Magazine Het Ondernemersbelang West Friesland 0312

1. NR. 3 2012
WEST-FRIESLAND
Zoeken naar
win-win in de
woningbouw
Veranderen; wie durft? Klachten oplossen met één Vechten om die schaarse Van ‘Wimbledon op straat’ tot
muisklik opdracht gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

2. Wij zetten niemand
voor aap om uw geld
te krijgen.
Incasso en G erechtsdeurwaarders
www.snijderincasso.nl • marketing@snijderincasso.nl

3. Een efficiënt en zorgeloos bedrijfsnetwerk?
Wilt u graag zorgeloos (net)werken?
Kies voor Beerepoot Automatisering!
Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464
Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464
Purmerend, Component 74 (0299) 422551
info@lvs-autogroep.nl • www.lvs-autogroep.nl
H O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D

4. het ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van
West-Friesland verschijnt
vijf keer per jaar.
Inhoud
ZOEKEN NAAR WIN-WIN IN DE WONINGBOUW
Negende jaargang, nummer 3, 2012
Veel bedrijven in de bouwsector struikelen dagelijks over de problemen die
OPLAGE de vastgelopen woningmarkt met zich meebrengt. Het besef dat door meer
3300 exemplaren of beter samen te werken een oplossing misschien wel binnen bereik ligt,
zette acht ondernemers aan het praten. En leidde tot minstens twee prachtige
COVERFOTO
ideeën. “We moet het lef hebben om samen een oplossing te realiseren voor
V.l.n.r.: Jan Wijnker, Mark Poldner,
Edwin Balvers, Benny Duimel, Peter
van Oeveren, Arné Peeters, Boude-
wijn van Langen en Cor van Vliet
07 een probleem dat we allemaal voelen.”
Fotografie: Marcel Rob
UITGEVER
Jelte Hut VERANDEREN; WIE DURFT?
Novema Uitgevers BV
Postbus 30 De vraag of er wel wordt gebouwd voor de vraag, kun je meervoudig uitleggen.
9860 AA Grootegast Je hebt mensen die roepen dat er maar wordt gebouwd zonder dat men zich
Weegbree 1
afvraagt voor wie (leegstand dus), je kunt de vraag ook positiever benaderen
9861 ES Grootegast
vanuit de invalshoek: hoe weten wij nu voor wie wij bouwen.
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
Het zijn met name politici die omwille van het partijbelang kiezen voor de eerste
benadering: ze bouwen maar raak, alleen wij weten wat goed voor de woning-
info@novema.nl
www.ondernemersbelang.nl 12 zoekende is.
EINDREDACTIE
Ymi Hut – Liemburg
y.hut@novema.nl
T 0594 - 59 74 70 KLACHTEN OPLOSSEN MET ÉÉN MUISKLIK
BLADMANAGER Een klacht is een kans. Tenminste, als het bedrijf die klacht goed weet af te
Novema handelen. Logisch dus dat veel bedrijven klachten van klanten uiterst serieus
Marco Velt nemen. De bouwsector liep tot nu toe een beetje achter: klachten werden wel
m.velt@novema.nl behandeld, maar vaak te laat, te traag of onzorgvuldig. “Dat kan beter”, dacht
T 0228 - 32 12 53 Marcel Oud en hij bedacht www.bouwklachten.nl.
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten 13
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE VECHTEN OM DIE SCHAARSE OPDRACHT
Blinkfotografie
Isabelle Brus Dát er gebouwd wordt is voor het grote publiek duidelijk zichtbaar. Maar er echt
Jur Engelchor stil bij staan doen er niet veel. Ze associëren de sector al snel met corruptie en
Jerry Helmers fraude. De dagelijkse praktijk is wel anders: met name kleine en middelgrote
Jeroen Kuypers bedrijven werken keihard om het hoofd boven water te houden op de huidige
Marco Magielse overlevingsmarkt. “Het is echt vechten geblazen.”
Marcel Rob
Henk Roede (strip)
Lex Salverda
Wendy van Schie
17
Frank Thooft
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:
www.studioroede.nl
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. In het kader van de bezuinigingen Dat scheelt Maar wat O, ik heb al
heb ik, voor op het kantoor, deze ons heel veel moet er wat klaar gezet!
Vermeldt svp ook de editie er bij, die allesbrander gekocht! gas! dan in?
vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN: 1875 - 3833
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG

5. Column
■ En verder Verjaardagscadeau
04 Nieuws Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
14 Ondernemerspanel: Hoe verder na het kabinet Rutte? voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
■ In het hartkatern failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
Van ‘Wimbledon op straat’ tot bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
gesubsidieerde studiebeurzen passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
echter een groter rendement uit hun betrokken- financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
heid bij de sport halen door bewuster te het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. 400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
steeds meer bedrijven uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
Tweede Women’s Conference Europe nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
op 30 november in Den Haag ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
André Vermeulen
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03

6. Nieuws
Škoda Citigo vanaf deze zomer bij ŠKODA dealer Schipper
Kleiner rijden zonder concessies Schipper aan De Compagnie 31 in
op het gebied van veiligheid en Zwaag. Het merk bewijst vanaf nu
uitrusting? Dan kun je niet om de ook in de kleinste klasse waar ‘Simply
gloednieuwe Škoda Citigo heen. Deze Clever’ voor staat: veel value for
heeft standaard ESC (Elektronische money, een ruim interieur, betaalbare
Stabiliteits Controle) en is met slim uitvoeringen en opties, zeer zuinige en
samengestelde pakketten uiterst schone techniek en als bonus de be-
compleet te maken, terwijl de prijs wezen service van de ŠKODA-dealer.
veelal slechts vier cijfers lang blijft. Om De ŠKODA Citigo is er als Easy al vanaf
het nog gemakkelijker te maken staat € 7.990,- daarna volgen de Active,
tijdens het debuut meteen een spe- Ambition en Elegance.
ciale Tour-uitvoering klaar, met extra
uitrusting voor een voordeeltarief. Voor meer informatie: Autobedrijf
ŠKODA’s debutant in het stadsauto- Schipper 0229 - 57 39 10
segment staat nu al bij ŠKODA dealer verkoop@skodaschipper.nl
Winnares Heron Auto De Egel Banden B.V. al vanaf 1975 aan het Keern Nieuw middel tegen
actie neemt iPad3 in oprukkende teek
bent u als particulier welkom, maar
ontvangst ook als bedrijf. De Egel Banden is Wie regelmatig in de natuur
gespecialiseerd in uitlijnen van auto’s vertoeft, weet het maar al te goed:
en balanceren van wielen. Van deze het voorjaar en de zomer is de tijd
expertise maken andere garages en van de teken. Dan is het oppas-
autoschadebedrijven gebruik. sen geblazen. Een beet van een
Tijdens de wintermaanden adviseert besmette teek kan immers leiden
De Egel Banden iedereen gebruik te tot de ziekte van Lyme. En dat kan
maken van winterbanden. De speciale dramatische gevolgen hebben.
Al bijna 40 jaar specialiseert De rubbersamenstelling en lamellen- Het is dus verstandig je daar tegen
Egel Banden zich in auto-, motor-, techniek van de winterbanden zorgen te beschermen. En daar is nu een
Chantal Beerepoot-Bakker neemt de iPad3 in landbouw- en industriebanden. In voor een aanzienlijk betere grip op het speciale website voor ingericht. Via
ontvangst van Danny Koster (Heron Auto). West Friesland is De Egel Banden de wegdek. Dit voor uw eigen veiligheid www.teekwerendekleding.nl kan
enige onafhankelijke VACO erkende en die van uw mede weggebruikers. iedereen precies dát bestellen waar
Vorige maand maakten mensen die bandenspecialist aangesloten bij de De Egel Banden beschikt over een hij of zij behoefte aan heeft. Er is
fan of volger zijn op de Facebook en EuroTyre groep. Naast de banden- eigen bandenhotel. In een grote kleding in alle soorten en maten.
Twitter accounts van Heron Auto kans service biedt De Egel Banden u nog kelder onder het gebouw worden Maar één ding hebben alle produc-
op een iPad3. “We hebben de actie meer. Zo verricht De Egel Banden ook uw banden droog, donker en koel ten gemeen: ze zijn geïmpregneerd
ongeveer vier weken gecommuni- APK, kleine/grote onderhoudsbeurten, opgeslagen. met een middel waardoor eventuele
ceerd via Facebook en Twitter en sinds accu-, remservice en ondersteltech- Heeft u nog vragen of wilt u gebruik teken massaal van je afglijden.
die tijd hebben we er een groot aantal niek. De Egel Banden heeft deze maken van de diensten van De Egel
fans en volgers bij. Ook de mensen re- diensten niet alleen voor de auto. U Banden? U bent u van harte welkom Vroeger kwamen ze vooral voor in
ageerden zeer enthousiast op de actie kunt ook met uw aanhanger, vouw- bij de Egel Banden in Hoorn, Keern landelijke gebieden met bossen en
en het is leuk om te zien dat er volop wagen, caravan of camper bij De Egel 39-41, 1625 ND Hoorn, 0229-235350, struikgewas. Nu rukken ze op naar
‘geretweet’ en ‘gedeeld’ werd!”, aldus Banden terecht. Bij De Egel Banden info@egelbanden.nl de stad.”
Danny Koster, vestigingsmanager
van Heron Auto in Purmerend. Begin
mei werd de winnaar via Facebook Mulder Obdam doopt Rentovloer tijdens Provada
en Twitter bekend gemaakt. Chantal
Beerepoot-Bakker, woonachtig in Tijdens de eerste dag van de Provada hoofd kleinbouw bij Mulder Obdam,
Opmeer reageerde enthousiast op in de Amsterdam RAI, is op feestelijke die samen de vloer ontwikkelden,
het grote nieuws. “Toen ik het op Fa- wijze de Rentovloer gedoopt. De Rento- verwachten dat de vloer binnenkort
cebook las, was ik toch even de kluts vloer is de jongste innovatie van Mulder ook in de bouwmaterialenhandels te
kwijt!”, lacht ze. “Je wint natuurlijk niet Obdam en belooft de publicitaire aan- koop is. Voor de vloer is een octrooi
elke dag zo’n mooie prijs”. dacht die vorig jaar de Inschuifwoning aangevraagd.
ten deel viel, te evenaren. Na de Innovatieve woning Mijn Eigen
Mulder Obdam brengt de Rentovloer gerijde Huis, het Steigerloos bouwen,
Uw nieuws (renovatie-totaalvloer) in samenwer- de geprefabriceerde badkamers en
king met De Hoop Pekso bv, Lankhorst toilet(Sanipod) en de Inschuifwoning, nóg een drietal innovaties tijdens de
Is er een nieuwe directie aangetreden? recycling products en Hordijk EP op de Bloksgewijze aanpak, Leanplanning Provada, te weten Mijn Eigen Gerijde
Heeft u productnieuws? Gaat u verhui- markt. Zij brengt de vloer op de markt Online nu de Rentovloer (Renovatie- Huis, Mind Your Own Building en het
zen, een nieuwe vestiging openen of als product ter vervanging van de vaak totaalvloer), wederom een eigen concept Gezond en Energiezuinig
fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur slecht en niet geïsoleerde bestaande ontwikkeld product van deze moderne Wonen. Wilt u meer weten over deze
met foto, kunt u sturen naar Novema, houten vloeren die nog in een paar bouwer. innovatieve concepten, kijkt u dan op
t.a.v. Marco Velt, m.velt@novema.nl, honderdduizend huizen is gebruikt. Onder het motto ‘Er is iets nieuws www.erisietsnieuwonderdezon.nu. Dit
Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen. Ton van Langen, technisch directeur onder de zon’ presenteert Mulder is de gezamenlijke Provada website van
bij Mulder Obdam en Rene Kenter Obdam dit jaar –naast de Rentovloer- Mulder Obdam en ZON Energie Groep.
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. Column
Meer dan 5 miljoen euro aan “slapend geld” in
onze keukenla
verschillende bonnen aan. De voor-
naamste redenen zijn dat het makke-
lijk uitzoeken is en de ontvanger zelf
de keuze heeft over zijn aankoop**.
Een speciale actie is de ‘verdub-
belaar’ waarbij de cadeaubon twee
keer de waarde van de ingeleverde
bon krijgt.
TiQQ.nl heeft stevig geïnvesteerd
Iedereen heeft er wel eens één ge-
in de beveiligde omgeving en de
manier van betalen. De bonnen die
Te boeken onder de post
kregen of gegeven; een cadeaubon.
Ook herkennen we ons er in dat we
worden ingenomen door tiQQ.nl
worden onder andere gecontroleerd
‘schrale troost’
bij de kassa aangekomen zijn en er op echtheid en geldigheidsduur. Meer dan ooit staat het verschijnsel onderzoek centraal in de media. Steeds vaker
dan pas aan denken dat de gekregen Het waarborgen van veilig handelen is het zélf onderwerp van onderzoek. Want helaas blijken we wetenschappelijk
cadeaubon nog thuis in de la ligt. heeft veel voordelen. Zowel de onderzoek soms te moeten wantrouwen. Dat komt doordat wetenschappers in
Onderzoek* heeft uitgewezen dat consument als de partners van tiQQ. een steeds onwetenschappelijker milieu moeten werken, waarop de vrije markt,
er jaarlijks meer dan 5 miljoen euro nl kunnen met een gerust hart het die ook sectoren binnendruppelt waar ze niets te zoeken heeft, funest inwerkt.
in de spreekwoordelijke keukenla slapende geld omzetten in extra Onder de hoge productiedruk weten sommige wetenschappers niet meer hoe ze
verdwijnt. Dan te bedenken dat vele inkomsten. hun output op peil en hun naam hoog moeten houden. Dus dan maar wat onder-
Nederlanders in deze tijden best wel zoeksdata verzinnen om zo weer iets verrassends aan te kunnen tonen.
een extraatje kunnen gebruiken. *Bron: http://nos.nl/artikel/245331-
Het Amsterdamse bedrijf tiQQ.nl veel-cadeaubonnen-nooit-verzilverd. Het lijkt er tegenwoordig een beetje bij te horen en je kon het ook wel zien
biedt de oplossing door cash geld te html aankomen. Verklaarden we de vrije markt immers niet heilig? Kennen we niet ieder
bieden voor ‘oude’ cadeaubonnen. het ‘recht’ toe om zijn of haar leven van wieg tot graf helemaal zelf tot een succes
Nederland raakt steeds meer in **Bron: http://www.forbes.com/sites/ te maken? En laten we ons niet leiden door een demissionaire minister-president
de ban van de cadeaubonnen. De prospernow/2010/12/13/gift-cards- die in het verlengde van de tijdgeest doceert ‘dat de staat geen geluksmachine
meeste winkels en zelfs ook grote could-boost-sales-long-after-the- is’? Dan moet je er ook niet gek van opkijken dat er wrange vruchten uit de maat-
supermarktketens bieden allerlei holiday-season-ends-2/ schappelijke boom kunnen vallen. En dat daar wetenschapsdienaren tussen zitten
die liever hun eigen reputatie dienen.
Gelukkig worden er ook boeiende onderzoeken uitgevoerd die gebaseerd zijn op
De Volkswagen up! stijgt letterlijk boven alles uit! betrouwbare data. Recent leverde dat een historisch overzicht op van begrotings-
tekorten op basis van CBS-cijfers. Wat bleek? Dat VVD en CDA veel minder goede
schatkistbewaarders zijn dan ze zelf beweren. En dat socialisten, ook dat beruchte
jaren zeventig kabinet van PvdA-premier Joop den Uyl, het zelfs iets beter doen
waar het spaarzaamheid betreft. Sterker; onder Den Uyl waren de begrotingstekor-
ten gemiddeld genomen lager dan in alle opvolgende kabinetten.
Ook ik was daar stomverbaasd over. Het was immers een weetje waar je zo’n lekker
houvast aan had. Dat je socialisten nooit over de staatskas moet laten gaan, omdat
we dan in no time naar de kale bodem daarvan zitten te staren. Tegenwoordig
maken de liberalen daar zelfs hun verkiezingsstokpaardje van. Dat gaat luid,
duidelijk en zelfverzekerd. Bij monde van vooral VVD-leider Stef Blok, die in het
tv-programma Knevel & Van den Brink onlangs hardop tegen Diederik Samsom
verzuchtte: “Het is altijd lastig aan een socialist uit te leggen waarom je niet meer
geld moet uitgeven dan je binnenkrijgt”.
Nu zal ik u niet vervelen met cijfers, die kunt u in enkele muisklikken bij elkaar
Op zaterdag 19 mei jl. werd de uitvoering: 315 euro). Hij biedt bij een googelen. Wat in ieder geval blijkt is dat zowel VVD, CDA als PvdA in de vele jaren
Volkswagen up! tijdens de Pitstop lengte van slechts 3,54 m plaats voor dat ze in kabinetten zitting hadden en bovendien van economische groei konden
Service dag omhoog getakeld bij vier volwassenen. De up! beschikt profiteren, tóch met begrotingstekorten kampten.
Heron Auto Koog aan de Zaan. De up! over zeer efficiënte benzinemotoren
heeft zich sinds de marktintroductie in (60 en 75 pk voorzien van BlueMotion Onderzoekt en gij zult vinden. Wat we hier vinden steunt op betrouwbare cijfers
december 2011 tot een groot succes technologie ). Elk model is tot 2014 en oogt niet fraai. Maar eigenlijk konden we het vermoeden. Dat politici, van welke
ontwikkeld. In Duitsland is hij nu al de vrijgesteld van wegenbelasting en kleur ook, de schatkist vooral beschouwen als een instrument waarmee ze kiezers
best verkochte auto. Daarbij is de up! valt bij zakelijke inzet in de 14%-ca- kunnen lokken. Politiek is helaas steeds meer het synoniem geworden voor cliënte-
al vele malen in de prijzen gevallen, tegorie van bijtelling. Later dit jaar lisme. Met het algemeen belang als huilende derde.
o.a. de World Car of the Year Award. wordt het gamma uitgebreid met de
Heron Auto in Koog aan de Zaan up! BlueMotion Technologies en de Al is de pretentie nog zo snel, betrouwbaar onderzoek achterhaalt haar wel. Met
besloot daarom deze compacte stads- up! automaat. gaten in onze schatkist hebben we zodoende toch nog iets aan de batenkant van
auto letterlijk een dag boven alles uit onze balans staan. Te boeken onder de post: schrale troost.
te laten stijgen. Eind 2012 komt de eco up! die ge-
schikt is voor aardgas (CO2-uitstoot: Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist en copywriter)
De up! is leverbaar vanaf 8.490 79 g/km). De stoere cross up! komt in www.kosterteksten.nl
euro (meerprijs voor de vijfdeurs 2013.
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Rondetafelgesprek Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: Marcel Rob
Rondetafelgesprek
DEELNEMENDE BEDRIJVEN RONDETAFELGESPREK:
Benny Duimel is projectmanager Boudewijn van Langen is mede-
bij Mulder Obdam in Obdam. eigenaar van architectenbureau
TPAHG in Hoorn en actief bij Her-
Mulder Obdam ontwikkelt veelal
bestem, een team van specialisten
op eigen initiatief projecten waar-
dat een compleet plan maakt voor
bij nauw wordt samengewerkt
de herbestemming van religieuze
met gemeenten, architecten en objecten, industriële gebouwen of
makelaars. www.mulderobdam.nl kantoorpanden. www.herbestem.nl.
Edwin Balvers is eigenaar van
Arné Peeters is mede-eigenaar Broekman Makelaars in Alkmaar.
van architectenbureau TPAHG in Het makelaarskantoor is gespeci-
Hoorn. Al 35 jaar staat het bureau aliseerd in alle huisvestingsvraag-
voor een integrale benadering stukken in Noord-Holland en is
van architectuur en restauratie. goed ingevoerd in de actuele ont-
www.tpahga.nl wikkelingen in de woningmarkt.
www.broekmanmakelaars.nl.
Peter van Oeveren is ontwikkelings- Mark Poldner is directeur
manager bij Bouwfonds Ontwikke- Commerciële Zaken bij Rabobank
ling in Haarlem. ‘Zijn’ werkgebied is Noord-Holland Noord. In de regio
de Kop van Noord-Holland, West- actief voor veel bedrijven in alle
Friesland en Kennemerland; Bouw- sectoren, niet in de laatste plaats in
fonds heeft in vrijwel elke gemeente de bouw, en een belangrijke hypo-
wel een woningbouwproject lopen. theekverstrekker aan particulieren.
www.bouwfonds.nl www.rabobank.nl/nhn
Cor van Vliet is voorzitter van Jan Wijnker is wethouder van
Bouwend Nederland West- de gemeente Koggenland en
Friesland. Hij is gespreksleider van heeft in zijn portefeuille onder
dit rondetafelgesprek met een meer ruimtelijke ordening,
gezelschap ondernemers uit de volkshuisvesting, de gemeente-
bouwsector dat zich buigt over de lijke woning- en grondbedrijven,
kwestie ‘Bouwen wij conform de economische zaken en milieu.
vraag?’ www.bouwendnederland.nl www.koggenland.nl
06 het ONDERNEMERS BELANG

9. Woningbouw totaal verkrampt: slimmer samenwerken is absolute must
Zoeken naar
win-win in de
woningbouw
Veel bedrijven in de bouwsector struikelen dagelijks over de problemen die de vastgelopen woningmarkt met zich meebrengt. Het
besef dat door meer of beter samen te werken een oplossing misschien wel binnen bereik ligt, zette acht ondernemers aan het praten.
En leidde tot minstens twee prachtige ideeën. “We moet het lef hebben om samen een oplossing te realiseren voor een probleem dat
we allemaal voelen.” Over verduurzaming in de sector, moeten wennen aan minder luxe, woonlasten versus woningprijs, de grond-
prijs en een nieuwe blik op de consument.
het ONDERNEMERS BELANG 07

10. Rondetafelgesprek
A
cht betrokken ondernemers bogen Met Noord-Kennemerland, de Noordkop beschouwd als een slecht product. Dat leidt
zich in het rondetafelgesprek en West-Friesland in zijn portefeuille kent tot eenstemmige verontwaardiging bij de
over de stelling ‘Bouwen wij Van Oeveren de regio en zijn bewoners ondernemers. Van Vliet: “De laatste jaren
conform de vraag?’. Cor van Vliet, voorzit- goed. En dat is nodig ook, want het is anno zijn we toch alleen maar betere kwaliteit
ter van Bouwend Nederland, afdeling 2012 noodzakelijk om precies te weten gaan leveren?” De stemming zit erin.
West-Friesland, opent de bijeenkomst bij wat de consument wil. Dé consument? Als
Mulder Obdam met de constatering dat hij makelaar spreekt Edwin Balvers dagelijks Meer voor minder
nog steeds krantenartikelen leest waarin met consumenten, en geloof hem: er is Volgens Benny Duimel, projectmanager
wethouders en gemeenteraadsleden in het er geen een hetzelfde. “Puur kijkend naar bij Mulder Obdam, is er veel meer aan de
hele land tegen projectontwikkelaars roe- de woonwensen zijn er grote verschillen hand. Natuurlijk telt het aantal kamers, het
pen dat ze ‘nou eens moeten bouwen wat tussen mensen, tussen wijken en tussen aantal vierkante meters, het totale plaatje
we nodig hebben’. Een beetje ontwikkelaar dorpen. Een bepaald type woning kan het van de woning, maar de prijs is de belang-
moet daar toch de kriebels van krijgen? in de ene plaats geweldig doen, terwijl rijkste factor in de huidige markt. “Het is
een dorp verderop niemand erop zit te een kopersmarkt.” Daar sluit Jan Wijnker,
“Je kunt je afvragen of de vraag an sich wachten.” En die laatste woning wordt dan wethouder ruimtelijke ordening bij de
wel klopt”, zegt Peter van Oeveren,
ontwikkelingsmanager bij Bouwfonds
in Haarlem. “Bij Bouwfonds gaan we uit
van gemiddelde behoeften. Soms is het
lastig de daadwerkelijke behoefte in beeld
te krijgen, dat is zeker zo. We zijn er de
laatste jaren in elk geval nog scherper op
geworden.” Tot een paar jaar terug stond
niemand in de sector er echt bij stil wat de
marktvraag was: alles wat gebouwd werd,
werd met het grootste gemak verkocht.
“Tegenwoordig moet het helemaal perfect
zijn: als er iets niet klopt in de ogen van
de consument, dan koopt hij het niet.”
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. gemeente Koggenland, zich bij aan. Met de Bouwfonds heeft gebouwd in Medemblik. eens met Van Oeveren die eerder stelde
twee sprekers ervoor is hij het namelijk niet In 2007 kostte die bijna drie ton, nu worden dat mensen best meer willen betalen voor
eens. “De woonvraag is ten opzichte van nagenoeg dezelfde woningen aangeboden een woning die volledig voldoet aan hun
vier jaar geleden nog exact hetzelfde. We onder de 250.000 euro. “We kunnen de prijs wensen. “Dat is niet wat ik zie. Tuurlijk, voor
moeten het nadrukkelijk niet gaan zoeken nog verder verlagen, maar we zien geen een knap product wil men best betalen,
in goedkoper bouwen of bezuinigen op enkele beweging omdat er op dit moment maar dan moet je denken aan een bedrag
de kwaliteit van de omgeving, maar in nagenoeg geen vraag in dit segment is.” van, pak ‘em beet, 10.000 euro. Daar kun
behoud van kwaliteit voor een lagere prijs.” Balvers vermoedt dat de ontwikkeling van je in de praktijk dus niet zoveel mee.” Toch
Kwaliteit van de woning én de wijk, wel te het huis misschien te lang heeft geduurd weer die grondprijs die roet in het eten
verstaan. en dat de vraag nu zo anders is dat er gooit voor de starter. Want op de bouwkos-
Ook makelaar Balvers ziet de prijs als een feitelijk geen markt voor is. “Het is gewoon ten, daar kan niet veel meer op bespaard
cruciale factor. “Het gemiddelde inkomen niet meer het huis dat men wil.” worden. Jawel hoor, vindt de makelaar. Nee
in deze regio ligt niet erg hoog en je merkt hoor, zegt de rest. En dan plotseling het
dat mensen steeds meer moeite hebben Bouwers bepaalden hoge woord: het ligt aan de onmogelijk-
om de financiering van een nieuwe woning Dat de markt totaal veranderd is, daar is heid om de financiering rond te krijgen.
rond te krijgen.” Woningeigenaren krijgen iedereen het over eens. “Als koper koos je
hun woning niet verkocht omdat de gewoon voor vierkante meters. Detailwen- Uitgerekend besparen
nieuwe generatie starters wel wíl, maar niet sen zette je opzij, en anders gold: voor jou Maar kunnen die bouwkosten nou echt niet
kán kopen. “Juist in het starterssegment tien anderen”, zegt Mark Poldner, directeur omlaag? Wijnker heeft thuis eens zitten
moet er gebouwd worden voor een relatief Commerciële Zaken bij Rabobank Noord- rekenen. Een gemiddelde woning wordt
lage prijs, want die telt!” Holland Noord. En ook Boudewijn van neergezet in 2400 uur à 40 euro. “Dat is
Langen van TPAHG architecten is daar stel- 96.000 euro. Plus 30.000 euro materiaalkos-
Wensen in kaart lig over: “Er werd gewoon verkocht op basis ten, plus 30.000 euro bouwplaatskosten.
Arné Peeters, architect bij TPAHG uit Hoorn, van een tekening, mensen hadden geen In totaal kom je dan op 158.000, en
vindt alleen maar goedkoper bouwen flauw idee. Bij de consument overheerste met risico’s, winstmarges, onvoorzien
zeker niet de oplossing. “Je moet veel de gedachte dat ze achter het net zouden enzovoorts, op zo’n 180.000 euro.” In het
meer kijken naar de realiteit van vandaag vissen als ze niet zo snel mogelijk zouden vakblad Cobouw heeft recent een artikel
door de wensen van de mensen goed in beslissen.” Kort samengevat: de bouwers gestaan waarin vooraanstaande figuren
kaart te brengen.” Een van de belangrijkste bepaalden wat de consument wilde. uit de bouwwereld zeggen dat een be-
uitgangspunten daarin is volgens hem dat Als een van de weinige gemeenten met sparing van tien tot twintig procent op de
mensen het liefst op hun eigen plek willen een eigen woningbedrijf sluit wethouder bouwkosten haalbaar is. “Dus zonder in te
blijven wonen. “We moeten dus zorgen Wijnker zich volledig aan bij dat beeld. boeten op de kwaliteit maar door slimmer
dat we woningen bouwen die aangepast “Woningzoekenden hadden simpelweg te samen te werken kunnen we goedkoper
kunnen worden aan de veranderende accepteren wat ze werd aangeboden. Dat worden.” Van Oeveren beaamt dit en geeft
woonwensen in elke levensfase van de kan nu echt niet meer. Nu wordt niet alleen zelfs aan dat zulke projecten al volop lopen.
bewoners.” Inboeten op kwaliteit is wel het de kwaliteit van de woning kritisch beoor- “Door woningtypen te herhalen maak je
laatste wat je moet overwegen. Starters deeld, men kijkt ook naar de kwaliteit van een nog grotere efficiencyslag. We stuiten
moeten volgens Peeters juist worden de leefomgeving.” De consument kan nu dan wel vaak op een gemeente met een dik
geholpen om in te kunnen stappen. Duimel kritisch zijn -het is een kopersmarkt- en hij pakket eisen waaraan de woningen moeten
beaamt dat. “Mensen weten heel duidelijk is eisen gaan stellen. Ontwikkelaars en aan- voldoen”, speelt hij de bal terug naar de
wat ze willen. En de bouwkosten liggen nemers kunnen daar simpelweg niet meer wethouder.
nou eenmaal hoog, 110.000 euro voor een omheen. Toch speelt de prijs daarbij niet Wil de gemeente Koggenland een lans
starterswoning met alles erop en eraan, dus per se de grootste rol, vindt Van Oeveren. breken voor bouwen in collectief particulier
inclusief grondkosten, is niet haalbaar.” Vol- “Is een woning conform de wensen? Dan is opdrachtgeverschap, het zogeheten CPO-
gens Duimel moet de sector zich focussen een wat hogere prijs geen breekpunt.” bouwen? Op zich staat Wijnker daar niet
op de wensen van de consument en goede Voorop staat de kwaliteit, en dan volgt de onwillig tegenover, maar hij waarschuwt
afspraken maken met andere partijen. prijs, concludeert Van Vliet op basis van voor de gevolgen van een te lang durende
“Daar ligt de winst.” dit eerste rondje. Maar hoe zit het dan met procedure. Poldner wijt dat aan het gebrek
Toch blijft die prijs de gemoederen bezig die lagere prijs, vraagt hij zich tegelijkertijd aan begeleiding van de enthousiaste kopers.
houden. Van Oeveren voert het voorbeeld af. Balvers noemt de grondprijs als het “Zij worden als het ware ontwikkelaar, terwijl
op van een twee-onder-een-kapwoning die grootste obstakel. Hij is het dan ook niet ze daar niet per se veel van weten.
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Rondetafelgesprek
De kopers kunnen het project niet goed Hypotheek is obstakel Wijnker wil nog wel even reageren op
inschatten, wie is er bijvoorbeeld verant- Op gebied van hypotheken staat ons nog Poldners uiteenzetting over inkomen
woordelijk voor de kosten als een van de het een en ander te wachten. Van Oeveren: en woonlasten. “Als wij als gemeente
deelnemers eruit stapt?” Begeleiding is “We gaan nog door een diep dal. Potentiële duurzaamheidsmaatregelen treffen in een
cruciaal, dat vindt ook Van Oeveren die kopers wachten af, over een jaar zijn de verouderde woning, en die woning stijgt
vanuit het Bouwfonds CPO-projecten juist financiële uitgangspunten misschien weer daardoor 15.000 euro in prijs, dan neemt
stimuleert. “Feitelijk werkt het alleen op heel anders. Het ziet er niet gunstig uit.” de financieringsbereidheid van de bank on-
individuele kavels goed en niet bij rijwonin- Ja, vraagt ook Peeters zich af, wordt kopen danks de lagere woonlasten voor enthou-
gen.” Boudewijn van Langen ziet het meer straks niet alleen maar lastiger? siaste kopers helaas niet toe.” Poldner zegt
als een tool om de wensen van potentiële Poldner vindt dat er sprake is van betutte- niet flauw te willen doen maar met handen
kopers goed te kunnen inventariseren. “Als ling van de kandidaat-kopers. “De overheid en voeten gebonden te zijn aan de huidige
professional moet je mensen ook bescher- lijkt wel doorgeslagen. Het huidige beleid wet- en regelgeving. Vanuit de Rabobank
men tegen het bouwen van onverkoopbare is wat ons betreft een verkrapping van de is er juist op dit punt ook overleg met Den
huizen.” Je kunt inderdaad moeilijk na mogelijkheden. We kijken nu heel erg naar Haag, om daar meer mee te kunnen.
afloop zeggen ‘gefeliciteerd met uw onver- de verhouding tussen inkomen enerzijds,
koopbare product’, lacht de rest. en lasten anderzijds. Vroeger mocht je Woonlasten
in je financieringsbeoordeling ook de te “Dus als je kijkt naar woonlasten in plaats
Eisen of wensen? verwachten inkomensgroei meenemen van naar de bouwkosten, dan is er ineens
Heeft de consument van tegenwoordig -zeker logisch voor starters aan begin van qua financiering veel meer mogelijk”, con-
nou eisen of wensen als het om zijn woning loopbaan- maar dat mag niet meer.” Een cludeert Peeters. Eerder werd al gezegd dat
gaat? Allebei; eigenlijk behoeften die hypotheek wordt gewoon een internet- woonomgeving ook meetelt, verduurza-
passen bij de huidige tijd, vindt Balvers. product, een simpele rekensom. Iemands ming zorgt dat woonlasten maximaal gelijk
“We zijn de afgelopen decennia gewend persoonlijke omstandigheden zijn volledig blijven. Misschien zijn kopers met zulke
geraakt aan luxe”, zegt Van Oeveren. “Dat uitgevlakt, aldus Poldner. “Als bank willen garanties over de streep te trekken? “Tot nu
je woning standaard overwaarde had na wij de ruimte om samen met de klant een toe is het zo dat de koper nog vooral naar
een paar jaar vonden we heel gewoon. persoonlijke analyse te maken. We willen er de verkoopprijs kijkt, en relatief laat pas
Van school direct in een koopwoning gaan dan ook op letten dat als na dertig jaar de naar de woonlasten, al is daar de afgelopen
zitten, dat kan gewoon niet meer. Je zult hypotheek is afgelost de restwaarde van het jaren al wel wat in veranderd”, licht Balvers
langer bij je ouders moeten blijven of met huis niet vele malen lager ligt dan ingeschat. toe. Peeters: “Je zou een duurzame woning
minder genoegen nemen, daar gaan we Bijvoorbeeld door achterstallig onderhoud.” moeten kunnen belonen met een goed
meer en meer naar terug.” Duimel vraagt Van Vliet stelt dat het er in de huidige financieringsvoorstel - alles hangt samen.
of Van Oeveren dan ook vindt dat je meer situatie wel op lijkt of de financiers zo Als de bank duurzaam gaat financieren dan
richting het ontwikkelen van huurwonin- bepalen wat er wel of niet gebouwd wordt. is hij waarschijnlijk veel verstandiger bezig.”
gen moet gaan als het om starters gaat. Bijzondere constatering, vindt Poldner, maar Het niet verstrekken van hypotheken op
Woningcorporaties spelen daar inderdaad niet geheel onwaar. “Maar het is niet onze basis van woonlasten is volgens Duimel
op in, maar slechts in beperkte mate. “Want keuze. Wij willen alleen de klant faciliteren.” een gebrek in de huidige tijd. Kan de lokale
over tien jaar zitten zij dan met producten Maar het consumentenvertrouwen is zo overheid niet meer in Den Haag gaan lob-
waar geen huurvraag meer voor is”, rea- laag -er bestaat onzekerheid over pensioen, byen, eisen dat er meer speelruimte komt?
geert Van Oeveren. inkomensgroei, je baan, flexcontracten Poldner geeft aan dat die speelruimte
Typische trend vandaag de dag in worden straks wellicht de standaard- en dat dan vooral moet zitten in de interpretatie
woonwensen is trouwens de hang naar gebrek aan vertrouwen is de slechtste basis van huidig en toekomstig inkomen. “We
een individuele uitstraling van de woning. om met elkaar in zee te gaan. “Kop op”, veronachtzamen onze zorgplicht daarin
“Mensen willen graag een eigen draai aan roept Wijnker, “de jaren tachtig hebben we echt niet.”
hun huis geven”, zegt Peeters. En dus zie je ook overleefd en toen was het vele malen
rijwoningen met elk een andere voordeur, erger dan nu. Laten we wel positief blijven.” Inventief en win-win
een andere kleur kozijnen. Als architect aan Van Oeveren stelt onomwonden dat duide- Van Vliet geeft een nieuwe draai aan
hem de uitdaging om te proberen om bij lijkheid op dit punt de oplossing is. “Als we het gesprek. Er is onder meer met het
nieuwbouw én bij renovatie van bestaande straks, ongeacht de uitkomst, weten waar Ontwikkelingsbedrijf NHN een nieuw idee
woningen tegemoet te komen aan die per- we aan toe zijn met de hypotheekregeling uitgewerkt: geïnteresseerde woningzoe-
soonlijke wensen door in het gevelbeeld gaan mensen weer over tot het kopen van kenden kopen een stuk grond voor 40.000
slim te differentiëren. huizen.” of 50.000 euro en daar bouwt een belegger
10 het ONDERNEMERS BELANG

13. een woning op. De koper van de grond en bank gezamenlijk bespreekbaar moeten zal bepalen. “Wat gaan we daaraan doen?”
brengt bij de belegger vijf tot zes procent maken?” Poldner is enthousiast, maar Duimel stelt in het verlengde daarvan dat
canon in rekening en de belegger brengt wil daarbij voorwaarden stellen aan het als iedereen zich nu gooit op het bouwen
bij de grondeigenaar een huurprijs in reke- onderhoud van de woning. “Dan heb je van nieuwe starterswoningen je een
ning voor de woning. Na een jaar of vijf kan als koper ook meer zekerheid over de rest- probleem creëert voor over tien of twintig
de grondeigenaar de woning kopen. “In waarde van het huis na twintig, dertig jaar.” jaar. “Niemand verhuist van een nieuw-
onze optiek een absolute win-winsituatie: Wijnker vindt het een uitstekend voorstel bouwwoning naar een bestaande woning
de koper start met een lage hypotheek maar vermoedt nog een adder onder het uit de jaren zeventig; alleen al vanwege de
en huurt de woning eerst. In een later gras. “Anders waren we hier vast en zeker hoge stookkosten.” Wijnker ziet het al voor
stadium kan hij die wel aanschaffen. De gisteren al aan begonnen.” zich: dat betekent totale verpaupering. “Als
belegger kan zo vrij goedkoop een woning we het eens zijn dat er nog overwaarde zit
neerzetten en zit niet met het stuk grond Verduurzaming op de woning, dan hebben we samen de
waarin hij eigenlijk niet zoveel interesse Peeters vermoedt dat grootschalige reno- verantwoordelijkheid om de boel ook weer
heeft. Zou dat nou niet een voorstel zijn vatie van de bestaande woningvoorraad uit op gang te brengen. Dat ligt niet alleen bij
dat we als bouwer, ontwikkelaar, overheid jaren zestig en zeventig de vraag ook mede de financierende partij. We zullen zelf heel
inventief moeten zijn, want men kan niet,
men mag niet…” En Van Oeveren vult aan:
“Men durft niet.”
Van Vliet constateert een verslechtering
van de woonkwaliteit in buurten en
wijken. De waarde van de woningen daalt
volgens hem daarom ook steeds meer.
Wordt het niet tijd dat alle partijen -over-
heid, eigenaar van de openbare ruimte,
woningbezitter of verhuurder, eigenaar van
de woning, en de bank, eigenaar van de
hypotheek, aangesproken worden op hun
verantwoordelijkheid, voortvloeiend uit de
eigendomssituatie?
het ONDERNEMERS BELANG 11

14. Rondetafelgesprek
Op wetgevingsniveau moet je gewoon Als je duurzaamheid propageert, dan
makkelijker kunnen schakelen als dat moet je zoiets dus anders aanpakken. Hij
iets is wat we met z’n allen willen. “Zal heeft nog wel een idee: kunnen ontwikke-
grootschalige herbestemming van laars het economisch eigendom van zulke
kantoorpanden geen negatieve impact woningen niet overnemen en er voor een
hebben op de woningmarkt?” vraagt Van ton een spiksplinternieuwe woning op zet-
Langen zich af. ten? Peeters is alvast enthousiast. “Voorop
Volgens Van Vliet moeten woningcor- moet staan dat er een duurzame woning
poraties als het aan de VVD ligt straks voor die oude in de plaats moet komen,
driekwart van hun vrijkomende woningen anders ga je het hele zaakje ondermijnen.”
verkopen. “En dan krijg je een heleboel Het gemeentelijk woningbedrijf worstelt
waardeloze woningen op de markt met met exact dit dilemma, erkent Wijnker.
een lage boekwaarde, maar die qua Stel, een woning komt leeg, moet voor
duurzaamheidseisen totaal niet voldoen. 60.000 euro gerenoveerd worden maar
Moeten we dat dan willen?” Peeters staat voor 0 in de boeken. “Als zich dan
Poldner ziet daar wel wat in: een geza- vergelijkt het met het massaal slijten van een koper meldt, dan zeggen wij ook weg
menlijke investering in de buitenruimte. auto’s zonder APK. “Daar moet je als over- ermee en wij zetten voor dat geld elders
Niemand is er immers bij gebaat als de heid bovenop zitten”, vindt Van Vliet. weer een mooie huurwoning neer.”
buurt verpaupert. “Het woongenot neemt
af, vandalisme neemt toe”, zegt Van Vliet.
Poldner stelt dat de courantheid van de
woning mede bepaald wordt door de
kwaliteit van de woonomgeving.
Van kantoor naar woning
En dan, last but not least: herbestemming.
Van Langen roert het onderwerp aan. Bij de
overheid lijkt nu ook het kwartje gevallen
te zijn; ombouwen van kantoorpand naar
woningen wordt steeds meer gestimuleerd.
Tegelijkertijd is het nog steeds lastig om
bestemmingswijzigingen erdoor te krijgen.
“Een beetje versoepeling daarin zou ook
een stuk van de woningkwestie op kunnen
lossen”, vult Peeters aan.
Veranderen; wie durft?
benadering: ze bouwen maar raak, alleen wij De prijs van een kwalitatief goede eenge-
weten wat goed voor de woningzoekende zinswoning woning ligt zo rond de € 80.000
is. In de richting van hen wil ik opmerken à € 90.000 euro. Dat zijn niet de kosten. Het
dat de periode waarbij alle op de markt zijn vooral ook de bijkomende kosten, denk
gebrachte woningen vanwege schaarste op hierbij vooral aan de prijs die voor de grond
de markt en de ruime financieringsmogelijk- moet worden betaald, die ervoor zorgen
heden altijd verkocht werden al lang achter dat prijzen nogal eens oplopen. Als grond,
ons ligt. duur gekocht, niet wordt ingebracht voor
Daarbij komt dat bestuurlijk veelal de woningbouw tegen een redelijke prijs, dan
ene extra kwaliteit op de andere wordt blijft die onverkocht en telt de rentetikker
gestapeld zonder dat daarvoor ook maar en worden er geen woningen gebouwd
iets in rekening gebracht mag worden. Denk waarnaar wel vraag is.
De vraag of er wel wordt gebouwd voor hierbij vooral aan de voortdurende aan-
de vraag, kun je meervoudig uitleggen. Je scherping van de duurzaamheidsnormen. Blijkens het rondetafelgesprek zijn er goede
hebt mensen die roepen dat er maar wordt Innovaties op het woningbouwgebied zijn ideeën om die problematiek eens onder
gebouwd zonder dat men zich afvraagt voor aan de orde van de dag, de reguliere media de loep te nemen en ermee aan de slag te
wie (leegstand dus), je kunt de vraag ook echter zien dat helemaal niet als iets dat gaan. Ik zou haast zeggen: wie durft.
positiever benaderen vanuit de invalshoek: vermeldenswaardig is. Een simpele link met
hoe weten wij nu voor wie wij bouwen. het blad Cobouw zou veel positief nieuws Cor van Vliet
Het zijn met name politici die omwille van kunnen brengen op dat gebied. Je moet dat voorzitter Bouwend
het partijbelang kiezen voor de eerste alleen willen inzien. Nederland West-Friesland
12 het ONDERNEMERS BELANG

15. Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Blinkfotografie Bedrijfsreportage
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is jaar gratis aan.
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
MasterCard Business Rentevrij werkkapitaal
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard Bovendien kan de ondernemer Postbus 23225
gelanceerd: de MasterCard Business. beschikken over rentevrij werkkapitaal. 1100 DS Diemen
Een bankonafhankelijke creditcard die “De creditcard is een betaalproduct en T 020 - 660 09 88
ondernemers veiligheid, zekerheid en geen kredietproduct, maar kan als gratis businesscards@icscards.nl
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard voorfinanciering worden gebruikt.” www.icsbusinesscards.nl
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van af op de vierde van de maand. Dan sturen
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer we een rekeningoverzicht. Als we dat
nodig om bonnetjes te verzamelen. vooraf hebben afgesproken, dan kan
Wij verstrekken maandelijks een overzicht de ondernemer het bedrag binnen
van de uitgaven. Als medewerkers een 30 dagen overmaken. Wie dus op de
creditcard van de zaak gebruiken, spreken vijfde van de maand een aankoop doet
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht met de creditcard, hoeft pas twee
krijgt en wie betaalt: de medewerker of maanden later te betalen.” Zo kan de
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde baat voor de kost uit gaan.
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Altijd veilig betalen
Online managementinformatie De creditcard is een zeer veilige manier van
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
af, dan is een online tool beschikbaar. Voor internetgebruik zijn er aanvullende
“Daarmee kunnen de transacties altijd beveiligingsprotocollen met een zelfge-
online worden bekeken en heeft de kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
ondernemer direct toegang tot dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
waardevolle managementinformatie.” voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Het systeem kan worden gekoppeld aan Ook kan de gebruiker in geval van nood
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de heel snel over contant geld beschikken.
interne declaratieprocessen sterk worden Met een creditcard van ICS weet je zeker
vereenvoudigd. dat je altijd overal kunt betalen.”
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit. Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfinanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG

16. Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografie: Jur Engelchor
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten
calvinistische grondslag
doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
het ONDERNEMERS BELANG

17. B
reeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden? Carmen Breeveld:
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak? “Nederland zakt
We zitten in een mechanisme waarin we langzaam weg
niet al het talent (willen) benutten dat op internationale
we hebben. Enerzijds met dank aan het ranglijsten”
ongelooflijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fiscale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima “De leden denken immers hetzelfde. hebben over corporate responsability?
forma. “We zijn op zoek naar een krachten- Maar wil je meer rendement, dan heb je Verder hebben we Angela Merkel en
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The meer innovatie nodig. En dán moet je Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen op zoek naar verschillende gedachten, gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook visies en discussies. Vrouwen hebben Women’s Conference een initiatief dat
empoweren. In een netwerk van Fresh een andere kijk op ooit al succesvol
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we het leven. En op in Amerika was
zijn helemaal niet van mening dat mannen zakendoen. Nee, ‘Vrouwen moeten het ontstaan. We zijn
moeten worden uitgesloten. Integendeel. het is niet altijd dus zeker geen
Zelfs ook op onze conferentie hebben beter, maar die lef hebben effectievere lokaal clubje.
we manlijke gastsprekers. En, mannen diversiteit kan wel Ook in Amerika is
worden van harte uitgenodigd om de veel opleveren.
keuzes te maken’ de conferentie een
conferentie te bezoeken. Zo moeten we Op dit moment doorslaand succes
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld sluiten we bewust met als gevolg dat
het diversiteitsvraagstuk op een hoger en onbewust vrouwen uit. Wat mij er een groot maatschappelijk debat op
niveau te brengen. We kunnen veel meer betreft hebben we Nieuw Leiderschap gang is gebracht. Ik vond het van belang
dan we denken. Vrouwen moeten het lef nodig om onszelf, ons land dus, weer om het Event ook jaarlijks in Europa te
hebben effectievere keuzes te maken. écht vooruit te helpen. Creëer een organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als ondernemender klimaat waarin vrouwen met elkaar verbonden zijn en dat we
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je volop meedoen!” onszelf ook verplicht moeten voelen
nooit excelleren.” een bijdrage te leveren.”
“In deze snel veranderende wereld
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes moeten we ons dan ook weer zien te Tijdens de conferentie wordt er op
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk strategisch niveau dieper ingegaan op
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben is dat lastig voor een land met ‘slechts’ het vraagstuk van Empowerment voor
er voor mijn man, en hij is er voor mij. 17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen betreft nooit op tegen een Brazilië, of innemen in het ondernemersklimaat van
ontplooiing begint al aan de keukentafel. een China . Of een India. De focus moet Nederland. “We gaan reflecteren.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog dus op het slimmer laten worden van de We gunnen onszelf die kritische noot.
vóórdat we kinderen hadden, dat hij mensen. Investeer in onderwijs. Het komt We gaan het daar allemaal op 30 november
geen behoefte had aan een vaatwasser. onze economische kracht ten goede. over hebben. Maar bovenal hopen we
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan Maar laten we daarbinnen vrouwen wel op een sterkere bewustwording bij al die
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas heel veel kansen geven.” inspirerende vrouwen. Laten we onze
zou moeten doen, was er in no time een talenten vol benutten; uiteraard moeten
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na Aan de gastsprekers van de tweede we daar zelf keihard voor werken en onze
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik Conference zal het niet liggen. Trots meldt verantwoordelijkheid in nemen maar
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de laten we vooral ook op sociaal-cultureel
flauwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk echtgenote van de Franse president vlak de ingesleten waarden durven
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.” Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster. te doorbreken. Dat is goed voor de
Volgens Breeveld moeten organisaties de “Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
uitdaging aangaan om écht het beste uit van de conferentie – zal haar zegje doen. Het is bovendien goed voor de kwaliteit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een En wat te denken van voormalig premier van ons ondernemerschap. En dus is het
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze. Jan Peter Balkenende, die het met ons wil goed voor Nederland.”
het ONDERNEMERS BELANG

19. Tekst: Daan Appels • Foto: Mupol Bedrijfsreportage
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen
met een
goede
mentaliteit’
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
V
an een negatief imago van zijn verkrijgen van een sofi-nummer en bank- Mupol Personeelsdiensten BV
Oost-Europese werknemers wil rekeningnummer, de afdracht van belastingen Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
directeur Fred Mulder van Mupol en sociale premies en ook huisvesting. In veel M 06 - 203 630 49
niets weten. Hij staat op het standpunt gevallen worden meerdere buitenlandse T 0486 - 76 00 07
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders werknemers ondergebracht in woningen die F 0486 - 47 48 78
het werk willen doen waar de meeste door Mupol worden verzorgd. f.mulder@mupol-personeelsdiensten.nl
Nederlanders niet voor zijn te porren. www.mupol-personeelsdiensten.nl
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
“Want zo is het wel. En we weten ook land en dan is het prettig als belangrijke zaken
allemaal waarom. Als je hier geen werk goed voor je worden geregeld. Dat doen wij. Payrolling
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die Alles volgens de regels die daarvoor gelden. Naast het samenbrengen van Neder-
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen Met illegale zaakjes laten we ons niet in. landse werkgevers en werknemers uit
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten- We betalen de salarissen die gelden volgens Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
land om de kost te verdienen.” de inleners-cao, we zijn NEN gecertificeerd bezig met payrolling voor Nederlandse
en we beschikken over het Certified Flex bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
Mupol Personeelsdiensten helpt voor- Home-keurmerk voor huisvesting. als Oost Europese werknemer. Payrolling
namelijk Polen en Litouwers aan werk en Daarom doen veel werkgevers graag houdt in dat een bedrijf het werkgever-
incidenteel Hongaren. De meesten komen zaken met ons.” schap uit handen geeft en het personeel
uit het arme oosten van Polen, het gebied op de loonlijst komt van Mupol.
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne. Volgens Mulder is het een misverstand te
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
we contactbijeenkomsten waar mensen ‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is tot ongeveer vijftien werknemers is
zich kunnen inschrijven. Als we een baan lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel payrolling in opkomst. Een ondernemer
voor ze hebben komen ze naar Nederland. veel gevallen hebben we het over vakmensen hoeft hiervoor geen boekhouder in de
De periode dat ze hier werken is heel ver- met een goede mentaliteit. Polen passen zich arm te nemen en kan zich helemaal rich-
schillend. De één kiest voor acht weken op ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze ten op zijn core business. Wij regelen alle
en twee weken af, anderen blijven soms moeten doen en ze doen het. Van jong tot juridische en administratieve rompslomp
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge- oud. In de fruitpluk hebben we een keer een en nemen hem daarmee een hoop werk
ren die in de tuinbouwsector werken.” echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje in optima forma.”
Mupol voor alle bijkomende zaken als het waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG

20. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk
verantwoord en rendabel is
O
p de als eerste geopende “Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke playground in de Haagse Hondius- ook in andere steden, elkaar in rap tempo
straat blikt de tenniskampioen terug opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte op hoe het vijftien jaar geleden allemaal succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
of sympathie dan strategie. Ondernemers ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou voor de hele wijk.”
leiden. In plaats van de door de gemeente
kunnen echter een groter rendement uit hun
voorgestelde rijtoer door de stad te accep- Van hardware naar software
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een De Richard Krajicek Foundation heeft in
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt de voorbije vijftien jaar het accent steeds
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard door het plezier dat ik deze jeugd hiermee meer verlegd van hardware naar software.
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam “Niet alleen velden aanleggen, maar ook
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels meer voor deze kinderen te doen en daarvoor begeleiden. De stichting kent scholarships
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde toe voor de opleiding van jongeren uit de
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
leggen en onderhouden in wijken met een maatschappelijke kansen en de sociale veilig- voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren. uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma- Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo- helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.” kwestie een succesvolle professionele start in
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om het leven te laten maken, maar de activiteiten
Meer dan alleen tennis van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde operabel houden van de playgrounds zelf.
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee het nog geen jaar voor Richard Krajicek Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
‘Wimbledon op straat’ organiseerde. kennen een betere bron van inspiratie dan
doelstellingen die niet toevallig perfect aan- Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels een sportmodel dat ze van de televisie
opgerichte Richard Krajicek Foundation kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant- besloot meer voor deze wijkkinderen te doen de wijken met onze playgrounds in steeds
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde meer gevallen degenen die wij hebben laten
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
hij alle kinderen de kans geven te kunnen opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van sporten in een sociaal veilige omgeving. bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
Andere sporten en lesmogelijkheden heid tonen door zo’n meisje of jongen een
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001 kans op een beter leven te geven door hun
de eerste playground geopend. beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
Richard Krajicek: De duurzame playground
“Wij werken nauw Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
samen met gemeentes pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
maar ook met private willen steeds meer bedrijven zich actief
partijen, zoals inzetten om de sociale cohesie in wijken
woningcorporaties en met een sociale achtergrond te bevorderen.
MKB-bedrijven” Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
financieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG

21. Maar de echte verduurzaming, in de zin 15 jaar Richard Krajicek Foundation:
van verankering in het sociale weefsel van de resultaten
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met • 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
onze scholarships op den duur ook een 29 gemeenten in Nederland.
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.” • Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
Slimme investering voor bedrijven dankzij de Krajicek studiebeurs
De Richard Krajicek Foundation is daarmee • 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
een stichting die continue in beweging is, opvullen van de reguliere sportverenigingen
letterlijk en figuurlijk. Dat de ideeën van die vertrokken uit de aandachtswijken.
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken Voor meer informatie,
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind surf naar: www.krajicek.nl
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
het ONDERNEMERS BELANG