                                                                                                                                                            y agilidad (es posible cambiar
                                                                                                                                                            contenidos a diario)».
                                                                                                                                                               Otro de los atributos del papel
                                                                                                                                                            es la mayor aceptación de la pu-
                                                                                                                                                            blicidad en comparación con
                                                                                                                                                            otros medios. Urbano explica esa
                                                                                                                                                            tolerancia del lector: «Entiende
                                                                                                                                                            perfectamente que la publicidad
                                                                                                                                                            es clave para financiar los perió-
                                                                                                                                                            dicos, bien para que se vendan a
                                                                                                                                                            un precio asequible o incluso pa-
                                                                                                                                                            ra que exista prensa gratuita».
                                                                                                                                                            Además, indica: «El formato per-
                                                                                                                                                            mite equilibrar información y pu-
                                                                                                                                                            blicidad: los anuncios no interfi-
                                                                                                                                                            rieren, ni retrasan, ni dificultan
                                                                                                  BURAK CAN OZTAS                                           el consumo de información y en-
                                                                                                                                                            tretenimiento de la prensa».
                                                                                                                                                               Camelia de la Nava, de MPG,
  PRENSA                                                                                                               inmediata vía llamada a un telé-     incide en esa fuerza que se pue-
                                                                                                                       fono o visita a una web».            de ejercer desde el medio en
                                                                                                                          En los últimos tiempos, la        cuestión: «Trabaja muy bien el

  Formatos clásicos                                                                                                    prensa no ha sido ajena a la cri-
                                                                                                                       sis económica: «Por primera, la
                                                                                                                       inversión publicitaria en prensa
                                                                                                                       se sitúa por debajo de los 1.000
                                                                                                                                                            reconocimiento de marca; su uti-
                                                                                                                                                            lización dentro de un plan mejo-
                                                                                                                                                            ra la correcta identificación de
                                                                                                                                                            los productos».


  para tiempos complejos                                                                                               millones de euros», apunta Urba-
                                                                                                                       no. Pero este descenso puntual
                                                                                                                       no puede trastocar uno de los va-
                                                                                                                       lores más seguros en lo que a me-
                                                                                                                                                               La inversión en prensa puede
                                                                                                                                                            catalogarse como uno de los pun-
                                                                                                                                                            tales en los que debe asentarse
                                                                                                                                                            toda buena estrategia publicita-
  Amplia cobertura, segmentación sociodemográfica, agilidad y una mayor                                                dios de comunicación se refiere.     ria. «El retorno publicitario de la
                                                                                                                       No en vano, le avalan siglos de      prensa es muy estable a través de
  aceptación por parte del público receptor, entre las ventajas de este medio                                          vida, y su labor como garante de     los años», afirman desde Optime-
                                                                                                                       los derechos de la sociedad civil    dia. Y sobre su influencia, aña-
                                                                                                                       convierten a este medio en prác-     den desde la agencia: «El impac-
                                     J. E.   Colomer, director general de         su presentación y la presencia de    ticamente imprescindible.            to de la publicidad en la prensa



  E         l encanto del papel, la
            fuerza de sentir su tacto
            e impregnarse las ma-
  nos de información en forma de
  tinta, es uno de esos placeres
  que, para muchos, hacen espe-
                                             Arena Iberia Media.
                                                Los valores tradicionales que
                                             representa este medio son una
                                             fuente de confianza para los
                                             anunciantes. Valores que, por
                                             otra parte, se transmiten en cier-
                                             ta forma desde las cabeceras has-
                                                                                  los mejores columnistas confie-
                                                                                  ren a este soporte un valor aña-
                                                                                  dido en relación a otros.
                                                                                     Lejos de amilanarse, el creci-
                                                                                  miento de los medios online ha
                                                                                  provocado el salto a la red de los
                                                                                  periódicos físicos. Aunque siem-
                                                                                                                          Desde el punto de vista socio-
                                                                                                                       lógico, la prensa ha sido someti-
                                                                                                                       do a análisis exhaustivos, que
                                                                                                                       han dado con un perfil de lector
                                                                                                                       tipo, dependiendo de la
                                                                                                                       época. En la actualidad,
                                                                                                                       en términos generales,
                                                                                                                                                            diaria es mayor de lo que el pro-
                                                                                                                                                            pio lector está dispuesto a reco-
                                                                                                                                                            nocer, al menos, desde el punto
                                                                                                                                                            de vista del recuerdo».


                                                                                                                                                  «Esunalecturacuidadosa;
  cial a la prensa. Cada día, miles          ta las marcas que se promocio-       pre sin olvidar sus señas de iden-   se trata de un público
  de lectores se acercan al kiosco           nan en sus páginas. Como asegu-      tidad y el compromiso de llegar      cualificado, fundamen-     asíaumentalaprobabilidad
  en busca de firmas de referencia.          ra Colomer, «determinados            cada día a los kioscos.              talmente hombres de
  La mayoría, está comprobado,               anunciantes con objetivos claros                                          clase media-alta de en-    dequelapublicidadsevea»,
  busca reforzar aquellas convic-            de información, veracidad, con-      ALICIENTES. Más allá de las pre-     tre 24 y 54 años, como
  ciones en las que se encuentra             fianza, etc., o con un target muy    ferencias de los consumidores,       apuntan desde Zenith-      afirmanlosexpertos
  más a gusto. Y de ahí la elección          marcado, ya sea por perfil (eco-     este soporte ofrece numerosas        media. Aunque los fines
  de su cabecera favorita.                   nómico, deportivo) como por seg-     ventajas para las empresas que       de semana, según la
    Las grandes empresas conocen             mentación geográfica (prensa na-     deciden pagar por una inserción      agencia, se vuelve más femenino        De la Nava señala uno de los
  este patrón de conducta de los lec-        cional, regional y local), tienen    publicitaria en los periódicos.      gracias a los suplementos.           desafíos a los que se enfrenta es-
  tores y no dejan pasar la oportu-          en este medio una herramienta        Como afirma Rafael Urbano, di-          Pese a lo que algunos puedan      te medio: «El reto es explotar la
  nidad de reservarse un espacio             de comunicación muy valiosa».        rector general de MPG Iberia:        imaginar, los expertos aseguran      sinergia entre todas las ventanas
  destacado entre las páginas de los            Pese a la pujanza de los medios   «La prensa ha demostrado con-        que no existe un medio mejor         a través de las cuales se puede
  diarios. «Se trata de una lectura          digitales, la prensa cuenta con      sistentemente que tiene capaci-      que otro para anunciarse y llegar    consumir una cabecera; en defi-
  cuidadosa en la mayoría de los             determinados alicientes para el      dad de generar resultados y no       al público: son los objetivos los    nitiva hacer esa evolución de me-
  casos, con atención, con tiempo.           lector con los que no pueden         hay mejor evidencia: sigue sien-     que marcan la elección de sopor-     dio a marca, donde realmente lo
  Eso hace que la probabilidad de            competir otros más centrados en      do un medio base para muchos         te. «En ese sentido», comenta el     importante es la cabecera, la cre-
  ver la publicidad que hay en las           la imagen. La capacidad de aná-      anuncios de respuesta directa,       director general de MPG Iberia,      dibilidad que aporta, la relación
  páginas sea alta», afirma David            lisis, un formato muy cuidado en     aquellos que incitan a la acción     «la prensa está especialmente in-    que mantiene con el lector».
12 /   E L M U N D O / E X PA N S I Ó N                                                   E    X   T    R   A                                                 VIERNES 27 DE ENERO DE 2012
                                                                                          P U B L I C I D A D




NEGOCIO AUDIOVISUAL

El espacio publicitario, ¿un bien escaso?
Concentración y saturación son los dos grandes problemas a los que se enfrentan los anunciantes en un medio tan
competitivo como la televisión. Las agencias de medios buscan fórmulas menos costosas y con mayor impacto en el cliente

                  MARÍA RUISÁNCHEZ          En los primeros nueve meses          tan un retroceso del 5,3%; los ca-          Los panelistas de Zenith Vigía       dad se quedó en las demás cade-



M            enos espacio y pre-
             cios prohibitivos. Ese
             es el panorama al
que se enfrentan los anunciantes
tras un ejercicio marcado por la
retirada de la publicidad en TVE
                                          de 2011 la inversión publicitaria
                                          en los medios convencionales ex-
                                          perimentó un decrecimiento de
                                          un 6,6%, situándose en un volu-
                                          men de 3.444 millones
                                          de euros, frente a los
                                          3.688 millones registra-
                                                                                 nales de pago bajan un 5,8%; y las
                                                                                 autonómicas, las que más han su-
                                                                                 frido, decrecen un 22,6%).



                                                                       CIFRAS CLAVE
                                                                                    Además, en palabras de Car-
                                                                                                                           estiman que el final de la crisis
                                                                                                                           del sector podría llegar a media-
                                                                                                                           dos de mayo de 2013, un horizon-
                                                                                                                           te aun lejano. Y es que hay una
                                                                                                                                      clara «correlación entre
                                                                                                                                      la proporción de la in-
                                                                                                                                      versión publicitaria de
                                                                                                                                                                  nas generalistas, en los canales
                                                                                                                                                                  de TDT y de pago y no se fue a
                                                                                                                                                                  otros soportes.
                                                                                                                                                                    Se dispararon los precios ante
                                                                                                                                                                  la disminución de la oferta y
                                                                                                                                                                  aunque inicialmente parecía que
                                                                                                                                                                  la fragmentación, tras el fin de
y la fusión entre Telecinco y Cua-        dos en el mismo periodo                                                                     un país respecto a su       la era analógica, iba a dar lugar
tro. Situación que se complicará
cuantdo se autorice la próxima
                                          del año anterior. En esa
                                          misma línea ha evolu-        85,6         es el porcentaje de concentración de
                                                                                                                                      PIB, su consumo inte-
                                                                                                                                      rior y su nivel de creci-
                                                                                                                                                                  a la segmentación –muy benefi-
                                                                                                                                                                  ciosa para los anunciantes– ter-
fusión entre Antena 3 y La Sexta.         cionado su mayor mo- inversión publicitaria que alcanzarán Mediaset y Planeta miento económico», re-                    minó dejando marcas fuera por
   ¿Habrá luz más allá del túnel?         tor: la televisión.          si se autoriza la fusión entre Antena3 y La Sexta.             cuerdan desde la Aso-       el elevado precio (dado que mu-
La mayoría de los expertos en               Los ingresos del pri-                                                                     ciación Española de         chas empresas se han visto obli-
esta materia señala que la vuel-
ta de la publicidad al ente públi-
                                          mer medio por volumen
                                          de inversión publicitaria    1.638,6             millones de euros ha facturado la
                                                                                                                                      Anunciantes (AEA).
                                                                                                                                        La salida de TVE del
                                                                                                                                                                  gadas a reducir drásticamente
                                                                                                                                                                  los presupuestos destinados a
co equilibraría el mercado. En-           han descendido en su televisión los nueve primeros meses de 2011, frente a los              mercado publicitario        publicidad) y porque determina-
tre otras razones, porque una             conjunto un 7,3%, con 1.767,3 recaudados durante el mismo periodo en 2010.                  abrió en su momento la      das marcas no encontraban con-
publicidad controlada y que no            una facturación de 1.639                                                                    brecha. Desaparecía un      tenidos televisivos con los que
llegue a saturar al espectador            millones de euros en el                                                                     canal con unos impor-       pudieran encajar e identificarse.
siempre trae más beneficios que           acumulado de enero a septiembre,                                                 tantes índices de audiencia y con      Algunos sectores se vieron alta-
perjuicios, y más en medio de             frente a los 1.768 millones del año    los Rubio, director general de la         un target muy definido, «estig-        mente perjudicados, como el de
una crisis como la que atraviesa          pasado, según datos publicados         Asociación Española de Agen-              matizando además la publici-           juguetes, al desaparecer la pu-
el país, momento en que se con-           por Infoadex. Así, en la pequeña       cias de Comunicación Publicita-           dad», señala Juan Ramón Plana,         blicidad de TVE y, con ello, del
vierte en una herramienta de vi-          pantalla gobierna el pesimismo.        ria (AEACP) no se espera real-            director general de la AEA.            canal ClanTV.
tal importancia para reactivar el         Todas pierden. Las televisiones        mente un repunte de la inversión            En contra de los pronósticos           De hecho, sólo tres sectores
consumo.                                  nacionales en abierto experimen-       a corto plazo.                            iniciales, esa porción de publici-     han conseguido aumentar su in-


La radio, un
soporte estable
que nunca
pierde atractivo
Una audiencia fiel y su gran
credibilidad son dos de las
razones que mantienen a la
radio como un soporte
bastante estable. En 2011, el
que es el tercer medio por
volumen de inversión ha
experimentado un incremento
de audiencia y una pequeña
caída en la inversión
publicitaria
(-2,1%), situando sus
ingresos en 301,3 millones
de euros. Históricamente, la
radio es, quizás, el medio
que mejor se ha defendido
a lo largo de todas las crisis
económicas. Es gratuita y
está al alcance de
cualquiera. La gente busca
estar informada y
encuentra en las emisoras
una gran fuente. Junto a la
televisión, en periodos de
recesión se beneficia,
además, de que la gente gaste
menos en ocio y salga menos
de casa. «Es altamente eficaz
porque permite una frecuencia
y tiene una alto poder de
prescripción», revela Eduardo
González de Pedro, director de
Negociación de MEC. Aunque
obviamente no es un soporte
tan visual como la televisión
para el posicionamiento de
imagen, «para anuncios con
mayor calado informativo es
más rápido y eficaz. Es muy
afín a la promoción», explica
Isabel Ontoso, presidenta de
Leo Burnett Iberia para España
y Portugal.                                                                                                                                                                      SHUTTERSTOCK
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  • 1. PUBLICIDAD EL MUNDO / EXPANSIÓN G VIERNES 27 ENERO 2012 E X T R A La revolución digital obliga al sector a reinventarse. En la publicidad del futuro, lo importante no es el formato sino el mensaje, y el consumidor pasa de ser mero espectador a interactuar con las marcas
  • 2. 2/ E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D Impreso por Ignacio Martin Granados. Prohibida su reproducción. CREATIVIDAD rector creativo de Nurun España, opina que la publicidad actual, a la que «no le falta el talento», tie- Los magos del mundo invisible ne un defecto importante: deja al consumidor en un segundo plano y «lo encasilla como mero recep- tor del mensaje comercial». Para En mitad de una revolución marcada por el impacto tecnológico y el de la crisis económica, los Piriz, esta desactualización se de- be a que la realidad va, como directores de orquesta de la publicidad concluyen que lo esencial es conectar con el público siempre, más rápido, «y a la pu- blicidad le cuesta coger el ritmo y pierde efectividad». MARÍA CRESPO 1,21% en 2011, según datos de In- Y en este vivir el día a día, las nar» porque así es como se crean Mónica Deza, vicepresidenta N o le digas a mi madre que soy publicista, ella cree que soy pianista en un burdel. Cuando Jacques Ségué- la, uno de los publicitarios más re- putados a nivel europeo, escribió foadex. Las previsiones de inver- sión publicitaria tampoco son muy halagüeñas, ya que para 2012 se espera una caída de la inversión de entre el 1,6% y el 3,4%. Sin embargo, tal vez porque en este mundo viven vendedores de agencias de publicidad se ven obligadas a ofrecer ideas menos costosas. David Coral, presidente del grupo BBDO España, confir- ma que «por un presupuesto idéntico, los clientes piden mu- chas más cosas». las mejores ideas, «las que se quedan en el corazón». Pero el verdadero responsable de la revolución de la publicidad es el usuario. Ha cambiado la for- ma de consumir y, por tanto, la manera de comunicar. «El consu- de Innovación de McCann Worldgroup, explica cómo el pa- radigma digital está transfor- mando los medios tradicionales, como pone de manifiesto el he- cho de que los programas de te- levisión estén añadiendo forma- este libro no podía imaginar que humo o idealistas convencidos, Para Carlos Rubio, di- tos tipo banner en la pantalla o 33 años después la frase seguiría este clima un tanto hostil no ha rector general de la Aso- anuncios que surgen como pop siendo un vivo reflejo de las turbu- impedido que algunos pusieran ciación Española de «El valor real de nuestro ups, al tiempo que varios periódi- lencias, el misterio y, por qué no, en marcha una agencia de comu- Agencias de Comunica- cos, entre ellos EL MUNDO, in- la creatividad que describen un nicación justo cuando la crisis es- ción Publicitaria, enti- trabajo es crear mensajes, cluyen en su edición de papel los negocio en renovación constante. tallaba. Es el caso de Gonzalo dad que representa mejores tuits de sus lectores. Desde las agencias de publicidad Prieto, que en 2007, tras dejar su aproximadamente el historias. Cómo los veas Además, las redes sociales tam- y marketing hasta las asociaciones, cargo como director general de 80% de la inversión del bién influyen en la estrategia pu- pasando por los festivales, se im- Euro RSGC 4D (la misma del cita- sector, «la crisis debe es lo de menos» blicitaria porque, según explica pone la idea de que el sector vive do Séguéla) decidió fundar Con ser una oportunidad de Deza, «tienen dos premisas por un momento de transformación de- Tacto Estrategia y Creatividad, negocio, un reto». encima de la información: con- bido a la concurrencia de dos fac- una pequeña agencia de marke- Por su parte, Álvar Suñol, di- midor no es un simple espectador, fianza y credibilidad». De hecho, tores: la revolución digital y la inci- ting directo. rector creativo general de Bassat tiene opinión y está muy informa- entre las agencias empieza a ser dencia de la crisis económica. Para Gonzalo, la incertidum- Ogilvy, confirma la tendencia de do», dice Álvar Suñol, quien sub- más importante el análisis socio- Empezando por este último, la bre económica se refleja en que ahorro en grandes producciones raya que el objetivo es que el usua- logico de las redes sociales que industria publicitaria ha pasado hacer un business plan a medio y y cree que «la crisis debería apro- rio participe en el mensaje. su propia utilización funcional. de representar en 2005 un 1,52% largo plazo es absolutamente im- vecharse para ser valientes, pro- Javier Piriz, fundador y autor Pero tanto las agencias como el del PIB español a bajar hasta un posible. bar, experimentar y revolucio- de El Rincón del Publicista y di- cliente tienen todavía la sensa- EDITOR: AURELIO FERNÁNDEZ DIRECTORA DE SUPLEMENTOS ESPECIALES: GRACIA CARDADOR JEFE DE SECCIÓN: JAVIER CID COORDINACIÓN: JORGE B. MONTAÑÉS REDACCIÓN: MARÍA CRESPO, ANA LUZ DÍAZ, JAVIER EXPÓSITO, JAVIER MUNERA, ANA M. NIMO, MARÍA RUISÁNCHEZ DISEÑO: RAFAEL CEREZO MAQUETACIÓN: EQUIPO DE SUPLEMENTOS ESPECIALES PUBLICIDAD: CARMEN NIETO
  • 3. VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 E X T R A E L M U N D O / E X PA N S I Ó N /3 P U B L I C I D A D ción de moverse en terreno res- FÓRMULA GANADORA IMPACTO baladizo. La primeras no siempre Una persona está Cuando la imaginación dan en el clavo, como pone de expuesta a unos manifiesto la última campaña de 3.000 mensajes McDonald’s en Twitter. En un in- publicitarios al día. tento de animar a los usuarios de Al final, recordamos los más impactantes, como la red social a compartir sus ex- periencias en McDonalds, la compañía creó el hashtag #McDstories. Los tuiteros, utili- se rinde a una buena causa este cartel de la marca Abercrombie zando esta idea, contaron anéc- Las pastillas contra el dolor ajeno son un producto ideado, creado dotas sobre gusanos o uñas en las and Fitch en Singapur. / WONG hamburguesas y criticaron el mo- y comercializado que inventa una nueva forma de solidaridad delo de vida poco saludable de los MAYE-E /AP. restaurantes de comida rápida. Al final, los directores creativos M. C. D reconocieron su error. to la creatividad al servicio de una Como todo banco, debía tener También los clientes se sien- buena causa. cajas fuertes en las que guardar a ten algo perdidos en este entor- urante millones de Es el caso de la campaña Banco buen recaudo las historias que te- no. Como explica Álvar Suñol, se años, la Humanidad vi- de Recuerdos realizada por la jen nuestra vida a lo largo de los tiende a pensar que, como inter- vió como los animales. agencia Contrapunto BBDO para años. Pero las cajas fuertes son net aún no está maduro, es la op- Entonces algo pasó que desató el la Fundación Reina Sofía, con mo- frías e idénticas unas a otras, algo ción más barata. Y no es así. «Hay poder de nuestra imaginación. tivo de la celebración en 2011 del que no casaba con la nostalgia que cambiar la mentalidad del Con permiso de Stephen Ha- Año Internacional del Alzheimer. que inundaba esta idea. cliente, porque la web no es lo wking, dueño de esta parábola del Desde la agencia cuentan que el Por eso, los creativos diseña- más barato pero sí puede ser lo origen del mundo, cuando la crea- objetivo fundamental era con- ron un banco con cajones de dis- más rentable», afirma. tividad sirve a una buena causa, cienciar a la población de la nece- tintos tamaños y colores y crea- Esta renovación del panorama los efectos pueden generar un au- sidad de investigar sobre una en- ron un espacio en la web publicitario también se ha notado téntico Big Bang publicitario. femedad que hasta ahora no tie- (www.bancoderecuerdos.com) en El Sol, el Festival Iberoameri- Allá por 2008, una pequeña ne cura y que puede afectar a 100 en el que cualquiera puede do- cano de la Comunicación Publici- agencia publicitaria, Germinal millones de personas en 2050. nar o apadrinar recuerdos. El taria. Su director, Enric Pujadas, Comunicación, organizó una ex- Los creativos decidieron que los banco fue lanzado en mayo de explica que para la próxima edi- posición del fotógrafo Juan Car- protagonistas de la campaña de- 2011 y hasta el momento se ha ción (finales de mayo), el número los Tomassi –Voces contra el olvi- bían ser los recuerdos, y por eso conseguido reunir hasta 35.000 de inscripciones en las categorías do– que, en nombre de Médicos crearon un Banco de Recuerdos. historias. tradicionales, televisión y gran- Sin Fronteras, quería llamar la des medios, ha disminuido, mien- atención sobre las enfermedades tras que se están perfilando nue- olvidadas: chagas, malaria, kala vas categorías para adaptarse al azar, tuberculosis, la enfermedad impacto digital. del sueño y el sida infantil. Mónica Deza utiliza una me- Jorge Martínez, murciano y táfora reveladora para explicar creativo de Germinal, confiesa Eduard Punset, cómo los cambios sociales afec- que «aquella exposición le abrió Andrés Iniesta y tan al sector: «La generación los ojos» hacia una realidad lo Andreu snack es capaz de digerir cual- suficientemente dramática co- Buenafuente, quier tipo de información que se mo para hacer algo al respecto. rostros de la presente en píldoras y sea com- «Fue una idea que se le podría campaña de prensible a gran velocidad». haber ocurrido a un niño peque- MSF. / PABLO Mientras el sector navega hacia ño». Decidió que, puesto que ALMANSA un futuro de campañas integradas seis de los 10 medicamentos más que funcionen en todos los medios, vendidos en las farmacias eran Estrategia parece que, al final, como subraya analgésicos para calmar el dolor David Coral, lo que menos importa propio, había que inventar algo pionera para es el formato: «El valor real de que curara el dolor ajeno. nuestro trabajo es crear conteni- Así que durante un periplo de reforzar el dos, mensajes, historias. A través dos años, Jorge y su equipo reco- talento nacional de qué medio los veas llegará a ser indistinto». Ushi Henke, directora rrieron el mapa de la Península buscando los apoyos necesarios «Históricamente, este creativa ejecutiva de Zapping Villa- para hacerlo realidad, ya que la negocio ha estado ge, apunta que, teniendo en cuenta ley prohíbe vender como medica- dominado por grandes que cada día una persona está ex- mento algo que no lo sea. «Nos re- multinacionales», afirma puesta a unos 3.000 mensajes pu- unimos con consejeros de sani- Marta Aguirrezábal, socia blicitarios, hay que dar al consumi- dad, farmacéuticos y hasta con la fundadora de la agencia dor algo «que le atraiga sin moles- ministra de Sanidad», cuenta Mar- China y presidenta de la tarle», sin importar el medio. tínez, que todavía hoy se emocio- primera Junta Directiva de Por eso, los creativos buscan na al recordarlo. Agencias de España, una constantemente nuevas formas El spot originario, en el que par- asociación que nació en de dar con la idea estrella. Álvar ticipó, días antes de morir, Luis noviembre de 2011 con el Suñol cuenta que, tras ganar la García Berlanga, se completó en objetivo de «asumir la cuenta de Central Lechera Astu- 2011 con otra serie de vídeos pro- responsabildiad de riana, llegaron a la conclusión de tagonizados por personalidades defender y apostar por la que tenían que potenciar que esta que son habituales colaboradores iniciativa privada de capital marca tenía sus propias vacas y de Médicos Sin Fronteras. español». Esa asociación ganaderos. Ni cortos ni perezo- Hasta ahora se han vendido reclama que España vuelva sos, él y otros cinco creativos se más de 4.4 millones de pasti- a ser país receptor de desplazaron al campo para vivir llas, el 80% de cuyo precio (ca- inversión y denuncian que con los granjeros durante dos dí- da caja cuesta un euro) va algunos anunciantes de as. «Ayudamos a parir a las vacas, destinado a los proyectos de peso como Banco oliendo, aprendiendo, escuchan- la ONG. Además de este re- Santander o Telefónica do, y nos empapamos de su cul- conocimiento, en el sector convoquen a sus concursos tura», cuenta Suñol. de la publicidad, todas las creativos preferentemente a Al final, de la misma forma que agencias nombran la cam- empresas de capital en mitad de un incendio salvamos paña como una de las más extranjero. «Hay mucho lo que tiene un valor sentimental, revolucionarias en años. En- talento fuera de las hay un elemento que sigue sien- ric Pujadas, director del Fes- multinacionales», reclama do garantía de éxito: el famoso tival de El Sol, recuerda có- Aguirrezábal, quien pone story telling. En palabras de Puja- mo en la edición de 2011 «to- como ejemplo el caso de das, «estamos faltos de emocio- do el público se puso en pie pa- Francia, donde existe un nes, necesitamos que nos hagan ra aplaudir este trabajo», galar- enorme vínculo entre las reaccionar». David Coral lo tiene donado con el Sol de Platino. marcas y las agencias claro: «Ésta es la industria de Recientemente, otras agencias francesas. contar historias». de publicidad también han pues-
  • 4. 4/ E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D ANUNCIOS DEL AÑO El arte de contar cuentos sin ser cuentista Desde las playas del Mediterráneo hasta un cementerio en el que se dan cita los mejores cómicos del país, el recorrido por los mejores anuncios de 2011 pone de manifiesto que, para ganarse al público, lo fundamental es emocionar MARÍA CRESPO verano», y admite que la dificultad Los actores dirigidos por Álex pado por el futuro –entre 40 y 55 que un grupo de personas vota, a C hico conoce chica y ésta le sonríe. Flechazo y calor. Pasan las noches de agos- to mientras las olas del mar y algu- na canción pegadiza intentan dete- ner el tiempo. Aunque conocemos es conseguir «la sorpresa dentro de la familiaridad». Para Villar, el secreto del éxito está en recordar- le a la gente que hay una forma de vida maravillosa «si aprovechamos lo que tenemos cerca». Y cuando acaba el verano llega de la Iglesia (Santiago Segura, el mítico dúo Martes y 13, Chiquito de la Calzada...), aunque cobraron, según informa la agenia, lo hicie- ron «muy por debajo de su caché, porque les gustó la idea» y porque significaba rendirle un homenaje años– y los otros personas con más experiencia vital, autoridad y credi- bilidad para hablar de dicho futuro, mayores de 60». Todos hablarían porque en palabras de Grau, «con- versar está en el ADN de la marca y forma parte de nuestra esencia». El modo de asambleas políticas, qué quiere pedirle a la compañía telefó- nica. El anuncio, que parece imitar el modus operandi del movimiento 15-M, recibió un aluvión de críticas en la red y Movistar tuvo que pedir disculpas en octubre de 2011. la historia, cada año nos engañan. la Navidad, y con ella una de las al maestro, Gila, del que los creati- objetivo era que la gente disfrutara El recorrido se cierra con la polé- No me refiero a los amores de vera- campañas más recordadas este vos de la campaña se confiesan de unas charlas intere- no, sino a los creativos publicitarios. año, Cómicos, de Campofrío. «fans desde la niñez». santes pero también, y Porque de nuevo en 2011 (y van tres La agencia que firma la idea, Lo cierto es que muchos de los sobre todo, que provoca- La campaña ‘Cómicos’, de años) la campaña Mediterránea- McCann Erickson (también res- anuncios que dejan huella en el es- ran una reflexión perso- mente, rodada en El Bulli y alrede- ponsable del ya célebre Hay Razo- pectador son los que trasladan los nal sobre el futuro de Campofrío, busca transmitir dores, en la que ha participado Fe- nes para Creer en un Mundo Me- problemas reales de la gente al quien las está viendo. rran Adrià y que ha dirigido Isabel jor, de Coca-Cola) explica que, te- mensaje publicitario, como tam- En el camino de las queEspañanopuedeperder Coixet, ha conseguido que asocie- niendo en cuenta la díficil situación bién ocurre con Conversaciones baldosas amarillas del mos el verano y el mar con una mar- económica, pretendió dar un men- sobre el Futuro, del Banco Saba- éxito hay otras ideas ori- su esencia, que es sonreír ca de cerveza, Estrella Damm, y al- saje de optimismo. «Queríamos dell, la campaña basada en diálo- ginales, como The Force go más: que el público espere año que hiciera reír y llorar un poco, gos entre parejas formadas por re- (Que la fuerza te acom- tras año este spot del verano. un mensaje que calara en los espa- putadas personalidades. pañe) de Volkswagen, que publici- mica campaña Unhate (contra el Oriol Villar, director creativo de ñoles, que ya tenemos suficiente, Desde la agencia SCPF, Helena ta el modelo Passat 2012 y protago- odio) realizada por el grupo Fabrica las tres campañas Mediterránea- que nos hiciera recordar que so- Grau, directora de cuentas de la niza un diminuto Darth Vader. El para Benetton, en la que varios líde- mente, explica que desde la agen- mos un país único que no puede campaña, explica que la elección trabajo, de la agencia Deutch USA, res mundiales aparecen besándose. cia Villarosàs se plantean la comu- perder su esencia, que es la de son- de estas personalidades no fue alea- fue elegido como el mejor anuncio La compañía, asociada con lo políti- nicación «como un diálogo entre reír pase lo que pase», cuenta Mó- toria. De distitos ámbitos, idelogía y del año por la revista AdWeek. camente incorrecto, tuvo que retirar la marca y sus seguidores cuyo nica Moro, directora creativa eje- sexos, se trata de dos generaciones, Merece una especial mención el la fotografía en la aparecían el Papa momento cumbre es la llegada del cutiva de la campaña. «unos representan el target preocu- spot de Movistar SMS Gratis, en el Benedicto XVI y un imán egipcio. Arriba, ‘clip’ del ‘spot’ ‘Mediterráneamente’ y una imagen de ‘Cómicos’. Abajo, fotografía de la campaña ‘Unhate’./ VILLAROSÀS/ MCCANN/ BENETTON Arriba, una de las imágenes de la campaña ‘Hay Razones para Creer en un Mundo Mejor’, de Coca Cola, que vuelve a cosechar éxitos por segundo año. Abajo, un pequeño Darth Vader en el anuncio de Volkswagen. / MCCANN / VOLKSWAGEN
  • 5. 6/ E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D NUEVAS TECNOLOGÍAS los virtuales de gafas delante del escaparate, gracias a una tecno- logía 3D que se adapta al total del El eslogan 2.0, más que palabras rostro incluso en movimiento. «Estamos ante una revolución donde está todo por hacer. El consumidor de hoy es interacti- Más de un tercio de la población en España utiliza un dispositivo móvil, ‘smartphone’ o ‘tableta’, vo, emocional y social en entor- nos inmersivos», afirma Ximo para conectarse a la red. Es un consumidor muy informado que demanda inmediatez e innovación Lizana, director de marketing y nuevas tecnologías de Ariza y docente en la Universidad Euro- ANA LUZ DÍAZ digital pasa, precisamente, por duo a las nuevas herramientas de Google, utilizó el pasado vera- pea de Madrid. L a gran revolución tecno- lógica digital no depende de los smartphones, ni de las tabletas, ni de internet en el amplio sentido. Ni siquiera de los hologramas o la realidad aumen- involucrarlo. «Que 70.000 personas decidan, voluntariamente y sin ganar na- da a cambio, dedicar unos minu- tos de su vida a felicitar a Movis- tar por su aniversario, es algo muy difícil de conseguir fuera del virtuales. Parece obvio, pero un modelo de comunicación que permite conectarse a la red a cualquier hora y en cualquier lu- gar supone un potente nicho de mercado. no una espectacular proyección tridimensional sobre un edificio de la ciudad de Berlín para anun- ciar su nuevo smartphone. La téc- nica publicitaria era tan real que el edificio parecía cobrar vida y saludar a los espectadores. Según este experto, las gran- des corporaciones de refrescos, farmacéuticas o tabacaleras «son las que viven en constante inno- vación y reciben muy bien las nuevas propuestas». Con la mente creativa puesta tada en 3D. El principal agitador entorno digital», explica Chus INMERSIÓN URBANA. Paneles También existen aplicaciones en las necesidades básicas del de este revuelo tecnológico es el Rasines, director creativo de interactivos, mappings sobre edi- tridimensionales interactivas pa- consumidor, Tesco ideó una so- usuario, que ha pasado de ser un OgilvyOne. ficios u hologramas 3D son ya una ra los comercios habituales. En lución digital a un problema ur- mero comprador a ser quien di- La involucración digital pasa por realidad en las grandes urbes. La algunas ópticas internacionales bano diario: hacer la compra. La funde, recomienda, encumbra o utilizar elementos sensoriales de firma telefónica LG, de la mano ya es posible probarse los mode- macrocadena de supermercados destruye una marca en la red, y todo tipo. Además de soplar las ve- instaló en las estaciones de me- sobre el que gira todo el sector de las virtuales de Movistar, también tro de Seúl (Corea del Sur) pa- la publicidad. es posible participar en una cam- Y el Papa escribió su primer tuit... neles que recreaban las baldas Actualmente, la información paña enviando fotos o grabaciones de un supermercado a tamaño que se genera en la calle y en los de sonidos o, incluso, realizar un por recomendación de un publicista real. Por medio del código QR medios de comunicación es re- casting online para buscar al nue- (cuadrado de puntos codificado) tuiteada, linkeada, blogueada, vo chico Martini. El 28 de junio de 2011, el Papa Benedicto XVI utilizó un iPad2 a modo de código de barras, los posteada y valorada por el usua- La última campaña de J&B por para lanzar su primer ‘tuit’ al mundo y anunciar la creación del usuarios de metro podían hacer rio a través de las nuevas plata- internet, de la agencia 101, propo- portal web de la Santa Sede, donde actualmente se publican la compra con sus móviles y soli- formas y los medios tecnológicos ne a su consumidor potencial gra- noticias, eventos y enlaces a su canal de radio y a las redes citar el envío a casa en cualquier disponibles. «El mundo publici- bar y enviar sonidos de su ciudad. sociales Facebook y Flickr. El artífice de esta peculiar iniciativa momento del día. tario ya no duda de que hay que Con estas aportaciones, conocidos fue el español Gustavo Entrala, director general de la agencia 101, invertir muchos más esfuerzos Djs elaboraban después pistas de especializada en el desarrollo de estrategias goblales de TELEFONÍA. Los paneles con có- en marketing digital. Ahora se baile con sonidos de Madrid, Nue- publicidad. Hace dos años decidió digos QR ya existen discreta- tiene que enfocar en cómo obte- va York o Londres. enviar una carta al Vaticano y, para mente en España a la espera de ner un retorno eficaz de esa in- «Es el público joven el que más su sorpresa, el proyecto fue bien grandes campañas como la de versión», afirma Marina Specht, dispuesto está a implicarse y par- acogido de inmediato. De ahí, Tesco en Corea del Sur. La pro- directora ejecutiva de la agencia ticipar en la red. No desea que les organizó un cursillo de redes puesta sería factible ya, pues MRM Spain. den las cosas, sino interactuar con sociales para la curia y creó el sitio más de una tercera parte de los ellas», explica Gustavo Entrala, ‘www.news. va’. «Pensé que la españoles (33%) utiliza disposi- INTERACCIÓN. Decía el filósofo director general de la agencia 101, Santa Sede podría querer tivos móviles para conectarse a Confucio: «Dime y olvidaré. En- especialista en la digitalización de actualizarse en su comunicación y la red, según recoje la agencia séñame y tal vez recuerde. Invo- marcas como Páginas Amarillas o el Papa entendió que este proyecto Madvertise. lúcrame y comprenderé». 2.500 Guía Repsol. lo acercaría más a la sociedad y a «La penetración en nuestro años después, la clave publicita- Estas campañas están clara- los jóvenes. Fue lo que le animó a país de la telefonía en España ria para acceder al consumidor mente dirigidas a un público asi- dar el paso», recuerda el publicista. Sigue en página 10 Supermercado virtual en el metro de Seúl, en Corea del Sur. Una viajera aprovecha para hacer la compra con su móvil capturando los códigos QR de los productos. / AFP
  • 6. 8/ E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D Viene de página 8 superó el año pasado el 121%», explica la directora general de Madvertise para España, Ruth Bareño. Lo que viene a decir que en nuestro país, cada persona tiene, de media, más de un ter- minal móvil. «La publicidad en este tipo de telefonía es infinita. Antes se rea- lizaban promociones invasivas por sms, y ahora se ofrecen apli- caciones (en muchos casos gra- tuitas) y es el cliente el que se acerca y recibe publicidad con consentimiento», aclara Bareño. El consumidor pasa de ser un mero comprador a ser quien encumbra o hunde la marca en la red Según un estudio de 2011 de IAB Europe, 12 millones de per- sonas en España poseen un telé- fono de última generación o smartphone, de las que casi un tercio (27%) son usuarios de en- tre 25 y 34 años. Este es un perfil muy atractivo para los anuncian- tes, que han convertido las apli- caciones móviles en un nicho muy importante de publicidad. Según datos recogidos por Madvertise, un 66% de las actua- Inauguración de la nueva tienda de Abercrombie&Fitch en la plaza del Marqués de Salamanca en Madrid. / JM CADENAS les aplicaciones para iPhone iPad son de pago, y más de la mitad de los usuarios acuden habitual- mente a la tienda online para comprar y descargarse apps. La belleza capta, el producto convence El resto de las numerosas des- Convertir el formato convencional e innovador pasa por ‘vivir’ los valores de la firma cargas son gratuitas y son el otro gran nicho de la publicidad digi- tal. «El consumidor opta por las ANA LUZ DÍAZ el show incluye actuaciones de prensa para invitar a los lecto- Entrala, director general de la aplicaciones en las que no hay Es el marketing visual de éxito artistas internacionales y efec- res con smartphones a partici- agencia 101. que pagar, aún sabiendo y acep- de firmas de moda como Aber- tos especiales. par. Según datos publicados en «La intención de convencer a tando la publicidad que conlle- crombie & Fitch o Victoria´s Se- Aunque el uso de modelos o internet, el éxito de la propues- través de repeticiones está aca- va», asegura Bareña. Es el caso cret, que conocen bien la clave rostros famosos sigue siendo ta fue rotundo. El perfil de la bada», sentencia el publicista de los programas de geolocaliza- para vender sus prendas dirigi- una estrategia de éxito para mu- marca en facebook pasó de en relación con los métodos de ción, juegos o música. das al público joven y hermoso. chos sectores, como el textil, las 3000 a 14.000 fans en las prime- publicidad convencionales. Las O a todo el que quiera intentar grandes compañías son muy ras semanas y la página del pro- propuestas de diálogo, que em- REDES SOCIALES. La efectividad sentirse así. Unos representan- conscientes de la necesidad de ducto alcanzó las 222.000 vi- paticen con el consumidor, que de la publicidad en las redes so- tes de carne y hueso, inusual- aprovechar las posibilidades que sualizaciones de su contenido. sean transparentes, sin embar- ciales se basa en la información mente atractivos y con actitud ofrecen los nuevos medios. «El consumidor espera una go, sí tienen cabida en la socie- que sus usuarios proporcionan de servicio al público. El resultado es un modelo comunicación permanente con dad actual. libremente sobre su sexo, edad, Lejos de las campañas pura- mixto de publicidad que combi- el producto. Se trata de proyec- La marca, para este creativo, localización geográfica o aficio- mente digitales, de shows holo- na la esencia de la marca en for- tos dinámicos, que ofrezcan al- tiene que tener un contenido y nes, y que permite a las marcas gráficos o paneles interactivos, la matos convencionales con un go adicional al día a día, no que una intención global. «Los jóve- segmentar por colectivos y po- marca estadounidense de ropa plus de innovación a través de le invadan», explica Gustavo nes especialmente tienen des- tenciales consumidores. Abercrombie & Fitch apuesta por paneles interactivos, códi- confianza de los grandes «El éxito de innovación de una el trato personal y directo de sus gos QR para móviles o im- nombres y si fallan en al- marca pasa por adaptarse a las empleados. Que no quiere decir plicación del usuario en NUEVAS PROFESIONES go enseguida lo critican nuevas realidades, donde la gen- al uso. Los trabajadores están las acciones de la marca. en la red». Por lo tanto, la COOLHUNTER/ Es un ‘cazador’ de tendencias te pasa menos tiempo delante de cuidadosamente seleccionados Es el caso de la última firma tiene que reflexio- que observa y analiza el entorno para TV y más usando otros soportes», ya que se convierten en la marca campaña de Navidad de nar sobre quién es y adelantarse a las modas. Informa a las recuerdan desde la agencia 101. en sí: Son su escaparate, sus mo- Anna de Codorniú. La adónde va. «Creo que agencias o las marcas de qué gusta en la calle Hasta no hace mucho, la televi- delos y los valores de naturalidad marca de cava lleva dos hay un cambio positivo y sión ha sido el medio más tradi- y extroversión que potencian. años unida al mundo de y cuales son los temas sociales y de actualidad obligado hacia la ética. cional y frecuente para la publici- «Cuando una marca utiliza a la moda con la participa- que más se comentan. Es una figura ya Volver a redefinir el ADN dad, una plataforma que no se es- un personaje para representar ción en sus campañas de asentada en el mundo de la moda para informar de su marca y sobre todo, capa de la innovación digital. Pe- sus valores, estos deben coinci- diseñadores reconocidos. de las tendencias de la temporada. estar dispuesto a asumir ro lejos de aceptar su derrota dir en presencia y carácter», La propuesta de esta Na- COMMUNITY MANAGER/ Su tarea es el compromiso para vi- frente al consumo de internet, los explica Borja Puig, consejero vidad consistía en votar el gestionar y moderar conversaciones e virlo», sostiene. creativos y las cadenas están delegado de Bassat Olgivy Co- vestido que debía llevar información de la empresa con sus clientes en la Son las nuevas genera- ideando opciones que ofrecen una municación. su modelo para el spot de red. Debe conocer y defender las bases y los ciones de creativos las opción mixta de comunicación. La marca de lencería Victo- felicitación. objetivos de la compañía y hacer seguimiento que cuentan con la expe- Esto significa que algunos es- ria´s Secret también apuesta En la web se colgó un de los comentarios que pueden incidir en la riencia de la pubicidad pacios de tertulias o publicitarios por sus modelos como embaja- vídeo de cómo los diseña- tradicional y las herra- imagen corporativa. Es un perfil muy nuevo y ya permiten que el espectador doras de la marca. Los ángeles dores Vittorio&Lucchino mientas tecnológicas pa- demandado, surgido por el impacto de las redes pueda comentar en directo lo que (como denominan a sus super- creaban los vestidos para ra el futuro. Según co- sociales sobre las marcas. está ocurriendo por medio de las modelos) no solo llevan las luego poder votar al pre- menta el profesor de la redes sociales, votar alguna pro- prendas sobre la pasarela, sino ferido. Fuera de la red, la DESARROLLADOR/ Son ingenieros que Universidad Europea de puesta o comprar un producto en que viven el espíritu alegre, dul- firma organizó una expo- conocen bien los entresijos de las nuevas Madrid, Ximo Lizana: «La tiempo real con el móvil. Una re- ce y sexy de la firma. Su gran sición en un centro co- tecnologías y los medios digitales, así como las gran creatividad y el buen volución que, aunque a ritmo ver- espectáculo anual de lencería mercial con las tres crea- necesidades y las tendencias del mercado gusto de la tradición son tiginoso, sólo acaba de comenzar. es todo un acontecimiento ciones y colocó un códi- publicitario. Desarrollan aplicaciones para los valores añadidos de mundial del sector de la moda y go QR en las gráficas de terminales móviles principalmente. España».
  • 7. 10 / E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D dicada en casos donde se busca dar al consumidor información sobre el producto: es el caso de coches (detalles de los modelos), distribución (precios y productos ofertados) o viajes (destinos, fe- chas y promociones)», concluye. Las características del formato (el tamaño de las páginas es físi- camente limitado) no evita que los creativos cuenten con cierto margen para innovaciones. Así, cada vez son más comunes las publicidades que salen del espa- cio tradicional para compartir lu- gar con los textos informativos. Los conocidos como pósters (pá- ginas dobles) o los publirreporta- jes son otras de las formas más utilizadas de ejercer publicidad en los periódicos. OBJETIVOS. Con la eficacia como fin último de la publicidad, la prensa ofrece diversas posibili- dades. Así, según Urbano, «ésta puede ofrecer amplia cobertura, segmentación sociodemográfica y agilidad (es posible cambiar contenidos a diario)». Otro de los atributos del papel es la mayor aceptación de la pu- blicidad en comparación con otros medios. Urbano explica esa tolerancia del lector: «Entiende perfectamente que la publicidad es clave para financiar los perió- dicos, bien para que se vendan a un precio asequible o incluso pa- ra que exista prensa gratuita». Además, indica: «El formato per- mite equilibrar información y pu- blicidad: los anuncios no interfi- rieren, ni retrasan, ni dificultan BURAK CAN OZTAS el consumo de información y en- tretenimiento de la prensa». Camelia de la Nava, de MPG, PRENSA inmediata vía llamada a un telé- incide en esa fuerza que se pue- fono o visita a una web». de ejercer desde el medio en En los últimos tiempos, la cuestión: «Trabaja muy bien el Formatos clásicos prensa no ha sido ajena a la cri- sis económica: «Por primera, la inversión publicitaria en prensa se sitúa por debajo de los 1.000 reconocimiento de marca; su uti- lización dentro de un plan mejo- ra la correcta identificación de los productos». para tiempos complejos millones de euros», apunta Urba- no. Pero este descenso puntual no puede trastocar uno de los va- lores más seguros en lo que a me- La inversión en prensa puede catalogarse como uno de los pun- tales en los que debe asentarse toda buena estrategia publicita- Amplia cobertura, segmentación sociodemográfica, agilidad y una mayor dios de comunicación se refiere. ria. «El retorno publicitario de la No en vano, le avalan siglos de prensa es muy estable a través de aceptación por parte del público receptor, entre las ventajas de este medio vida, y su labor como garante de los años», afirman desde Optime- los derechos de la sociedad civil dia. Y sobre su influencia, aña- convierten a este medio en prác- den desde la agencia: «El impac- J. E. Colomer, director general de su presentación y la presencia de ticamente imprescindible. to de la publicidad en la prensa E l encanto del papel, la fuerza de sentir su tacto e impregnarse las ma- nos de información en forma de tinta, es uno de esos placeres que, para muchos, hacen espe- Arena Iberia Media. Los valores tradicionales que representa este medio son una fuente de confianza para los anunciantes. Valores que, por otra parte, se transmiten en cier- ta forma desde las cabeceras has- los mejores columnistas confie- ren a este soporte un valor aña- dido en relación a otros. Lejos de amilanarse, el creci- miento de los medios online ha provocado el salto a la red de los periódicos físicos. Aunque siem- Desde el punto de vista socio- lógico, la prensa ha sido someti- do a análisis exhaustivos, que han dado con un perfil de lector tipo, dependiendo de la época. En la actualidad, en términos generales, diaria es mayor de lo que el pro- pio lector está dispuesto a reco- nocer, al menos, desde el punto de vista del recuerdo». «Esunalecturacuidadosa; cial a la prensa. Cada día, miles ta las marcas que se promocio- pre sin olvidar sus señas de iden- se trata de un público de lectores se acercan al kiosco nan en sus páginas. Como asegu- tidad y el compromiso de llegar cualificado, fundamen- asíaumentalaprobabilidad en busca de firmas de referencia. ra Colomer, «determinados cada día a los kioscos. talmente hombres de La mayoría, está comprobado, anunciantes con objetivos claros clase media-alta de en- dequelapublicidadsevea», busca reforzar aquellas convic- de información, veracidad, con- ALICIENTES. Más allá de las pre- tre 24 y 54 años, como ciones en las que se encuentra fianza, etc., o con un target muy ferencias de los consumidores, apuntan desde Zenith- afirmanlosexpertos más a gusto. Y de ahí la elección marcado, ya sea por perfil (eco- este soporte ofrece numerosas media. Aunque los fines de su cabecera favorita. nómico, deportivo) como por seg- ventajas para las empresas que de semana, según la Las grandes empresas conocen mentación geográfica (prensa na- deciden pagar por una inserción agencia, se vuelve más femenino De la Nava señala uno de los este patrón de conducta de los lec- cional, regional y local), tienen publicitaria en los periódicos. gracias a los suplementos. desafíos a los que se enfrenta es- tores y no dejan pasar la oportu- en este medio una herramienta Como afirma Rafael Urbano, di- Pese a lo que algunos puedan te medio: «El reto es explotar la nidad de reservarse un espacio de comunicación muy valiosa». rector general de MPG Iberia: imaginar, los expertos aseguran sinergia entre todas las ventanas destacado entre las páginas de los Pese a la pujanza de los medios «La prensa ha demostrado con- que no existe un medio mejor a través de las cuales se puede diarios. «Se trata de una lectura digitales, la prensa cuenta con sistentemente que tiene capaci- que otro para anunciarse y llegar consumir una cabecera; en defi- cuidadosa en la mayoría de los determinados alicientes para el dad de generar resultados y no al público: son los objetivos los nitiva hacer esa evolución de me- casos, con atención, con tiempo. lector con los que no pueden hay mejor evidencia: sigue sien- que marcan la elección de sopor- dio a marca, donde realmente lo Eso hace que la probabilidad de competir otros más centrados en do un medio base para muchos te. «En ese sentido», comenta el importante es la cabecera, la cre- ver la publicidad que hay en las la imagen. La capacidad de aná- anuncios de respuesta directa, director general de MPG Iberia, dibilidad que aporta, la relación páginas sea alta», afirma David lisis, un formato muy cuidado en aquellos que incitan a la acción «la prensa está especialmente in- que mantiene con el lector».
  • 8. 12 / E L M U N D O / E X PA N S I Ó N E X T R A VIERNES 27 DE ENERO DE 2012 P U B L I C I D A D NEGOCIO AUDIOVISUAL El espacio publicitario, ¿un bien escaso? Concentración y saturación son los dos grandes problemas a los que se enfrentan los anunciantes en un medio tan competitivo como la televisión. Las agencias de medios buscan fórmulas menos costosas y con mayor impacto en el cliente MARÍA RUISÁNCHEZ En los primeros nueve meses tan un retroceso del 5,3%; los ca- Los panelistas de Zenith Vigía dad se quedó en las demás cade- M enos espacio y pre- cios prohibitivos. Ese es el panorama al que se enfrentan los anunciantes tras un ejercicio marcado por la retirada de la publicidad en TVE de 2011 la inversión publicitaria en los medios convencionales ex- perimentó un decrecimiento de un 6,6%, situándose en un volu- men de 3.444 millones de euros, frente a los 3.688 millones registra- nales de pago bajan un 5,8%; y las autonómicas, las que más han su- frido, decrecen un 22,6%). CIFRAS CLAVE Además, en palabras de Car- estiman que el final de la crisis del sector podría llegar a media- dos de mayo de 2013, un horizon- te aun lejano. Y es que hay una clara «correlación entre la proporción de la in- versión publicitaria de nas generalistas, en los canales de TDT y de pago y no se fue a otros soportes. Se dispararon los precios ante la disminución de la oferta y aunque inicialmente parecía que la fragmentación, tras el fin de y la fusión entre Telecinco y Cua- dos en el mismo periodo un país respecto a su la era analógica, iba a dar lugar tro. Situación que se complicará cuantdo se autorice la próxima del año anterior. En esa misma línea ha evolu- 85,6 es el porcentaje de concentración de PIB, su consumo inte- rior y su nivel de creci- a la segmentación –muy benefi- ciosa para los anunciantes– ter- fusión entre Antena 3 y La Sexta. cionado su mayor mo- inversión publicitaria que alcanzarán Mediaset y Planeta miento económico», re- minó dejando marcas fuera por ¿Habrá luz más allá del túnel? tor: la televisión. si se autoriza la fusión entre Antena3 y La Sexta. cuerdan desde la Aso- el elevado precio (dado que mu- La mayoría de los expertos en Los ingresos del pri- ciación Española de chas empresas se han visto obli- esta materia señala que la vuel- ta de la publicidad al ente públi- mer medio por volumen de inversión publicitaria 1.638,6 millones de euros ha facturado la Anunciantes (AEA). La salida de TVE del gadas a reducir drásticamente los presupuestos destinados a co equilibraría el mercado. En- han descendido en su televisión los nueve primeros meses de 2011, frente a los mercado publicitario publicidad) y porque determina- tre otras razones, porque una conjunto un 7,3%, con 1.767,3 recaudados durante el mismo periodo en 2010. abrió en su momento la das marcas no encontraban con- publicidad controlada y que no una facturación de 1.639 brecha. Desaparecía un tenidos televisivos con los que llegue a saturar al espectador millones de euros en el canal con unos impor- pudieran encajar e identificarse. siempre trae más beneficios que acumulado de enero a septiembre, tantes índices de audiencia y con Algunos sectores se vieron alta- perjuicios, y más en medio de frente a los 1.768 millones del año los Rubio, director general de la un target muy definido, «estig- mente perjudicados, como el de una crisis como la que atraviesa pasado, según datos publicados Asociación Española de Agen- matizando además la publici- juguetes, al desaparecer la pu- el país, momento en que se con- por Infoadex. Así, en la pequeña cias de Comunicación Publicita- dad», señala Juan Ramón Plana, blicidad de TVE y, con ello, del vierte en una herramienta de vi- pantalla gobierna el pesimismo. ria (AEACP) no se espera real- director general de la AEA. canal ClanTV. tal importancia para reactivar el Todas pierden. Las televisiones mente un repunte de la inversión En contra de los pronósticos De hecho, sólo tres sectores consumo. nacionales en abierto experimen- a corto plazo. iniciales, esa porción de publici- han conseguido aumentar su in- La radio, un soporte estable que nunca pierde atractivo Una audiencia fiel y su gran credibilidad son dos de las razones que mantienen a la radio como un soporte bastante estable. En 2011, el que es el tercer medio por volumen de inversión ha experimentado un incremento de audiencia y una pequeña caída en la inversión publicitaria (-2,1%), situando sus ingresos en 301,3 millones de euros. Históricamente, la radio es, quizás, el medio que mejor se ha defendido a lo largo de todas las crisis económicas. Es gratuita y está al alcance de cualquiera. La gente busca estar informada y encuentra en las emisoras una gran fuente. Junto a la televisión, en periodos de recesión se beneficia, además, de que la gente gaste menos en ocio y salga menos de casa. «Es altamente eficaz porque permite una frecuencia y tiene una alto poder de prescripción», revela Eduardo González de Pedro, director de Negociación de MEC. Aunque obviamente no es un soporte tan visual como la televisión para el posicionamiento de imagen, «para anuncios con mayor calado informativo es más rápido y eficaz. Es muy afín a la promoción», explica Isabel Ontoso, presidenta de Leo Burnett Iberia para España y Portugal. SHUTTERSTOCK