Social	  Media	  Mag.	  Barabra	  Klinser,	  MBA	  (Fastbridge)	  Dr.	  Georg	  Feldmann	  (Havas	  Media	  Austria)	  
Die	  Social	  Media	  Welt	  ist	  vielfälBg	   Massively	  	   Mul+player	  	   Online	   Games	  
3	  dominierende	  PlaEormen	                   +	  	  Produkte,	  Tutorials	  …	                   +	  	  Videos	  à	  G...
Fakten	  und	  einige	  Zahlen	                                                            XING                           ...
Facebook	  ist	  groß	  und	  nicht	  nur	  jung	                                      2.550.000	  Menschen	  	        •  ...
Social	  =	  LOKAL!	  
Social	  ≠	  Wissenschaa	  •  Wozu	  &	  Wofür?	  	     	  •  Für	  wen?	  •  Wer	  tut	  /	  darf	  was?	  •  Wie	  anleg...
2	  Arten	  von	  Fanpages	   	  	  1)	  Sender-­‐Marken   	     	  2)	  Freundes-­‐Marken	  
2	  Arten	  von	  Fanpages	  1)  Sender-­‐Marken:	       	       	      x	               x	       	       	               ...
2	  Arten	  von	  Fanpages	  	  2)	  Freundes-­‐Marken	  …	  Dialog!	  	  
 Freundes-­‐Marken	  dominieren	  im	  Social	  Web	  	  
Was	  suchen	  unsere	  Fans?	  
Was	  suchen	  unsere	  Fans?	  	  •  PosiBve	  Erfahrungen,	  Stories!	  
Unsere	  Fans	  wollen	  unterhalten	  werden	  
Wir	  wollen	  das	  Vertrauen	  	  unserer	  Fans	  gewinnen	  
Unsere	  Fans	  wollen	  Geschichten	  
Wie	  bekommen	  wir	  akBve	  Fans?	                                                     Die	  10%	  	                   ...
MulBplikatoren	  sind	  essenBell	  	  
InterakBon	  ist	  für	  jede	  Fanpage	  wichBg	                                                       Einbinden,	       ...
Wie	  und	  wobei	  hila	  eine	  Mediaagentur?	  
Monitoring	  &	  Strategie	  
Social	  Monitoring	  zur	  Erfolgsmessung	                   Symbolbild	  
Festlegen	  der	  Strategie	  •  Ziele/BotschaNen	  	  •  Zielgruppen,	  Plan,	  Timing	  
Rechtliche	  Aspekte	  	  •  Trainings	  &	  Workshops	  •  Guidelines	  •  Promo+ons	  
Wir	  pushen	  Ihre	  Fanpage	  
Welche	  Ziele	  können	  wir	  erreichen?	  1	  	  Fans	  gewinnen	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	...
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Die	  Erstellung	  einer	  Fanpage	  
Die	  Erstellung	  einer	  Fanpage	  …ist	  erst	  der	  Beginn	  Ihrer	  Geschichte	  	  
DIGITALE	  TOUCHPOINTS	  ZWISCHEN	  	  	  MENSCHEN	  UND	  UNTERNEHMEN	  ALLE PRÄSENTATIONENDER EXPERTEN FINDENSIE AUF www...
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Touchpoint Social Media

  1. 1. Social  Media  Mag.  Barabra  Klinser,  MBA  (Fastbridge)  Dr.  Georg  Feldmann  (Havas  Media  Austria)  
  2. 2. Die  Social  Media  Welt  ist  vielfälBg   Massively     Mul+player     Online   Games  
  3. 3. 3  dominierende  PlaEormen   +    Produkte,  Tutorials  …   +    Videos  à  Google   -­‐      Aufwand!  …  Qualität!   +    Aktuell   +    Such-­‐FunkBon!     -­‐      Personalintensiv   +    Flexibel,  viral   +    Kunden-­‐Akquise,  Mitarbeiter-­‐Infos   -­‐      ZeiBntensiv  
  4. 4. Fakten  und  einige  Zahlen   XING schen 0 0 Men 360.0 ace Mysp er n Twitt nsche 00 Me nsche n 870.0 95.000 Me g Netlo chen 00 Mens ook 740.0 Faceb n nsche M io. Me 2,84 VZ Studi GMX schen nsche n 00 Men io. Me 570.0 1,8 MQuelle: wwww.socialmediaradar.at, own website-data 2012
  5. 5. Facebook  ist  groß  und  nicht  nur  jung   2.550.000  Menschen     •  1.372.700  Frauen   •  1.446.660  Männer      Quelle: wwww.socialmediaradar.at
  6. 6. Social  =  LOKAL!  
  7. 7. Social  ≠  Wissenschaa  •  Wozu  &  Wofür?      •  Für  wen?  •  Wer  tut  /  darf  was?  •  Wie  anlegen?  
  8. 8. 2  Arten  von  Fanpages      1)  Sender-­‐Marken    2)  Freundes-­‐Marken  
  9. 9. 2  Arten  von  Fanpages  1)  Sender-­‐Marken:       x   x       x     x  
  10. 10. 2  Arten  von  Fanpages    2)  Freundes-­‐Marken  …  Dialog!    
  11. 11.  Freundes-­‐Marken  dominieren  im  Social  Web    
  12. 12. Was  suchen  unsere  Fans?  
  13. 13. Was  suchen  unsere  Fans?    •  PosiBve  Erfahrungen,  Stories!  
  14. 14. Unsere  Fans  wollen  unterhalten  werden  
  15. 15. Wir  wollen  das  Vertrauen    unserer  Fans  gewinnen  
  16. 16. Unsere  Fans  wollen  Geschichten  
  17. 17. Wie  bekommen  wir  akBve  Fans?   Die  10%     Top-­‐Entscheider   finden!  
  18. 18. MulBplikatoren  sind  essenBell    
  19. 19. InterakBon  ist  für  jede  Fanpage  wichBg   Einbinden,   fragen  …   antworten   „Menschen  wollen  eingebunden   werden.  44%  möchten  Mit-­‐ Entwickler  von  Produkten  und   Werbung  sein.“    
  20. 20. Wie  und  wobei  hila  eine  Mediaagentur?  
  21. 21. Monitoring  &  Strategie  
  22. 22. Social  Monitoring  zur  Erfolgsmessung   Symbolbild  
  23. 23. Festlegen  der  Strategie  •  Ziele/BotschaNen    •  Zielgruppen,  Plan,  Timing  
  24. 24. Rechtliche  Aspekte    •  Trainings  &  Workshops  •  Guidelines  •  Promo+ons  
  25. 25. Wir  pushen  Ihre  Fanpage  
  26. 26. Welche  Ziele  können  wir  erreichen?  1    Fans  gewinnen                                                                                                  à  Zielgruppen!  2    Image  steigern  3    Verkauf  fördern  
  27. 27. Werbe-­‐Arten:  Standard  Ads    
  28. 28. Werbe-­‐Arten:  Standard  Ads    
  29. 29. Werbe-­‐Arten:  Standard  Ads    
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  33. 33. Werbe-­‐Arten:  Sponsored  Story  
  34. 34. Werbe-­‐Arten:  Sponsored  Story  
  35. 35. Die  Erstellung  einer  Fanpage  
  36. 36. Die  Erstellung  einer  Fanpage  …ist  erst  der  Beginn  Ihrer  Geschichte    
  37. 37. DIGITALE  TOUCHPOINTS  ZWISCHEN      MENSCHEN  UND  UNTERNEHMEN  ALLE PRÄSENTATIONENDER EXPERTEN FINDENSIE AUF www.IGMA.at.

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