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        Gestão de Negócios, Mercadosde Especialização em nível de Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
                               Curso e Projetos Interativos
                                                    Aline Sordili
                  Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - I-MBA




                                     Consumidor-Usuário
                                                     Aline Sordili
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                                                              Aline Sordili



                                                  Agenda

• O que vai rolar na aula
          –   Novidades digitais
          –   Web 1.0
          –   Web 2.0
          –   Web 3.0
          –   Web 4.0 ou X.0
          –   Resumo
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                                                              Aline Sordili




                                 É preciso estar onde
                                  você nunca esteve
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                   Seus lucros podem vir de novos
                       negócios e iniciativas
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                     Eventos, games, social media,
                      Realidade aumentada etc...
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               Os internautas estão mais curiosos
                      e vivem o crossmídia
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                   OS INTERNAUTAS CONSMOMEM
                    MARCAS EM REDES SOCIAIS
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                    Os internautas fazem questão de
                      endossar conteúdo em rede
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                                                              Aline Sordili




                                               Exercício 1

          • Reúna exemplos de consumo diferente de
            mídia digital, casos disruptivos nas plataformas
            digitais ou inovações neste segmento.

          • Justifique porquê você considera esses casos
            inovadores e quais elementos eles reúnem para
            ser inovadores.
                                                                              26
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                       Mas como chegamos até aqui?
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                                                   Web 1.0    Aline Sordili




          • Foi a primeira geração de internet comercial. Seu
            grande trunfo era a quantidade de informações
            disponíveis;

          • O conteúdo era pouco interativo. Era apenas mais
            um espaço de leitura;

          • O usuário ficava no papel de mero espectador da
            ação que se passava na página que ele visitava.
            Não tinha autorização para alterar seu conteúdo;

          • Já existiam hiperlinks;

          • Os aplicativos da web 1.0 eram fechados.
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                               Mas o meio internet não
                                  parou de crescer
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                                                              Aline Sordili
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                              Equilíbrio entre homens         Aline Sordili


                                     e mulheres
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                                                              Aline Sordili



                                  Clase C mais conectada
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                                                              Aline Sordili




                                  Mas o que gerou esta
                                   mudança de perfil?
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                                                              Aline Sordili
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                                                              Aline Sordili
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                                 Uma via de duas mãos         Aline Sordili
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                                                              Aline Sordili




                                             Web 2.0

                  •    Conteúdo gerado pelo internauta
                  •    Conteúdo avaliado pelo internauta
                  •    Conteúdo compartilhado pelos internautas
                  •    Trata-se de PODER ao internauta
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                                                              Aline Sordili




                                         Social Web

                  SAAS – Software as a ServiceConteúdo gerado
                  pelo internauta

                  Services, not software “mammoths”
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                                                              Aline Sordili
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                                     Qual é a diferença?      Aline Sordili




                       Web 1.0                                 Web 2.0
                                                               Web 2.0
                       Leitura                                Conversa
                                                              Conversa
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                           O que a web 2.0 trouxe
•       Syndication
•       Creative Commons
•       Podcast
•       Slideshare
•       RIA (Rich Internet Application)
          –   Ajax
          –   Flex/Air
          –   Silverlight
          –   Widgets
          –   Mash-ups
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                 Explosão de navegação social
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                                   Definição de O’Reilly




           Fonte: O'Reilly Media
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                                                              Aline Sordili




                                        Até os especialistas
                                       ficam impressionados




               John Battelle é jornalista, fundador da Wired
                         e autor do livro A Busca
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                                                              Aline Sordili




                                               Exercício 2

          • Escolha um site

          • Quais elementos de web 2.0 este site tem?

          • No que poderia melhorar para ser realmente
            web 2.0?
                                                                              48
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                                              WEB 3.0: FUTURO
                                               OU VIDA REAL
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                                                    O que é


          • Da web clássica para a web social, somada a
            web dos dados:




                Esta é a Web 3.0
I-MBA
        Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos   Web X.0
                                                              Aline Sordili
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                                                              Aline Sordili




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                                            Isso já acontece!!!
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                                                   Exemplo
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                                           Resumão
• Novas plataformas nos permitem entender o
  que o consumidor pensa;
• A recomendação e a experiência com a marca
  tem muito mais valor do que a publicidade, de
  acordo com a visão do consumidor;
• Construa a audiência;
• •O sucesso está no binômio paid media + social
  media desde que esta não seja invasiva;
• Invista no relacionamento com seu público:
  monitore, dê atenção e invista.
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                                               Exercício 3

          • Quais sites que você conhece, frequenta,
            consome atualmente já estão na web 3.0?

          • Justifique



                                                                              67
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                                     O que vem por aí?
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                                              Bibliografia    Aline Sordili




          • Isobar, Carat, Vizeum – Next Generation Media,
            julho 2010
          • Ibope Nielsen – Internet Brasileira: Um Case de
            Sucesso (Fábia Juliasz, CEO Ibope Nielsen
            Online)
          • Wikipedia
          • O´Reilly Media
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                               alinesordili@gmail.com
                                    (11) 9644-9255
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Web X.0: A Evolução da Internet e Novas Oportunidades para Negócios

  • 1. I-MBA Web X.0 Gestão de Negócios, Mercadosde Especialização em nível de Pós-Graduação “Lato Sensu” em: Curso e Projetos Interativos Aline Sordili Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - I-MBA Consumidor-Usuário Aline Sordili
  • 2. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Agenda • O que vai rolar na aula – Novidades digitais – Web 1.0 – Web 2.0 – Web 3.0 – Web 4.0 ou X.0 – Resumo
  • 3. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili É preciso estar onde você nunca esteve
  • 4. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 5. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 6. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Seus lucros podem vir de novos negócios e iniciativas
  • 7. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 8. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 9. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Eventos, games, social media, Realidade aumentada etc...
  • 10. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 11. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
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  • 17. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 18. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 19. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Os internautas estão mais curiosos e vivem o crossmídia
  • 20. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 21. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 22. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili OS INTERNAUTAS CONSMOMEM MARCAS EM REDES SOCIAIS
  • 23. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 24. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Os internautas fazem questão de endossar conteúdo em rede
  • 25. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 26. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Exercício 1 • Reúna exemplos de consumo diferente de mídia digital, casos disruptivos nas plataformas digitais ou inovações neste segmento. • Justifique porquê você considera esses casos inovadores e quais elementos eles reúnem para ser inovadores. 26
  • 27. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Mas como chegamos até aqui?
  • 28. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Web 1.0 Aline Sordili • Foi a primeira geração de internet comercial. Seu grande trunfo era a quantidade de informações disponíveis; • O conteúdo era pouco interativo. Era apenas mais um espaço de leitura; • O usuário ficava no papel de mero espectador da ação que se passava na página que ele visitava. Não tinha autorização para alterar seu conteúdo; • Já existiam hiperlinks; • Os aplicativos da web 1.0 eram fechados.
  • 29. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 30. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Mas o meio internet não parou de crescer
  • 31. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 32. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Equilíbrio entre homens Aline Sordili e mulheres
  • 33. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Clase C mais conectada
  • 34. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Mas o que gerou esta mudança de perfil?
  • 35. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 36. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 37. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Uma via de duas mãos Aline Sordili
  • 38. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Web 2.0 • Conteúdo gerado pelo internauta • Conteúdo avaliado pelo internauta • Conteúdo compartilhado pelos internautas • Trata-se de PODER ao internauta
  • 39. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Social Web SAAS – Software as a ServiceConteúdo gerado pelo internauta Services, not software “mammoths”
  • 40. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 41. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Qual é a diferença? Aline Sordili Web 1.0 Web 2.0 Web 2.0 Leitura Conversa Conversa
  • 42. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 43. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili O que a web 2.0 trouxe • Syndication • Creative Commons • Podcast • Slideshare • RIA (Rich Internet Application) – Ajax – Flex/Air – Silverlight – Widgets – Mash-ups
  • 44. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Explosão de navegação social
  • 45. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 46. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Definição de O’Reilly Fonte: O'Reilly Media
  • 47. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Até os especialistas ficam impressionados John Battelle é jornalista, fundador da Wired e autor do livro A Busca
  • 48. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Exercício 2 • Escolha um site • Quais elementos de web 2.0 este site tem? • No que poderia melhorar para ser realmente web 2.0? 48
  • 49. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili WEB 3.0: FUTURO OU VIDA REAL
  • 50. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 51. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili O que é • Da web clássica para a web social, somada a web dos dados: Esta é a Web 3.0
  • 52. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 53. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Web 3.0 • É a web dos dados • É a web da integração dos dados • Web semântica • Microformatos – Markups de HTML – Linguagem padronizada • AAA – anyone can say anything about any topic
  • 54. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 55. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 56. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 57. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 58. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 59. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 60. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Isso já acontece!!!
  • 61. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Exemplo
  • 62. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 63. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 64. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Social Media – CRM 3.0 CRM 3.0
  • 65. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 66. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Resumão • Novas plataformas nos permitem entender o que o consumidor pensa; • A recomendação e a experiência com a marca tem muito mais valor do que a publicidade, de acordo com a visão do consumidor; • Construa a audiência; • •O sucesso está no binômio paid media + social media desde que esta não seja invasiva; • Invista no relacionamento com seu público: monitore, dê atenção e invista.
  • 67. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Exercício 3 • Quais sites que você conhece, frequenta, consome atualmente já estão na web 3.0? • Justifique 67
  • 68. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili O que vem por aí?
  • 69. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 70. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 71. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 72. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 73. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili
  • 74. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Bibliografia Aline Sordili • Isobar, Carat, Vizeum – Next Generation Media, julho 2010 • Ibope Nielsen – Internet Brasileira: Um Case de Sucesso (Fábia Juliasz, CEO Ibope Nielsen Online) • Wikipedia • O´Reilly Media
  • 75. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili alinesordili@gmail.com (11) 9644-9255 @liliwhatever
  • 76. I-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Web X.0 Aline Sordili Obrigado! www.i-group.com.br Siga-nos no Twitter: @iMBA_IGroup