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1 von 20
Ayudamos a
Liderar la
Innovación a través
de las personas
Presentación corporativa
Gestionamos el Cambio



01                                                 Analizamos la estrategia organizativa y acompañamos
                                                   en la implantación de los procesos de cambio.

Estrategias de                                     Ayudamos a definir la visión de futuro o a
                                                   comprenderla, para iniciar el “viaje de las ideas”:
Transformación                                     cómo trabajar para conseguir el cambio efectivo,
                                                   con la ayuda de las 7 Herramientas de la
e Innovación                                       Innovación.


                                                   Disponemos de metodologías macro que permiten
                                                   diseñar los procesos de cambio (Herramientas del
08               01               02               líder) y su impacto organizativo (Gestión de la
                 Estrategias                       organización). Estos métodos y sistemas alcanzan
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos      también la creación de procesos micro (como por
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   ejemplo los relacionados con el Desempeño) que
07               09               03               permiten movilizar a las personas, haciendo que la
                                                   transformación sea efectiva.
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:
y Procesos       y Desarrollo     Cultura

                                                                                 Las Siete Herramientas de la Innovación
06               05               04

Identificación                                                             I. Herramientas del Líder
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                                                                                1. Liderar la Idea

                                                                                                               Estrategia/Visión
                                                   El viaje de las ideas




                                                                                   Objetivos       Qué                                      Cómo   Cultura/Valores
                                                                                                                                                   Competencias


                                                                                                            2. Los Equipos del Cambio


                                                                                                  3. La Comunicación en la Gestión del Cambio




                                                                           II. Gestión de la organización: herramientas macro

                                                                                                         4. Procedimientos Organizativos
                                                                              Situación                                                                 Situación
                                                                                  inicial                                                               deseada
                                                                            Resultados actuales             5. Desarrollo organizativo             Resultados deseados




                                                                           III. Gestión de las personas: herramientas micro

                                                                                                     6. Los Movilizadores del Desempeño
                                                                              Situación                                                                 Situación
                                                                                  inicial                                                               deseada
                                                                            Resultados actuales          7. El Desarrollo de las Personas          Resultados deseados
Ayudamos a convertir Ideas en Valor                  Nuestra propuesta de valor:
                                                     Medir la Capacidad Innovadora
La Innovación es acción, asegurar que las Ideas se
conviertan en realidad. Buscamos que la empresa      Creamos e implantamos métodos, indicadores
se caracterice por tener capacidad innovadora de     y sistemas que permiten a las empresas medir,
forma estable en el tiempo.                          dirigir y controlar sus procesos de innovación,
                                                     al tiempo que alinean a las personas con la
   Modelo de Innovación                              consecución de objetivos y la mejora de los
                                                     resultados.


                                                     Nos ayudamos de las soluciones
                   Estructura                        y tecnologías 2.0 para apoyar el cambio
                   organizativa

                                                     Como especialistas en la Gestión del Cambio
                                                     organizativo utilizamos herramientas de trabajo
                                                     y de diagnóstico basadas en soluciones
                                                     tecnológicas HR 2.0. Los sistemas de comunicación
  Liderazgo        Cultura          Resultados
                                                     y gestión del conocimiento 2.0 son soluciones
                                                     innovadoras de Recursos Humanos que permiten
                                                     gestionar las ideas de las personas y crear un
                                                     clima innovador e interactivo. No sólo analizamos
                   Procesos
                   de gestión
                                                     las herramientas tecnológicas, sino que además
                                                     intervenimos en la creación e implantación de
                                                     dichas herramientas.
Nuestras capacidades de implantación


Creamos estructuras organizativas temporales
que permiten el diseño y la implantación de
procesos de cambio: las Oficinas de Gestión
del Cambio.


Mediante las Oficinas de Gestión del Cambio
facilitamos la implantación de proyectos
organizativos complejos, y ayudamos a vencer
resistencias al cambio. Acompañamos a las
empresas en su proceso de cambio,
transformación y mejora: trabajamos desde
la comunicación, el organigrama y los procesos,
pero sobre todo desde las personas..
Cuantificamos y ayudamos a priorizar



02                                                                   Realizamos un diagnóstico organizativo a partir
                                                                     del audit de la función de RR.HH., tanto a nivel

Estrategia                                                           interno y de procesos, como vinculado a las áreas
                                                                     de negocio.
de Recursos
                                                                     Para cada proceso de RR.HH., medimos su
Humanos                                                              eficiencia, así como su prioridad o importancia.


                                                                     Ayudamos a distinguir entre las actividades
                                                                     nucleares, de alto valor añadido, y aquellas que
08               01               02                                 pueden ser externalizadas o subcontratadas.
                 Estrategias
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos                        Somos implantadores y partners
Compensación     e Innovación     Humanos



07               09               03                                 Acompañamos al cliente en el desarrollo,
                                                                     seguimiento y control de las distintas funciones
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:                      de RR.HH., asumiendo algunas de ellas cuando
y Procesos       y Desarrollo     Cultura
                                                                     por razones de dimensión o estrategia así se

06               05               04                                 requiere. Podemos establecer implants con
                                                                     dedicación parcial o temporal en el propio
Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                                     departamento de RR.HH.
Carreras         Desempeño        Liderazgo

                                                                                                                           Retribución General

                                                                      Evaluación Potencial          Gestión del desempeño          Retribución Directivos


                                                                            Planificación                   Comunicación interna
                                                                                        Identificación
                                                                            Diagnóstico organizativo
                                                                            Formación                              Beneficios Sociales
                                                                       Des. Habilidades Desarrollo
                                                                       y competencias                             Administración personal
                                                                                  Plan Des. Prof.   Retribución
                                                                                                                  Diseño                 Asesoramiento
                                                   Importancia




                                                                                      Rutas profesionales                                    Directivos
                                                                       Cultura
                                                                 Organizacional     Formación Conocimientos                 Desvinculación
                                                                                       Coaching         Orientación
                                                                              Administración
                                                                                            Reclutamiento
                                                                  Relaciones Candidatos            Reclutamiento diverso

                                                                       Programas Sociales

                                                                           Programas Diversidad




                                                                                               Programas de Reconocimiento

                                                                                          Búsqueda


                                                                                                         Eficiencia
01    RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN                      02   FORMACIÓN Y DESARROLLO



              12      RELACIONES LABORALES                                                              03   GESTIÓN DEL DESEMPEÑO




       11   SUBCONTRATACIÓN / EXTERNALIZACIÓN                                                                 04     CARRERAS PROFESIONALES
                                                                     ESTRATEGIA DE RR.HH.


       10   DESARROLLO DIRECTIVO                                                                              05     PUESTOS




              09      COMUNICACIÓN, CLIMA Y CULTURA                                                     06   POLÍTICA RETRIBUTIVA




                                  08    ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL                     07   PREVENCIÓN DE RIESGOS




Diseño de procesos y análisis para ERPs


Identificamos, evaluamos, optimizamos e implantamos los diferentes procesos de gestión de RR.HH.
y ayudamos a realizar el análisis funcional para su implementación en distintos ERPs.


 01   RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN                          05   PUESTOS                                               09   COMUNICACIÓN, CLIMA Y CULTURA

      Employer Branding                                       Dimensionamiento                                           Comunicación interna

      Planificación                                           Procesos                                                   Portal del Empleado / Web 2.0

      Reclutamiento tradicional y 2.0                         Análisis y Descripción                                     Estudios de Clima

      Selección y Evaluación                                  Valoración, clasificación profesional                      Cambio cultural

      Acogida e Inducción                                                                                                Diversidad / Igualdad
                                                         06   POLÍTICA RETRIBUTIVA
                                                                                                                         Balance vida profesional / personal
 02   FORMACIÓN Y DESARROLLO                                  Diagnóstico de Equidad Interna

      Identificación de necesidades                           Competitividad Externa                                10   DESARROLLO DIRECTIVO

      Gestión del Conocimiento                                Retribución variable a c y l/p                             Liderazgo

      Desarrollo de Competencias                              Retribución en especie flexible                            Coaching

      Presupuesto / Fundación Tripartita                      Beneficios Sociales                                        Team Building

      Impartición, formadores, docentes                       Retribución alta dirección                                 Competencias Directivas



 03   GESTIÓN DEL DESEMPEÑO                              07   PREVENCIÓN DE RIESGOS                                 11   EXTERNALIZACIÓN

      Perfil / Cuestionario Competencias                      Seguridad e Higiene                                        ERP /Sistemas de información

      Dirección por Objetivos                                 Accidentes / Incapacidad Transitoria                       Partners de Consutoría y servicios

      Entrevistas de Evaluación                               Enfermedades profesionales                                 Comunicación, seguridad, limpieza

      Vinculo a retribución variable                          Protección Individual                                      Calidad, Medio Ambiente



 04   CARRERAS PROFESIONALES                             08   ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL                            12   RELACIONES LABORALES

      Rutas profesionales                                     Contratación                                               Relación con Comité de Empresa

      Identificación de Potencial y Talento                   Seguridad Social                                           Negociación Sindical

      Planes de Sucesión                                      Nóminas                                                    Convenio

      Carreras horizontales y verticales                      Calendario Laboral                                         Pactos individuales

                                                              Absentismo

                                                              Rotación
Medimos la Cultura de Empresa



03                                                 Medimos y potenciamos la creación de Culturas
                                                   Flexibles e Innovadoras y establecemos

Desarrollo                                         mecanismos que faciliten los nuevos
                                                   comportamientos organizativos deseados.
organizativo:                                      Para ello, nos apoyamos en sistemas de gestión,
                                                   especialmente en procesos de gestión por
Cultura                                            competencias, de equipos, de comunicación
                                                   y retributivos.


                                                    01 ENFOQUE A OBJETIVOS
                                                       Y RESULTADOS              02 ENFOQUE A PERSONAS
08               01               02
                 Estrategias                                                     · Desarrollo y
                 de               Estrategia
                                                    · Exigencia de Estándares
                                                                                   Profesionalidad
                 Transformación   de Recursos       · Reconocimiento y
                                                                                 · Afiliación y Respeto
Compensación     e Innovación     Humanos             Recompensa
                                                                                 · Identidad y Lealtad
                                                    · Claridad de Objetivos
                                                                                 · Colaboración y Equipo
07               09               03

                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:
y Procesos       y Desarrollo     Cultura           03 ORIENTACIÓN EXTERNA       04 FOCO INTERNO

                                                                                 · Rol Jerárquico
06               05               04                · Iniciativa estratégica     · Comunicación
                                                    · Innovación y aprendizaje     Orientadora
                                                    · Orientación al entorno     · Control y Riesgo
Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del                                 · Autonomía y
Carreras         Desempeño        Liderazgo                                        Empowerment




                                                   De la Cultura Actual, a la Deseada


                                                   El primer paso para cambiar es medir,
                                                   especialmente cuando hablamos de los
                                                   intangibles de las organizaciones. La Cultura se
                                                   puede entender como un punto de referencia en
                                                   la consecución de dos objetivos: ¿Dónde estamos
                                                   y dónde queremos ir? ¿Cuánto hemos avanzado?
                                                   Adaptamos nuestras herramientas de medida a
                                                   las características de cada organización, a la vez
                                                   que partimos de estándares, como el Modelo de
                                                   Cultura de Cuatro Dimensiones.
Orientación a resultados                             ideas se conviertan más fácilmente en ideas de
                                     8,8
                                                                          negocio: una estrategia simple, pero efectiva y exitosa,
                                                                          una ventaja competitiva difícil de copiar e indispensable.
                                     6,4


Adaptación Interna
               8,6   6,8
                                           6,8
                                                                              Diseño                       Diseño
                                                       8,8                    Organizativo y               Cultura y
                                                 Orientación a Personas       Procesos                     Valores
                               6,5
                                                                              Procesos                     Estilos
                                                                              de Gestión                   de Liderazgo       RESULTADOS
                             8,7

                                                                                                   CLIMA
                      Adaptación al Entorno


                                                                              Herramientas 2.0 / Gestión del Conocimiento
Comunicación interna


Ascendente y descendente, vertical y horizontal,                          Creamos Culturas Innovadoras
formal e informal, abierta y segura a la vez.
Creemos en ese tipo de comunicación y no en los                           Implantamos mecanismos que facilitan
rumores o el ruido. Sabemos que la comunicación                           comportamientos organizativos de innovación,
interna se vincula estrechamente a la Cultura,                            mediante sistemas de gestión y herramientas
y ayudamos a construir o rehacer canales de                               como:
comunicación (con la representación de los                                · Definición de valores y competencias
trabajadores, a través de revistas internas                                corporativas, gestión por competencias.
o portales, dentro y entre las distintas áreas).                          · Desarrollo y coaching de equipos.
                                                                          · Identificación necesidades de desarrollo y formación.
                                                                          · Gestión de la comunicación interna (incluyendo
                                                                           flujos de información, agentes, mensajes, canales
                                                                           y feedback).
                           Cultura
                                                                          · Alineación de la cultura organizativa con sistemas
                                                                           organizativos, de desempeño y recompensa.
                           3 Cs del                                       · Análisis de Clima y Satisfacción del Empleado
   Competencias            desarrollo
   Directivas              Organizativo                Clima               (cualitativos y cuantitativos), y utilización de
                                                                           metodologías para crear o favorecer climas que
                                                                           potencien la innovación.


Modelo de las 3 C
                                                                              Diseño                       Implantación

                                                                               Diseño                      Implantación
                                                                               nueva Cultura               nueva Cultura
El ADN de la Cultura son la competencias de las                                                                              Organigrama
                                                                                                                             Puestos
personas: cambiar la Cultura es actuar sobre el                                Diseño                      Nueva             Desempeño
                                                                               Estructura                  Organización      Competencias
                                                                                                                             Conocimientos
desarrollo de competencias, y especialmente                                                                                  Motivación
                                                                               Diseño procesos             Implantación
sobre el desarrollo directivo.La Cultura debe dar                              Negocio y Gestión           nuevos Procesos

lugar a un clima innovador que permita que las                                Desarrollo Directivo y Liderazgo
Ayudamos a construir líderes



04                                                 Entendemos que el debate acerca de si el líder
                                                   nace o se hace es estéril. Lo cierto es que

Desarrollo                                         tenemos, en posiciones directivas y de mando,
                                                   a personas que deben ejercer Liderazgo.
del Liderazgo
                                                   En la mayoría de los casos han dedicado miles
                                                   de horas a prepararse como especialistas,
                                                   como grandes técnicos, como excelentes
                                                   profesionales… hasta que les tocó “dejar de
                                                   hacer” para “conseguir que otros hagan”.
08               01               02               En esa transición, de “técnico” a “líder”, la más
                 Estrategias                       difícil de cualquier carrera, tuvieron que
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos      renunciar a aspectos vocacionales y aventurarse
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   en nuevos modelos de gestión de personas…
07               09               03               sin contar con tanto tiempo de ayuda, formación
                                                   o soporte, como el dispuesto en el pasado para
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:    ser buenos especialistas.
y Procesos       y Desarrollo     Cultura



06               05               04
                                                   Liderazgo es cambio, es innovación

Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                   Creemos en el Liderazgo Transformador, en
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                   Líderes capaces de pensar, imaginar y conducir
                                                   el cambio en las organizaciones y en la mentalidad
                                                   de las personas.


                                                   Somos gestores de personas, que han ejercido
                                                   liderazgo sobre personas y proyectos,
                                                   conscientes de las dificultades de gestión del
                                                   capital humano, y de lo fácil que es equivocarse.
                                                   Creemos que el Líder es el motor de la innovación
                                                   en las organizaciones, y que el desarrollo del
                                                   talento y del potencial de las personas debe ser
                                                   una prioridad para el directivo.
El Taller de Liderazgo Transformador                          El Desarrollo Directivo como motor del Cambio


Nuestro enfoque se basa en el negocio: hablamos               La implantación de nuevos comportamientos
de cómo lograr resultados, y de la relación entre             organizativos comienza por el desarrollo personal.
Liderazgo y Transformación Empresarial.                       Desarrollamos el Liderazgo de los directivos y
Ofrecemos herramientas para el proceso de                     aseguramos el cambio, mediante metodologías
cambio. El Taller de Liderazgo Transformador,                 multidisciplinares:
práctico y vivencial, tiene un desarrollo modular.
                                                              · Herramientas de medida del Liderazgo
                                                               transformador, en 360º.
 Módulo I                  Módulo II          Módulo III
                                                              · Talleres de equipos directivos.
                           Estilos de         Rutas de
 Las 7                     Liderazgo para     desarrollo      · Cohesión del equipo directivo.
 herramientas              culturas           e impacto
 del Líder                 innovadoras        en negocio      · Desarrollo en Innovación y Proactividad.
                                                              · Coaching enfocado a nuevos líderes.
 Liderar la idea           Impacto            Movilizadores
                           Organizativo       del Desempeño
 Los equipos de
 Cambio                    Desarrollo         Desarrollo      Periódicamente realizamos nuestro estudio sobre
                           organizacional     de Personas
 Comunicación
                                                              “Liderazgo Transformador”, partiendo de
 Hoja de Ruta             Evaluación        Seguimiento       encuestas que miden el vínculo entre estilos de

 Ejercicios               Caso Práctico     Rol Play
                                                              dirección, y capacidad innovadora.

 Coaching                 Individual        Grupal
                                                              Estilos de Dirección
 Compromisos

 Plan de Acción, Desarrollo y Mejora                          Diagnosticamos, medimos y desarrollamos los
 Medición de Resultados                                       estilos de dirección más adecuados a cada líder,
                                                              tipo de colaboradores, o cultura organizativa.
                                                              Orientamos al directivo para que actúe como un
El talento directivo y el desarrollo organizativo             coach hacia su equipo, con estilos potenciadores
                                                              y desarrolladores, y con visión de futuro.
Partimos del desarrollo directivo para conseguir
el desarrollo organizativo, con herramientas de
                                                                  Resultados                Personas
diagnóstico, talleres directivos, o coaching
personal o de equipos.
                                                                Proactivo              Potenciador
                                                                                                           Futuro




Evaluamos y buscamos el talento directivo, el
                                                                Motivador
liderazgo, como motor de la innovación. Buscamos la             de logro               Desarrollador
                                                                                                           Presente




competitividad empresarial a través de las personas.
En nuestro trabajo fomentamos los equipos de Alto
                                                                               Integrador
Rendimiento porque sólo dichos equipos generan
sinergias y colaboran para implantar las ideas.
Las personas en el foco de la estrategia



05                                                 Los sistemas de gestión del desempeño constituyen
                                                   un elemento clave en la gestión de RR.HH., y deben

Gestión del                                        contribuir a la implantación de la estrategia
                                                   empresarial. Medir el desempeño es además
Desempeño                                          condición necesaria (aunque no suficiente) en el
                                                   proceso de identificación y gestión del talento.


                                                   Los sistemas de evaluación del desempeño deben
                                                   tener el máximo rigor y objetividad, siendo
                                                   recomendable un período de rodaje o un ciclo de
08               01               02               formación y prueba antes de su implantación
                 Estrategias                       definitiva, o su vínculo a recompensa. Desde
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos      nuestra experiencia en la implantación de modelos
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   de gestión del desempeño, entendemos que el
07               09               03               máximo riesgo a evitar es la conversión de esos
                                                   sistemas en procedimientos burocráticos o
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:    herramientas informáticas infrautilizadas.
y Procesos       y Desarrollo     Cultura
                                                   Al contrario, pensamos que pueden ser una

06               05               04
                                                   excelente oportunidad para alinear a las personas
                                                   con los objetivos organizativos, para reconocer el
Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                   trabajo bien hecho, y para crear un canal de
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                   comunicación entre colaborador y líder, actuando
                                                   éste como un coach, y aportando valor a las
                                                   personas de su organización.


                                                   Una adecuada gestión del desempeño alimenta
                                                   los procesos de identificación del Talento y
                                                   Carreras, de detección de necesidades de
                                                   Formación y Desarrollo, y de Compensación
                                                   Variable, además de asegurar un menor grado
                                                   de rotación no deseada.
Evaluación 90º - 360º

     Herramienta: Cuestionario           Cultura                Cuadro de mando
                                         y Valores              Integral, DPO
     Vínculo a formación
                                                                                   Dirección por objetivos
     Vínculo a talento - Carreras        Cómo lo hago           Qué consigo
                                                                                   Objetivos smart y alineados

                                         Competencias           Objetivos          Ponderación y rangos

                                                                                   Vínculo a variable
                                         Gestión total del desempeño

                                         Entrevistas de Evaluación y Seguimiento
                                         Planes de Acción, Mejora y Desarrollo




Claves del éxito en la implantación                              6. Vincular la consecución de objetivos
de la gestión del desempeño. Un decálogo:                        cuantitativos a retribución variable, una vez el
                                                                 sistema esté suficientemente rodado.
1. Perfiles con competencias corporativas y                      Integrar los resultados de la evaluación de las
específicas, precisos para adecuar perfil y puesto               competencias, con las políticas de formación y
y distinguir competencias clave, pero fáciles de                 desarrollo, promoción y planes de carrera.
gestionar (un perfil por puesto añadiría
complejidad: adoptar una óptica de “familias”                    7. Asegurar la máxima objetividad: comparar
o “agrupaciones de puestos” sería más útil).                     percepciones de superior y colaborador,
                                                                 establecer perfiles de evaluador, y fijar idéntico
2. Diseñar herramientas (cuestionarios) basados                  nivel de dificultad y criterios tanto para los
en el Diccionario de Competencias, con un rango                  objetivos, como en la evaluación de las personas.
de niveles que permita establecer el gap o                       Cuando sea necesario, establecer segundas
distancia respecto al perfil de excelencia.                      evaluaciones, mediar si hay conflicto, o normalizar
                                                                 y ponderar resultados.
3. Distinguir entre el rendimiento aceptable,
y el desempeño excelente. Es decir, discriminar                  8. Cuantificar y medir, obtener puntuaciones
positivamente a aquellas personas con mayor                      en base 10 ó 100, calcular el % de objetivos
valor añadido, aportación y potencial.                           conseguidos, establecer en qué nivel se
                                                                 encuentra el evaluado en cada competencia…
4. Convencer, motivar y formar al mando acerca
de la importancia de su labor como evaluador                     9. … y una vez hecho el cálculo, aprender a
y gestor del desempeño de sus equipos, a fin de                  olvidarlo: reforzar aquello que se hace bien y
que actúe como un coach.                                         ofrecer feedback, hablar con ejemplos y no con
                                                                 adjetivos, adoptar términos cualitativos (puntos
5. Objetivos establecidos en cascada, que                        fuertes, áreas de mejora) y no cuantitativos.
integren y no separen a las diferentes áreas                     Corregir, sí, pero no calificar.
funcionales. Metas compartidas por toda la
organización (objetivos “cruzados”, o comunes con                10. Desarrollar, enseñar, formar, delegar,
efecto multiplicador). Y reglas del juego claras al              preguntar y escuchar. Si medimos, es para
inicio del período de evaluación.                                mejorar.
Creemos en el Talento



06                                                                Creemos en el potencial de las personas, en su
                                                                  capacidad de aprendizaje y mejora. Identificar,

Identificación de                                                 preservar y hacer crecer el Talento de las
                                                                  personas es la mejor garantía para el éxito
Talento y Carreras                                                de una empresa.


                                                                  Medimos y evaluamos el talento


                                                                  Identificamos potenciales líderes, evaluamos
                                                                  competencias de los equipos, y realizamos
08                   01                   02                      recomendaciones concretas y específicas para
                     Estrategias                                  desarrollar su Talento y acompañarles en su
                     de                   Estrategia
                     Transformación       de Recursos             crecimiento profesional.
Compensación         e Innovación         Humanos
                                                                  Utilizamos herramientas de evaluación como
07                   09                   03                      assessment y development center, management
                                                                  audit, entrevistas focalizadas y por competencias,
                                          Desarrollo
Organización         Formación            organizativo:           simulaciones, etc.). A través de informes
y Procesos           y Desarrollo         Cultura
                                                                  personalizados, detectamos puntos fuertes

06                   05                   04
                                                                  y áreas de mejora, y profundizamos no sólo en
                                                                  aspectos de diagnóstico, sino de pronóstico
Identificación
de Talento y         Gestión del          Desarrollo del
                                                                  y evolución profesional. Detectamos gaps con
Carreras             Desempeño            Liderazgo
                                                                  respecto al perfil de excelencia, y también
                                                                  identificamos la excelencia, ayudando a decidir
                                                                  acerca de promociones y planes de sucesión.


                                                                  Identificamos líderes transformadores


                                                                  Para liderar la innovación y el cambio en las
                                                                  organizaciones se necesitan líderes
                                                                  transformadores, y a menudo se encuentran
                                                                  latentes en las organizaciones. Identificamos
                                                                  a esas personas con alto potencial para
                                                                  acompañarlas en su desarrollo profesional
                                                                  y ayudar a crear líderes para el futuro.
CARRERA SALARIAL HORIZONTAL
Promoción /incorporación
reciente sin experiencia
65%                                 80%                    100%                        120%                       140%
                 INCORPORACIONES                                              DESEMPEÑO                      POTENCIAL
Establecemos programas de coaching para                     Soporte en la toma de decisiones
actuales o futuros directivos, y medimos su
evolución antes, durante y después del proceso.             Nos implicamos para que nuestro cliente cometa
Durante el programa, potenciamos la efectividad             el mínimo de errores en el proceso de adecuación
directiva y buscamos el compromiso de los                   entre puesto y persona. Tenemos en
participantes con su propio desempeño. Al tiempo,           consideración factores como edad o antigüedad
nuestro modelo de intervención se orienta hacia la          de la plantilla, velocidad de cambio del entorno
innovación, la transformación, y el desarrollo de           y el sector, y riesgo de rotación de los candidatos
las personas y del negocio.                                 a ser promocionados. Intentamos evitar que se
                                                            cumpla el Principio de Peter.
Evolución salarial
                                                            Diseño de rutas profesionales
Ayudamos a establecer planes de retribución
a corto y medio plazo para personas con alto                Desde las descripciones de puesto y los perfiles
potencial, o en fases de crecimiento de su plan             de competencias, ponemos en relación los
de carrera, incluso dentro de su mismo puesto.              diferentes roles y los conectamos estableciendo
                                                            rutas profesionales.
Creación de sistemas internos de evaluación                 Identificamos “puestos origen” y “destino”, y
                                                            espacios organizativos que funcionan como
Ayudamos a crear sistemas que permiten realizar             “vivero” o “cantera” de generación de Talento.
la evaluación y detectar el potencial con los               Diseñamos rutas o recorridos profesionales
propios recursos internos organizativos.                    dentro y entre las diferentes divisiones y
Formamos a equipos de Recursos Humanos o de                 departamentos.
negocio en técnicas de evaluación del potencial             Creemos en las promociones verticales y en las
y de acompañamiento de altos potenciales.                   horizontales: consideramos que la mejor fuente
                                                            de motivación para las personas es ofrecerles
Búsqueda externa                                            oportunidades de aprendizaje, y establecer retos
                                                            y estímulos a su propio crecimiento profesional.
Creemos en la promoción, empowerment                        Estamos convencidos de que, a mayor rotación
y desarrollo de los profesionales. Pero si el perfil        interna, planificada y acordada; menor rotación
adecuado no se encuentra dentro de la empresa,              externa, no deseada.
también sabemos buscarlo fuera. Ayudamos
a seleccionar al profesional más adecuado para         12

nuestro cliente. Esté donde esté.                      11                                                 Jefe
                                                                                                          de ventas
                                                                                           Director
                                                       10                                  de proyectos


                                                       09

                                                                            Ingeniero                     Técnico
                                                       08                   de proyectos                  Comercial

                                                       07


                                                       06     Proyectista
Implantamos organigramas y modelos
                                                   organizativos pensando en las personas

07                                                 Implantar un modelo organizativo es algo más que

Organización                                       diseñar un organigrama.


y Procesos                                         Implantamos mecanismos que facilitan los nuevos
                                                   comportamientos organizativos, y ayudamos a
                                                   desarrollar y mejorar sistemas de gestión,
                                                   considerando además el impacto tecnológico de
                                                   los cambios en la manera de trabajar de las
                                                   personas.
08               01               02
                 Estrategias                       Colaboramos en el cambio y la transformación
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos      organizativa, mejorando la eficiencia de los
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   procesos de trabajo. Sabemos que la aportación
07               09               03               de valor en las empresas tiene un sentido
                                                   horizontal, hacia el cliente, y no vertical.
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:
y Procesos       y Desarrollo     Cultura
                                                   Creemos que cualquier mejora o incorporación

06               05               04
                                                   de nuevos procesos debe pasar necesariamente
                                                   por la capacitación e implicación de las personas
Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                   involucradas. Y entendemos que el cambio en la
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                   organización pasa por el compromiso de sus
                                                   profesionales. Por este motivo, nuestro enfoque
                                                   contempla tanto el diseño de procesos
                                                   estratégicos y de soporte, como la gestión de los
                                                   cambios en las responsabilidades, capacidades
                                                   y actitudes de las personas


                                                   Procesos


                                                   Junto a nuestro cliente, realizamos la definición
                                                   e identificación de Procesos Estratégicos
                                                   y Procesos de Soporte. Cuando es necesario,
                                                   establecemos la supresión, modificación o adición
                                                   de subprocesos, así como la asignación de
                                                   responsables de procesos, vinculada a la
                                                   descripción de puestos y roles.
Valoración de Puestos de Trabajo

                     Estrategia
                                                        Contamos con nuestro propio sistema de
                                                        Valoración de Puestos de Trabajo, con 8 factores
                                                        o dimensiones y 20 niveles, comparables a los de
  Procesos           Personas            Estructura     otros sistemas de valoración de consultoras
                                                        multinacionales.


                                                        Analizamos el mapa de puestos de la empresa,
                     Tecnología
                                                        independientemente del sistema que utilice,
                                                        y medimos la importancia de cada posición,

Organigramas y puestos                                  estableciendo además su Clasificación
                                                        Profesional. Conocer el valor de cada puesto es

Sabemos que las organizaciones precisan                 imprescindible para realizar análisis retributivos

claridad y, sin restringir la circulación del talento   de equidad interna y competitividad externa con

o la información, cierto grado de especialización       la precisión adecuada.

y enfoque funcional. Entendemos que los
organigramas y descripciones de puestos no
cambian a las empresas, pero conocemos su
utilidad para clarificar responsabilidades, valorar
puestos, o realizar una adecuada clasificación
profesional.


Del Análisis y la Descripción de Puestos,
al Perfil de Competencias                               Dimensionamiento


A partir del organigrama, y con la ayuda                Las empresas crecen, en ocasiones, de forma
de entrevistas individuales, colectivas, y              desordenada. Una solución o diseño organizativo
cuestionarios, describimos los puestos de trabajo       válido en un determinado momento, puede
de la empresa. Identificamos su misión,                 volverse caduco si el mercado, el sector
sus responsabilidades, funciones y actividades          o el entorno cambian rápidamente.
básicas, así como las dimensiones, problemas
y relaciones que le afectan. Llegados a ese punto       Identificamos solapamientos y vacíos funcionales,
también podemos establecer su perfil de                 medimos cargas de trabajo, y realizamos
competencias, pero ese elemento tiene para              benchmarking con otras estructuras y empresas
nosotros una importancia tal, que preferimos            para mejorar el diseño y la dimensión de la
tratarlo aparte y de forma específica, con las          empresa. Cuando es necesario, recomendamos
herramientas adecuadas (paneles de expertos             acciones de externalización, subcontratación,
y entrevistas de incidentes críticos).                  o downsizing.
Recompensa no equivale a Retribución



08                                                 Recompensar adecuadamente no siempre
                                                   significa pagar más o mejor. Integrar los sistemas

Compensación                                       de compensación con el resto de políticas de
                                                   Recursos Humanos ayuda a identificar múltiples
                                                   elementos de recompensa que inciden en la
                                                   retención y motivación de las personas.
                                                   El equilibrio entre vida personal y profesional,
                                                   la flexibilidad horaria, el employer branding,
                                                   las oportunidades de aprendizaje y crecimiento,
                                                   los valores de la empresa, los estilos de dirección
08               01               02               de sus líderes, o el clima de trabajo, son algunos
                 Estrategias                       de ellos. Un diagnóstico adecuado de los
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos      anteriores factores, ayudará a decidir qué
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   debemos hacer con la recompensa dineraria.
07               09               03
                                                   Retribución pensada desde el negocio
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:
y Procesos       y Desarrollo     Cultura
                                                   Nuestros sistemas retributivos están pensados

06               05               04
                                                   desde la perspectiva del negocio. Nuestro reto es
                                                   conseguir que las herramientas retributivas sean
Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                   fáciles de utilizar para el negocio y que le ayuden
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                   a conseguir sus estrategias de motivación,
                                                   retención, e impulso en la consecución de
                                                   objetivos.


                                                   Diagnóstico de Equidad Interna
                                                   y Competitividad Externa


                                                   Medimos la Equidad Interna de la organización,
                                                   y comparamos su política retributiva con el
                                                   mercado, estableciendo cortes geográficos
                                                   y por sector. Fijamos sistemas de broadbanding y
                                                   recomendamos medidas para corregir desajustes
                                                   y posiciones fuera de la banda salarial.
y= 685,47x + 9375,6
                                              R2= 0,83
                                     70.000



                                     60.000

                                                                                                 GAP        Retribución Base
                                     50.000



                                     40.000
                                                                                                            Media de Mercado
                                                                                                            Media de la Empresa
                  Retribución en €




                                     30.000



                                     20.000



                                     10.000




                                              0          10         20   30       40       50      60     Valoración en Puntos




Entendemos que el paquete retributivo                                    compensación debe reflejar la carrera
puede tener un valor estratégico.                                        profesional, y que los sistemas retributivos deben
                                                                         permitir que los roles o puestos de trabajo
Definimos políticas de retribución fija, variable,                       tengan incrementos retributivos asociados al
flexible, de beneficios y en especie, que responden                      desempeño y al potencial.
a la estrategia de negocio y contribuyen a alinear
a los colaboradores con la misma.                                        Debemos incorporar nuevas tendencias a nuestro
                                                                         paquete retributivo. Los beneficios se han
Diseñamos sistemas de retribución variable que                           generalizado como forma de optimizar
apoyan los objetivos y contribuyen a mejorar el                          fiscalmente la retribución, y como respuesta
desempeño de la organización, especialmente en                           a nuevas motivaciones y demandas de los
procesos de cambio. Dichos sistemas deben                                empleados. También han aparecido formas de
vincularse al rendimiento y productividad                                retribución a largo plazo que sirven para fidelizar
individual, pero también al valor añadido por                            y retener el talento.
equipos y divisiones, y a los resultados de la
propia compañía. El variable debe ganar aún más                          Formamos a los Equipos de RR.HH. en nuestras
peso en el conjunto de la retribución.                                   metodologías, pero sobre todo pensamos en las
                                                                         personas del negocio y en cómo implantarán los
Proponemos crecimientos salariales en fijo                               sistemas y herramientas de compensación. Nos
ligados al valor del puesto, al recorrido en la banda,                   preocupamos por el seguimiento del diseño de la
y al desempeño consolidado; pero condicionados                           política retributiva.
también a productividad y a no generar excesiva
inflación en la masa salarial. Creemos que la
Enfoque



09                                                 No creemos en el enfoque teórico-práctico. Nos
                                                   convence más un modelo mucho más práctico que

Formación                                          teórico, con programas in company y a medida de
                                                   las necesidades del cliente.
y Desarrollo
                                                   Combinamos actividades en aula y presenciales,
                                                   on line o blended learning, formación outdoor
                                                   y sesiones de coaching y seguimiento, soportadas
                                                   por planes de acción y mejora. Un enfoque
                                                   modular y de formación continuada, que
08               01               02               contempla las políticas de desarrollo como un
                 Estrategias                       proceso y no como un acontecimiento puntual.
                 de               Estrategia
                 Transformación   de Recursos
Compensación     e Innovación     Humanos
                                                   Detección de necesidades y negocio
07               09               03
                                                   Entendemos que la formación sólo es efectiva
                                  Desarrollo
Organización     Formación        organizativo:    si parte de la identificación de las necesidades
y Procesos       y Desarrollo     Cultura
                                                   de desarrollo y aprendizaje, y si contribuye a la

06               05               04
                                                   consecución de los objetivos de negocio.

Identificación
de Talento y     Gestión del      Desarrollo del
                                                   Cuestionarios, entrevistas y focus groups nos
Carreras         Desempeño        Liderazgo
                                                   ayudan a explorar qué formación es la idónea.
                                                   Pero los sistemas de Evaluación del Desempeño
                                                   y en 360º, y la Planificación de Carreras, alimentan
                                                   también el proceso de detección de necesidades
                                                   de desarrollo, actuales y futuras. Del mismo modo,
                                                   conocer la estrategia de la empresa y la evolución
                                                   del entorno y el sector, condiciona el
                                                   establecimiento de las políticas de formación.


                                                   Evaluación de la Formación


                                                   ¿Cuestionarios de evaluación después de la acción
                                                   formativa? Por supuesto. Son necesarios… pero
                                                   insuficientes. Intentamos medir el verdadero
                                                   impacto de la formación y el aprendizaje en las
                                                   variables de negocio. Rotación, absentismo,
beneficio, margen bruto, satisfacción del cliente     participantes en nuestras acciones formativas,
o ROI son algunos de los indicadores que las          para adecuar mejor los contenidos y
empresas deben tratar de mejorar a través de          metodologías
sus programas formativos.
                                                      Más que cursos.
Administración y Gestión de la Formación
                                                      Sabemos que hay cosas que no se aprenden en un
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar su           aula. El Desarrollo de Competencias requiere de
presupuesto de Formación y Desarrollo, y              un enfoque experiencial y emocional, y no sólo
colaboramos en la gestión para obtener ayudas o       racional. Por ello, nuestra propuesta va más allá
subvenciones, como las vinculadas a la Fundación      de la formación estandarizada, basada en la
Tripartita para la Formación en el Empleo.            transmisión de contenidos, e incluye:


¿Cómo aprenden las personas?                          · Outdoor Training, especialmente concebido para
                                                       equipos comerciales y directivos.
Cada persona aprende de una forma distinta:           · Coaching, para líderes y profesionales en
unos desde la experimentación, otros desde             crecimiento profesional.
el análisis y la reflexión, muchos desde la           · Talleres de Liderazgo Transformador.
observación, e incluso algunos desde la teoría        · Talleres de Habilidades Directivas: Trabajo en
y la lectura de manuales. Pero casi todos también      Equipo, Negociación o Resolución de Conflictos.
desde el corazón.                                     · Formación en sistemas de gestión, como en
                                                       Evaluación del Desempeño.
Identificamos los estilos de aprendizaje de los       · Formación en comunicación y herramientas 2.0



   Un Taller Modular de Trabajo en Equipo (ejemplo)



  Modulo I                    Modulo II                Modulo III                  Modulo IV


  Los equipos                 Trabajo
  de alto                     intra e                  Resolución
  rendimiento                 interequipos             de conflictos               Comunicación



                              El equipo de
  Generación de               proyecto
  sinergias                                            Negociación                 Escucha
                              Juego                    win / win                   activa
  Roles                       La isla de Pascua
  complementarios                                      Compromisos                 Preguntas
                              Cine Forum               mutuos                      y silencios
  Ejercicio                   Hoosiers
  Perdidos en el mar          La fuerza del viento     Rol Play                    Juego
Manifiesto



                   Asumamos que las organizaciones no cambian,
                                      cambian las personas
                           El éxito consiste en olvidar selectivamente el pasado,
                  gestionar el presente e innovar para crear el futuro
        Innovación es que las ideas
              sepensar en términos de individuos resultados
               No
                  conviertan en
                                    sino de Equipo, Equipo, Equipo
                      Las organizaciones con alma
            multiplican sus probabilidades de éxito
                 Desarrollar personas
                                        es desarrollar organizaciones
             Liderar es acción e innovación
       Buscar, seleccionar, mimar, inventariar el talento
       pero sobre todo dejarlo fluir
  Situar el foco en la transformación
                   de la Cultura Organizativa
                                        Medir lo importante implica
                                 ineludiblemente medir intangibles
          Alinear estrategia y resultados implica dar
                       protagonismo a las personas
                              Prioridad absoluta:
                  asegurar la Capacidad Innovadora de tu organización
        Comunica el deseo de cambio
 y utiliza el tiempo organizativo en construir, destruir y crear
                                           Partimos de las emociones de las personas
             para movilizar las emociones organizativas
                    Eludir la muerte organizativa es destruir las barreras
que impiden la velocidad, la flexibilidad y la creatividad organizativas
                              Lidera la Innovación


T. 93 492 92 72 · F. 93 492 03 51 · Passeig de Gràcia, 12, 1º · 08007 Barcelona · info@humannova.com · www.humannova.com

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  • 1. Ayudamos a Liderar la Innovación a través de las personas Presentación corporativa
  • 2. Gestionamos el Cambio 01 Analizamos la estrategia organizativa y acompañamos en la implantación de los procesos de cambio. Estrategias de Ayudamos a definir la visión de futuro o a comprenderla, para iniciar el “viaje de las ideas”: Transformación cómo trabajar para conseguir el cambio efectivo, con la ayuda de las 7 Herramientas de la e Innovación Innovación. Disponemos de metodologías macro que permiten diseñar los procesos de cambio (Herramientas del 08 01 02 líder) y su impacto organizativo (Gestión de la Estrategias organización). Estos métodos y sistemas alcanzan de Estrategia Transformación de Recursos también la creación de procesos micro (como por Compensación e Innovación Humanos ejemplo los relacionados con el Desempeño) que 07 09 03 permiten movilizar a las personas, haciendo que la transformación sea efectiva. Desarrollo Organización Formación organizativo: y Procesos y Desarrollo Cultura Las Siete Herramientas de la Innovación 06 05 04 Identificación I. Herramientas del Líder de Talento y Gestión del Desarrollo del Carreras Desempeño Liderazgo 1. Liderar la Idea Estrategia/Visión El viaje de las ideas Objetivos Qué Cómo Cultura/Valores Competencias 2. Los Equipos del Cambio 3. La Comunicación en la Gestión del Cambio II. Gestión de la organización: herramientas macro 4. Procedimientos Organizativos Situación Situación inicial deseada Resultados actuales 5. Desarrollo organizativo Resultados deseados III. Gestión de las personas: herramientas micro 6. Los Movilizadores del Desempeño Situación Situación inicial deseada Resultados actuales 7. El Desarrollo de las Personas Resultados deseados
  • 3. Ayudamos a convertir Ideas en Valor Nuestra propuesta de valor: Medir la Capacidad Innovadora La Innovación es acción, asegurar que las Ideas se conviertan en realidad. Buscamos que la empresa Creamos e implantamos métodos, indicadores se caracterice por tener capacidad innovadora de y sistemas que permiten a las empresas medir, forma estable en el tiempo. dirigir y controlar sus procesos de innovación, al tiempo que alinean a las personas con la Modelo de Innovación consecución de objetivos y la mejora de los resultados. Nos ayudamos de las soluciones Estructura y tecnologías 2.0 para apoyar el cambio organizativa Como especialistas en la Gestión del Cambio organizativo utilizamos herramientas de trabajo y de diagnóstico basadas en soluciones tecnológicas HR 2.0. Los sistemas de comunicación Liderazgo Cultura Resultados y gestión del conocimiento 2.0 son soluciones innovadoras de Recursos Humanos que permiten gestionar las ideas de las personas y crear un clima innovador e interactivo. No sólo analizamos Procesos de gestión las herramientas tecnológicas, sino que además intervenimos en la creación e implantación de dichas herramientas. Nuestras capacidades de implantación Creamos estructuras organizativas temporales que permiten el diseño y la implantación de procesos de cambio: las Oficinas de Gestión del Cambio. Mediante las Oficinas de Gestión del Cambio facilitamos la implantación de proyectos organizativos complejos, y ayudamos a vencer resistencias al cambio. Acompañamos a las empresas en su proceso de cambio, transformación y mejora: trabajamos desde la comunicación, el organigrama y los procesos, pero sobre todo desde las personas..
  • 4. Cuantificamos y ayudamos a priorizar 02 Realizamos un diagnóstico organizativo a partir del audit de la función de RR.HH., tanto a nivel Estrategia interno y de procesos, como vinculado a las áreas de negocio. de Recursos Para cada proceso de RR.HH., medimos su Humanos eficiencia, así como su prioridad o importancia. Ayudamos a distinguir entre las actividades nucleares, de alto valor añadido, y aquellas que 08 01 02 pueden ser externalizadas o subcontratadas. Estrategias de Estrategia Transformación de Recursos Somos implantadores y partners Compensación e Innovación Humanos 07 09 03 Acompañamos al cliente en el desarrollo, seguimiento y control de las distintas funciones Desarrollo Organización Formación organizativo: de RR.HH., asumiendo algunas de ellas cuando y Procesos y Desarrollo Cultura por razones de dimensión o estrategia así se 06 05 04 requiere. Podemos establecer implants con dedicación parcial o temporal en el propio Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del departamento de RR.HH. Carreras Desempeño Liderazgo Retribución General Evaluación Potencial Gestión del desempeño Retribución Directivos Planificación Comunicación interna Identificación Diagnóstico organizativo Formación Beneficios Sociales Des. Habilidades Desarrollo y competencias Administración personal Plan Des. Prof. Retribución Diseño Asesoramiento Importancia Rutas profesionales Directivos Cultura Organizacional Formación Conocimientos Desvinculación Coaching Orientación Administración Reclutamiento Relaciones Candidatos Reclutamiento diverso Programas Sociales Programas Diversidad Programas de Reconocimiento Búsqueda Eficiencia
  • 5. 01 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 02 FORMACIÓN Y DESARROLLO 12 RELACIONES LABORALES 03 GESTIÓN DEL DESEMPEÑO 11 SUBCONTRATACIÓN / EXTERNALIZACIÓN 04 CARRERAS PROFESIONALES ESTRATEGIA DE RR.HH. 10 DESARROLLO DIRECTIVO 05 PUESTOS 09 COMUNICACIÓN, CLIMA Y CULTURA 06 POLÍTICA RETRIBUTIVA 08 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 07 PREVENCIÓN DE RIESGOS Diseño de procesos y análisis para ERPs Identificamos, evaluamos, optimizamos e implantamos los diferentes procesos de gestión de RR.HH. y ayudamos a realizar el análisis funcional para su implementación en distintos ERPs. 01 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 05 PUESTOS 09 COMUNICACIÓN, CLIMA Y CULTURA Employer Branding Dimensionamiento Comunicación interna Planificación Procesos Portal del Empleado / Web 2.0 Reclutamiento tradicional y 2.0 Análisis y Descripción Estudios de Clima Selección y Evaluación Valoración, clasificación profesional Cambio cultural Acogida e Inducción Diversidad / Igualdad 06 POLÍTICA RETRIBUTIVA Balance vida profesional / personal 02 FORMACIÓN Y DESARROLLO Diagnóstico de Equidad Interna Identificación de necesidades Competitividad Externa 10 DESARROLLO DIRECTIVO Gestión del Conocimiento Retribución variable a c y l/p Liderazgo Desarrollo de Competencias Retribución en especie flexible Coaching Presupuesto / Fundación Tripartita Beneficios Sociales Team Building Impartición, formadores, docentes Retribución alta dirección Competencias Directivas 03 GESTIÓN DEL DESEMPEÑO 07 PREVENCIÓN DE RIESGOS 11 EXTERNALIZACIÓN Perfil / Cuestionario Competencias Seguridad e Higiene ERP /Sistemas de información Dirección por Objetivos Accidentes / Incapacidad Transitoria Partners de Consutoría y servicios Entrevistas de Evaluación Enfermedades profesionales Comunicación, seguridad, limpieza Vinculo a retribución variable Protección Individual Calidad, Medio Ambiente 04 CARRERAS PROFESIONALES 08 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 12 RELACIONES LABORALES Rutas profesionales Contratación Relación con Comité de Empresa Identificación de Potencial y Talento Seguridad Social Negociación Sindical Planes de Sucesión Nóminas Convenio Carreras horizontales y verticales Calendario Laboral Pactos individuales Absentismo Rotación
  • 6. Medimos la Cultura de Empresa 03 Medimos y potenciamos la creación de Culturas Flexibles e Innovadoras y establecemos Desarrollo mecanismos que faciliten los nuevos comportamientos organizativos deseados. organizativo: Para ello, nos apoyamos en sistemas de gestión, especialmente en procesos de gestión por Cultura competencias, de equipos, de comunicación y retributivos. 01 ENFOQUE A OBJETIVOS Y RESULTADOS 02 ENFOQUE A PERSONAS 08 01 02 Estrategias · Desarrollo y de Estrategia · Exigencia de Estándares Profesionalidad Transformación de Recursos · Reconocimiento y · Afiliación y Respeto Compensación e Innovación Humanos Recompensa · Identidad y Lealtad · Claridad de Objetivos · Colaboración y Equipo 07 09 03 Desarrollo Organización Formación organizativo: y Procesos y Desarrollo Cultura 03 ORIENTACIÓN EXTERNA 04 FOCO INTERNO · Rol Jerárquico 06 05 04 · Iniciativa estratégica · Comunicación · Innovación y aprendizaje Orientadora · Orientación al entorno · Control y Riesgo Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del · Autonomía y Carreras Desempeño Liderazgo Empowerment De la Cultura Actual, a la Deseada El primer paso para cambiar es medir, especialmente cuando hablamos de los intangibles de las organizaciones. La Cultura se puede entender como un punto de referencia en la consecución de dos objetivos: ¿Dónde estamos y dónde queremos ir? ¿Cuánto hemos avanzado? Adaptamos nuestras herramientas de medida a las características de cada organización, a la vez que partimos de estándares, como el Modelo de Cultura de Cuatro Dimensiones.
  • 7. Orientación a resultados ideas se conviertan más fácilmente en ideas de 8,8 negocio: una estrategia simple, pero efectiva y exitosa, una ventaja competitiva difícil de copiar e indispensable. 6,4 Adaptación Interna 8,6 6,8 6,8 Diseño Diseño 8,8 Organizativo y Cultura y Orientación a Personas Procesos Valores 6,5 Procesos Estilos de Gestión de Liderazgo RESULTADOS 8,7 CLIMA Adaptación al Entorno Herramientas 2.0 / Gestión del Conocimiento Comunicación interna Ascendente y descendente, vertical y horizontal, Creamos Culturas Innovadoras formal e informal, abierta y segura a la vez. Creemos en ese tipo de comunicación y no en los Implantamos mecanismos que facilitan rumores o el ruido. Sabemos que la comunicación comportamientos organizativos de innovación, interna se vincula estrechamente a la Cultura, mediante sistemas de gestión y herramientas y ayudamos a construir o rehacer canales de como: comunicación (con la representación de los · Definición de valores y competencias trabajadores, a través de revistas internas corporativas, gestión por competencias. o portales, dentro y entre las distintas áreas). · Desarrollo y coaching de equipos. · Identificación necesidades de desarrollo y formación. · Gestión de la comunicación interna (incluyendo flujos de información, agentes, mensajes, canales y feedback). Cultura · Alineación de la cultura organizativa con sistemas organizativos, de desempeño y recompensa. 3 Cs del · Análisis de Clima y Satisfacción del Empleado Competencias desarrollo Directivas Organizativo Clima (cualitativos y cuantitativos), y utilización de metodologías para crear o favorecer climas que potencien la innovación. Modelo de las 3 C Diseño Implantación Diseño Implantación nueva Cultura nueva Cultura El ADN de la Cultura son la competencias de las Organigrama Puestos personas: cambiar la Cultura es actuar sobre el Diseño Nueva Desempeño Estructura Organización Competencias Conocimientos desarrollo de competencias, y especialmente Motivación Diseño procesos Implantación sobre el desarrollo directivo.La Cultura debe dar Negocio y Gestión nuevos Procesos lugar a un clima innovador que permita que las Desarrollo Directivo y Liderazgo
  • 8. Ayudamos a construir líderes 04 Entendemos que el debate acerca de si el líder nace o se hace es estéril. Lo cierto es que Desarrollo tenemos, en posiciones directivas y de mando, a personas que deben ejercer Liderazgo. del Liderazgo En la mayoría de los casos han dedicado miles de horas a prepararse como especialistas, como grandes técnicos, como excelentes profesionales… hasta que les tocó “dejar de hacer” para “conseguir que otros hagan”. 08 01 02 En esa transición, de “técnico” a “líder”, la más Estrategias difícil de cualquier carrera, tuvieron que de Estrategia Transformación de Recursos renunciar a aspectos vocacionales y aventurarse Compensación e Innovación Humanos en nuevos modelos de gestión de personas… 07 09 03 sin contar con tanto tiempo de ayuda, formación o soporte, como el dispuesto en el pasado para Desarrollo Organización Formación organizativo: ser buenos especialistas. y Procesos y Desarrollo Cultura 06 05 04 Liderazgo es cambio, es innovación Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del Creemos en el Liderazgo Transformador, en Carreras Desempeño Liderazgo Líderes capaces de pensar, imaginar y conducir el cambio en las organizaciones y en la mentalidad de las personas. Somos gestores de personas, que han ejercido liderazgo sobre personas y proyectos, conscientes de las dificultades de gestión del capital humano, y de lo fácil que es equivocarse. Creemos que el Líder es el motor de la innovación en las organizaciones, y que el desarrollo del talento y del potencial de las personas debe ser una prioridad para el directivo.
  • 9. El Taller de Liderazgo Transformador El Desarrollo Directivo como motor del Cambio Nuestro enfoque se basa en el negocio: hablamos La implantación de nuevos comportamientos de cómo lograr resultados, y de la relación entre organizativos comienza por el desarrollo personal. Liderazgo y Transformación Empresarial. Desarrollamos el Liderazgo de los directivos y Ofrecemos herramientas para el proceso de aseguramos el cambio, mediante metodologías cambio. El Taller de Liderazgo Transformador, multidisciplinares: práctico y vivencial, tiene un desarrollo modular. · Herramientas de medida del Liderazgo transformador, en 360º. Módulo I Módulo II Módulo III · Talleres de equipos directivos. Estilos de Rutas de Las 7 Liderazgo para desarrollo · Cohesión del equipo directivo. herramientas culturas e impacto del Líder innovadoras en negocio · Desarrollo en Innovación y Proactividad. · Coaching enfocado a nuevos líderes. Liderar la idea Impacto Movilizadores Organizativo del Desempeño Los equipos de Cambio Desarrollo Desarrollo Periódicamente realizamos nuestro estudio sobre organizacional de Personas Comunicación “Liderazgo Transformador”, partiendo de Hoja de Ruta Evaluación Seguimiento encuestas que miden el vínculo entre estilos de Ejercicios Caso Práctico Rol Play dirección, y capacidad innovadora. Coaching Individual Grupal Estilos de Dirección Compromisos Plan de Acción, Desarrollo y Mejora Diagnosticamos, medimos y desarrollamos los Medición de Resultados estilos de dirección más adecuados a cada líder, tipo de colaboradores, o cultura organizativa. Orientamos al directivo para que actúe como un El talento directivo y el desarrollo organizativo coach hacia su equipo, con estilos potenciadores y desarrolladores, y con visión de futuro. Partimos del desarrollo directivo para conseguir el desarrollo organizativo, con herramientas de Resultados Personas diagnóstico, talleres directivos, o coaching personal o de equipos. Proactivo Potenciador Futuro Evaluamos y buscamos el talento directivo, el Motivador liderazgo, como motor de la innovación. Buscamos la de logro Desarrollador Presente competitividad empresarial a través de las personas. En nuestro trabajo fomentamos los equipos de Alto Integrador Rendimiento porque sólo dichos equipos generan sinergias y colaboran para implantar las ideas.
  • 10. Las personas en el foco de la estrategia 05 Los sistemas de gestión del desempeño constituyen un elemento clave en la gestión de RR.HH., y deben Gestión del contribuir a la implantación de la estrategia empresarial. Medir el desempeño es además Desempeño condición necesaria (aunque no suficiente) en el proceso de identificación y gestión del talento. Los sistemas de evaluación del desempeño deben tener el máximo rigor y objetividad, siendo recomendable un período de rodaje o un ciclo de 08 01 02 formación y prueba antes de su implantación Estrategias definitiva, o su vínculo a recompensa. Desde de Estrategia Transformación de Recursos nuestra experiencia en la implantación de modelos Compensación e Innovación Humanos de gestión del desempeño, entendemos que el 07 09 03 máximo riesgo a evitar es la conversión de esos sistemas en procedimientos burocráticos o Desarrollo Organización Formación organizativo: herramientas informáticas infrautilizadas. y Procesos y Desarrollo Cultura Al contrario, pensamos que pueden ser una 06 05 04 excelente oportunidad para alinear a las personas con los objetivos organizativos, para reconocer el Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del trabajo bien hecho, y para crear un canal de Carreras Desempeño Liderazgo comunicación entre colaborador y líder, actuando éste como un coach, y aportando valor a las personas de su organización. Una adecuada gestión del desempeño alimenta los procesos de identificación del Talento y Carreras, de detección de necesidades de Formación y Desarrollo, y de Compensación Variable, además de asegurar un menor grado de rotación no deseada.
  • 11. Evaluación 90º - 360º Herramienta: Cuestionario Cultura Cuadro de mando y Valores Integral, DPO Vínculo a formación Dirección por objetivos Vínculo a talento - Carreras Cómo lo hago Qué consigo Objetivos smart y alineados Competencias Objetivos Ponderación y rangos Vínculo a variable Gestión total del desempeño Entrevistas de Evaluación y Seguimiento Planes de Acción, Mejora y Desarrollo Claves del éxito en la implantación 6. Vincular la consecución de objetivos de la gestión del desempeño. Un decálogo: cuantitativos a retribución variable, una vez el sistema esté suficientemente rodado. 1. Perfiles con competencias corporativas y Integrar los resultados de la evaluación de las específicas, precisos para adecuar perfil y puesto competencias, con las políticas de formación y y distinguir competencias clave, pero fáciles de desarrollo, promoción y planes de carrera. gestionar (un perfil por puesto añadiría complejidad: adoptar una óptica de “familias” 7. Asegurar la máxima objetividad: comparar o “agrupaciones de puestos” sería más útil). percepciones de superior y colaborador, establecer perfiles de evaluador, y fijar idéntico 2. Diseñar herramientas (cuestionarios) basados nivel de dificultad y criterios tanto para los en el Diccionario de Competencias, con un rango objetivos, como en la evaluación de las personas. de niveles que permita establecer el gap o Cuando sea necesario, establecer segundas distancia respecto al perfil de excelencia. evaluaciones, mediar si hay conflicto, o normalizar y ponderar resultados. 3. Distinguir entre el rendimiento aceptable, y el desempeño excelente. Es decir, discriminar 8. Cuantificar y medir, obtener puntuaciones positivamente a aquellas personas con mayor en base 10 ó 100, calcular el % de objetivos valor añadido, aportación y potencial. conseguidos, establecer en qué nivel se encuentra el evaluado en cada competencia… 4. Convencer, motivar y formar al mando acerca de la importancia de su labor como evaluador 9. … y una vez hecho el cálculo, aprender a y gestor del desempeño de sus equipos, a fin de olvidarlo: reforzar aquello que se hace bien y que actúe como un coach. ofrecer feedback, hablar con ejemplos y no con adjetivos, adoptar términos cualitativos (puntos 5. Objetivos establecidos en cascada, que fuertes, áreas de mejora) y no cuantitativos. integren y no separen a las diferentes áreas Corregir, sí, pero no calificar. funcionales. Metas compartidas por toda la organización (objetivos “cruzados”, o comunes con 10. Desarrollar, enseñar, formar, delegar, efecto multiplicador). Y reglas del juego claras al preguntar y escuchar. Si medimos, es para inicio del período de evaluación. mejorar.
  • 12. Creemos en el Talento 06 Creemos en el potencial de las personas, en su capacidad de aprendizaje y mejora. Identificar, Identificación de preservar y hacer crecer el Talento de las personas es la mejor garantía para el éxito Talento y Carreras de una empresa. Medimos y evaluamos el talento Identificamos potenciales líderes, evaluamos competencias de los equipos, y realizamos 08 01 02 recomendaciones concretas y específicas para Estrategias desarrollar su Talento y acompañarles en su de Estrategia Transformación de Recursos crecimiento profesional. Compensación e Innovación Humanos Utilizamos herramientas de evaluación como 07 09 03 assessment y development center, management audit, entrevistas focalizadas y por competencias, Desarrollo Organización Formación organizativo: simulaciones, etc.). A través de informes y Procesos y Desarrollo Cultura personalizados, detectamos puntos fuertes 06 05 04 y áreas de mejora, y profundizamos no sólo en aspectos de diagnóstico, sino de pronóstico Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del y evolución profesional. Detectamos gaps con Carreras Desempeño Liderazgo respecto al perfil de excelencia, y también identificamos la excelencia, ayudando a decidir acerca de promociones y planes de sucesión. Identificamos líderes transformadores Para liderar la innovación y el cambio en las organizaciones se necesitan líderes transformadores, y a menudo se encuentran latentes en las organizaciones. Identificamos a esas personas con alto potencial para acompañarlas en su desarrollo profesional y ayudar a crear líderes para el futuro. CARRERA SALARIAL HORIZONTAL Promoción /incorporación reciente sin experiencia 65% 80% 100% 120% 140% INCORPORACIONES DESEMPEÑO POTENCIAL
  • 13. Establecemos programas de coaching para Soporte en la toma de decisiones actuales o futuros directivos, y medimos su evolución antes, durante y después del proceso. Nos implicamos para que nuestro cliente cometa Durante el programa, potenciamos la efectividad el mínimo de errores en el proceso de adecuación directiva y buscamos el compromiso de los entre puesto y persona. Tenemos en participantes con su propio desempeño. Al tiempo, consideración factores como edad o antigüedad nuestro modelo de intervención se orienta hacia la de la plantilla, velocidad de cambio del entorno innovación, la transformación, y el desarrollo de y el sector, y riesgo de rotación de los candidatos las personas y del negocio. a ser promocionados. Intentamos evitar que se cumpla el Principio de Peter. Evolución salarial Diseño de rutas profesionales Ayudamos a establecer planes de retribución a corto y medio plazo para personas con alto Desde las descripciones de puesto y los perfiles potencial, o en fases de crecimiento de su plan de competencias, ponemos en relación los de carrera, incluso dentro de su mismo puesto. diferentes roles y los conectamos estableciendo rutas profesionales. Creación de sistemas internos de evaluación Identificamos “puestos origen” y “destino”, y espacios organizativos que funcionan como Ayudamos a crear sistemas que permiten realizar “vivero” o “cantera” de generación de Talento. la evaluación y detectar el potencial con los Diseñamos rutas o recorridos profesionales propios recursos internos organizativos. dentro y entre las diferentes divisiones y Formamos a equipos de Recursos Humanos o de departamentos. negocio en técnicas de evaluación del potencial Creemos en las promociones verticales y en las y de acompañamiento de altos potenciales. horizontales: consideramos que la mejor fuente de motivación para las personas es ofrecerles Búsqueda externa oportunidades de aprendizaje, y establecer retos y estímulos a su propio crecimiento profesional. Creemos en la promoción, empowerment Estamos convencidos de que, a mayor rotación y desarrollo de los profesionales. Pero si el perfil interna, planificada y acordada; menor rotación adecuado no se encuentra dentro de la empresa, externa, no deseada. también sabemos buscarlo fuera. Ayudamos a seleccionar al profesional más adecuado para 12 nuestro cliente. Esté donde esté. 11 Jefe de ventas Director 10 de proyectos 09 Ingeniero Técnico 08 de proyectos Comercial 07 06 Proyectista
  • 14. Implantamos organigramas y modelos organizativos pensando en las personas 07 Implantar un modelo organizativo es algo más que Organización diseñar un organigrama. y Procesos Implantamos mecanismos que facilitan los nuevos comportamientos organizativos, y ayudamos a desarrollar y mejorar sistemas de gestión, considerando además el impacto tecnológico de los cambios en la manera de trabajar de las personas. 08 01 02 Estrategias Colaboramos en el cambio y la transformación de Estrategia Transformación de Recursos organizativa, mejorando la eficiencia de los Compensación e Innovación Humanos procesos de trabajo. Sabemos que la aportación 07 09 03 de valor en las empresas tiene un sentido horizontal, hacia el cliente, y no vertical. Desarrollo Organización Formación organizativo: y Procesos y Desarrollo Cultura Creemos que cualquier mejora o incorporación 06 05 04 de nuevos procesos debe pasar necesariamente por la capacitación e implicación de las personas Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del involucradas. Y entendemos que el cambio en la Carreras Desempeño Liderazgo organización pasa por el compromiso de sus profesionales. Por este motivo, nuestro enfoque contempla tanto el diseño de procesos estratégicos y de soporte, como la gestión de los cambios en las responsabilidades, capacidades y actitudes de las personas Procesos Junto a nuestro cliente, realizamos la definición e identificación de Procesos Estratégicos y Procesos de Soporte. Cuando es necesario, establecemos la supresión, modificación o adición de subprocesos, así como la asignación de responsables de procesos, vinculada a la descripción de puestos y roles.
  • 15. Valoración de Puestos de Trabajo Estrategia Contamos con nuestro propio sistema de Valoración de Puestos de Trabajo, con 8 factores o dimensiones y 20 niveles, comparables a los de Procesos Personas Estructura otros sistemas de valoración de consultoras multinacionales. Analizamos el mapa de puestos de la empresa, Tecnología independientemente del sistema que utilice, y medimos la importancia de cada posición, Organigramas y puestos estableciendo además su Clasificación Profesional. Conocer el valor de cada puesto es Sabemos que las organizaciones precisan imprescindible para realizar análisis retributivos claridad y, sin restringir la circulación del talento de equidad interna y competitividad externa con o la información, cierto grado de especialización la precisión adecuada. y enfoque funcional. Entendemos que los organigramas y descripciones de puestos no cambian a las empresas, pero conocemos su utilidad para clarificar responsabilidades, valorar puestos, o realizar una adecuada clasificación profesional. Del Análisis y la Descripción de Puestos, al Perfil de Competencias Dimensionamiento A partir del organigrama, y con la ayuda Las empresas crecen, en ocasiones, de forma de entrevistas individuales, colectivas, y desordenada. Una solución o diseño organizativo cuestionarios, describimos los puestos de trabajo válido en un determinado momento, puede de la empresa. Identificamos su misión, volverse caduco si el mercado, el sector sus responsabilidades, funciones y actividades o el entorno cambian rápidamente. básicas, así como las dimensiones, problemas y relaciones que le afectan. Llegados a ese punto Identificamos solapamientos y vacíos funcionales, también podemos establecer su perfil de medimos cargas de trabajo, y realizamos competencias, pero ese elemento tiene para benchmarking con otras estructuras y empresas nosotros una importancia tal, que preferimos para mejorar el diseño y la dimensión de la tratarlo aparte y de forma específica, con las empresa. Cuando es necesario, recomendamos herramientas adecuadas (paneles de expertos acciones de externalización, subcontratación, y entrevistas de incidentes críticos). o downsizing.
  • 16. Recompensa no equivale a Retribución 08 Recompensar adecuadamente no siempre significa pagar más o mejor. Integrar los sistemas Compensación de compensación con el resto de políticas de Recursos Humanos ayuda a identificar múltiples elementos de recompensa que inciden en la retención y motivación de las personas. El equilibrio entre vida personal y profesional, la flexibilidad horaria, el employer branding, las oportunidades de aprendizaje y crecimiento, los valores de la empresa, los estilos de dirección 08 01 02 de sus líderes, o el clima de trabajo, son algunos Estrategias de ellos. Un diagnóstico adecuado de los de Estrategia Transformación de Recursos anteriores factores, ayudará a decidir qué Compensación e Innovación Humanos debemos hacer con la recompensa dineraria. 07 09 03 Retribución pensada desde el negocio Desarrollo Organización Formación organizativo: y Procesos y Desarrollo Cultura Nuestros sistemas retributivos están pensados 06 05 04 desde la perspectiva del negocio. Nuestro reto es conseguir que las herramientas retributivas sean Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del fáciles de utilizar para el negocio y que le ayuden Carreras Desempeño Liderazgo a conseguir sus estrategias de motivación, retención, e impulso en la consecución de objetivos. Diagnóstico de Equidad Interna y Competitividad Externa Medimos la Equidad Interna de la organización, y comparamos su política retributiva con el mercado, estableciendo cortes geográficos y por sector. Fijamos sistemas de broadbanding y recomendamos medidas para corregir desajustes y posiciones fuera de la banda salarial.
  • 17. y= 685,47x + 9375,6 R2= 0,83 70.000 60.000 GAP Retribución Base 50.000 40.000 Media de Mercado Media de la Empresa Retribución en € 30.000 20.000 10.000 0 10 20 30 40 50 60 Valoración en Puntos Entendemos que el paquete retributivo compensación debe reflejar la carrera puede tener un valor estratégico. profesional, y que los sistemas retributivos deben permitir que los roles o puestos de trabajo Definimos políticas de retribución fija, variable, tengan incrementos retributivos asociados al flexible, de beneficios y en especie, que responden desempeño y al potencial. a la estrategia de negocio y contribuyen a alinear a los colaboradores con la misma. Debemos incorporar nuevas tendencias a nuestro paquete retributivo. Los beneficios se han Diseñamos sistemas de retribución variable que generalizado como forma de optimizar apoyan los objetivos y contribuyen a mejorar el fiscalmente la retribución, y como respuesta desempeño de la organización, especialmente en a nuevas motivaciones y demandas de los procesos de cambio. Dichos sistemas deben empleados. También han aparecido formas de vincularse al rendimiento y productividad retribución a largo plazo que sirven para fidelizar individual, pero también al valor añadido por y retener el talento. equipos y divisiones, y a los resultados de la propia compañía. El variable debe ganar aún más Formamos a los Equipos de RR.HH. en nuestras peso en el conjunto de la retribución. metodologías, pero sobre todo pensamos en las personas del negocio y en cómo implantarán los Proponemos crecimientos salariales en fijo sistemas y herramientas de compensación. Nos ligados al valor del puesto, al recorrido en la banda, preocupamos por el seguimiento del diseño de la y al desempeño consolidado; pero condicionados política retributiva. también a productividad y a no generar excesiva inflación en la masa salarial. Creemos que la
  • 18. Enfoque 09 No creemos en el enfoque teórico-práctico. Nos convence más un modelo mucho más práctico que Formación teórico, con programas in company y a medida de las necesidades del cliente. y Desarrollo Combinamos actividades en aula y presenciales, on line o blended learning, formación outdoor y sesiones de coaching y seguimiento, soportadas por planes de acción y mejora. Un enfoque modular y de formación continuada, que 08 01 02 contempla las políticas de desarrollo como un Estrategias proceso y no como un acontecimiento puntual. de Estrategia Transformación de Recursos Compensación e Innovación Humanos Detección de necesidades y negocio 07 09 03 Entendemos que la formación sólo es efectiva Desarrollo Organización Formación organizativo: si parte de la identificación de las necesidades y Procesos y Desarrollo Cultura de desarrollo y aprendizaje, y si contribuye a la 06 05 04 consecución de los objetivos de negocio. Identificación de Talento y Gestión del Desarrollo del Cuestionarios, entrevistas y focus groups nos Carreras Desempeño Liderazgo ayudan a explorar qué formación es la idónea. Pero los sistemas de Evaluación del Desempeño y en 360º, y la Planificación de Carreras, alimentan también el proceso de detección de necesidades de desarrollo, actuales y futuras. Del mismo modo, conocer la estrategia de la empresa y la evolución del entorno y el sector, condiciona el establecimiento de las políticas de formación. Evaluación de la Formación ¿Cuestionarios de evaluación después de la acción formativa? Por supuesto. Son necesarios… pero insuficientes. Intentamos medir el verdadero impacto de la formación y el aprendizaje en las variables de negocio. Rotación, absentismo,
  • 19. beneficio, margen bruto, satisfacción del cliente participantes en nuestras acciones formativas, o ROI son algunos de los indicadores que las para adecuar mejor los contenidos y empresas deben tratar de mejorar a través de metodologías sus programas formativos. Más que cursos. Administración y Gestión de la Formación Sabemos que hay cosas que no se aprenden en un Ayudamos a nuestros clientes a optimizar su aula. El Desarrollo de Competencias requiere de presupuesto de Formación y Desarrollo, y un enfoque experiencial y emocional, y no sólo colaboramos en la gestión para obtener ayudas o racional. Por ello, nuestra propuesta va más allá subvenciones, como las vinculadas a la Fundación de la formación estandarizada, basada en la Tripartita para la Formación en el Empleo. transmisión de contenidos, e incluye: ¿Cómo aprenden las personas? · Outdoor Training, especialmente concebido para equipos comerciales y directivos. Cada persona aprende de una forma distinta: · Coaching, para líderes y profesionales en unos desde la experimentación, otros desde crecimiento profesional. el análisis y la reflexión, muchos desde la · Talleres de Liderazgo Transformador. observación, e incluso algunos desde la teoría · Talleres de Habilidades Directivas: Trabajo en y la lectura de manuales. Pero casi todos también Equipo, Negociación o Resolución de Conflictos. desde el corazón. · Formación en sistemas de gestión, como en Evaluación del Desempeño. Identificamos los estilos de aprendizaje de los · Formación en comunicación y herramientas 2.0 Un Taller Modular de Trabajo en Equipo (ejemplo) Modulo I Modulo II Modulo III Modulo IV Los equipos Trabajo de alto intra e Resolución rendimiento interequipos de conflictos Comunicación El equipo de Generación de proyecto sinergias Negociación Escucha Juego win / win activa Roles La isla de Pascua complementarios Compromisos Preguntas Cine Forum mutuos y silencios Ejercicio Hoosiers Perdidos en el mar La fuerza del viento Rol Play Juego
  • 20. Manifiesto Asumamos que las organizaciones no cambian, cambian las personas El éxito consiste en olvidar selectivamente el pasado, gestionar el presente e innovar para crear el futuro Innovación es que las ideas sepensar en términos de individuos resultados No conviertan en sino de Equipo, Equipo, Equipo Las organizaciones con alma multiplican sus probabilidades de éxito Desarrollar personas es desarrollar organizaciones Liderar es acción e innovación Buscar, seleccionar, mimar, inventariar el talento pero sobre todo dejarlo fluir Situar el foco en la transformación de la Cultura Organizativa Medir lo importante implica ineludiblemente medir intangibles Alinear estrategia y resultados implica dar protagonismo a las personas Prioridad absoluta: asegurar la Capacidad Innovadora de tu organización Comunica el deseo de cambio y utiliza el tiempo organizativo en construir, destruir y crear Partimos de las emociones de las personas para movilizar las emociones organizativas Eludir la muerte organizativa es destruir las barreras que impiden la velocidad, la flexibilidad y la creatividad organizativas Lidera la Innovación T. 93 492 92 72 · F. 93 492 03 51 · Passeig de Gràcia, 12, 1º · 08007 Barcelona · info@humannova.com · www.humannova.com