SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 12
 
¿Por qué un Sistema de Gestión Integral?  En la Institución Universitaria de Envigado, el Sistema de Gestión Integral está conformado por las siguientes normas: NTCGP 1000:2004: NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA "Esta norma establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad aplicable a la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. El objetivo de esta norma es hacer mejorar el desempeño de todas las entidades  y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes". NORMA MECI 1000:2005  Es el Modelo Estándar de Control Interno, un manual de implementación que tiene el estado Colombiano. Su nombre completo es - MECI 1000:2005 – y nos presenta una guía general para el Diseño, Desarrollo e Implementación de cada uno de los Subsistemas, Componentes y Elementos de Modelo Estándar de Control Interno. SISTEDA - Sistema de Desarrollo Administrativo Es un conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional, su propósito es lograr que las entidades y sectores administrativos planifiquen su gestión administrativa para facilitar así el cumplimiento de su misión y objetivos institucionales.
¿Por qué un Sistema de Gestión Integral?
Marco Estratégico de la IUE  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Institución Universitaria de Envigado ,[object Object],[object Object],[object Object],Fecha de corte: 16 de abril de 2010
AVANCE DEL PLAN DE TRABAJO
ACTIVIDADES  POR DESARROLLAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cronograma de Auditoría  Sistema de Gestión Integral  Fase de Verificación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Logros durante el Año de Desarrollo del Proyecto de Implementación del SGI  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Reflexiones  ¿Quién se ha llevado mi queso?  La vida no es un pasillo recto y fácil por que viajamos libres y sin obstáculos, sino un laberinto de pasajes en el que debemos hallar nuestro camino, perdidos y confundidos, una y otra vez atrapados en un callejón sin salida.  Avanza en una dirección nueva, ayuda a encontrar un nuevo queso.  Cuando dejas atrás el miedo, te sientes libre.  Es más seguro buscar en el laberinto  que quedarse de brazos cruzados sin queso.  La viejas creencias no conducen al nuevo queso.  Notar enseguida los pequeños cambios,  ayuda a adaptarse a los cambios más grandes que están por llegar.
Reflexiones  ¿Quién se ha llevado mi queso?  El Cambio es un hecho El queso se mueve constantemente  Prevé el Cambio  Permanece alerta a los movimientos del queso  Controla el Cambio  Huele el queso a menudo para saber si se está enmoheciendo  Adáptate rápidamente al Cambio  Cuanto antes se olvida el queso viejo, antes se disfruta el nuevo  ¡Cambia!  Muévete cuando se mueva el queso  ¡Disfruta del Cambio!  Saborea la aventura, el reto y disfruta del nuevo queso.
¡Cualquier parecido con la realidad!  No es pura coincidencia Muchas gracias

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie SGI IUE gestión calidad normas

PRESENTACION DE 5 ESES
PRESENTACION DE 5 ESESPRESENTACION DE 5 ESES
PRESENTACION DE 5 ESESINDUSTRIAL
 
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATI
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATIManual intoducción_calidad_total_eti_SENATI
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATIDRAECITO
 
Manual intoduccion calidad_u1 (1)
Manual intoduccion calidad_u1 (1)Manual intoduccion calidad_u1 (1)
Manual intoduccion calidad_u1 (1)Luna Dinikzu
 
Certificacion de la calidad como herramienta de gestión
Certificacion de la calidad como herramienta de gestiónCertificacion de la calidad como herramienta de gestión
Certificacion de la calidad como herramienta de gestiónEnrique Pampliega Higueras
 
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...ELG ASESORES PERÚ.
 
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdf
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdfBuenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdf
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdfcarloscuentas12
 
Control de Cambios Impacto en las BPM
Control  de  Cambios Impacto  en las BPMControl  de  Cambios Impacto  en las BPM
Control de Cambios Impacto en las BPMNombre Apellidos
 
Gestion de calidad
Gestion de calidadGestion de calidad
Gestion de calidadSujey Vega
 
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555Leobardo Ortiz
 
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas.
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas. Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas.
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas. Facultad de Humanidades USAT
 
plan de aseguramiento de la calidad ucm
 plan de aseguramiento de la calidad ucm plan de aseguramiento de la calidad ucm
plan de aseguramiento de la calidad ucmVictor Andaur
 

Ähnlich wie SGI IUE gestión calidad normas (20)

PRESENTACION DE 5 ESES
PRESENTACION DE 5 ESESPRESENTACION DE 5 ESES
PRESENTACION DE 5 ESES
 
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATI
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATIManual intoducción_calidad_total_eti_SENATI
Manual intoducción_calidad_total_eti_SENATI
 
Manual intoduccion calidad_u1 (1)
Manual intoduccion calidad_u1 (1)Manual intoduccion calidad_u1 (1)
Manual intoduccion calidad_u1 (1)
 
Certificacion de la calidad como herramienta de gestión
Certificacion de la calidad como herramienta de gestiónCertificacion de la calidad como herramienta de gestión
Certificacion de la calidad como herramienta de gestión
 
Presentacion Sistema De Calidad
Presentacion Sistema De CalidadPresentacion Sistema De Calidad
Presentacion Sistema De Calidad
 
Modulo 1 auditoría de gestión
Modulo 1 auditoría de gestiónModulo 1 auditoría de gestión
Modulo 1 auditoría de gestión
 
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...
Asesoría en Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 - 2008 ...
 
Manual de Gestion de Calidad
Manual de Gestion de CalidadManual de Gestion de Calidad
Manual de Gestion de Calidad
 
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | ULADECH Católica
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | ULADECH CatólicaSISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | ULADECH Católica
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | ULADECH Católica
 
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdf
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdfBuenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdf
Buenas prácticas en Implementación de la ISO 9001-2015 -ver01.pdf
 
Formacion auditor interno ISO 9001
Formacion auditor interno ISO 9001Formacion auditor interno ISO 9001
Formacion auditor interno ISO 9001
 
Control de Cambios Impacto en las BPM
Control  de  Cambios Impacto  en las BPMControl  de  Cambios Impacto  en las BPM
Control de Cambios Impacto en las BPM
 
Tips calidad4
Tips calidad4Tips calidad4
Tips calidad4
 
Gestion de calidad
Gestion de calidadGestion de calidad
Gestion de calidad
 
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555
Curso interpretacion y auditor interno.ppt 555
 
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas.
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas. Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas.
Experiencias de autoevaluación para la acreditación en universidades peruanas.
 
auditorias internas
auditorias internasauditorias internas
auditorias internas
 
Sp025sipame 2010
Sp025sipame 2010Sp025sipame 2010
Sp025sipame 2010
 
Calidad 1
Calidad 1Calidad 1
Calidad 1
 
plan de aseguramiento de la calidad ucm
 plan de aseguramiento de la calidad ucm plan de aseguramiento de la calidad ucm
plan de aseguramiento de la calidad ucm
 

Mehr von Institución Univeristaria de Envigado - SGI

Mehr von Institución Univeristaria de Envigado - SGI (20)

Conozcamos la IUE
Conozcamos la IUE Conozcamos la IUE
Conozcamos la IUE
 
Resultados Encuesta Política de la Calidad IUE / 2011
Resultados Encuesta Política de la Calidad IUE / 2011 Resultados Encuesta Política de la Calidad IUE / 2011
Resultados Encuesta Política de la Calidad IUE / 2011
 
Pantallas tv
Pantallas tvPantallas tv
Pantallas tv
 
Induccion funcionarios contratistas sgi 2011
Induccion funcionarios contratistas sgi 2011Induccion funcionarios contratistas sgi 2011
Induccion funcionarios contratistas sgi 2011
 
006 clase
006 clase006 clase
006 clase
 
005 clase
005 clase005 clase
005 clase
 
003 clase
003 clase003 clase
003 clase
 
002 clase
002 clase002 clase
002 clase
 
001 clase
001 clase001 clase
001 clase
 
Bambi y Tambor
Bambi y Tambor Bambi y Tambor
Bambi y Tambor
 
Induccion sgi estudiantes2011
Induccion sgi estudiantes2011Induccion sgi estudiantes2011
Induccion sgi estudiantes2011
 
Induccionsgi 2011
Induccionsgi 2011Induccionsgi 2011
Induccionsgi 2011
 
Induccion sgi 2011
Induccion sgi 2011Induccion sgi 2011
Induccion sgi 2011
 
Mejores en Educación 2010
Mejores en Educación 2010 Mejores en Educación 2010
Mejores en Educación 2010
 
Fotos los mejores2010
Fotos los mejores2010Fotos los mejores2010
Fotos los mejores2010
 
Mejores2010
Mejores2010Mejores2010
Mejores2010
 
Ies
IesIes
Ies
 
Noche mejoresies2010
Noche mejoresies2010Noche mejoresies2010
Noche mejoresies2010
 
Clase4 copia
Clase4   copiaClase4   copia
Clase4 copia
 
Clase5
Clase5Clase5
Clase5
 

Kürzlich hochgeladen

LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdf
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdfLA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdf
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdfJAVIER SOLIS NOYOLA
 
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdfOswaldoGonzalezCruz
 
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)veganet
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxYeseniaRivera50
 
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdf
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdfÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdf
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdfluisantoniocruzcorte1
 
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfLA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfNataliaMalky1
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfAlfredoRamirez953210
 
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).ppt
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).pptPINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).ppt
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).pptAlberto Rubio
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...fcastellanos3
 
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdf
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdfTarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdf
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdfCarol Andrea Eraso Guerrero
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteJuan Hernandez
 
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024gharce
 
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOTUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOweislaco
 
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPE
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPEPlan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPE
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPELaura Chacón
 
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfPPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfEDILIAGAMBOA
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfromanmillans
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docxAgustinaNuez21
 

Kürzlich hochgeladen (20)

LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdf
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdfLA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdf
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS.pdf
 
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
 
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL _
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL                  _VISITA À PROTEÇÃO CIVIL                  _
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL _
 
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión  La luz brilla en la oscuridad.pdfSesión  La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
 
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
 
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdf
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdfÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdf
ÉTICA, NATURALEZA Y SOCIEDADES_3RO_3ER TRIMESTRE.pdf
 
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfLA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
 
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).ppt
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).pptPINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).ppt
PINTURA ITALIANA DEL CINQUECENTO (SIGLO XVI).ppt
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
 
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdf
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdfTarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdf
Tarea 5-Selección de herramientas digitales-Carol Eraso.pdf
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
 
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
 
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOTUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
TUTORIA II - CIRCULO DORADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
 
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPE
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPEPlan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPE
Plan Año Escolar Año Escolar 2023-2024. MPPE
 
TL/CNL – 2.ª FASE .
TL/CNL – 2.ª FASE                       .TL/CNL – 2.ª FASE                       .
TL/CNL – 2.ª FASE .
 
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfPPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
 

SGI IUE gestión calidad normas

  • 1.  
  • 2. ¿Por qué un Sistema de Gestión Integral? En la Institución Universitaria de Envigado, el Sistema de Gestión Integral está conformado por las siguientes normas: NTCGP 1000:2004: NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA "Esta norma establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad aplicable a la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. El objetivo de esta norma es hacer mejorar el desempeño de todas las entidades  y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes". NORMA MECI 1000:2005 Es el Modelo Estándar de Control Interno, un manual de implementación que tiene el estado Colombiano. Su nombre completo es - MECI 1000:2005 – y nos presenta una guía general para el Diseño, Desarrollo e Implementación de cada uno de los Subsistemas, Componentes y Elementos de Modelo Estándar de Control Interno. SISTEDA - Sistema de Desarrollo Administrativo Es un conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional, su propósito es lograr que las entidades y sectores administrativos planifiquen su gestión administrativa para facilitar así el cumplimiento de su misión y objetivos institucionales.
  • 3. ¿Por qué un Sistema de Gestión Integral?
  • 4.
  • 5.
  • 6. AVANCE DEL PLAN DE TRABAJO
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Reflexiones ¿Quién se ha llevado mi queso? La vida no es un pasillo recto y fácil por que viajamos libres y sin obstáculos, sino un laberinto de pasajes en el que debemos hallar nuestro camino, perdidos y confundidos, una y otra vez atrapados en un callejón sin salida. Avanza en una dirección nueva, ayuda a encontrar un nuevo queso. Cuando dejas atrás el miedo, te sientes libre. Es más seguro buscar en el laberinto que quedarse de brazos cruzados sin queso. La viejas creencias no conducen al nuevo queso. Notar enseguida los pequeños cambios, ayuda a adaptarse a los cambios más grandes que están por llegar.
  • 11. Reflexiones ¿Quién se ha llevado mi queso? El Cambio es un hecho El queso se mueve constantemente Prevé el Cambio Permanece alerta a los movimientos del queso Controla el Cambio Huele el queso a menudo para saber si se está enmoheciendo Adáptate rápidamente al Cambio Cuanto antes se olvida el queso viejo, antes se disfruta el nuevo ¡Cambia! Muévete cuando se mueva el queso ¡Disfruta del Cambio! Saborea la aventura, el reto y disfruta del nuevo queso.
  • 12. ¡Cualquier parecido con la realidad! No es pura coincidencia Muchas gracias