SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
Mainot savus un klientu ieradumus

          Interneta un sociālā mārketinga stratēģija
                         16.10.2012
6 cilvēku komanda, kas rūpējas, lai Mobilly būtu palīgs ikdienas steigā
> 70 000 klienti
> 2500 uzņēmumi
Internets un sociālais mārketings


   Popularizētu savus pakalpojumus
      Uzturētu klientu attiecības
      Veidotu zīmola personību
Ko un kā darīt?
Kādas ir zīmola vērtības, kur ir esošie/potenciālie klienti un kādas ir tehniskās/finansiālās iespējas
Reklāmas baneri
 Viegli un precīzi izmērāma, bet neliela aktivitāte
Pārdošanai un zīmola atpazīstamības veicināšanai
@
   Epasta mārketings
Lēts kanāls un iespēja ļoti precīzi uzrunāt mērķauditoriju.
   Jaunumu paziņošanai, neaktīvo klientu uzrunāšanai
Twitter
Lielisks rīks, lai veidotu zīmola personību un attiecības ar esošajiem/potenciālajiem klientiem.
                 Pārdošana nav tiešais mērķis, bet var tikt veicināta caur dialogu.
Sociālie tīkli
Lieliskas iespējas atlasīt precīzu mērķauditoriju un uzrunāt to sociālā vidē
                   Pārdošanai un zīmola tēla veidošanai
Google Analytics
Plašas iespējas savu aktivitāšu mērīšanai elektroniskā vidē
Kanālu paliek vairāk – laika mazāk
Katrs kanāls pieprasa citādāku komunikācijas veidu
    Ļauj uzrunāt cilvēku, tad kad tas ir aktuāli
Ja Mobilly būtu cilvēks, vai es ar viņu draudzētos?




                 Secinājumi
Mobilly infrastruktūra nav draudzīga partnermārketingam

           Nesākām reģistrēt epastus uzreiz

           Internetā viss notiek ≠ viss notiek




                       Kļūdas
Kas tālāk?
Galvenais ir labs pakalpojums vai produkts!



               Kārlis Andersons
               karlis@mobilly.lv

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly

Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetā
Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetāKā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetā
Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetāKristaps Budrevics
 
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji Infinitum8
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiEdgars Petersons
 
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)Gemius Latvia
 
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāBiznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāMareks Liepa
 
Sociālo mediju skola 2012
Sociālo mediju skola 2012Sociālo mediju skola 2012
Sociālo mediju skola 2012PHD_Latvia
 
Draugiem.lv palkavieks jauna
Draugiem.lv palkavieks jaunaDraugiem.lv palkavieks jauna
Draugiem.lv palkavieks jaunaEgils Doroško
 
Apdrošināšanas mārketings (2011), Inta Kozinda
Apdrošināšanas mārketings (2011),  Inta KozindaApdrošināšanas mārketings (2011),  Inta Kozinda
Apdrošināšanas mārketings (2011), Inta KozindaInta Bushinska
 
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkām
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkāmĪss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkām
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkāmLKupca
 
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varam
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varamLiepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varam
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varamEgils Doroško
 
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...Infinitum 8, 40103282539
 
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...ZEAL Creative
 
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemKā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemNORD DDB RIGA
 
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...NORD DDB RIGA
 
Varam klapenkovs jauns
Varam klapenkovs jaunsVaram klapenkovs jauns
Varam klapenkovs jaunsegilsdo
 
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"Zigurds Zakis
 

Ähnlich wie Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly (20)

Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetā
Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetāKā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetā
Kā risināt komunikācijas problēmas digitālajā laikmetā
 
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji
Infinitum8 Meistarklase Sociālie Mediji
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
 
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
 
Palīdzi klientam gūt panākumus
Palīdzi klientam gūt panākumusPalīdzi klientam gūt panākumus
Palīdzi klientam gūt panākumus
 
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)
Danone-Delfi.lt: Jauns veids kā celt reklāmas kampaņu efektivitāti (case study)
 
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāBiznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
 
Sociālo mediju skola 2012
Sociālo mediju skola 2012Sociālo mediju skola 2012
Sociālo mediju skola 2012
 
Draugiem.lv palkavieks jauna
Draugiem.lv palkavieks jaunaDraugiem.lv palkavieks jauna
Draugiem.lv palkavieks jauna
 
Apdrošināšanas mārketings (2011), Inta Kozinda
Apdrošināšanas mārketings (2011),  Inta KozindaApdrošināšanas mārketings (2011),  Inta Kozinda
Apdrošināšanas mārketings (2011), Inta Kozinda
 
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkām
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkāmĪss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkām
Īss ievads pakalpojumu dizainā bibliotēkām
 
Kā pateikt, lai darbinieki sadzird?
Kā pateikt, lai darbinieki sadzird?Kā pateikt, lai darbinieki sadzird?
Kā pateikt, lai darbinieki sadzird?
 
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varam
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varamLiepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varam
Liepaja tur i_rjabut_palkavnieks_varam
 
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...
Mārketinga personalizācija digitālajā laikmetā. Kristiāns Patmalnieks. Digitā...
 
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...
Sociālie mediji un to izmantojums sabiedriskajās attiecībās, reklāmā un mārke...
 
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemKā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
 
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...
Mārketinga efektivitāte digitālajā laikmetā / Edgars Lapiņš - BiSmart Meistar...
 
Varam klapenkovs jauns
Varam klapenkovs jaunsVaram klapenkovs jauns
Varam klapenkovs jauns
 
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
 
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"
Sistemātiska pieeja "spridzināšanai"
 

Mehr von Interneta Mārketinga Asociācija

Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - Cload
Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - CloadDispleja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - Cload
Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - CloadInterneta Mārketinga Asociācija
 
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...Interneta Mārketinga Asociācija
 

Mehr von Interneta Mārketinga Asociācija (6)

Rinalds arins google analytics pr analizesana lasap
Rinalds arins   google analytics pr analizesana lasapRinalds arins   google analytics pr analizesana lasap
Rinalds arins google analytics pr analizesana lasap
 
City Branding Cruise - Edgars Strolis, Digibrand
City Branding Cruise - Edgars Strolis, DigibrandCity Branding Cruise - Edgars Strolis, Digibrand
City Branding Cruise - Edgars Strolis, Digibrand
 
Sociālo mediju monitorings - Edgars Koroņevskis
Sociālo mediju monitorings - Edgars Koroņevskis   Sociālo mediju monitorings - Edgars Koroņevskis
Sociālo mediju monitorings - Edgars Koroņevskis
 
Sociālo Mediju Stratēģija - Edgars Strolis - DigiBrand
Sociālo Mediju Stratēģija - Edgars Strolis - DigiBrandSociālo Mediju Stratēģija - Edgars Strolis - DigiBrand
Sociālo Mediju Stratēģija - Edgars Strolis - DigiBrand
 
Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - Cload
Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - CloadDispleja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - Cload
Displeja reklāmas un tās mērīšanas iespējas - Zane Zonberga-Ivanova - Cload
 
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...
Mājas lapas analītika, rentabilitāte un jaunākajām konversijas tendences - Mā...
 

Kürzlich hochgeladen

SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA  “Himalayan International” pieredzes stāstsSIA  “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA “Himalayan International” pieredzes stāstsEkonomikas ministrija
 
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemPlānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemEkonomikas ministrija
 
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /Ekonomikas ministrija
 
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Ekonomikas ministrija
 
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiValsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiEkonomikas ministrija
 
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasAtbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasEkonomikas ministrija
 
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)Ekonomikas ministrija
 

Kürzlich hochgeladen (8)

SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA  “Himalayan International” pieredzes stāstsSIA  “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
 
Viltīgais ūdens, pelējums un citas nepatikšanas
Viltīgais ūdens, pelējums  un citas nepatikšanasViltīgais ūdens, pelējums  un citas nepatikšanas
Viltīgais ūdens, pelējums un citas nepatikšanas
 
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemPlānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
 
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
 
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
 
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiValsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
 
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasAtbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
 
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
 

Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly

  • 1. Mainot savus un klientu ieradumus Interneta un sociālā mārketinga stratēģija 16.10.2012
  • 2. 6 cilvēku komanda, kas rūpējas, lai Mobilly būtu palīgs ikdienas steigā
  • 3. > 70 000 klienti > 2500 uzņēmumi
  • 4. Internets un sociālais mārketings Popularizētu savus pakalpojumus Uzturētu klientu attiecības Veidotu zīmola personību
  • 5. Ko un kā darīt? Kādas ir zīmola vērtības, kur ir esošie/potenciālie klienti un kādas ir tehniskās/finansiālās iespējas
  • 6. Reklāmas baneri Viegli un precīzi izmērāma, bet neliela aktivitāte Pārdošanai un zīmola atpazīstamības veicināšanai
  • 7. @ Epasta mārketings Lēts kanāls un iespēja ļoti precīzi uzrunāt mērķauditoriju. Jaunumu paziņošanai, neaktīvo klientu uzrunāšanai
  • 8. Twitter Lielisks rīks, lai veidotu zīmola personību un attiecības ar esošajiem/potenciālajiem klientiem. Pārdošana nav tiešais mērķis, bet var tikt veicināta caur dialogu.
  • 9.
  • 10. Sociālie tīkli Lieliskas iespējas atlasīt precīzu mērķauditoriju un uzrunāt to sociālā vidē Pārdošanai un zīmola tēla veidošanai
  • 11. Google Analytics Plašas iespējas savu aktivitāšu mērīšanai elektroniskā vidē
  • 12. Kanālu paliek vairāk – laika mazāk Katrs kanāls pieprasa citādāku komunikācijas veidu Ļauj uzrunāt cilvēku, tad kad tas ir aktuāli Ja Mobilly būtu cilvēks, vai es ar viņu draudzētos? Secinājumi
  • 13. Mobilly infrastruktūra nav draudzīga partnermārketingam Nesākām reģistrēt epastus uzreiz Internetā viss notiek ≠ viss notiek Kļūdas
  • 15. Galvenais ir labs pakalpojums vai produkts! Kārlis Andersons karlis@mobilly.lv

Hinweis der Redaktion

  1. Par Mobilly un pakalpojumiem
  2. Par apjomu
  3. Kādiem mērķiem mēs izmantojam internetu un sociālos mēdijos
  4. Kā mēs izvērtējam kur būt, ko izmantot un kā komunicēt
  5. Kur esam likuši?Ko esam ieguvuši?Ko ieteiktu likt?
  6. Kam izmantojam epastu mārketingu?Kādi ir bijuši rezultāti?
  7. Par Twitter
  8. Piemērs
  9. Bildes ļoti svarīgasVarētu salīdzināt ka facebook ir ballīte bet baneri ir kā diena birojā.
  10. Ko mēs un kā mēs mēram
  11. Par viedtālruņu lietotnēm un pielietojumu