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Como Contratar e Manter os
Talentos na Empresa
Palestrante: Rogério Rodolfo Baptista
Rogério Baptista é Psicólogo Organizacional, mestre em
Psicologia Social, MBA em Gestão Estratégica de Negócios.
Profissional com mais de 18 anos de experiência nas áreas de
Recursos Humanos e Qualidade, tendo atuado em empresas
e instituições públicas.
Consultor de Recursos Humanos e Professor Universitário.
E-mail: rogerio@idepo.com.br
http://www.idepo.com.br
Pergunta:
Você já teve alguma dificuldade em contratar
profissionais para sua empresa?
Quais seriam os problemas?
Por que isso acontece?
Faltam pessoas no mercado de trabalho?
As pessoas não são qualificadas?
As pessoas não estão interessadas?
E o desemprego?
Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower)
68% dos empregadores tem
dificuldades
85% dos empregadores tem
dificuldades
3% dos empregadores tem dificuldades
61% dos empregadores tem
dificuldades
Média Mundial = 35%
Fonte: O Globo
Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower)
Motivos da Escassez da Mão-de-Obra
1º - Falta de competências técnicas e habilidades mensuráveis (34%)
2º - Falta de candidatos (32%)
3º - Falta de experiência (24%)
Fonte: O Globo
Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower)
Impactos Negativos sobre os Negócios
Atendimento aos clientes – 43%
Redução da Competitividade e Produtividade – 39%
Aumento da rotatividade de pessoal. – 25%
Redução da criatividade e a inovação – 22%
Fonte: O Globo
Rotatividade de Pessoal
Taxa de Desemprego Brasil em Dez/13 = 4,3%
Tempo médio para conseguir um novo emprego: 12
semanas.
No Brasil, rotatividade de pessoal cresceu 82% nos últimos
3 anos. Média da Rotatividade Brasil: 36%
Tempo médio de premência no emprego no Brasil: 5 anos
Alemanha, França e Bélgica: 11 anos
Fontes:Revista Exame, Diário do Comércio, IBGE, Dieese
Rotatividade de Pessoal
Principais motivos de pedido de demissão
Fonte: www.pwc.com/br - Pesquisa 2011
O colaborador sob
medida
para sua empresa!
Mercado
de Trabalho
Mercado
de Recursos
Humanos
Pessoas:
Potencial;
Competências;
Experiências.
Empresas:
Necessidades;
Oportunidades;
Interesses.
Salários oferecidos
Benefícios oferecidos
Cargos oferecidos
Imagem transmitida
Atração de Talentos
Aspectos que interferem na Atração de Talentos
•Público-Alvo
•Estratégias Utilizadas (técnicas e fontes)
•Imagem da empresa
•Investimento da empresa
•Atratividade do “Pacote”
(Remuneração+Benefícios+Oportunidades de
Carreira+Ambiente de Trabalho)
•Envolvimento das pessoas
Aspectos que interferem na Retenção de Talentos
•Gestão da Empresa
•Compromisso de Longo Prazo com os Funcionários
•Oportunidade de Carreira
•Suporte da Empresa
•Valorização do Profissional
•Clima Organizacional
•Relação com Chefias e Colegas
•Remuneração
4 Gerações convivendo no Ambiente de Trabalho
•Geração Baby Boomers (Nascidos entre 1946 e 1964)
•Geração X (Nascidos entre 1965 e 1980)
•Geração Y (Nascidos entre 1980 e 1995)
•Geração Z (Millenium, internet) (Nascidos entre 1995 e
2000)
Retenção de Talentos
Aspectos Valorizados pelas Empresas
Fonte: www.pwc.com/br - Pesquisa 2011
Estratégias para Atração, Seleção e
Retenção de Talentos
1 – Tenha uma política definida
2 – Tenha profissionais preparados.
3 – Utilize todos os recursos disponíveis (e possíveis) para
atrair e reter os talentos.
3 – Avalie o programa constantemente
Linhas Gerais
Como Construir uma Estratégia de Retenção
Avalie sua empresa e a cultura.
Entenda os aspectos que afetam a retenção.
Desenhe um plano de retenção envolvendo todos os
aspectos.
Contrate funcionários que se adéqüem a cultura da empresa.
Prepare os gestores.
Estratégia de Retenção Mais Utilizadas
Programas de Desenvolvimento
(Avaliação de Desempenho; Treinamento)
Remuneração Atrativa e ou Variável
Benefícios Diferenciados
Programas de Qualidade de Vida
Gestão do Clima Organizacional
Saúde e Segurança
Gestão de Carreira
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As Pratas da Casa!
Quem são os talentos da sua empresa?
Onde estão?
O que a empresa tem feito para
mantê-los e motivá-los?
Questões Finais
A empresa tem uma política clara de
Atração e Retenção de Talentos?
A empresa sabe onde estão os talentos internos
e monitora sua satisfação?
Quais são os aspectos que podem estar
contribuindo para as pessoas irem embora?
“Pode-se comprar o tempo de um homem;
pode-se comprar o material que é necessário
para ele trabalhar e as instalações para ele
se acomodar; mas não se pode comprar
entusiasmo; não se pode comprar
dedicação, não se pode comprar o desejo de
fazer uma coisa bem feita.
Estas coisas têm-se que conquistá-las.”
Pierre Weil
www.idepo.com.br
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  • 1. Como Contratar e Manter os Talentos na Empresa Palestrante: Rogério Rodolfo Baptista
  • 2. Rogério Baptista é Psicólogo Organizacional, mestre em Psicologia Social, MBA em Gestão Estratégica de Negócios. Profissional com mais de 18 anos de experiência nas áreas de Recursos Humanos e Qualidade, tendo atuado em empresas e instituições públicas. Consultor de Recursos Humanos e Professor Universitário. E-mail: rogerio@idepo.com.br http://www.idepo.com.br
  • 3. Pergunta: Você já teve alguma dificuldade em contratar profissionais para sua empresa?
  • 4. Quais seriam os problemas? Por que isso acontece?
  • 5. Faltam pessoas no mercado de trabalho? As pessoas não são qualificadas? As pessoas não estão interessadas? E o desemprego?
  • 6. Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower) 68% dos empregadores tem dificuldades 85% dos empregadores tem dificuldades 3% dos empregadores tem dificuldades 61% dos empregadores tem dificuldades Média Mundial = 35% Fonte: O Globo
  • 7. Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower) Motivos da Escassez da Mão-de-Obra 1º - Falta de competências técnicas e habilidades mensuráveis (34%) 2º - Falta de candidatos (32%) 3º - Falta de experiência (24%) Fonte: O Globo
  • 8. Ranking de escassez de Mão-de-obra (pesquisa Manpower) Impactos Negativos sobre os Negócios Atendimento aos clientes – 43% Redução da Competitividade e Produtividade – 39% Aumento da rotatividade de pessoal. – 25% Redução da criatividade e a inovação – 22% Fonte: O Globo
  • 9. Rotatividade de Pessoal Taxa de Desemprego Brasil em Dez/13 = 4,3% Tempo médio para conseguir um novo emprego: 12 semanas. No Brasil, rotatividade de pessoal cresceu 82% nos últimos 3 anos. Média da Rotatividade Brasil: 36% Tempo médio de premência no emprego no Brasil: 5 anos Alemanha, França e Bélgica: 11 anos Fontes:Revista Exame, Diário do Comércio, IBGE, Dieese
  • 10. Rotatividade de Pessoal Principais motivos de pedido de demissão Fonte: www.pwc.com/br - Pesquisa 2011
  • 11.
  • 13.
  • 15. Aspectos que interferem na Atração de Talentos •Público-Alvo •Estratégias Utilizadas (técnicas e fontes) •Imagem da empresa •Investimento da empresa •Atratividade do “Pacote” (Remuneração+Benefícios+Oportunidades de Carreira+Ambiente de Trabalho) •Envolvimento das pessoas
  • 16. Aspectos que interferem na Retenção de Talentos •Gestão da Empresa •Compromisso de Longo Prazo com os Funcionários •Oportunidade de Carreira •Suporte da Empresa •Valorização do Profissional •Clima Organizacional •Relação com Chefias e Colegas •Remuneração
  • 17. 4 Gerações convivendo no Ambiente de Trabalho •Geração Baby Boomers (Nascidos entre 1946 e 1964) •Geração X (Nascidos entre 1965 e 1980) •Geração Y (Nascidos entre 1980 e 1995) •Geração Z (Millenium, internet) (Nascidos entre 1995 e 2000)
  • 18. Retenção de Talentos Aspectos Valorizados pelas Empresas Fonte: www.pwc.com/br - Pesquisa 2011
  • 19. Estratégias para Atração, Seleção e Retenção de Talentos 1 – Tenha uma política definida 2 – Tenha profissionais preparados. 3 – Utilize todos os recursos disponíveis (e possíveis) para atrair e reter os talentos. 3 – Avalie o programa constantemente Linhas Gerais
  • 20. Como Construir uma Estratégia de Retenção Avalie sua empresa e a cultura. Entenda os aspectos que afetam a retenção. Desenhe um plano de retenção envolvendo todos os aspectos. Contrate funcionários que se adéqüem a cultura da empresa. Prepare os gestores.
  • 21. Estratégia de Retenção Mais Utilizadas Programas de Desenvolvimento (Avaliação de Desempenho; Treinamento) Remuneração Atrativa e ou Variável Benefícios Diferenciados Programas de Qualidade de Vida Gestão do Clima Organizacional Saúde e Segurança Gestão de Carreira
  • 22. Estratégia de Retenção Mais Utilizadas Programas de Desenvolvimento Remuneração Atrativa e ou Variável Benefícios Diferenciados Programas de Qualidade de Vida Gestão do Clima Organizacional Saúde e Segurança Gestão de Carreira
  • 23. As Pratas da Casa! Quem são os talentos da sua empresa? Onde estão? O que a empresa tem feito para mantê-los e motivá-los?
  • 24. Questões Finais A empresa tem uma política clara de Atração e Retenção de Talentos? A empresa sabe onde estão os talentos internos e monitora sua satisfação? Quais são os aspectos que podem estar contribuindo para as pessoas irem embora?
  • 25. “Pode-se comprar o tempo de um homem; pode-se comprar o material que é necessário para ele trabalhar e as instalações para ele se acomodar; mas não se pode comprar entusiasmo; não se pode comprar dedicação, não se pode comprar o desejo de fazer uma coisa bem feita. Estas coisas têm-se que conquistá-las.” Pierre Weil