Presentació realitzada per Marc Homedes (Direcció General de Protecció Civil) a la jornada sobre la informació de Terratrèmols (09/06/2016)

1. Jornada sobre la informació de terratrèmols
El gabinet de comunicació de Protecció Civil en
els terratrèmols
Marc Homedes Moradell
Gabinet de comunicació
Direcció General de Protecció Civil
www.facebook.com/emergenciescat
@emergenciescat

2. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Les situacions de crisi i emergència propicien:
 Caos. Múltiples fonts d’informació.
 Informació parcial.
 Mitges veritats. Opacitat. Contradiccions. Rumors. Falses alarmes.
 Desconfiança. Falta de credibilitat.

3. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Caos. Múltiples fonts d’informació.

4. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Caos. Múltiples fonts d’informació.

5. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Mitges veritats. Opacitat. Contradiccions.

6. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Rumors. Falses alarmes.

7. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Rumors. Falses alarmes.

8. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Qualsevol
emergència que
tingui importància ha
de tenir el seu rumor

9. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Cal visió lateral i
capacitat de reacció.

10. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 L’error arribarà.

11. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 L’error arribarà.

12. La gestió dels terratrèmolsEl gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
 Equips VOST (Virtual
Operation Support
Team) o Equip de
recolzament
d’operacions virtuals.
 L’expansió d’un rumor
no és per mala fe. Al
contrari.

13. El gabinet de comunicació de Protecció Civil en els
terratrèmols
Moltes gràcies
www.facebook.com/emergenciescat
@emergenciescat