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Implementierung der CRM - Reformen in Energieversorgungsunternehmen

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Welche Vorteile können die CRM-Reformen in Energieversorgungsunternehmen bringen?

Die Highlights der Präsentationen von Boris Katzenmeyer bei der E.ON Mitte AG und Anne-Katrin Mennebröcker bei der Stadtwerke Münster GmbH zeigen am Beispiel ihrer Unternehmen, wie man Veränderungen implementiert und welche Auswirkungen sie haben. Nutzen Sie das Potential von CRM Systemen als Ausgangspunkt für effiziente Kundenbindungs- und Marketingstrategien für optimierte Prozesse und als Basis einer „smarten“ Zukunft.

Laden Sie hier die Zusammenfassung der Präsentationen kostenlos herunter: http://bit.ly/SW_Muenster_EON_CRM

Besuchen Sie auch unser 4. Jahresforum CRM EVU 4.0 vom 22 bis 24 September 2014 in Radisson Blu Hotel in Berlin und bleiben Sie am Laufenden bezüglich Ihrer Branche.

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Implementierung der CRM - Reformen in Energieversorgungsunternehmen

  1. 1. CRM Einführung bei E.ON und den Stadtwerken Münster - Erfahrungen zweier EVU’s www.crm-evu.de CRM EVU 4.0 4. Jahresforum 22. – 24. September 2014 I Radisson Blu Hotel, Berlin Bei der Auswahl und Einführung eines CRM Systems gibt es viele Fallstricke und unser CRM EVU Forum bietet seit Jahren eine Plattform mit praxisbezogener Fallstudien mit verschiedenesten Strategien zur Aus- wahl, Integration und Ausbau einer neuen CRM Plattform - damit Sie eigene, ideale Lösungswege für Ihr Unternehmen zu finden. Bei vergangen Veranstaltungen hatten Boris Katzenmeyer, Fachlicher Koordinator Netzvertrieb der E.ON Mitte AG und Anne-Katrein Mennebröcker, Einkauf Stromverteilung und IT bei der Stadtwerke Münster GmbH, von ihren Erfahrungen mit der Einführung eines CRM Systems berichtet. Wir haben Ihnen die High- lights beider Präsentationen zusammengestellt. Gewinnen Sie hier einen Einblick in die CRM Einführung bei E.ON Mitte und den Stadtwerken Münster:
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