Präsentation am Jungunternehmertag 2015 (#jut15) Datum: 13.10.2105

1. Workflow-Optimierung –
Zeit und Kosten sparen mit einfachen
Softwaretools
13.10.2015
Jungunternehmertag
© Mag. Barbara Huber
Huber Unternehmensberatung
www.barbara-huber.at

2. Vorstellung
Mag. Barbara Huber
• Gründungsberaterin
• Unternehmensberaterin
• Business Coach
• Fachbuchautorin
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3. Publikationen
November 15 3
Buchcover: © Manz-Verlag
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4. Workflow – was ist das?
Workflow = Beschreibung eines arbeitsteiligen, meist
wiederkehrenden Geschäftsprozesses.
Durch den Workflow werden die Aufgaben,
Verarbeitungseinheiten sowie deren
Beziehungsgeflecht innerhalb des Prozesses (z.B.
Arbeitsablauf und Datenfluss) festgelegt.
Quelle: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/17045/workflow-v8.html
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5. Workflow – wozu?
Sinn und Zweck:
• Leitfaden und Struktur (Ablaufplanung)
• Zeitoptimierung (effiziente Reihenfolge, Lerneffekt)
• Qualitätsmerkmal (Fehlervermeidung,
Terminübersicht, Wiedererkennungswert bei
Geschäftspartnern)
• Vertretungsmöglichkeit
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6. Software / Online-Tools
Heute mitgebracht - Workflow Tools für folgende
Gebiete:
• Rechnungen / Mahnungen: Kingbill
• Terminvereinbarung: Terminland
• Kundenbindung (CRM): julitec
(… aber es gibt noch viele mehr …)
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7. Rechnungen / Mahnungen
Workflow-Optimierung am Beispiel Software KingBill
(www.rechnungen.at)
• Verwaltungsmodule: Kunde, Artikel, Aufträge,
(Schluß)Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen
• Zusatzmodule: Lager, Provisionen, Umsatzstatistik, u.v.m.
• Einzelne Module greifen ineinander
• Wiederholungen möglich
• Individualisierbare Oberfläche (Druckvorlagen-Designer)
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8. Terminvereinbarung
Workflow-Optimierung am Beispiel Onlineplattform
Terminland (www.terminland.de)
• Terminverwaltung durch Kunden direkt
• Vergabe von Produkten und Zeitrahmen durch
Unternehmer
• Erinnerungs-Mails oder –SMS
• Kompatibilität mit MS Outlook und Apple iCal
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9. Kundenbindung (CRM)
Workflow-Optimierung am Beispiel Onlineplattform
Julitec (www.julitec.com)
• Datenverwaltung inklusive Vergabe von
Sortierkriterien
• Hinzufügen von weiteren Merkmalen möglich
• Schnellübersicht der Historie
• Terminverwaltung
• Aufgabenerstellung
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10. Herzlichen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!
Weitere Fragen beantworte ich
gerne in der folgenden Diskussions-
Runde oder anschließend
persönlich am Bücherstand.
Mag. Barbara Huber
November 15
© kunstfotografin.at /Mag. Barbara Huber
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