OE Ansätze
des isb
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
isb - Ansatz für OE und Führung
OE als Entwicklung menschlicher Systeme
OE als Kulturentwicklung
OE als Gestaltung von OE...
Perspektiven auf Unternehmen
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
Seite 3
Organisation als Zweck gebundene
Gemeinschaft (isb)
Medium für Wirklichkeitsgestaltung
Ort für Inszenierungen (auf der Büh...
isb - Ansatz für OE
OE als die Kunst die Entwicklung von
Organisationen zu gestalten
OE als Entwicklung von Kompetenz und ...
Seite 6
Organisation
als menschliches System
Systemisch und die Definition von Systemen
System und Umwelt
Struktursysteme
...
Seite 7
Wie viel Mensch?
– Wie viel Organisation?
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionali...
Seite 8
OE menschlicher Systeme
OE-spezifische Anleitung von Verantwortlichen in der
Organisation
Der OE-Ansatz des isb is...
Seite 9
OE durch interne Verantwortliche
OE muss intern verantwortet werden
(Letzt-) Verantwortung ist nicht delegierbar
R...
Seite 10
Beispiele zu
Bewährte ISB-Konzepte und Prinzipien
1. Rahmenklärungen und Kontrakte mit den Entscheidern
2. Möglic...
Seite 11
Beispiele zu
Arbeitsformen von OE als
Entwicklung menschlicher Systeme
Beispiel 1: dialogische Klärung mit Verant...
OE durch
Kulturentwicklung
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CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
Seite 13
Kultur
Organisationskultur meint gelebte Antworten auf Fragen der
Leistungserbringung und der Lebensqualität der ...
Seite 14
Warum Kultur?
Komplexe Systeme können nur durch Kultur gesteuert
werden
Kultur braucht Kulturgestaltung
Kultur ka...
Doppelte Herausforderung
Seite 15
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
Seite 16
Kulturentwicklung kein Allheilmittel
Kulturentwicklung kann strukturelle Mängel
und andere unternehmerische Schie...
Seite 17
Kritische Masse
Es muss eine „kritische Masse“
positiver Beispiele erzeugt werden,
bis eine neue Kultur trägt.
Wi...
Seite 18
Kulturdidaktik
Damit Kultur Leistung, Kompetenz und Sinn erzeugt
Im isb gibt es kein Schema zu richtiger Kultur u...
Seite 19
Der Mensch ist des Menschen
Kulturrahmen!
Kulturschulung bedeutet exemplarische Schulung in
abgestimmter Steuerun...
Führung
Seite 20
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
Seite 21
Jenseits von Befehl und Gehorsam
Keine instruktive Kommunikation (v. Förster)
Stimulation von Eigensteuerung lebe...
Seite 22
Definition Führung
Führen heißt, jemanden durch Kommunikation bewegen,
sinnvoll bei Wirklichkeitsgestaltung mitzu...
Seite 23
Führungsstile
Tausend Arten und Stile Führung zu bewerkstelligen:
Pina Bausch – Wuppertal:
Aufmerksamkeit, Entfal...
Seite 24
Kompetenz und Passung
Aus systemischer Perspektive ist
Kompetenz in Bezug auf eine Organisation oder ein Feld
nic...
Wieslocher Kompetenzformel
Seite 25
Professionelle
Kompetenz
Rollen-
kompetenz
Kontext-
kompetenz
Passung
CC-by-Lizenz,
Au...
Der Passungssystemkreis
Seite 26
CC-by-Lizenz,
Autor: Bernd Schmid
für isb-w.eu
Systemische Professionalität 2013
Seite 27
Führungsbeziehungen
Kleinste Einheit:Führungsbeziehung.
Kompetente Führung ist Merkmal einer Beziehung
Führung is...
Seite 28
Führungssystem
Führung - eine Systemkompetenz
Führungssystem = Netz der Führungsbeziehung
Hierarchie:spezielle Fü...
Seite 29
Führungssystem - Entwicklung
Führungssystementwicklung durch gezielte
Kulturbegegnungen und Wirklichkeitsabgleich...
Seite 30
Führung + Macht
Führungsbeziehungen sind Machtbeziehungen.
Führung sollte autorisiert sein. Beteiligte wollen die...
Seite 31
Führungsverantwortung
Führung stellt Fragen der wechselseitigen steuernden
Beeinflussung durch Kommunikation.
Füh...
Seite 32
Vermeidung von
Führungsverantwortung
Verordnung von Selbstführung durch lediglich formale
Zielvorgabe
Druck, Kont...
Seite 33
Führung: isb-Gütekriterien
Führung braucht Würdigung auf Augenhöhe
Führungsbeziehungen brauchen empfundene Gerech...
Seite 34
Gütekriterien
eines Führungssystems
Ein Führungssystem ist so gut, wie es durchgehende Ketten
bildet, über die Im...
Seite 35
Operative Führung vs.
Strategische Führung
Strategische Führung und
strategisches Management
Tagesregie vs. Neuin...
Seite 36
Führung + Reifegrad
Reifegrad der Beteiligten Individuen
Reifegrad der Führungskultur
Wenn das Führungssystem unr...
Seite 37
Führung durch Kulturentwicklung
Kompetent arbeiten heißt:
zu 50 % seine Arbeit zu machen und
zu 50 % schauen wie ...
Seite 38
Führungswissen
Für Führung gibt es bewährte Dimensionen, Kriterien und
Arbeitsfiguren. Diese waren Kultur- und Fe...
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OE Fuehrung isb-update-2014

  1. 1. OE Ansätze des isb CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  2. 2. isb - Ansatz für OE und Führung OE als Entwicklung menschlicher Systeme OE als Kulturentwicklung OE als Gestaltung von OE-Lernen Führung als Systemkompetenz Führungs-Kulturentwicklung CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013 Seite 2
  3. 3. Perspektiven auf Unternehmen CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013 Seite 3
  4. 4. Organisation als Zweck gebundene Gemeinschaft (isb) Medium für Wirklichkeitsgestaltung Ort für Inszenierungen (auf der Bühne / hinter der Bühne) Organisation als Verantwortungsgefüge Organisation als Rollengefüge Organisation als Lebensraum CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013 Seite 4
  5. 5. isb - Ansatz für OE OE als die Kunst die Entwicklung von Organisationen zu gestalten OE als Entwicklung von Kompetenz und Lernen für Wirklichkeitsinszenierung OE als Entwicklung menschlicher Systeme OE als Kulturentwicklung CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013 Seite 5
  6. 6. Seite 6 Organisation als menschliches System Systemisch und die Definition von Systemen System und Umwelt Struktursysteme Funktionssysteme Menschliche Systeme CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  7. 7. Seite 7 Wie viel Mensch? – Wie viel Organisation? CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  8. 8. Seite 8 OE menschlicher Systeme OE-spezifische Anleitung von Verantwortlichen in der Organisation Der OE-Ansatz des isb ist darüber hinaus mehr definiert durch Perspektiven, Prinzipien und Haltungen als durch Schemata für Ereignisse oder Vorgehensweisen Bewährte isb-Konzepte und Prinzipien Organisationsentwicklung (OE) im Verbund mit Kulturentwicklung (KE) Arbeitsformen von OE als Entwicklung menschlicher Systeme CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  9. 9. Seite 9 OE durch interne Verantwortliche OE muss intern verantwortet werden (Letzt-) Verantwortung ist nicht delegierbar Reifegrad aller Mitwirkenden und Beteiligten ist wichtig OE bedeutet Neuinszenierung mit Bezug auf Bestand CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  10. 10. Seite 10 Beispiele zu Bewährte ISB-Konzepte und Prinzipien 1. Rahmenklärungen und Kontrakte mit den Entscheidern 2. Möglichst wenig Treibhauseffekte 3. Realistisch getimtes und umsichtiges Vorgehen 4. Kristallisierendes Vorgehen und Probeinszenierungen 5. Multiplikationsfähigkeit sichern 6. Kultur-Prinzipien in allen Teilprozessen sichern 7. Komplexitätskontrollierendes Vorgehen 8. Transferprobleme minimierendes Vorgehen 9. Reifegrade der betreibenden Individuen, aber auch der tragenden Organisation berücksichtigen 10.Ressourcenschonendes Vorgehen CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  11. 11. Seite 11 Beispiele zu Arbeitsformen von OE als Entwicklung menschlicher Systeme Beispiel 1: dialogische Klärung mit Verantwortlichen von OE-Prozessen Beispiel 2: vertikale Teamentwicklung Beispiel 3: OE-Werkstätten Beispiel 4: OE-bezogene Coaching-Programme Beispiel 5: Paralleler Transfer CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  12. 12. OE durch Kulturentwicklung Seite 12 CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  13. 13. Seite 13 Kultur Organisationskultur meint gelebte Antworten auf Fragen der Leistungserbringung und der Lebensqualität der beteiligten Menschen in formellen und informellen Bereichen des Zusammenwirkens. Deskriptiv Normativ CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  14. 14. Seite 14 Warum Kultur? Komplexe Systeme können nur durch Kultur gesteuert werden Kultur braucht Kulturgestaltung Kultur kann nur durch Kultur erzeugt werden Kultur braucht Ordnung und Rahmen einerseits und Spielraum andererseits Kultur braucht Pflege, insbesondere in der Initialphase CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  15. 15. Doppelte Herausforderung Seite 15 CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  16. 16. Seite 16 Kulturentwicklung kein Allheilmittel Kulturentwicklung kann strukturelle Mängel und andere unternehmerische Schieflagen im Hardfactor- Bereich nicht ersetzen. Kulturentwicklung kann sich aber zu deren Behebung beitragen. (Beispiel) CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  17. 17. Seite 17 Kritische Masse Es muss eine „kritische Masse“ positiver Beispiele erzeugt werden, bis eine neue Kultur trägt. Wie viel (insbesondere am Anfang) notwendig ist, wird meist unterschätzt. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  18. 18. Seite 18 Kulturdidaktik Damit Kultur Leistung, Kompetenz und Sinn erzeugt Im isb gibt es kein Schema zu richtiger Kultur und seiner Herstellung im Leben und im Unternehmen. Wir leben und vermitteln eine Didaktik des Dialogs, über den Kulturfragen gestellt und positive Kulturbeiträge gelernt werden. Und natürlich gestalten wir die Rahmen, dass sie die gewünschte Kultur befördern und nicht Kultur schlechte Rahmenbedingungen kompensieren soll. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  19. 19. Seite 19 Der Mensch ist des Menschen Kulturrahmen! Kulturschulung bedeutet exemplarische Schulung in abgestimmter Steuerung durch Beziehungsgestaltung. Es versteht sich von selbst, dass dies allein durch Inhaltsvermittlung nicht zu leisten ist. Eher durch intuitives Begreifen der in der Begegnung verwirklichten Steuerungsprinzipien ergänzend durch deren bewusste Analyse. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  20. 20. Führung Seite 20 CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  21. 21. Seite 21 Jenseits von Befehl und Gehorsam Keine instruktive Kommunikation (v. Förster) Stimulation von Eigensteuerung lebendiger Systeme (Erickson) Frei nach Bateson: »Wenn ich einen Fußball in genau berechneter Weise trete, kann ich berechnen wie und wohin er sich bewegt. Bei einem Hund ist das anders.« CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  22. 22. Seite 22 Definition Führung Führen heißt, jemanden durch Kommunikation bewegen, sinnvoll bei Wirklichkeitsgestaltung mitzuwirken. (Theatermetapher:Inszenierung + Regie) Die richtige Führung gibt es nicht. Erfolgreiche Führung ja. In Führung zeigt sich Kultur. Führung prägt Kultur. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  23. 23. Seite 23 Führungsstile Tausend Arten und Stile Führung zu bewerkstelligen: Pina Bausch – Wuppertal: Aufmerksamkeit, Entfaltungsraum und Anregung (wenig Drehbuch) John Neumeier – HH: Entwerfen und in enger Bezogenheit einstudieren (viel Drehbuch) Egal wie: am Ende tanzen die Tänzer und nicht der Choreograph! CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  24. 24. Seite 24 Kompetenz und Passung Aus systemischer Perspektive ist Kompetenz in Bezug auf eine Organisation oder ein Feld nicht allein eine Eigenschaft einer Person, sondern auch einer Passung. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  25. 25. Wieslocher Kompetenzformel Seite 25 Professionelle Kompetenz Rollen- kompetenz Kontext- kompetenz Passung CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  26. 26. Der Passungssystemkreis Seite 26 CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  27. 27. Seite 27 Führungsbeziehungen Kleinste Einheit:Führungsbeziehung. Kompetente Führung ist Merkmal einer Beziehung Führung ist so gut wie sie komplementär gestaltet wird Erfordert komplementäre Kompetenz der an der Führungsbeziehung Beteiligten. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  28. 28. Seite 28 Führungssystem Führung - eine Systemkompetenz Führungssystem = Netz der Führungsbeziehung Hierarchie:spezielle Führungskette Andere Führungsbeziehungen (Projekte, spezielle Vorhaben) komplexes Netzwerk, nicht nur in einer Matrix-Organisation CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  29. 29. Seite 29 Führungssystem - Entwicklung Führungssystementwicklung durch gezielte Kulturbegegnungen und Wirklichkeitsabgleiche der beteiligten Systeme. Horizontal + Vertikal Teilt man Wirklichkeiten/Horizonte? Kennt man die anderen Wirklichkeiten/Horizonte Kann man wechselseitig diese aufeinander beziehen? Kann man Steuerungsimpulse abgestimmt übersetzen? CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  30. 30. Seite 30 Führung + Macht Führungsbeziehungen sind Machtbeziehungen. Führung sollte autorisiert sein. Beteiligte wollen die Führung. Auch Hoheitsmacht hilft nur, wenn sie gewürdigt wird. Das System muss Führung wollen und entwickeln. Neue Besen leiden oft. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  31. 31. Seite 31 Führungsverantwortung Führung stellt Fragen der wechselseitigen steuernden Beeinflussung durch Kommunikation. Führungsverantwortung heißt dort Antworten zu finden, wo jemand für die Gestaltungsbeiträge anderer zuständig ist. Störungen im Verantwortungssystem s.u. Behebung durch Führungsdialog Notfalls durch hoheitliche Eingriffe CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  32. 32. Seite 32 Vermeidung von Führungsverantwortung Verordnung von Selbstführung durch lediglich formale Zielvorgabe Druck, Kontrolle etc. Verzicht auf Führung durch Freigabe: „die Besten brauchen keine Führung!“ Fehlende Beziehung bzw. Barrieren zwischen Führungsebenen Aquaplaning-Effekt Zentralisierung/Normierung Dezentralisierung ohne zentrales Steuerungskonzept CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  33. 33. Seite 33 Führung: isb-Gütekriterien Führung braucht Würdigung auf Augenhöhe Führungsbeziehungen brauchen empfundene Gerechtigkeit Führung wird durch Selbstwirksamkeitserfahrung in der Führungsbeziehung gestärkt. Führungsbeziehungen brauchen Charme für die eigenen Identitäts- und Entwicklungswünsche Sonst kein „seelischer Kontrakt“ CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  34. 34. Seite 34 Gütekriterien eines Führungssystems Ein Führungssystem ist so gut, wie es durchgehende Ketten bildet, über die Impulse vom Ausgangspunkt bis zum relevanten Endpunkt laufen. (Gehirn: What fires together wires together/ Fußball) Gilt dies Top down genauso wie Bottom up. Eine Führungsbeziehung ist so gut wie sich die Beteiligten aneinander ankoppeln und sich gegenseitig erreichen. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  35. 35. Seite 35 Operative Führung vs. Strategische Führung Strategische Führung und strategisches Management Tagesregie vs. Neuinszenierungsregie Ohne entwickelte Kultur operativer Führung ist Kompetenz in strategischer Führung unwahrscheinlich Drehbuch und Regie gehören zusammen, nicht unbedingt innerhalb der Beteiligten. Fehlende oder schlechte Drehbücher führen zu beliebigen Aufführungen oder brauchen überdimensional Regie. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  36. 36. Seite 36 Führung + Reifegrad Reifegrad der Beteiligten Individuen Reifegrad der Führungskultur Wenn das Führungssystem unreif ist, kann dies nur begrenzt durch den Reifegrad einzelner Führungskräfte ausgeglichen werden. Engagement nicht nur für eigenes Führungsverhalten, sondern für Pflege des Führungssystems. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  37. 37. Seite 37 Führung durch Kulturentwicklung Kompetent arbeiten heißt: zu 50 % seine Arbeit zu machen und zu 50 % schauen wie man seine Arbeit macht, wie man sie entwickeln muss, mit wem man wie kooperieren sollte Kulturbildung muss einerseits konkret Dinge regeln und andererseits immer wieder ein Beispiel dafür sein wie machen wir es hier und wie erfahren wir uns dabei, wie stimmen wir uns ab? Immer mit der Frage:„What ist this an example for?“ CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  38. 38. Seite 38 Führungswissen Für Führung gibt es bewährte Dimensionen, Kriterien und Arbeitsfiguren. Diese waren Kultur- und Feldspezifisch, haben aber doch zu einem Grundbestand an Know-How geführt. Verallgemeinerung: geteilter Grundbestand an Know-How und Orientierungen. Spezifikation: Ob und wie Führung gelingen kann, muss jeweils Kultur- und Feldspezifisch erarbeitet werden. CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu Systemische Professionalität 2013
  39. 39. Alle Inhalte der Präsentation sind frei verfügbar und können (auch kommerziell) weiterverwendet werden. Als Gegenleistung wird vereinbart, die Folien wie folgt zu kennzeichnen: CC-by-Lizenz, Autor: Bernd Schmid für isb-w.eu. Mehr Informationen zur genannten CreativeCommons Lizenz gibt es unter: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/ isb GmbH Schlosshof 1 69168 Wiesloch Fon: +49 (0)6222 81880 info@isb-w.eu www.isb-w.eu

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