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Visualisierte Darstellung<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />7<br />
De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />8<br />
Berechnung Prozesskosten<br />durchschnittliche Bearbeitungszeit <br />x <br />Personalkosten pro Bearbeiter/Minute*<br />...
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Prozesskostenrechnung Bauplatzbewilligung

  1. 1. Prozesskosten-rechnung<br />am Beispiel „Erteilung einerBauplatzbewilligung“<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />1<br />
  2. 2. Präsentationsinhalt<br />Darstellung des bestehenden Prozesses„Erteilung einer Bauplatzbewilligung“<br />Prozessoptimierung bzw. Aufzeigen von Verbesserungspotenzial<br />Ermittlung der Prozesskosten<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />2<br />
  3. 3. Der bestehende Prozess<br />Erteilung einer Bauplatzbewilligung gemäß Oö. Bauordnung 1990 idgF.<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />3<br />
  4. 4. Erteilung der Bauplatzbewilligung<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />4<br />
  5. 5. Schwachstellen<br />keine PKR (Dauer, Kosten)<br />keine Kostentreiber bekannt<br />keine klare Aufgabenzuteilung<br />keine visualisierte Darstellung<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />5<br />
  6. 6. Prozessoptimierung<br /><ul><li>kostenoptimierte Aufgaben- </li></ul>verteilung (RSb durch Sekretariat)<br /><ul><li>verkürzter Postlauf
  7. 7. Kontrolle Zahlungseingang durch </li></ul> Buchhaltung statt Bau- <br />amt (Mahnwesen)<br />  Bescheidversand samt Beilagen <br /> (Plan) möglich<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />6<br />
  8. 8. Visualisierte Darstellung<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />7<br />
  9. 9. De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />8<br />
  10. 10. Berechnung Prozesskosten<br />durchschnittliche Bearbeitungszeit <br />x <br />Personalkosten pro Bearbeiter/Minute*<br /> = Prozesskosten<br />* Monatsbezug  Stundensatz inkl. NK  Minutensatz<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />9<br />
  11. 11. Prozesskosten<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />10<br />
  12. 12. Danke für die Aufmerksamkeit<br />De Lorenzo, Ennsberger, Stadlbauer<br />11<br />

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