Salvador Sibajas Narváez, Director Comercial de Enoturismo, Bodegas Tío Pepe, como represenante de una organización certificada con la Q de Calidad Turística y líder en marketing turístico relacionó el impacto que ha supuesto para sus planes estratégicos de marketing la adhesión al Sistema de Calidad Turístico Español y la certificación con como factor de diferenciación respecto a la competencia.
CICTE2013 Mesa Redonda 5 - Impacto de la Calidad en el Plan de Marketing Turístico - Salvador Sibajas Narváez - Bodegas Tío Pepe
1.
2.
3.
4.
5.
6. Vive la experiencia
de una
familia
1
de Vinos
Bodegas
TIO
La historia de una marca
PEPE
Una vuelta al siglo XIX.
ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
7. 1
Conjunto monumental y marca TIO PEPE,
experiencia histórica.
2
Enclave turístico.
3
Anticipación.
(Imagen y negocio).
ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
8. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Vive la experiencia
de una
familia
2
de Vinos
Bodegas González
Byass Otero
Finca
Una nueva forma de hacer vino en
Constancia
España,
una experiencia que une la tradición
a la modernidad desde la cepa.
9. Vive la experiencia
de una
familia
3
ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
de Vinos
Vilarnau
Entre vinos y cavas
Un día de cavas,
toda una experiencia entre viñedos mediterráneos.
10. Vive la experiencia
de una
familia
4
de Vinos
Bodegas
Beronia
Toda una experiencia para los sentidos,
el vino y la gastronomía de La Rioja.
ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
11. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Vive la experiencia
de una
familia
5
de Vinos
Bodegas
Viñas del Vero
Un lugar para disfrutar al pie de las montañas
de Somontano.
12. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Media anual de 200,000 VISITAS
en los últimos 5 años. Líderes / Pioneros.
Más de
Bodega
más visitada
en Europa
25.000
comensales en la
bodega con
productos
exclusivos de
González Byass
Reserva visitas y
pago on-line y a
través de otros
canales.
50.000 visitas
a nuestra web
(Tour Virtual)
13. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Media anual de 200,000 VISITAS
en los últimos 5 años. Líderes / Pioneros.
Mas de 70.000
personas reciben
mensualmente la
newsletter del Club
Tío
Alto grado de
satisfacción
de nuestros
visitantes.
Pepe.
TRIPADVISOR
Certificado de
excelencia
2013
9/10
Premio a la
visita más
atractiva de
España por la
revista SPAIN en
2002
Visitas en más de
12 idiomas y
25 visitas
diferentes.
Equipo humano
Profesional,
Flexible,
moderno
y preparado
14. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Más de 1.200.000 personas en los últimos 5 años.
VIERON
nuestras
bodegas
Probaron
nuestros
productos
Disfrutaron
de nuestros
espacios
Conocieron
nuestra
historia
Muchos
compraro
n nuestros
vinos y
recuerdos
Transmitieron la
experiencia a
otros.
15. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Más de 1.200.000 personas en los últimos 5 años.
Hicieron
más de
10.000.000
de fotos
Estuvieron
con nosotros
Más de
3
horas
de media
16. ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
Grupo
Enoturismo
Gonzalez Byass
El Enoturismo en el
Grupo GB es una
actividad
consolidada pero
con mucho camino
aún por recorrer.
Es una
puesta en
Valor
Tiene un
Es
crecimiento real y
estratégic
o para la
mayor y mejor
oferta enoturística
compañía
nuestro objetivo es
convertirnos en la
en Europa.
17. Grupo
Enoturismo
Gonzalez Byass
ENOTURISMO GRUPO – WINE GROUP
&
Ofrece…
Nos beneficia...
Garantía Calidad.
Prestigio
Participación cliente y mejora.
Diferenciación
Confianza en la profesionalidad del personal.
Fiabilidad
Adecuación a las expectativas.
Rigurosidad
Seguridad.
Promoción
Ventajas
Mejora gestión empresarial.
Incremento formación del personal.
Confianza en el cliente.
Inversión en el negocio.
Instrumento de promoción y comercialización.