Vous voulez signer 15 % d'affaires en plus chaque mois ?
Focalisez-vous sur les bonnes personnes au bon moment !
Assister au webinar de 30min
Prenez une minute et faites le point :
Combien de prospects avez-vous oublié de relancer ?
Combien de prospects avez-vous rappelé trop tard ?
Combien de temps avez vous perdu avec des prospects qui n'étaient pas encore prêts à acheter ?
Combien de clients à potentiels avez-vous laissé partir ?
2. S ébastien Henrot | Directeur Commercial | INES CRM
28 mai 2015
INES est le leader français des logiciels de
gestion de la relation client (CRM) en mode
SaaS/Cloud, dédiés à la performance
commerciale.
INES propose aux entreprises une suite
d'applications collaboratives pour améliorer
leurs processus de vente, marketing et
service client.
3. 28 mai 2015
P erformance commerciale 2.0
Savez vous ce qui pénalise vos commerciaux ?
10. 28 mai 2015
E fficacité commerciale
4 points clés pour progresser en toute simplicité
La prospection
La gestion des leads entrants
Le nurturing
Pilotage du pipeline
11. 28 mai 2015
La prospection
La gestion des leads entrants
Le nurturing
Pilotage du pipeline
E fficacité commerciale
4 points clés pour progresser en toute simplicité
12. 28 mai 2015
Source : Iko system
Septembre 2014
Même si ces chiffres sont vrais …
La prospection reste toujours
un fondamental
commercial pour
de nombreuses
entreprises
L es sources de prospection
13. 28 mai 2015
IDENTIFIER les prospects prioritaires
CONSTRUIRE les cibles
PROSPECTER
MESURER l’efficacité des actions menées
L a prospection
14. 28 mai 2015
I dentifier les prospects prioritaires
Le profil prospect est souvent similaire à celui de votre client
Alors comment faire ?
Utilisez votre mémoire commerciale
Créez un « scoring démographique client » :
Effectif
Activité
CA
Zone géographique
Produit(s)
…
Vous pourrez ainsi déterminer vos zones d’excellence et construire une
cible de prospection prioritaire.
16. 28 mai 2015
Création de listes de cibles
Identification du bon interlocuteur
Veille commerciale
Création d’alertes
Synchronisation avec votre CRM
C onstruire les cibles
Grâce à
17. 28 mai 2015
Créer des formulaires de phoning
Construire un pitch efficace
Utiliser un vrai produit de phoning
Enrichir la donnée
Secret : le volume d’appels
P rospecter
18. 28 mai 2015
Nombre d’appels
Nombre d’appels aboutis
Nombre de projets / pistes
CA détecté / signé / perdu
…
M esurer l’efficacité de vos actions
19. 28 mai 2015
Grâce à
Solutions de retargeting BtoB
Identifiez les visiteurs de votre site
Soyez alerté
Relancez au bon moment, la bonne personne
E xemple d’outils de Sales Intelligence
20. 28 mai 2015
La prospection
La gestion des leads
entrants
Le nurturing
Pilotage du pipeline
E fficacité commerciale
4 points clés pour progresser en toute simplicité
21. 28 mai 2015
CAPTER le formulaire
QUALIFIER le lead
L a gestion des leads entrants
Pour en savoir plus sur la
génération de leads, nous
vous invitons à lire :
Génération et gestion de
leads
Les formulaires en ligne
22. 28 mai 2015
C apter le formulaire et qualifier le lead
23. 28 mai 2015
La prospection
La gestion des leads entrants
Le nurturing
Pilotage du pipeline
E fficacité commerciale
4 points clés pour progresser en toute simplicité
24. 28 mai 2015
SUIVRE
ENGAGER
L e nurturing
Pour en savoir plus sur les
stratégies de nurturing,
nous vous invitons :
À lire cette présentation
A regarder cette vidéo
26. 28 mai 2015
Grâce à
Trackez vos propositions
Soyez alerté
Relancez au bon moment
E xemple d’outils de Sales Intelligence
27. 28 mai 2015
La prospection
La gestion des leads entrants
Le nurturing
Pilotage du
pipeline
E fficacité commerciale
4 points clés pour progresser en toute simplicité
28. 28 mai 2015
Affaires créées
Avancement par statuts du
pipeline
Pilotage dans le forecast
Affaires gagnées / perdues
…
P ilotage du pipeline et du forecast
31. 28 mai 2015
Grâce à
Pour aller encore plus loin ….
Solution collaborative dédiée
aux équipes commerciales et
marketing
E xemple d’outils de Sales Intelligence
32. 28 mai 2015
R endez les curieux ! Rendez les experts !
Groupes de discussions Linkedin
Faites les participer à des réseaux :
DCF, CGPME, BNI, …
33. A ttention dernier webinar
Reprise en septembre
Jeudi 25 juin de 11h30 à 12h
Marketing 2.0 : le trio gagnant : blog,
réseaux sociaux et emailings
28 mai 2015