3. INFORMATIONS PRÉALABLES
CONTENU DES DONNÉES
La législation chinoise et la réglementation locale (Beijing et Shanghai) imposent des restrictions
sur le contenu des données. En raison des dispositions du droit local, si vous restreignez
l’accès à un contenu, la connexion au serveur peut être coupée sans avertissement préalable.
En particulier, si vous revendez de l’espace sur un serveur à un autre partenaire sans en vérifier
le contenu et son utilisation.
CIRCONSTANCES PARTICULIÈRES
La connexion à l'Internet peut être restreinte ou bloquée au moment de longues vacances
nationales (mai et Journée nationale). Des problèmes similaires peuvent être observés à
l’occasion de l'Assemblée populaire nationale et du Congrès National du Parti communiste
chinois. La transmission du contenu des données peut être partiellement ou complètement
bloquée.
Pendant des événements politiques, des opérations spéciales de "maintenance" peuvent avoir
lieu entraînant des arrêts du réseau. Cette maintenance peut affecter les lignes dédiées.
FAI LOCAUX (PROBLÈME NORD-SUD)
En Chine, la qualité de la connexion peut être extrêmement faible. Selon le fournisseur, des
problèmes de vitesse de connexion peuvent se produire.
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4. SERVICES PROPOSÉS
• Serveurs dédiés (Linux/Windows)
• Gestion Firewall
• Configuration serveur simple ou système multiple
• Intervention sur site
(copie de données, configuration dongle USB,…)
• Autres services optionnels
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5. DÉTAIL DES SERVICES
Services Détail
1. Initialisation Sélection du service Choix du service, personnalisé selon vos préférences
d’hébergement dédié
Spécification serveur Sélection de l’OS, applications et fonctions supplémentaires
Réseau Bande passante Internet et spécifications, ligne dédiée, etc.
Paramétrages monitoring Cadre et politique de monitoring
2. Production Ressource Monitoring Suivi de l'utilisation du réseau, disque / utilisation de la mémoire*
Heartbeat monitoring Serveur distant /network device heartbeat monitoring
Health check Service Antivirus pour les email*
Data backup Data backup régulier*
Traitement incidents Situation d'alerte, redémarrage du serveur, etc
Security patch updates Assistance à distance vulnérabilité d'accès/Windows Update etc.*
Fonctionnalités Memory upgrades etc.
3. Services Contre-mesures risque Interruption ligne / contre-mesures filtre partiel
locaux
Enregistrement ICP Avant la mise en place, nous pouvons gérer l'enregistrement ICP
Risques supplémentaires Évaluation de la réglementation et de la portée des risques ,etc.
* Si spécifié dans le contrat 5
6. SERVICES OPTIONNELS
FIREWALL SERVICE
En plus de fournir une passerelle Juniper Networks SSG, nous offrons également un service de
gestion des politiques de pare-feu.
COPY SERVICE: VOS DONNÉES COPIÉES SUR LE SERVEUR LOCAL
Dans le cas de grandes quantités de données qui sont difficiles à copier via une connexion Internet,
on peut utiliser un CD-ROM ou un DVD. Une fois que nous avons reçu les données de votre part, nous
réalisons la copie en local de vos données (également par USB, sous réserve du respect de la loi
chinoise).
CERTIFICATION SSL
Demande de certification SSL et service d'installation
SERVICE D’ENREGISTREMENT ICP
Pour les clients entreprise, un numéro de licence en Chine est nécessaire. En qualité d’agent, nous
engageons en votre nom le processus d‘inscription ICP (support inclus anglais, devis séparé). En vous
offrant ce service d'agence, nous faisons tout notre possible pour assurer le processus
d’enregistrement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir son succès.
ENREGISTREMENT NOM DE DOMAINE EN .CN
Nous proposons également un service d'enregistrement .CN 6
7. TRAITEMENT DES INCIDENTS
INCIDENT SUR LE DISQUE DUR (HDD)
En cas de problème de disque dur, nous vous en informons immédiatement.
Ensuite, nous échangeons le disque dur en hot plug et reconstruisons la configuration RAID.
Si les deux disques durs sont en panne, nous préparons des dispositifs de remplacement du matériel.
Après restauration de vos données, nous passons la nouvelle machine sur l'adresse IP d'exploitation
En cas de problème RAID, nous prendrons des mesures similaires à celles prises pour un problème avec
les 2 disques durs.
INCIDENT RÉSEAU
En cas de problème au centre de données, nous étudions la cause et entreprenons des opérations de
récupération.
En cas de problème de connexion serveur et commutateur (pare-feu, SLB, etc) des problèmes de
connexion, nous pouvons fournir des machines de remplacement ou d'augmenter la capacité.
En cas de problème de connexion serveur et passerelles(pare-feu, etc SLB), nous pouvons fournir des
machines de remplacement ou augmenter la capacité
INCIDENT SUR LE SERVEUR
Lorsque des problèmes sont rencontrés avec le CPU ou la carte mère,
nous fournissons des machines de remplacement. 7
8. BEIJING DATACENTER
1. Neutralité des opérateurs: China Telecom OU China Unicom
2. Fiabilité: systèmes d'alimentation et de communications redondants
3. Infrastructure sûre: Niveau Tier4
Situation Chaoyang District, Beijing
Surface totale 4.800 m2
Capacité électrique 2.500 KVA x 2 arrivées
Capacité par rack 2 KVA (type standard)
UPS 2N
Générateur N+1 (générateur diesel)
Air conditionné N+2 (2ème étage), N+1 (1er étage)
Taille des racks 19 inch 42U (EIA Standard)
Sécurité IC Card, CCTV, gardiens, BMS
Norme antisismique Niveau 8
Sécurité incendie Gaz Inergène/ VESDA
8
9. SHANGHAI DATACENTER
1. Neutralité des opérateurs: China Telecom, China Unicom, FibrLink,
Shanghai Data Solution
2. Fiabilité: systèmes d'alimentation et de communications redondants
3. Normes européennes et US: Niveau Tier4
Situation Zhangjiang, Shanghai
Surface totale 3.360 m2 (3 étages x 1.120 m2)
Capacité électrique 2.500 KVA x 2 arrivées
Capacité par rack 1,8 KVA (standard) à 3 KVA (Max)
UPS 2 (N+1) / durée batterie: 30 mn
Générateur N+1 (générateur diesel)
Air conditionné N+1
Taille des racks 19 inch 42U (EIA Standard)
Sécurité Carte d’accès RFID, détecteur de métaux,
Mantrap, gardiens 24*365, CCTV.
Norme antisismique Niveau 7
Sécurité incendie Gaz Inergène/ VESDA
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10. A PROPOS D’IZIASIA
IZIASIA est un service proposé par GO TO JAPAN
Des solutions
Depuis près de 20 ans, la société GO TO JAPAN
MARKETING et
aide les grandes entreprises à se développer au
Japon.
TECHNOLOGIQUES
Depuis 2005, pour répondre à une demande
croissante, elle a créé un large réseau de
partenaires performants en Asie: Chine
continentale, Corée du sud, Hong-Kong, Taiwan,
Singapour et Malaisie.
Des services 100% ASIE
Avec une qualité
Ce réseau est constitué de sociétés japonaises MADE IN JAPAN
implantées localement et de prestataires locaux
d'entreprises nippones.
La valeur ajoutée d'IZIASIA est donc l'assurance
d'une haute qualité de service et de sécurité. www.iziasia.com
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