Welche Vorteile können die CRM-Reformen in Energieversorgungsunternehmen bringen? Die Highlights der Präsentationen von Boris Katzenmeyer bei der E.ON Mitte AG und Anne-Katrin Mennebröcker bei der Stadtwerke Münster GmbH zeigen am Beispiel ihrer Unternehmen, wie man Veränderungen implementiert und welche Auswirkungen sie haben. Nutzen Sie das Potential von CRM Systemen als Ausgangspunkt für effiziente Kundenbindungs- und Marketingstrategien für optimierte Prozesse und als Basis einer „smarten“ Zukunft. Laden Sie hier die Zusammenfassung der Präsentationen kostenlos herunter: http://bit.ly/SW_Muenster_EON_CRM Besuchen Sie auch unser 4. Jahresforum CRM EVU 4.0 vom 22 bis 24 September 2014 in Radisson Blu Hotel in Berlin und bleiben Sie am Laufenden bezüglich Ihrer Branche.