Présentation de l'offre IBM Software.

1. Synthèse de l'offre logicielle
IBM Software
- Novembre 2012 -
L'offre IBM Software est vaste. Ce document donne une vision synthétique de notre offre, organisée par
marques, et inclut plus de 50 références qui décrivent comment nos logiciels ont pu s’intégrer dans les systèmes
d’information de nos clients pour leur apporter de la valeur.
Nos offres se combinent pour répondre à 7 thèmes majeurs présentés dans la seconde partie de ce document.
Un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l’informatique en nuage (cloud computing), les
boitiers matériels et les acquisitions, offrent une troisième grille de lecture et vous aident à positionner chaque
offre dans son contexte.
Mise à jour : 09 Novembre 2012
Document rédigé par Thierry Matusiak - thierry_matusiak@fr.ibm.com
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2. Document non contractuel fourni à titre d’information
La dernière mise à jour est disponible en ligne sur l’intranet IBM
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.
Remerciements
Ce document a pu être créé et maintenu grâce au support actif de la communauté technique IBM France.
Remerciements particuliers à Alex Fleischer, André Deville, Aomar Bariz, Bertrand Blasquez, Catherine Ezvan,
Claudine Bouloc, David Teboul, Dominique Bertin, Dominique Willot, Franck Gaillard, Frédéric Thirolle, Hervé
Dardillac, Isabelle Claverie-Berge, Isabelle Tillon, Jean-Michel Oliva, Magali Boulet, Olivier Barrot, Philippe
Ponti, Philippe Thomas, Samir Naji, Samira Bataouche, Stéphan Mollière, Véréna Michel, Yao Assou et tous les
autres spécialistes qui ont aidé à mettre à jour cette version.
Trademarks
IBM est une marque d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays.
Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.
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3. 1. IBM Software 6
2. 7
3. 8
3.1. Plateformes d'exécution 9
3.2. Solutions de connectivité et boitiers intégrés 10
3.3. Processus, évènements et règles métier 11
4. 12
4.1. Gestion des services métier et des actifs 13
4.2. Supervision du système d'information 14
4.3. Stockage de l'information 15
4.4. Informatique en nuage 16
5. 17
5.1. Applications et Infrastructures 18
5.2. Individus, Données et Sécurité Intelligente 19
6. 20
6.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements 21
6.2. Conception et développement 22
6.3. Qualité des développements 23
7. 24
7.1. Bases de données 25
7.2. Gouvernance et exploitation des données 26
7.3. Gestion des hautes volumétries / Big Data 27
8. 28
8.1. Informatique décisionnelle 29
8.2. Enquêtes et analyse prédictive 30
8.3. Analyse financière, gestion des risques et de la performance 31
9. 32
9.1. Mettre l’individu au centre des processus 33
9.2. Expérience Web 34
10. 35
10.1. Gestion de contenus et de dossiers 36
10.2. Marketing et communication client 37
10.3. B2B, Commerce et optimisation 38
10.4. Smarter Cities 39
11. 7 Thèmes majeurs 40
11.1. Information et intelligence décisionnelle 41
11.2. Engagement des clients, partenaires et employés 42
11.3. Optimisation des processus 43
11.4. Délivrer la mobilité en entreprise 44
11.5. Innovation des produits et des services 45
11.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier 46
11.7. Gestion du risque, sécurité et conformité 47
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4. Tout au long de ce document, cette icône met en avant les nouveautés les plus marquantes.
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5. Edito
Les mois qui viennent de s'écouler ont été riches d'actualités pour IBM. Plusieurs acquisitions ont
renforcé notre offre, dont Kenexa dans le domaine de la gestion des Ressources Humaines.
Les solutions PureSystems sont notre annonce majeure pour 2012 : elles combinent nos
expertises matérielles et logicielles, et elles intégrent également le savoir-faire de nos experts
techniques sous la forme de modèles de déploiement automatisés. PureSystems annonce une
nouvelle ère informatique, plus fiable, plus rapide, avec une meilleure maîtrise des coûts et des risques. Je me
réjouis de pouvoir proposer cette plateforme unique à nos clients.
Christian Bonnafont
Vice Président Division Logiciels
Une visite dans notre Centre La structure mondiale d’hébergement de nos cours,
Client de Montpellier sera située sur le site de Montpellier, utilise nos technologies
l’occasion de découvrir logicielles pour la gestion d’une infrastructure
l’intégration matérielle et logicielle de nos virtualisée et l’exploitation des données afin d’optimiser
solutions dans des environnements de la prise de décision. Suivez nous sur
production. Nous vous proposons une approche
complète pour accompagner vos choix: session
d’information et de veille technologique, atelier
technique et tests de performance.
La gamme de systèmes intégrés PureSystems Vivisimo fédère les moteurs de
est notre annonce majeure en 2012. Les recherche et indexe tout type de
solutions Pure vous permettent de relever les données internes et externes. Les sources
défis informatiques les plus complexes : d’information multiples s’affichent dans leur contexte
gestion du cycle de vie des applications, avec une intégration en temps réel des sources
accélération des déploiements, analyse de externes : blogs, sites d’information ...
données et virtualisation.
La solution Kenexa se compose
IBM France organise tout au long de l’année d'un ensemble d'applications de
des évènements qui vous permettent de gestion des Ressources Humaines dont recrutement,
découvrir les évolutions de nos offres et de gestion des salaires et de la performance, formation,
rencontrer nos experts. prise en charge des nouveaux embauchés et enquêtes
Visitez www.ibm.com/fr/AlaUne/ pour obtenir plus auprès des collaborateurs.
d’informations et vous inscrire.
Tealeaf analyse sur votre site les
comportements des clients et vous
aide à améliorer l’expérience en ligne.
Varicent est spécialisé dans
la gestion des mécanismes
de compensation des forces commerciales et les
applications d'analyse de la performance des ventes.
IBM vient d’annoncer l'acquisition
de Butterfly, qui propose des
logiciels de planification et de migration pour aider les
entreprises à économiser de l'espace de stockage et à
réduire la consommation d'énergie.
En complément de ce document, vous pouvez télécharger le Smart Book IBM qui présente nos offres par domaine
d'application, détaille notre proposition de valeur pour les différentes fonctions de l'entreprise et explique comment IBM
répond aux problématiques sectorielles au travers d'études de cas.
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6. 1. IBM SOFTWARE
Software
IBM Software est la division logicielle d'IBM, qui fournit des logiciels d'infrastructure et des solutions métier.
Depuis sa création en 1995, les analystes présentent IBM Software comme un acteur important du Logiciel
en France, avec des parts de marché d'environ 20%.
Nous jouons un rôle majeur dans les évolutions du secteur informatique (SOA, Cloud …), proposons une
offre multiplateformes (Mainframe, Unix, Linux, Windows, mobiles) et des solutions basées sur des
standards ouverts. Nous apportons notre soutien actif aux communautés open source (Apache, Eclipse …),
et nous innovons grâce à nos laboratoires de recherche et notre politique d'acquisitions.
Nous construisons nos solutions en réponse aux besoins métier de nos clients :
- information et intelligence décisionnelle
- optimisation et intégration des processus
- travail collaboratif
- innovation des produits et des services
- amélioration de l’efficacité opérationnelle
- gestion du risque, sécurité et conformité
- mobilité en entreprise.
IBM a également développé des socles dédiés : gouvernement, défense, création de biens manufacturés,
systèmes de paiement, gestion de la relation clients, banques, assurances… Ces solutions modulaires issues de
l’expérience acquise auprès de nos clients sont la synthèse de l'expertise d'IBM et de nos partenaires.
La suite de ce document présente notre offre logicielle à travers le prisme des marques :
- WebSphere : gestion des transactions et des processus, intégration d’applications
- Tivoli : administration du système d’information, stockage et sécurité
- Security Systems : sécurité de bout en bout
- Rational : plateforme de développement logiciel intégrée
- Information Management : gestion de l'information
- Business Analytics : analyse prédictive et informatique décisionnelle
- Lotus / IBM Collaboration Solutions : outils collaboratifs et réseaux sociaux
- Industry Solutions : solutions applicatives
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7. 2.
PureSystems est une nouvelle génération de systèmes intégrés, mixant matériel, logiciels et expertise
technique (sous la forme de modèles de déploiements préconfigurés). Les solutions PureSystems vous
permettent de déployer rapidement des architectures industrielles en maitrisant les coûts et les risques.
PureApplication
PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète : serveur
d’applications, bases de données, administration, puissance de calcul, stockage et réseau. Les modèles de
déploiement intégrés, pré-configurés et extensibles, vous permettent d’atteindre vos objectifs de qualité de
service (nombre d’utilisateurs, temps de réponse, tolérance à la panne …) et de réagir en cas de problème
PureData
Les solutions PureData fournissent les services de gestion des données transactionnelles et analytiques : bases
de données, administration, infrastructure et expertise intégrée
PureData System for Transactions héberge les bases de données transactionnelles et gère la montée en charge
en fonction des besoins (exemple : millions d’accès en lecture/écriture sur les sites de e-commerce)
PureData System for Analytics (powered by Netezza) est un entrepôt de données réalisant des analyses haute
performance pour émettre des rapports sur des volumes massifs de données (Pétaoctects)
PureData System for Operational Analytics est un entrepôt de données opérationnel qui répond aux besoins
analytiques et à la prise de décision en temps réel dans les applications métier (comme la détection de
fraudes).
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8. 3.
Les middlewares WebSphere permettent de déployer des socles applicatifs robustes et une architecture
orientée services (SOA) industrialisée. Ils s'inscrivent dans les modèles d'informatique en nuage, privés et
publics.
WebSphere fournit l'infrastructure d'exécution des applications métier :
- Socle technologique JEE
- Solutions de connectivité
- Gestion des processus, des évènements et des règles métier
Les solutions associant matériel et logiciel dans un boîtier intégré (appliances) sont également présentes dans
l'offre pour répondre à des besoins ciblés :
- traitement des flux de données
- sécurité des services Web
- caches applicatifs
- alimentation d'un nuage privé
- intégration des services disponibles dans le nuage public
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9. 3.1. Plateformes d'exécution
Exécuter des applications métier dans un environnement éprouvé, sécurisé et flexible.
Une compagnie d'Assurance héberge
ses applications sur une infrastructure
basée sur WebSphere Application
Server. Elle peut ainsi garantir un
niveau de performance et de fiabilité
élevée et affecter ses équipes
techniques sur des tâches à valeur
ajoutée.
Grâce aux performances du
gestionnaire de transactions CICS, une
grande banque a déployé un système
consolidé de gestion des liquidités. Elle
a mis en place une solution compatible
avec des contraintes de pics de
charge très élevés.
System z
Optimiser les investissements dans les environnements traditionnels System z en intégrant les applications et
l'information centralisée (legacy) dans de nouveaux processus métier
CICS Transaction Server est l'environnement d'exécution
CICS Transaction Gateway permet aux applications Web d'accéder à CICS
CICS Tools outille la gestion de l'environnement CICS : performances, cartographie, dépendances, packaging
PD Tools outille le développement d'applications Mainframe : debug, fichiers, erreurs, performances
WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol
Applications Web / Java
WebSphere Application Server est notre serveur d'applications Java et supporte intégralement JEE 6.0
WAS Community Edition est une déclinaison open source, basée sur la technologie Apache Geronimo
WAS Network Deployment apporte la haute disponibilité et la montée en charge pour les applications critiques.
Il consolide les applications JEE, gère le SLA et les montées de version, et prend également en charge les
traitements batch dans un environnement Java
WAS for z/OS est une version qui exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z et z/OS
WAS Hypervisor Edition est une édition de WAS prête à l’emploi pour les environnements virtualisés
IBM étend progressivement son offre Hypervisor Edition : WebSphere MB, WebSphere MQ, DB2…
Worklight vous aide à créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones ou
tablettes, et supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives.
Worklight Studio est un atelier de développement pour créer du code portable sur les différents terminaux
Worlight Server gère les versions applicatives, la sécurité et l’intégration avec les systèmes de l’entreprise.
Nous proposons également des librairies de composants graphiques packagées par technologie cible :
- JViews (Java/Dojo) : Diagrammes, Courbes, Cartes, Gantt
- JViews Maps for Defense: Cartographie dans un contexte Défense
- Elixir (Adobe AIR / Flex)
Extensions du serveur d'applications Java
Ces offres sont compatibles avec WebSphere Application Server et les principaux serveurs d'applications JEE.
WebSphere eXtreme Scale gère des volumes de transactions très élevés grâce à un cache de données distribué
Websphere eXtended Transaction Runtime héberge les applications Cobol / CICS sur la plateforme WAS / AIX
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10. 3.2. Solutions de connectivité et boitiers intégrés
Pour vous aider à connecter des applications hétérogènes, IBM complète son offre logicielle traditionnelle avec
des boitiers intégrés (appliances), des images virtuelles (virtual appliances) et des offres en ligne (SaaS).
Un constructeur automobile s'appuie
sur SOA et WebSphere ESB pour
gagner en agilité, connecter de
nombreux systèmes et favoriser la
réutilisation de services standardisés.
Une entreprise en ligne spécialisée
dans la fourniture de conseil en impôts
intègre la solution Cast Iron dans son
offre pour faciliter l’intégration de
ses services dans le SI de ses clients.
Un grand organisme de crédit s’appuie
sur IBM Workload Deployer pour
paramétrer des environnements
virtualisés adaptés et sécurisés et
les déployer rapidement dans le nuage
Echange de messages
WebSphere MQ assure la transmission sécurisée, rapide et fiable des messages asynchrones dans des
environnements hétérogènes
WebSphere MQ Telemetry est un gestionnaire de messages embarqué dans les capteurs et les matériels pour
les connecter au système d’information
WebSphere MQ File Transfer Edition est une infrastructure de transfert de fichiers basée sur WebSphere MQ
MQ FTE implémente la gestion des accès (ACLs), l'auditabilité et l'historique de l'activité
WebSphere MQ Advanced Message Security réduit le temps et les coûts associés à la sécurisation des données
transitant par WebSphere MQ (exigences réglementaires, cryptage …)
Transformations de messages et bus de services
WebSphere ESB : bus d'intégration, socle technique d'une infrastructure SOA (services Web, messages)
WebSphere Message Broker : transmission de données standards et non-standards entre applications
WebSphere Adapters contient des adaptateurs techniques et applicatifs (CRM, ERP, mails, fichiers plats, FTP)
pour intégrer rapidement vos applications métier dans votre architecture SOA
Boîtiers DataPower
Ces boîtiers spécialisés (appliances) combinent une offre matérielle et logicielle dans un boîtier pré-cablé.
XML Security Gateway XG45 gère le transfert de messages et la sécurité des flux XML et des services Web
Integration Appliance XI52 est un ESB matériel
B2B Appliance XB62 est un boîtier B2B déployé dans une DMZ supportant les protocoles AS1/AS2/AS3
IBM propose également un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme System z (XI50z)
WebSphere Appliance Management Center gère une ferme de boitiers (configuration, firmware, monitoring …)
Caching Appliance XC10 est une solution intégrée pour la gestion des caches
Workload Deployer construit et déploie des images virtuelles pour un nuage privé
Cast Iron XH40 connecte vos applications sur site avec les services disponibles en ligne
Cast Iron Live Web API Services expose les APIs de vos applications et gère leurs interactions avec l'extérieur
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11. 3.3. Processus, évènements et règles métier
Intégrer les applications, les collaborateurs, les contenus et les systèmes dans une infrastructure agile.
Détecter les évènements, les interpréter et les corréler.
S’appuyer sur un système de gestion de règles métier pour prendre les bonnes décisions.
Dans un marché très concurrentiel, un
groupe Telecom devait réduire le
temps de lancement de ses offres.
L'offre BPM d'IBM lui apporte une
meilleure flexibilité et lui permet de
mieux saisir de nouvelles opportunités.
Un éditeur de jeux vidéo a mis en place
un système qui automatise ses
procédures de paiements. Grâce à
WPS, il a pu réutiliser les briques
logicielles existantes et produire une
solution évolutive.
Avec JRules, un spécialiste de la vente
à distance a refondu son programme
de fidélité pour offrir un meilleur
service à ses clients tout en améliorant
sa profitabilité. Les offres proposées
reposent maintenant sur un ensemble
de règles souples et évolutives.
Moteurs d’exécution
IBM BPM intègre les fonctions de WebSphere Process Server et de Lombardi : orchestration des processus,
intégration d’applications, gestion des workflows humains pour améliorer la productivité des équipes
IBM BPM Industry Packs apporte des accélérateurs métier : assurance, banque, telecom, …
Annuaire de services
WebSphere Service Registry and Repository gère le cycle de vie des services dans un environnement SOA :
publication, identification, gouvernance, politiques d’exécution
Implémentation et contrôle
BlueWorks Live autorise l'inventaire et la documentation des processus (solution offerte en mode SaaS)
Process Designer modélise les processus et simule les évolutions possibles pour les optimiser
Integration Designer implémente des applications d’intégration pour WebSphere ESB, WPS et IBM BPM
Business Monitor suit les performances métier en temps réel à travers des tableaux de bords
Evènements et règles métier
Operational Decision Management est une offre complète qui combine la gestion des règles métier (JRules) et
la gestion des évènements en temps réel (WebSphere Business Events)
ODM Decision Center : définition des règles et des évènements
Fonctions de tests et de simulation pour les valider en amont
Ecriture des règles possible directement dans MS Word et Excel
ODM Decision Server : plateforme d’exécution
Inclut le moteur (Rules Execution Server) et les outils d’implémentation (Rules Designer, Event Designer)
Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe
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12. 4.
Les outils Tivoli peuvent gérer des infrastructures IBM et mixtes, aussi bien au niveau du matériel que des
couches logicielles (HP, Microsoft, Oracle …) :
- Gestion des services métier (ITIL)
- Gestion des actifs
- Supervision
- Stockage
- Virtualisation
Tivoli répond à 3 besoins :
- Visibilité : que se passe-t-il en ce moment dans vos systèmes ?
- Contrôle : gestion des risques et de la conformité
- Automatisation pour une meilleure maîtrise de la complexité et des coûts
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13. 4.1. Gestion des services métier et des actifs
Fournir des services (contrats, coûts, gestion des actifs …) plus efficaces et plus performants à votre entreprise
en respectant ITIL. Maintenir le niveau de qualité attendu par les utilisateurs.
Un grand opérateur électrique utilise la
plateforme Maximo pour prévoir et
anticiper le renouvellement des
matériels, optimiser la maintenance
préventive et minimiser les pannes.
Grâce aux outils Tivoli, un groupe
Média a pu gérer l'augmentation du
nombre de ses serveurs,
cartographier les infrastructures en
place et valider les évolutions.
Une société de service informatique a
réduit ses coûts opérationnels et
diminué la complexité de ses systèmes
IT grâce aux outils Tivoli. Elle peut ainsi
offrir ses services à des tarifs plus
compétitifs et absorber de nouvelles
infrastructures plus simplement.
Déploiement d’infrastructures
Tivoli Provisioning Manager : automatisation des déploiements sur une infrastructure de serveurs
TPM for OS Deployment : provisioning de systèmes d'exploitation configurés
TPM for Images : gestion centralisée de l'installation de machines physiques et virtuelles
Services informatiques
SmartCloud Control Desk gère les services informatiques offerts :demandes (incidents, problèmes, interventions),
CCMDB (serveurs, logiciels, réseau), actifs (équipements, contrats, stocks) et déploiements complexes
Tivoli Application Dependency Discovery Manager découvre l'infrastructure et les relations entre composants
Gestion de parc informatique
Tivoli Asset Discovery assure l'inventaire automatique des logiciels installés et vérifie leur utilisation réelle
Endpoint Manager gère le cycle de vie des équipements (serveurs, postes de travail, terminaux mobiles)
Software Use Analysis : découverte d'assets, usage des logiciels, gestion des contrats
Lifecycle Management : inventaire des assets, diffusion OS et logiciels, correctifs, prise de main à distance
Power Management : découverte d'assets, allumage et mise en veille des systèmes, profils d'alimentation
Security & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirus
Core Protection : antivirus Trend Micro, prévention de la perte de données, périphériques, malwares
Mobile Devices Management : gestion du parc de terminaux mobiles
Gestion des actifs de l'entreprise (Enterprise Asset Management)
L'offre de gestion des actifs, Maximo Asset Management, assure la gestion des assets, des contrats, des
acquisitions et des interventions. Elle est déclinée par secteur d'activité (Nucléaire, Pharmacie, Transport …).
Le module Energy Optimization améliore l'efficacité énergétique des infrastructures. L'acquisition de Tririga
ajoute un module de gestion des actifs immobiliers et du cycle de vie des bâtiments. Elle s'inscrit dans la
démarche Smarter Buildings initiée par IBM
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14. 4.2. Supervision du système d'information
Suivre le fonctionnement des couches techniques et des services métier.
Les outils de supervision Tivoli s'intègrent dans une console unifiée (Tivoli Integrated Portal)
Une grande agence publique Française
a mis en place les solutions de
monitoring Tivoli pour analyser les
transactions et réduire les périodes
d'indisponibilité de ses systèmes.
Un opérateur de téléphonie mobile
avait besoin d'analyser le niveau de
services offert à ses clients. Grâce
aux solutions Netcool, il collecte et
aggrège des informations sur son
réseau pour produire des rapports
synthétiques sur la qualité de son
réseau IP.
Surveillance du réseau
IBM Tivoli Network Manager assure la découverte, la visualisation et la supervision du réseau
Tivoli Netcool Performance Manager (Proviso) analyse la performance des réseaux filaires
Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer affiche et analyse le trafic réseau par applications
Tivoli Netcool Configuration Manager assure la gestion et la configuration de réseaux complexes
Surveillance des serveurs
Tivoli Monitoring collecte et historise les données. Pilotage graphique centralisé
Tivoli Monitoring for Energy Management contrôle les consommations électriques
Tivoli Monitoring for Virtual Environments surveille les hyperviseurs
Les agents Omegamon outillent le System z
Surveillance des applications
IBM Tivoli Composite Application Manager gère les performances des applications et des systèmes et analyse
les temps de réponses (JEE, SOA)
Gestion fédérée des alertes
Netcool OMNIbus intègre tous les évènements de votre système d'information
Netcool IMPACT collecte, corrèle et enrichit les évènements pour les exploiter au mieux
Pilotage métier
Tivoli Business Service Manager coordonne les services informatiques avec le métier de l'entreprise, modélise,
mesure et corrèle les contrats de service, permettant de visualiser en temps réel l'impact de ces services sur
les activités métier
Ordonnancement des tâches
Tivoli Workload Scheduler est un ordonnanceur qui planifie et pilote l'enchaînement des tâches sur system z et
environnement distribué
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15. 4.3. Stockage de l'information
Gérer efficacement le stockage : optimisation des ressources, disponibilité des ressources critiques, stockage à
la demande et productivité des administrateurs
Une entreprise spécialisée dans la
sauvegarde d'informations en ligne aide
des milliers de PME européennes à
protéger leurs données grâce à
Tivoli Storage Manager. Elles peuvent
ainsi se conformer aux obligations
légales de rétention de l'information et
restaurer un document perdu en
quelques instants.
Une grande chaîne de Télévision
Européenne a déployé une
infrastructure de stockage IBM pour
archiver ses programmes. Elle peut
maintenant explorer de nouvelles voies
d'exploitation de cette information.
Sauvegarde et protection des données
Tivoli Storage Manager est une solution centralisée et automatisée de protection des données sur le long
terme. L'offre TSM de sauvegarde, archivage et reprise se décline en fonction de la cible :
TSM for Database sauvegarde et restaure les données Oracle ou SQL Server (fonction native DB2 / Informix)
TSM for Space Management identifie et déplace les fichiers inactifs vers la hiérarchie de stockage ( HSM)
TSM for Mail (Exchange ou Domino) protège les bases de messagerie à chaud
TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements VMWare
AvePoint DocAve Backup and Restore sauvegarde à chaud les environnements Sharepoint
TSM FlashCopy Manager exploite les services de copie des baies pour sauvegarde et restauration instantanée
Tivoli Storage Manager FastBack protège les données sur serveurs en continu, et gère la reprise en cas de panne
TSM FastBack For Microsoft Exchange : Restauration des messages, attachements, calendriers …
TSM FastBack Bare Machine Recovery : Restauration d’un système pour une reprise ou une migration
TSM Fastback For Workstation protège les fichiers critiques des postes client (copie des fichiers modifiés)
Gestion de l'infrastructure de stockage
Tivoli Storage Productivity Center est le point de contrôle central de l'infrastructure de stockage : optimisation
de l’utilisation des ressources et de l’espace de stockage disque (fichiers et bases de données), configuration et
mise en œuvre automatisée, interface d’administration unique, alertes automatiques et prévision des pannes,
gestion des performances pour les sous-systèmes de stockage, fonctions de réplication entre baies de disques
L'acquisition de Butterfly renforce notre offre de stockage avec des logiciels de planification et de migration
pour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage et à réduire la consommation d'énergie.
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16. 4.4. Informatique en nuage
Mettre en place des infrastructures virtualisées pour optimiser ses coûts, gagner en flexibilité et faciliter les
évolutions. Standardiser et automatiser la mise à disposition des ressources.
IBM aide une Armée majeure à mettre
en place et à gérer un nuage
sécurisé et capable de résister aux
attaques en analysant les flux
d'évènements en temps réel
Un leader du monde de la Défense
utilise IBM Service Delivery Manager
pour outiller son nuage privé et
fournir dynamiquement à ses
équipes de R&D des environnements
de développement et d'expérimentation
IBM assure l’allocation dynamique
des environnements de travail de
toutes ses formations en salle grâce à
une infrastructure virtualisée localisée
sur son site de Montpellier.
Virtualisation des ressources
SAN Volume Controller virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN. Les serveurs
accèdent à des disques virtuels ré-alloués facilement à partir de baies différentes
SmartCloud Virtual Storage Center gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage.
powerVM et zVM sont les technologies de virtualisation des serveurs IBM Power et System z
Gestion des environnements virtualisés
IBM Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé
Tivoli Service Automation Manager gère un catalogue de services dans un environnement virtualisé (systèmes
d'exploitation, WAS, DB2 …)
Tivoli Usage & Accounting Manager permet de suivre l'utilisation des services au sein de l'entreprise et d'en
assurer la refacturation interne
SmartCloud Monitoring surveille les environnements virtualisés (hyperviseur et images)
SmartCloud Application Performance Management ajoute la couche de surveillance applicative
SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images
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17. 5.
L'actualité mentionne régulièrement des attaques internes et externes qui amènent à se poser des questions
sur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Les innovations actuelles ont également un impact sur
la sécurité et multiplient les menaces : mobilité, réseaux sociaux, nuage... Dans ce contexte, les entreprises
souhaitent de plus en plus avoir une démarche stratégique de sécurité et se mettre en conformité avec les
réglementations et les standards de l'industrie.
IBM propose une offre complète couvrant infrastructures, applications, données et individus, pour mettre en
place une véritable solution de sécurité intelligente.
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18. 5.1. Applications et Infrastructures
S'assurer de la conformité des systèmes informatiques en place.
Protéger le système d'information (physique/virtualisé) et le réseau : menaces externes et vulnérabilités internes.
Les sondes anti-intrusion IBM
protègent la frontière
et le cœur de l'intranet
d'un acteur majeur
du monde de l’assurance
Grâce à AppScan, une organisation
militaire aide ses développeurs à
identifier les failles de sécurité et à
y remédier, dans un contexte où la
sécurité est critique.
Applications
Policy Tester vérifie l’accessibilité et la bonne gestion des données confidentielles des sites Web
AppScan évalue la sécurité des applications Web et identifie les vulnérabilités :
- AppScan Source Edition réalise une analyse statique du code (qui peut introduire des failles de sécurité)
- AppScan Standard Edition analyse dynamiquement un site en cours d'exécution
Le boîtier Datapower XML Security Gateway XG45 gère la sécurité des flux XML et des services Web
Security Policy Manager modélise et applique des politiques avancées d'autorisations.
Infrastructures
Le laboratoire X-Force analyse les vulnérabilités, publie des rapports réguliers et développe des technologies de
protection dont profitent nos offres (http://xforce.iss.net)
Les sondes GX protègent l'infrastructure réseau et serveurs avec des solutions de défense périmétriques
Security SiteProtector assure une gestion centralisée de la sécurisation du réseau
Security Server est un système de protection des serveurs et de prévention d'intrusions
Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles VMWare via l’hyperviseur
Endpoint Manager For Security & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirus
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19. 5.2. Individus, Données et Sécurité Intelligente
Gérer l’identité et les applications autorisées pour chaque utilisateur. Protéger l’accès aux données.
Etre en conformité avec les réglementations en vigueur. Comprendre et gérer les risques de sécurité informatique.
Grâce à Tivoli Identity Manager, un
leader mondial du secteur Telecom a
mis en place une gestion fédérée
des identités conforme à ses
règles de sécurité. Il en profite pour
réduire ses coûts en permettant par
exemple aux utilisateurs de réinitialiser
automatiquement leurs mots de passe.
Un acteur
de la sécurité numérique
utilise QRadar pour sa politique SIEM
et assurer sa conformité
Individus
Directory Server est un annuaire LDAP v3 certifié Open Group
Directory Integrator synchronise les données de systèmes par détection des changements ou en batch
Identity Manager gère le cycle de vie des utilisateurs internes et externes : rôles et mots de passe
Access Manager authentifie et gère les accès
… for e-SSO : Single Sign-On Enterprise pour le poste de travail (applications client passif, riche et web)
… for e-business : Contrôle des accès dans les applications Web
Federated Identity Manager ouvre le système d'information aux partenaires et sécurise les services Web
zSecure facilite l'administration de RACF (console graphique, audit, monitoring et conformité)
Données
Security Key Lifecycle Manager gère le cycle de vie des clés de chiffrement
Optim Data Privacy anonymise les données, notamment sur les jeux de tests
Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles
Guardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler
les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données
Conformité et Sécurité Intelligente
La plateforme QRadar améliore la sécurité de l'information, gère les évènements (SIEM), les logs et les risques.
QRadar SIEM vérifie la conformité de l'usage des serveurs et des stations de travail : centralisation des
journaux et des fichiers de Logs. Rapports conformes aux normes en vigueur
QRadar Log Manager gère les fichiers de log
QRadar QFlow analyse les réseaux
QRadar VFlow analyse la couche réseau d’une infrastructure virtualisée
QRadar Risk Manager analyse les risques et réalise un audit de vulnérabilité
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20. 6.
Rational propose une plateforme de développement logiciel intégrée :
- Pilotage des activités de développement
- Traçabilité de bout en bout
- Maîtrise de l'architecture des applications
- Automatisation des tâches pour accélérer la production de logiciels
- Gestion de l'évolution des exigences en cours d'implémentation
- Niveau de qualité élevé
- Amélioration du temps de mise sur le marché
L'équipe de développement (JEE, .NET, COBOL…) peut utiliser Eclipse, Microsoft Visual Studio ou un simple
navigateur Web pour se connecter à la plateforme collaborative commune, basée sur la technologie Jazz.
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21. 6.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements
S'assurer que les projets sont alignés avec les objectifs métier et faire les arbitrages nécessaires sur les projets.
Améliorer la production de logiciels grâce à une chaîne de développement intégrée depuis la définition du
besoin jusqu'au déploiement des applications.
Un fournisseur électronique rassemble
ses idées d'innovations dans Focal Point
afin de les analyser et de définir des
priorités. Il peut ainsi prendre de
bonnes décisions plus rapidement.
Une agence gouvernementale a utilisé
System Architect pour cartographier
son système d'information et identifier
des points d'amélioration dans son
organisation pour se focaliser sur des
projets à haute valeur ajoutée.
Un éditeur de logiciels a intégré ses
outils avec Rational Team Concert. Il
constate une diminution des temps de
développement et une meilleure
collaboration des équipes :
plannings, activités, correction des bugs
Gouvernance
Rational System Architect outille une démarche d'Architecture d'Entreprise pour modéliser les systèmes et
l'organisation puis gérer une trajectoire d'évolution dans le temps
Rational Focal Point gère un portfolio (projets, produits ou applications) pour vous aider à le faire évoluer
Rational Publishing Engine génère des documents agrégeant l’information des différents outils de développement
Rational Insight mesure et analyse la performance des projets de développement
Rational Asset Manager gère les actifs logiciels (applications et documentation) pour maximiser leur réutilisation
Méthode de développement
Rational Method Composer capture le processus de développement que vous souhaitez mettre en place
Rational Unified Process est une méthode de développement logiciel, bâtie sur les retours d'expérience projet
Rational SE complète cette démarche pour le développement des systèmes
Plateforme d'équipe
Rational Team Concert est un environnement de travail collaboratif pour les équipes de développement : gérer
les plannings de livraison et les versions, suivre les demandes d'évolution, les bugs et les tâches, affecter les
ressources, suivre leur activité, produire rapports et tableaux de bord, construire les applications (build)
Rational ClearCase / Rational Synergy : Gestion de configuration logicielle
Rational ClearQuest / Rational Change : Gestion du changement (évolutions, anomalies)
Rational Build Forge est une plateforme de fabrication avancée et automatisée des logiciels
Rational Automation Framework outille le déploiement d'applications dans un environnement JEE
Plateforme de développement virtualisée
Vous pouvez choisir d'utiliser une plateforme de développement hébergée qui vous libère des problématiques
d'installation et de configuration, et qui pourra s'étendre en fonction du nombre de développeurs.
SmartCloud Application Services est une offre de produits virtualisés, accessibles directement à l'utilisateur.
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22. 6.2. Conception et développement
Modéliser, définir et implémenter des applications fiables reposant sur une architecture standard et maîtrisée.
Un grand constructeur automobile
utilise Rhapsody pour analyser et coder
les logiciels embarqués dans ses
véhicules. Il améliore la qualité des
composants produits grâce à une
démarche basée sur des modèles
visuels proches de la réalité
En utilisant Rational Developer for
System z, une grande banque a
modernisé son patrimoine
applicatif et mis en place une usine de
développement logicielle commune aux
équipes Java et Cobol
Applications de gestion
Rational Application Developer est un atelier de développement JEE / WebSphere
Rational Software Architect outille la modélisation (UML, DSLs, topologies physiques) et la génération de code
Power Systems
IBM propose un ensemble de compilateurs C, C++ et Fortran
Rational Developer for Power Systems est optimisé pour IBM i et AIX
System z
Rational Developer for System z crée des applications JEE et Cobol, offre un émulateur d'environnement
d'exécution complet pour les tester localement, puis les déploie sur System z. Supporte WAS, CICS et IMS
Rational Developer & Test Environment for System z propose un environnement de test local émulant le System z
Host Access Transformation Services complète RDz pour exposer les applications 3270 et 5250 existantes via
une interface Web, portlet, client riche ou un service Web
Le successeur de VisualAge Pacbase, Rational Programming Patterns for System z complète RDz et la
plateforme d’équipe RTC pour fournir l’environnement de travail du développeur Pacbase
Développement de systèmes
Rational Rhapsody génère des applications système à partir de modèles UML, avec simulation et validation
Rational Engineering Lifecycle Management gère le cycle de vie et les configurations des systèmes
Modélisation collaborative
Rational Design Manager complète les activités de modélisation avec une plateforme d’échanges collaboratifs
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23. 6.3. Qualité des développements
Vérifier que les applications livrées sont en phase avec le besoin exprimé et conformes aux performances
attendues. S'assurer de la correction des bugs et de la non-régression des applications (Web, SAP, Cobol...)
Les organisateurs d'un tournoi sportif
majeur utilisent les outils de tests
Rational pour s'assurer que le site Web
pourra absorber les pics de trafic
au moment des matchs importants.
Un constructeur automobile utilise les
outils Rational pour analyser son
infrastructure Web et valider les
nouvelles applications avant
déploiement pour ses clients.
Gestion des exigences
Rational Requirements Composer définit un ensemble structuré d'exigences : cas d'utilisation, maquettes
d'écran, glossaire métier, … et assure la gestion dans le temps des exigences pour les applications de gestion
Rational DOORS gère les exigences de systèmes avancés et leurs évolutions
Gestion des activités de tests
Rational Quality Manager définit et gère les campagnes de tests coordonnées avec les développements et les
exigences. Son module Lab Manager optimise l'utilisation des machines de tests
Outils de tests
Rational PurifyPlus analyse l’exécution (couverture de code, fuites mémoire, goulets d'étranglement…)
Rational Functional Tester valide les fonctions d'une application par des batteries de tests reposant sur des
scénarios et des jeux de données enregistrés puis rejoués automatiquement
Rational Performance Tester crée, exécute et analyse des tests de performance pour valider la montée en
charge d'une application
Rational Service Tester for SOA Quality valide un catalogue de services déployé dans une architecture SOA
Rational Test RealTime permet le test d'équipements embarqués
L'acquisition de Green Hat renforce nos outils de tests avec une offre de virtualisation et d’émulation de services.
Rational Test Workbench gère les tests d'intégration et simule les composants impliqués (bouchons variabilisés)
Rational Performance Test Server gère les tests de performance dans ce contexte simulé
Rational Test Virtualization Server simule les composants dans les environnements d’intégration, pré-production ...
SAP
Virtual Forge CodeProfiler analyse la qualité du code source de vos développements SAP ABAP et Java
WorkSoft Certify automatise le test fonctionnel de vos applicatifs SAP
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24. 7.
La plateforme de gestion de l'information IBM vous permet d'exploiter en toute confiance votre patrimoine
d'information. Elle vous aide à disposer d'une vue complète, à maîtriser les coûts dans un contexte d'explosion
des volumes d'informations et à gérer le cycle de vie de ces informations dans la durée. Les services de
données s'intègrent dans une architecture SOA pour enrichir les processus métier et offrir une information
fiable et pertinente en respectant les règlementations en vigueur.
Notre offre Information Management s'intègre dans vos projets centrés sur les données :
- consolidation d'applications et reprise de données
- traitement de volumes massifs
- migration d’ERP
- lutte contre la fraude
- référentiels de données
- gestion des identités
-…
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25. 7.1. Bases de données
IBM propose une offre complète pour gérer de bout en bout le cycle de vie de la donnée, réduire les coûts et
valoriser les données comme un actif à part entière.
DB2 est la plateforme de stockage
de référence dans les laboratoires SAP
pour leurs développements applicatifs.
Grâce aux outils Optim, une Banque
Française a amélioré la cohérence de
ses données de tests : optimisation
des volumes à gérer, qualité des jeux
de données, masquage des informations
pour développer ses activités
externalisées.
Bases de données
DB2 est la base de données IBM :
- Multiplateformes (System z, Unix, Linux, Windows…)
- Stockage en mode relationnel et en XML natif
- Besoins transactionnels (OLTP) et analytiques (OLAP)
- Compression efficace de l’information
DB2 est une solution compétitive pour le stockage des données des ERPs.
solidDB est une base de données mémoire pour répondre aux besoins de très hautes performances
solidDB Universal Cache agit comme un cache qui améliore fortement les performances des bases relationnelles
Informix et IMS complètent l'offre de bases de données IBM
Gestion du cycle de vie de l'information
Optim offre une gamme d'outils spécialisés dans la gestion de l'information (de la création à l'archivage) :
- Data Growth : gestion de la croissance et archivage des données. Décommissionnement d'applications
- Data Test Data Management : création de jeux de données de tests et anonymisation des données
- Development Studio : requêtes SQL et XQuery, procédures stockées, couche d'accès aux données, pureQuery
InfoSphere Discovery permet la découverte du modèle relationnel et des données sensibles (nom, prénom …)
Sécurité des données
Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles
Guardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler
les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données
Guardium Encryption Expert crypte les données des bases pour les protéger
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26. 7.2. Gouvernance et exploitation des données
Il est aujourd'hui nécessaire de gouverner le cycle de vie et la qualité de l’information. La plateforme
InfoSphere aide à gérer la cohérence des systèmes et à mettre en place un référentiel de données maîtres.
Une grande entreprise industrielle avait
un référencement produits
spécifique à chaque pays. Elle a mis en
place une gestion centralisée et des
procédures de partage et de mise à
jour cohérentes en préservant les
spécificités locales.
Une grande compagnie de transport a
déployé DataStage et profite d'un
environnement de développement
visuel et intuitif pour synchroniser
ses systèmes opérationnels.
Serveur d’informations
Il est aujourd'hui possible de déployer un véritable serveur d'informations modulaire : connectivité, intégration
des données, métadonnées, administration et déploiement cohérents …
BluePrint Director documente et planifie la chaîne de distribution de l’information
Metadata Workbench assure la traçabilité de bout en bout des métadonnées et la cohérence des formats
Information Services Director publie les services de données et intègre les données en temps réel
Federation Server permet d'accéder de manière unifiée à des sources hétérogènes de données
Business Glossary spécifie la description fonctionnelle des données dans un dictionnaire partagé
Data Architect est un atelier de gestion des bases de données (exploration, modélisation, analyse d'impact …)
Information Analyzer améliore la connaissance des données en les cartographiant et en mesurant leur qualité
QualityStage nettoie et améliore la qualité des données : standardisation, rapprochement et consolidation
DataStage combine et restructure les données (ETL)
FastTrack définit le mapping des données (source vers cible) et génère des flux dans DataStage
Change Data Capture réplique les données modifiées en temps réel
Référentiel de données maîtres
InfoSphere MDM gère des données de référence fiables et complètes : citoyen, client, employé, produit,
contrat, adresse, etc … Il assure la cohérence de l'information entre un ensemble d'applications, les notifie en
cas de modification, repère les doublons et contrôle l'accès à l'information
MDM Standard Edition est une offre facile de prise en main pour initier la démarche MDM
MDM Advanced Edition accompagne la transformation des processus liés au MDM et les aspects multi-canal
MDM Collaborative Edition se focalise sur la construction collaborative de l’information
Master Content for MDM Server intègre les contenus non structurés dans la démarche MDM
Identity Insight vous aide à gérer les identités pour lutter contre la fraude.
Son module Global Name Recognition fournit une bibliothèque de noms et des services de rapprochement.
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27. 7.3. Gestion des hautes volumétries / Big Data
L’explosion des volumes de données disponibles nécessite de mettre en place des solutions appropriées :
traitement au fil de l’eau, solutions de stockage non relationnelles et analyses haute performance.
Grâce à InfoSphere
Warehouse, une entreprise
spécialisée dans les jeux en
ligne a pu mettre en place une
solution d'entrepôt de
données souple qui lui permet
d'exploiter les grandes quantités
d'information qu'elle génère et
de réagir rapidement, en
particulier pour limiter la fraude.
Traitement de volumes massifs
InfoSphere Streams analyse en temps réel des volumes massifs d'information, supérieurs au gigaoctet par
seconde. Streams permet en particulier de filtrer les données issues de sources hétérogènes pour extraire
celles méritent d’être conservées et exploitées plus dans le détail
InfoSphere BigInsights est une technologie de stockage et d’analyse basée sur Hadoop. Elle répond à des
problématiques difficiles à prendre en charge par une base de données relationnelle : volumes massifs
d’information (plus de 100 téraoctets), informations peu structurées ou dont le format varie beaucoup au fil du
temps
Entrepôts de données et analyses haute performance
InfoSphere Warehouse est un entrepôt de données (datawarehouse) basé sur DB2.
InfoSphere Data Explorer (Vivisimo) fédère les moteurs de recherche et indexe tout type de données internes
et externes. Les sources d’information multiples s’affichent dans leur contexte avec une intégration en temps
réel des sources externes : blogs, sites d’information ...
PureData est une gamme de solutions intégrés qui fournissent les services de gestion des données
transactionnelles et analytiques : bases de données, administration, infrastructure et expertise intégrée
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28. 8.
Nos solutions Business Analytics exploitent votre capital d'information et vous aident à prendre de meilleures
décisions pour améliorer votre performance : informatique décisionnelle, analyse budgétaire, certification
financière, analyse prédictive, gestion des risques.
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29. 8.1. Informatique décisionnelle
L’offre Cognos permet de consolider et analyser les données de sources multiples pour vous aider à planifier et
piloter votre performance opérationnelle et financière. Elle intègre plusieurs dimensions complémentaires :
scorecards, tableaux de bords, requêtes ad-hoc, rapports, exploration, aide à la décision.
Une grande enseigne de la restauration
rapide gère sa planification avec plus
de 400 tableaux différents. Grâce aux
outils Cognos, elle a mis en place un
nouveau système utilisé depuis les
responsables de restaurant jusqu'au
PDG pour accéder au bon niveau
d'information, consolidée et fiable.
Pour répondre au développement
rapide du marché pharmaceutique, une
grande compagnie a déployé les outils
Cognos qui donnent à ses 300
commerciaux une vision consolidée,
très visuelle, et aident à prendre les
bonnes décisions.
Pilotage
Cognos 10 repose sur une architecture éprouvée, orientée services et fournit l'éventail complet des fonctions
de BI à travers une interface graphique intuitive.
- Espace de travail unifié et tableaux de bord (Cognos Workspace)
- Reporting Ad Hoc (Cognos Workspace Advanced)
- Rapports complexes et rapports déconnectés (Report Studio)
- Scorecards (Metrics Studio)
- Création d’alertes et d’évènements (Event Studio)
- Utilisation du contenu Cognos dans Microsoft Office (Cognos For Microsoft Office)
- Création de rapports et analyse de données depuis Excel (Cognos Analysis For Excel)
- Recherche plein texte de contenu d’informations décisionnelles (Cognos Search)
- Utilisation du contenu Cognos sur les terminaux mobiles des utilisateurs (Cognos Mobile)
- Portail (Cognos Connection)
Cognos Insight est un outil autonome qui permet à l’utilisateur d’explorer ses données personnelles et d’entreprise
Cognos Real Time Monitoring est une solution BI "temps réel"
Analyse des médias sociaux
Consumer Insight se connecte aux réseaux sociaux et les analyse pour évaluer les thèmes abordés, les sentiments
exprimés et les liens entre les concepts qui vous intéressent
Performances commerciales
Varicent est spécialisé dans la gestion des mécanismes de compensation des forces commerciales et les
applications d'analyse de la performance des ventes
IBM® Software France 29 / 53

30. 8.2. Enquêtes et analyse prédictive
Les outils SPSS vous aident à analyser votre activité pour prendre de meilleures décisions. Les systèmes
d’information regorgent de données souvent inexploitées. De l’optimisation des campagnes à la lutte contre la
fraude, il est possible d’agir plus efficacement grâce à l'analyse détaillée et sémantique de l'information à partir
de bases de données et de textes libres (document, mails, web …)
Une grande banque Francaise s’appuie
sur les outils SPSS pour calculer les
scores d’octroi de ses prêts à la
consommation et améliore ainsi sa
performance tout en diminuant
ses risques.
Un organisme public vérifie le respect
des règles d’attribution en place et
recherche les situations atypiques
qui pourraient correspondre à une
fraude, afin de faciliter le travail des
agents chargés des contrôles.
Enquêtes et études de marché
Data Collection Author est le studio de création des enquêtes
La gamme Data Collection Interviews permet de déployer les enquêtes (web, téléphone, tablette, papier …)
Data Collection Survey Reporter analyse les données collectées et génère des rapports interactifs
Text Analytics for Surveys analyse les réponses aux questions ouvertes (ex: quels sont les points forts ?)
Statistiques
Statistics permet une exploitation statistique de l'information (variance, régression, réseaux de neurones…)
Modèles prédictifs et outils d’analyse
Modeler Professional crée des modèles de Data Mining, depuis l’accès jusqu’au scoring des données
Modeler Premium étend le Data Mining à l'analyse de contenus non structurés (Text Mining)
Collaboration & Deployment Services gère les actifs analytiques, automatise les processus, expose les modèles
et intègre un portail pour diffuser les résultats.
Aide à la décision
Decision Management est un outil d’aide à la décision qui combine les modèles prédictifs et les règles métier
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31. 8.3. Analyse financière, gestion des risques et de la performance
Nous proposons un ensemble d’outils analytiques pour la modélisation "what-if", la simulation et le planning
d'entreprise. IBM a d’ailleurs complété son offre grâce à plusieurs acquisitions majeures : OpenPages pour la
gestion des risques, Algorithmics pour l’exposition des capitaux aux risques financiers et Clarity Systems pour
la certification financière.
Une grande banque a réduit ses coûts
et amélioré l’efficacité
de ses processus
de gestion des risques
grâce à la plateforme Open Pages.
En adoptant Cognos FSR,
un producteur majeur
de gaz et pétrole a pu se mettre
en conformité
avec les règlements en vigueur
en évitant des coûts additionnels
et en améliorant sa productivité.
Simulation et analyse financière
Cognos TM1 vous aide à collecter les données, à simuler différents scénarios et à élaborer vos budgets
Cognos FSR est une solution de gouvernance financière qui s’adresse aux directions d’entreprises qui
fournissent des rapports à la communauté financière. Elle permet d'automatiser la collecte, la préparation, le
contrôle et la certification des informations financières afin de fournir des rapports financiers externes
Gestion des risques
OpenPages est une solution de gestion des risques (Enterprise Risk Management) qui couvre 5 domaines :
Financial Control Management - contrôles financiers
Operational Risk Management - gestion des risques opérationnels
Policy & Compliance Management - conformité
IT Governance - gestion des risques informatiques
Internal Audit Management – audits internes
Algorithmics gère les risques financiers et l'exposition des capitaux
Analyse et gestion des performances
IBM propose des solutions prêtes à l'emploi pour l'analyse financière (Cognos Financial Performance), les
ressources humaines (Cognos Workforce Performance), les ventes (Cognos Sales Analysis) et les achats
(Cognos Procurement Analysis)
IBM® Software France 31 / 53

32. 9. IBM Collaboration Solutions
Lotus fournit un ensemble d’outils collaboratifs connectés pour améliorer le fonctionnement et la productivité
de vos équipes (social business) et fluidifier la gestion de l’information et des processus dans votre entreprise
et votre écosystème de partenaires : employés, clients et prospects.
- Réseaux sociaux d’entreprise
- Expérience Web personnalisée
- Plateforme de messagerie
- Communication et Collaboration Unifiée
- Mobilité
Lotus propose la plateforme Multimedia Library qui aide ses utilisateurs à se former rapidement.
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33. 9.1. Mettre l’individu au centre des processus
Unifier les canaux de communication disponibles. Utiliser les réseaux sociaux et les technologies Web 2.0 pour
mieux travailler et favoriser l'innovation.
Un constructeur automobile utilise
Sametime pour faciliter la
communication des concessionnaires
entre eux et avec leur siège. De
nouvelles idées peuvent ainsi émerger
rapidement au profit de l'entreprise.
Grâce à Connections, une SSII a
connecté ses 23 000 consultants dans
le monde. Cette plateforme centrée sur
les hommes a favorisé le partage
d'informations dans des équipes
renouvelées au fil des projets.
Un leader dans le domaine de
l'équipement industriel a mis en place
la plateforme Quickr pour l'aider à
gérer ses projets : stockage sécurisé,
recherche de documents, accès Web,
création de wikis…
Plateformes collaboratives
Connections est un réseau social d’entreprise : profils, communautés, forums, blogs, wikis, bookmarks, activités
Quickr favorise le travail en équipe et la collaboration avec ses partenaires dans un site Web sécurisé
Quickr Content Integrator intègre ou migre le contenu de systèmes existants dans un espace Quickr
Communication instantanée
Sametime est une plateforme de messagerie instantanée : vidéo, VoIP, conférences Web, discussions de
groupes persistantes, partage de fichiers, broadcasting, partage d'écran, prise de contrôle à distance
Sametime Unified Telephony aggrège les canaux de communication dans une plateforme unifiée et peut
fédérer des infrastructures matérielles ToIP hétérogènes
Formulaires électroniques
Forms crée des formulaires électroniques pour automatiser les processus et tendre vers le zéro papier
On peut diffuser ces formulaires sur le Web ou par mail
Forms Experience Builder est un outil de développement rapide destiné aux utilisateurs non-techniques
Ressources humaines
La solution Kenexa se compose d'un ensemble d'applications de gestion des Ressources Humaines dont
recrutement, gestion des salaires et de la performance, formation, prise en charge des nouveaux embauchés
et enquêtes auprès des collaborateurs.
Messagerie
Lotus Domino gère les e-mails, les calendriers et les applications collaboratives (groupware)
Lotus Notes est le client riche de messagerie connecté au serveur Domino
Lotus iNotes est l'interface Web équivalente
Lotus Protector for Mail Security est une technologie anti-spam supportant l'analyse multilingue des e-mails
Lotus Notes Traveler permet l'accès à la messagerie Notes depuis un terminal mobile
Lotus Mobile Connect offre une solution mobile de VPN
Lotus Domino Designer outille le développement des applications Web 2.0 (XFaces) exécutées dans Domino
Lotus Connector for SAP solutions intègre Domino et SAP
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34. 9.2. Expérience Web
Mettre en place une plateforme collaborative efficace (intranet/extranet).
Intégrer graphiquement les applications.
WebSphere Portal aide une importante
Société Aéronautique à réutiliser ses
composants métier pour créer de
nouvelles applications Web composites.
Le portail lui permet également de
donner une vue intégrée de ces
différentes activités et filiales pour
améliorer sa présence sur le réseau.
Pour supporter son expansion à travers
le monde, un fabricant électronique
avait besoin de faciliter la
communication entre ses équipes.
Les solutions de conférence Web de
Lotus Live (SmartCloud for Social
Business) l'aident à organiser
simplement de nouveaux projets tout
en réduisant ses frais de transport.
Portail
WebSphere Portal donne l'accès aux contenus et aux applications web par un portail unique, adapté aux
besoins de chaque utilisateur. Il peut être étendu pour gérer les contenus et les processus, améliorer la
collaboration des équipes et déployer des applications composites (mashup).
Customer Experience Suite inclut les outils pour déployer efficacement un intranet
Intranet Experience Suite cible les extranets
Les Accelerators sont des offres logicielles packagées construites sur WebSphere Portal : suivi des
performances, processus, contenus, fidélisation des clients, support des terminaux mobiles, portail ‘social’ …
IBM Web Content Manager gère l’ensemble des contenus Web
Création d'un portail
Web Experience Factory est l'outil pour créer et maintenir un portail, des portlets et des widgets Web 2.0
Dashboard Framework étend Web Experience Factory pour créer des tableaux de bords métier
Offre en ligne (SaaS)
IBM Docs (béta) est une offre bureautique accessible directement en ligne, supportant l’ajout de commentaires
et les modifications en parallèle pour faciliter la création de documents en équipe
SmartCloud for Social Business est une gamme d'outils de collaboration, proposée en mode SaaS pour intégrer
votre entreprise et votre écosystème: e-mails, calendrier, contacts, conférences, profils, partage de fichiers,
formulaires, sondages, chats, activités et applications partenaires
Elle est accessible sur www.ibm.com/cloud-computing/social
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35. 10.
IBM Software intègre ses capacités logicielles pour proposer un ensemble de solutions métiers pour la gestion
des contenus, le marketing, les échanges commerciaux, le suivi de la clientèle, la gestion des employés, le suivi
des dossiers ou l’exploitation de capteurs dans les systèmes d’information.
Ces solutions aident les entreprises et les organisations à s’adapter et à se différencier.
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36. 10.1. Gestion de contenus et de dossiers
L'information non structurée (mails, images, …) représente souvent plus de 80% des volumes d'information.
Vous pouvez mettre en place un processus de gestion documentaire pour exploiter au mieux ces masses
d'information en respectant les réglementations en vigueur comme la durée d'archivage légal.
Un fabricant de matériels de sécurité
avait identifié que 52% de ses données
n'étaient pas classifiées correctement.
Il gère maintenant ses emails et ses
fichiers avec FileNet. Son personnel
peut ainsi accéder plus rapidement à
l'information juste.
Une entreprise Telecom a déployé la
plateforme FileNet pour scanner ses
documentations, les stocker dans un
référentiel central, et les diffuser.
Elle peut aussi contrôler les accès et
analyser le taux d'utilisation des
documents.
Capture des contenus
IBM Content Collector inclut plusieurs modules :
- For Emails : analyse, conservation et archivage légal des mails
- For Files : analyse des enregistrements électroniques
- For SAP : capture des données à partir de SAP
- For Sharepoint : contenus Sharepoint
Datacap renforce notre offre de capture d'information (reconnaissance d'écriture, analyse audio et vidéo)
Analyse
Classification Module classe les données en fonction de leur valeur métier
Content Analytics analyse et indexe les contenus et les documents pour une exploitation graphique
Processus centrés sur les documents et les dossiers
FileNet Content Manager gère le cycle de vie des documents électroniques : capture, indexation, classement,
accès … Il est complété par des produits spécialisés dans les différentes formes de contenus.
FileNet BPM Suite implémente le processus de gestion documentaire, simule et analyse les processus en
place : formulaires électroniques, moteur d'exécution, gestion des évènements, analyse de l'activité
IBM Case Manager améliore la gestion des dossiers au quotidien : gabarits applicatifs, gestion des contenus et
des processus, règles métiers, services analytiques et outils collaboratifs
Archivage et gestion de la conformité
IBM Enterprise Records assure la gestion de traces légales (enregistrements, reçus)
eDiscovery vous aide à répondre aux besoins d'analyses légales
Content Manager OnDemand gère et archive les spools d'impression massifs
Gouvernance de l’information
PSS Suite gouverne le cycle de vie de l’information (atlas des réglementations, plan de classement référençant
les lois et règles existantes, …)
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