1. JF/YMC N° 1-6661
Contacts IFOP : Jérôme Fourquet / Yves-Marie Cann
Les internautes et les réseaux sociaux en ligne
Résultats
Décembre 2007

3. Sommaire
Pages
1- La méthodologie...................................................................................1
2- Les principaux enseignements de l’étude ..........................................3
3- Les résultats de l’étude .......................................................................5
La notoriété des réseaux sociaux en ligne..............................................6
L’adhésion à un réseau social sur Internet ............................................8
Les motivations pour se connecter à un réseau social ...........................10
L’approbation de l’utilisation des profils à des fins commerciales
par Facebook .........................................................................................11
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5. -1-
La méthodologie
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6. Méthodologie
Ce document présente les résultats d’une étude réalisée par l’Ifop. Elle respecte
fidèlement les principes scientifiques et déontologiques de l’enquête par sondage. Les
enseignements qu’elle indique reflètent un état de l’opinion à l’instant de sa
réalisation et non pas une prédiction.
Aucune publication totale ou partielle ne peut être faite sans l’accord exprès de l’Ifop.
Etude réalisée par l'Ifop pour : Le Journal du Dimanche
Echantillon Echantillon de 1021 personnes, représentatif
de la population internaute française âgée de
15 ans et plus.
La représentativité de l’échantillon a été
assurée par la méthode des quotas (sexe,
âge, profession de la personne interrogée)
après stratification par région et catégorie
d’agglomération.
Mode de recueil Les interviews ont eu lieu par questionnaire
auto-administré en ligne sur Internet.
Dates de terrain Du 28 au 30 novembre 2007
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7. -2-
Les principaux enseignements
de l’étude
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8. L'Internet s'est imposé dans la vie quotidienne ces dernières années. A l'espace de libre échange
et d'accès direct à l'information s'est récemment ajoutée la potentialité du web à susciter la
formation de nouveaux réseaux sociaux. En témoignent le succès rencontré par les sites MySpace,
Viadeo et plus récemment Facebook.
Les scores de notoriété de ces sites témoigne de ce phénomène. Parmi les internautes
interrogés, une majorité (54%, mais 88% des jeunes âgés de 15 à 24 ans) connaît MySpace. De
même, 38% (et 67% des internautes âgés de moins de 25 ans) ont déjà entendu parler de
Facebook, soit un score élevé si l’on tient compte du fait de l’arrivée très récente de ce site en
France et exclusivement disponible en anglais. Plus en retrait, 12% connaissent le site Viadeo,
essentiellement axé sur le développement de réseaux professionnels comme en témoigne son score
de notoriété auprès des artisans-commerçants (31%) et des cadres (25%). Seuls 38% des internautes
– dont 44% des femmes – ne connaissent aucun des réseaux sociaux en ligne testés dans le cadre de
cette enquête (MySpace, Facebook, Viadeo, Frienster, SmallWorld et Twitter).
Au-delà de la notoriété, l’adhésion à un réseau social en ligne apparaît comme un phénomène
relativement répandu. Un tiers des internautes connaissant au moins un des six réseaux sociaux
testés ici déclarent être membre de l’un d’entre eux, soit au global un cinquième de la population
internaute française. Notons toutefois que le fait d’adhérer à un réseau social en ligne varie
sensiblement d’une classe d’âge à une autre puisqu’il décroît fortement au fur et à mesure que l’on
s’élève sur la pyramide des âges. Le phénomène apparaît également nettement plus répandu parmi
les cadres et les internautes résidant dans l’agglomération parisienne.
Lorsqu’ils adhèrent à un réseau social sur Internet, les internautes le font principalement pour se
constituer des relations (56% de citations) et retrouver d’anciens camarades de classe ou
d’anciens amis (44%). Moins de trois sur dix s’y connectent pour partager des passions et des
hobbies (28%) et seuls 16% le font pour y trouver de nouveaux amis.
Les résultats de l’enquête révèlent enfin que l’utilisation des données personnelles à des fins
commerciales par les sites de réseaux en ligne suscite un rejet massif et pourrait constituer un
frein à leur développement futur. Les internautes désapprouvent massivement, à hauteur de 84%
contre 16% d’avis contraire, l’intention exprimée par Facebook d’utiliser les données sur le profil
de ses membres à des fins commerciales et publicitaires. Les internautes membres d’un réseau
social en ligne s’avèrent à peine moins sévères : 75% désapprouvent l’initiative contre 25%
exprimant un avis contraire.
Yves-Marie Cann
Chef de groupe au Département Opinion publique
Mission Internet
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9. -3-
Les résultats de l’étude
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10. La notoriété des réseaux sociaux en ligne
Question : Parmi les sites suivants, quels sont ceux que vous connaissez, ne
serait-ce que de nom ?
Ensemble des Hommes Femmes
internautes
(%) (%) (%)
• MySpace 54 58 49
• Facebook 38 43 33
• Viadeo 12 15 9
• Friendster 3 4 2
• SmallWorld 3 4 2
• Twitter 2 3 1
• Ne connaît aucun de ces sites 38 34 44
TOTAL (*) (*) (*)
(*) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner six réponses.
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11. La notoriété des réseaux sociaux en ligne
MySpace Facebook Viadeo Friendster Small- Twitter Ne
World connais
aucun de
ces sites
(%) (%) (%) (%) (%) (%) (%)
ENSEMBLE 54 38 12 3 3 2 38
SEXE
Homme ............................................... 58 43 15 4 4 3 34
Femme ................................................ 49 33 9 2 2 1 44
AGE DE L’INTERVIEWE
15 à 24 ans .......................................... 88 67 15 4 3 1 9
25 à 34 ans .......................................... 64 49 20 4 3 1 27
35 à 49 ans .......................................... 47 30 10 4 2 3 47
50 à 64 ans .......................................... 32 22 7 1 3 2 56
65 ans et plus ...................................... 33 22 3 2 2 1 60
PROFESSION DE L’INTERVIEWE
Artisan, commerçant, chef
d’entreprise (*) 72 35 31 5 4 2 22
Cadre, profession libérale.................... 66 49 25 8 6 6 25
Profession intermédiaire ..................... 52 45 16 4 2 2 39
Employé ............................................. 59 35 9 1 3 2 36
Ouvrier ............................................... 41 30 5 1 1 - 51
Retraité ............................................... 32 24 3 1 1 1 60
Inactifs................................................. 71 51 9 5 4 1 22
REGION
Région parisienne ............................... 61 46 18 4 2 2 34
Nord-Est ............................................. 54 35 13 4 3 3 39
Nord-Ouest ......................................... 53 39 7 3 2 2 40
Sud-Ouest ........................................... 53 35 10 3 1 2 40
Sud-Est, Méditerranée ........................ 49 36 12 2 4 - 40
CATEGORIE D’AGGLOMERATION
Communes rurales .............................. 48 30 8 1 1 2 47
Communes urbaines de province ........ 54 39 12 3 3 2 37
Agglomération parisienne ................... 60 48 19 6 4 1 31
(*) Effectifs inférieurs à 50 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs
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12. L’adhésion à un réseau social sur Internet
Question : Etes-vous membre d’au moins un de ces sites (MySpace, Facebook,
Viadeo, Friendster, SmallWorld, Twitter) ?
Base : internautes connaissant au moins l’un des sites Internet, soit 62% de Ensemble
l’échantillon. (%)
TOTAL Oui ...............................................................................................
33
• Oui, un seul .............................................................................................. 25
• Oui, plusieurs ........................................................................................... 8
Non ............................................................................................................. 67
TOTAL.................................................................................................... 100
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13. L’adhésion à un réseau social sur Internet
TOTAL Oui, un seul Oui, plusieurs Non
Oui
(%) (%) (%) (%)
ENSEMBLE 33 25 8 67
SEXE
Homme ............................................................................... 33 24 9 67
Femme ................................................................................ 33 25 8 67
AGE DE L’INTERVIEWE
15 à 24 ans .......................................................................... 42 29 13 58
25 à 34 ans .......................................................................... 44 33 11 56
35 à 49 ans .......................................................................... 26 19 7 74
50 à 64 ans .......................................................................... 19 19 - 81
65 ans et plus ...................................................................... 9 9 - 91
PROFESSION DE L’INTERVIEWE
Artisan, commerçant, chef d’entreprise (*) ......................... 29 23 6 71
Cadre, profession libérale.................................................... 47 36 11 53
Profession intermédiaire ..................................................... 31 21 10 69
Employé ............................................................................. 26 23 3 74
Ouvrier ............................................................................... 26 18 8 74
Retraité ............................................................................... 14 13 1 86
Inactifs................................................................................. 44 30 14 56
REGION
Région parisienne ............................................................... 37 27 10 63
Nord-Est ............................................................................. 31 22 9 69
Nord-Ouest ......................................................................... 31 24 7 69
Sud-Ouest ........................................................................... 22 16 6 78
Sud-Est, Méditerranée ........................................................ 37 29 8 63
CATEGORIE D’AGGLOMERATION
Communes rurales .............................................................. 26 19 7 74
Communes urbaines de province ........................................ 32 25 7 68
Agglomération parisienne ................................................... 41 28 13 59
(*) Effectifs inférieurs à 50 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs
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14. Les motivations pour se connecter
à un réseau social
Question : Pour quelle(s) raison(s) vous connectez-vous sur l’un de ces sites ?
Vous y aller pour...
Base : internautes ayant adhéré à un réseau social sur Internet, soit 20% de Ensemble
l’échantillon. (%)
• Vous faire des relations, un réseau .................................................. 56
• Retrouver des camarades de classe, de promotion ou d’anciens
amis ................................................................................................. 44
• Partager des passions, des hobbies .................................................. 28
• Faire des rencontres, trouver de nouveaux amis .............................. 16
• Organiser des évènements ............................................................... 10
- Aucun de ces usages (réponse non suggérée) ........................ 13
TOTAL........................................................................................... (*)
(*) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner cinq réponses.
N.B. : les résultats ne seront pas détaillés pour cette question en raison de la faiblesse
des effectifs de répondants.
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15. L’approbation de l’utilisation des profils à des fins
commerciales par Facebook
Question : Début novembre, le site Facebook a annoncé l’utilisation commerciale
de données sur le profil de ses membres à des fins publicitaires,
comme la loi le permet. Approuvez-vous ou désapprouvez-vous cette
pratique ?
Base : ensemble des internautes Ensemble des Internautes
internautes membres d’un
réseau social en
ligne
(%) (%)
TOTAL Approuve ...........................................................................
16 25
• J’approuve tout à fait ...................................................................... 2 5
• J’approuve plutôt ............................................................................ 14 20
TOTAL Désapprouve .....................................................................
84 75
• Je désapprouve plutôt ..................................................................... 39 31
• Je désapprouve tout à fait ............................................................... 45 44
TOTAL.......................................................................................... 100 100
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16. L’approbation de l’utilisation des profils à des fins commerciales par Facebook
TOTAL J’approuve J’approuve TOTAL Je Je
Approuve tout à fait plutôt Désapprouve désapprouve désapprouve
plutôt tout à fait
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
ENSEMBLE 16 2 14 84 39 45
SEXE
Homme ..................................................... 18 3 15 82 39 43
Femme ...................................................... 14 1 13 86 38 48
AGE DE L’INTERVIEWE
15 à 24 ans ................................................ 18 1 17 82 40 42
25 à 34 ans ................................................ 16 3 13 84 34 50
35 à 49 ans ................................................ 15 2 13 85 40 45
50 à 64 ans ................................................ 16 2 14 84 41 43
65 ans et plus ............................................ 12 1 11 88 40 48
PROFESSION DE L’INTERVIEWE
Artisan, commerçant, chef d’entreprise (*) 19 - 19 81 41 40
Cadre, profession libérale.......................... 21 1 20 79 24 55
Profession intermédiaire ........................... 15 3 12 85 41 44
Employé .................................................... 15 3 12 85 38 47
Ouvrier ..................................................... 15 1 14 85 45 40
Retraité ..................................................... 13 1 12 87 42 45
Inactifs....................................................... 17 2 15 83 42 41
REGION
Région parisienne ..................................... 18 4 14 82 31 51
Nord-Est ................................................... 17 2 15 83 38 45
Nord-Ouest ............................................... 19 2 17 81 42 39
Sud-Ouest ................................................. 9 2 7 91 40 51
Sud-Est, Méditerranée .............................. 13 - 13 87 42 45
CATEGORIE D’AGGLOMERATION
Communes rurales .................................... 16 3 13 84 44 40
Communes urbaines de province .............. 15 1 14 85 41 44
Agglomération parisienne ......................... 18 3 15 82 25 57
ADHESION A UN RESEAU SOCIAL SUR
INTERNET
Oui ............................................................ 25 5 20 75 31 44
Non ........................................................... 15 2 13 85 40 45
(*) Effectifs inférieurs à 50 individus : ces résultats sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs
Ifop pour Le Journal du Dimanche – Les internautes et les réseaux sociaux en ligne – Décembre 2007 12