Præsentation af IBM Maximo for Facility Management

1. Præsentation af IBM Maximo for Facility
Management
Jens Cajus Pedersen
cajus@dk.ibm.com
+45 2880 4360
© 2012 IBM Corporation

2. Dagens agenda
 10.00 – 10.20 Ankomst ved Storebæltsbroen / let morgenmadsbuffet
 10.20 – 11.00 Velkomst og Indlæg 1: Trends inden for vedligehold ved Frank Madsen
fra Københavns Lufthavn. Hvor er vedligehold på vej hen? Hvad forventer
omverden af vedligehold? Og hvordan hænger vedligehold og miljø
sammen?
 11.00 – 11.45 Indlæg 2: Introduktion til Maximo Asset Management for Facility
Management. Hør om de spændende muligheder Maximo tilbyder i
relation til Facility Management ved Jens Cajus og Per Engers fra IBM
Danmark
 11.45 –12.00 Pause
 12.00 – 12.45 Indlæg 3: Hør om IBM's tiltag inden for intelligente bygninger, hvor vi integrerer
fysiske og digitale infrastrukturer og udnytter energien bedst muligt, optimerer
pladsudnyttelsen og sænker omkostningerne ved Jens Cajus og Per Engers fra IBM
Danmark.
 12.45 Frokost
 13.15 – 13.45 Indlæg 4: Hvad består Storebæltsbroen af og hvad er sket siden Storebæltsbroen
åbnede. Hvordan udfører Storebælt vedligehold med Maximo – herunder konkrete
eksempler? Storebæltsbroen ved Kurt Lauvring fra Sund og Bælt og Frank V.
Hansen fra Maintech.
 14.00 – 15.00 Rundtur på Broen og Sprogø
 Ca. kl 15.00 Afgang til Lyngby og Aarhus
© 2012 IBM Corporation

3. Maximo platformen – et standard system til registrering og styring af
aktiver
 Maximo er en moderne WEB platform og
har været på markedet i Danmark siden
1996 og anvendes af både offentlige og
private virksomheder.
 Platformen understøtter en lang række
aktiver: produktionsudstyr, medicoteknisk
udstyr, transportudstyr, måle- og
analyseudstyr, bygninger, landanlæg og veje,
IT udstyr m.m.
Indkøb
 Håndterer: et aktivs livscyklus fra indkøb til
bortskaffelse.
 Indeholder funktioner til: registrering af
udstyr/aktiver, understøttelse af elektroniske
underskrifter, arbejdssedler og arbejdsplaner,
logning af ændringer, workflows, integrationer
og meget andet.
 Ændringer til løsningen: kan nemt
konfigureres af administratorer gennem Corporation
© 2012 IBM
de
indbyggede værktøjer

4. Maximo - Håndterer livscyklus for kritiske aktiver indenfor mange industrier
Asset Lifecycle
Traditional Asset Evaluate and Create /
Plan Operate Maintain Modify Dispose
Asset Classes Strategy Design Procure
Transportation and Fleet Fleet, Freight Logistics, Airlines, Railroad, Transit , Marine, Military
Facilities and Real Estate Distribution Centers, Offices, Warehouses, Retail Space, Land, Schools, Airports
Infrastructure Roads, Bridges, Tunnels, Railways, Electric / Gas Distribution, Telecom, Water
Plant and Production Industrial, Mining, Chemical, Petroleum, Electronics, CP, Life Sciences, Power Gen
IT Equipment and Network Desktops, Networks, Routers, Applications, Auto Discovery, Service Desk
© 2012 IBM Corporation

5. Maximo kan håndtere mange typer aktiver – her illustreret ved et
eksempel fra sundhedssektoren
Faciliteter /
Teknik
IT
medicoteknisk
Facilities /
Rengøring
© 2012 IBM Corporation

6. IBM Maximo Asset Management – basis platformen
Asset Work Materials Contract Service
Purchasing
Management Management Management Management Management
ocations Job Plans Item Master Request for Quotation Purchase Contracts SLA Management
sset Routes Storerooms Receiving Master Contracts Incidents
ailure Codes Service Requests Inventory Receiving Inspections Warranty Contracts Problems
ondition Monitoring Service Items Issues & Transfers Purchase Requisitions Lease/Rental Contracts Solutions
Meters Work Order Tracking Condition Codes Invoices Labor Rate Contracts
Meter Groups Safety Stocked Tools Purchase Orders Payment Schedules
Quick Reporting Service Items Desktop Requisitions
Labor
• Qualifications
Lock-Out/Tag-Out
Tools /Crafts/Companies
Preventive Maintenance
Master PM
Assignment Manager
Enhanced Workflow – Event Driven, Context-based / Escalation Manager
KPIs / Reporting / Analysis
Security & Administration
Asset & service management solutions for the most critical assets across the enterprise
© 2012 IBM Corporation

7. Maximo Facility Asset Lifecycle Management
Asset Evaluate and Create /
Plan Operate Maintain Renovate Dispose
Strategy Design Procure
IT Assets in Operational or Productive Use
 Overblik over  Anskaf og registrer  Udfør tilsyn,  Kontrolleret
 Reflekter
bygnings- aktiver vedligehold og disposition af
bygningsdesign i
anvendelse, forbrug foretag vurderinger aktiver
aktiv databasen  Creation of assets via
og omkostninger og prioriteringer i
procurement, inventory forhold til grønt  Manage end of life
 Understand building
 Analyze current lease makeup in a facilities or vendor data regnskab  Track end of life
terms and conditions related format ie  Asset assignment  Condition options
building, floor, room,
 View total cost of Assessment
space.  Asset tracking  Adhere to regulatory
building
 Budgeting and requirements
operation/ownership  Naming conventions  Notification of asset
for interoperability visibility to financial  Manage disposed
 Tie utility bills for receipt to end user
data
assets
benchmarking and  Built-in tools to add
rollup reporting  Capture energy
asset attributes based  Provide finance with
consumption details
on Asset Type accurate end of life
 Understand use of data
 Utilize Tivoli Service
recyclable materials
Management to create
and environmentally
service tickets
responsible materials
© 2012 IBM Corporation

8. Rollebaseret login – KPI’er, genveje og dynamiske data
© 2012 IBM Corporation

9. KPI’er kan vises som en trend
© 2012 IBM Corporation

10. Styring af arbejdsopgaver – arbejdsordrer og jobplaner
 Logging – alle aktiviteter logges med brugerid
 E-signature
 Jobplaner – ensartet udførsel af opgaver
Resource
behov
 Jobplaner er kernen i proaktivt eftersyn (forebyggende vedligeholdelse), men kan også
bruges til andre former for rutine / repetitive opgaver.
 Jobplaner er skabeloner, som kopieres til en arbejdsplan ved oprettelse af et job
(workorder) og kan indeholde:
© 2012 IBM Corporation

11. Overblik - Asset historik
Historik
© 2012 IBM Corporation

12. Konfigurations muligheder og værktøjer
 En administrator kan tilpasse og konfigurere stort set hele systemet gennem de
indbyggede konfigurationsværktøjer - herunder følgende:
– Tilpasse, fjerne og oprette nye skærmbilleder (herunder tilføje, fjerne og
ændre felter gennem Application Designer)
– Tilpasse, fjerne og oprette nye Workflows (gennem drag & drop i Workflow
Designer)
– Oprette og tilpasse rapporter
– Oprette skabeloner for startcentre og e-mails
– Udvide databasen med nye felter
 Da alle ændringer er foretaget som konfiguration bibeholdes de ved senere
opgraderinger af systemet.
© 2012 IBM Corporation

13. Maximo understøtter brug af mobile enheder – et område i rivende
udvikling
 Maximo Mobile Solutions understøtter brugen af PDA'er og
andre mobile enheder til registrering af udstyr. Medarbejdere "i
marken" kan udføre deres arbejde, mens informationer kan
sendes og hentes, når og hvor det er nødvendigt.
 De mobile løsninger understøtter blandt andet:
– Connected eller Disconnected (med efterfølgende
synkronisering)
– Barcode / RFID teknologi
– Windows Mobile devices
 Med Maximo Mobile Work Manager kan brugere downloade
daglige arbejdsplaner, og efter udførsel af opgaverne kan data
sendes retur til Maximo systemet
 Med Maximo Mobile Inventory Manager kan man udføre
lager tælling og foretage udlevering og returnering af udstyr
 Med Maximo Mobile Asset Manager kan man udføre apparat
kontrol, oprette nye assets/apparater på lokationen samt
kontrollere og opdatere asset/apparat lokation, attributter,
tilstand med mere.
• Maximo ”Everywhere” – enheder med web-browser kan få
fulde eller tilpasset adgang til Maximo. Eksempelvis IPod
Touch samt Iphone og andre smartphones
© 2012 IBM Corporation

14. Maximo Scheduler – planlægning af arbejdsopgaver
 Se multiple jobordrer og opgaver grafisk
– Se/editer job afhængigheder
– Se/editer opgave afhængigheder
 Se resource load & tilgængelighed
 Dynamisk “hvad hvis”
– Rediger job
datoer/varighed/afhængigheder med
henblik på at afklare og optimere
resourcetræk
 Drag and drop funktionalitet
© 2012 IBM Corporation

15. Maximo Scheduler - Gantt View eksempel 2
© 2012 IBM Corporation

16. Rapporteringsmuligheder
Alle data kan måles, analyseres og rapporteres
Online Adhoc Standard
Søgning Rapporter Rapporter
Status
Cognos
© 2012 IBM Corporation

17. Hvilken værdi opnår Maximo kunder ?
Labor Utilization UP 10-20%
Asset Utilization UP 3-5%
Equipment purchases DOWN 3-5%
Warranty recoveries UP 10-50%
Inventory needs DOWN 20-30%
Inventory carrying costs DOWN 5-20%
Material costs REDUCED 5-10%
Purchasing labor REDUCED 10-50%
© 2012 IBM Corporation

18. 3nd Largest Maximo User Group - Facility Management (FMMUG)
Over 600 members representing a variety of industries
Education and Higher Ed Hospitality Retail
Service Providers
Public Sector
Health Care
Manufacturing
© 2012 IBM Corporation

19. Maximo’s arkitektur danner en skalerbar WEB applikation
 Arkitekturen er bygget over en SQL database samt en eller flere applikationsservere (webservere).
Typisk anvendes en directory server til administration af brugere (Microsoft Active Directory)
 Der kræves ikke nogen form for klient installation og Maximo kan tilgås blot der findes en internet
forbindelse.
 IBM’s løsning er komplet indeholdende database software (DB2) og applikationsserver software
(Websphere) til afvikling af løsningen, dog kan man vælge at anvende andre software produkter,
såfremt dette ønskes.
© 2012 IBM Corporation

20. Backup
© 2012 IBM Corporation

21. Application designer
© 2012 IBM Corporation

22. Integrationer
 Integrationsformer:
– Data import/export
– Data synkronisering
– Applikationsintegration (event/process integration)
– ”Launch in context”
 Maximo’s Integration Framework konfigureres med de indbyggede værktøjer og
understøtter en lang række integrationsformater:
– XML fil
– Flad fil
– HTTP
– Interface tabeller
– JMS kø
– Kald til en Web Service
– Kald til en EJB (Enterprise Java Bean) i en anden applikationsserver
– Kald til en kommando i et andet system
© 2012 IBM Corporation

23. Maximo for Facilities – typisk forløb (henvendelser/rekvisitioner)
De-/In-vesting
Master repository
Service Desk is the Agreements Work Orders are
interface with the
for other systems CAD the interface with
Internal or External the Internal or
Clients External Service
Assets and Providers
Planned Work
Clients Locations Schedule
Contractors
Work
Service Desk
Management
Standard Procurement
Communicate using Services Invoices
E-mail, Self Service Communicate using
Maximo, Telephone Maximo, Mobile
Maximo, Fax, E-mail,
Procurement in conjunction with
Integrated Systems
Standard Services provides for
automatic call-off of Services from a
Schedule of Rates Contract
© 2012 IBM Corporation

24. Eksempel på rekvisition
© 2012 IBM Corporation

25. Maximo Scheduler - Gantt View
© 2012 IBM Corporation

26. Reference case
– Skejby Sygehus
 Anvendt siden 2009
 Implementeret på seks måneder
 Dataimport fra tidligere system
 Alle lokationer på Skejby er registreret
 Den mobile medarbejder introduceres via WAN
 Omfatter alle medarbejdere i teknisk afdeling
 Implementeret af Maintech via train-the-trainer
© 2012 IBM Corporation

27. Reference case
- Amager Hospital
 Anvendt siden 2001
 100% helpdesk for teknisk afdeling
 Styrer alle forbyggende opgaver
 Alle afhjælpende opgave
 Alle lokationer er registreret > 3.000
 Alle anlæg er registreret > 1.500
 Administreres direkte på deres intranet
 Implementeret af Maintech via train-the-trainer
© 2012 IBM Corporation