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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt” 
Programa Administración Mención- Tributos 
INTEGRANTES 
Leal Jhoaneth 
Martínez Lennys 
Mosquera María 
Santeliz Virmar 
Torelli Deivis 
Barquisimeto - LARA 
Asignatura: Estrategia y Política Gerencial
Se refiere a todas las actividades necesarias 
desde identificar un problema hasta 
finalmente resolverlo, poniendo en práctica 
la alternativa seleccionada… 
Por lo tanto, está enmarcado en la 
solución de problemas donde se debe 
encontrar alternativas de solución. 
De lo contrario la decisión se 
reduciría a llevar o no a cabo 
la acción correspondiente.
TOMA DE DECISIONES 
INTELIGENCIA 
DISEÑO 
SELECCIÓN 
El proceso de toma de 
decisiones no ocurre de 
manera continua, 
sino ,que está 
formado por diversas 
actividades, 
los sistemas deben ser 
flexibles y fáciles de usar. 
IMPLANTACION 
Stonner, J.F. (2004) propone cuatro etapas en la 
toma de decisiones:
MODELOS DE TOMA DE DECISIONES 
MODELO RACIONAL : la persona selecciona la alternativa de valor 
más alto en términos de las funciones de retribución. Supone 
información perfecta, metas claras y alta capacidad cognitiva. 
MODELO DE SATISFACCIÓN: se selecciona la primera alternativa 
disponible que se mueve hacia sus metas. las personas evitan 
alternativas nuevas e inciertas y en vez de esto, confían en reglas ciertas 
y probadas. 
MODELO DE SELECCIÓN: Afirma que las personas y 
las instituciones tienen metas conflictivas, inciertas y difíciles de discernir 
lo que las lleva a decidir , con pequeños cambios incrementales para 
comparar las consecuencias. 
MODELO POLÍTICO: En este modelo las decisiones son el resultado 
de la competencia y la negociación entre los grupos de la institución y 
los líderes claves de ésta. 
MODELO DEL BOTE DE BASURA: la mayoría de las instituciones 
no se adaptan, son temporales y desaparecen con el tiempo. La toma de 
decisiones es en gran medida accidental y es el producto de un flujo de 
soluciones a problemas y situaciones que se asocian aleatoriamente.
El modelo de 7 pasos para la 
toma de decisiones es una 
propuesta de David Welsh 
(2005) que podemos encontrar 
en su libro 
'Decisions, Decisions'. 
Permite una dirección 
consistente para maximizar 
el éxito, y será más 
beneficioso a largo plazo. 
1 
• Identificar tu objetivo y estudia las opciones 
2 
•Identificar los valores implicados. ¿Qué valores están 
en juego aquí? 
3 
• Valorar la importancia de la decisión 
4 
• Presupuesto de tu tiempo y energía. 
5 
• Elige una estrategia para tomar la 
decisión 
6 
• Identifica y evalua las opciones 
7 
•Toma tu decisión a tiempo y dentro de tu 
presupuesto
Medidas o indicadores: aquella que se 
utiliza como expresión cuantitativa para 
reflejar una meta. 
Variables de decisión: aquellas se 
encuentran bajo el control de quien 
toma la decisión. 
Variables Intermedias: variables que 
relaciona las variables de decisión y 
variables exógenas con las 
medidas. 
Restricciones o políticas: limitaciones 
impuestas a las variables y su relación 
entre ellas. 
Variables Exógenas: 
aquellas que no se tiene 
control, pero son 
importantes en el 
problema.
Bajo 
Certidumbre: 
Se predice con 
certeza las 
consecuencias de 
cada alternativa. 
Relación causa-efecto 
Es más 
común en las 
decisiones 
operacionales. 
Bajo Riesgo: 
Las consecuencias 
dependen de algún 
evento probabilista. 
Común en las 
decisiones 
estratégicas de alto 
nivel como la 
planificación. 
Bajo 
incertidumbre: 
No existe 
conocimiento de las 
probabilidades de 
los eventos futuros. 
Bajo competición: 
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existe un oponente.

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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt” Programa Administración Mención- Tributos INTEGRANTES Leal Jhoaneth Martínez Lennys Mosquera María Santeliz Virmar Torelli Deivis Barquisimeto - LARA Asignatura: Estrategia y Política Gerencial
  • 2. Se refiere a todas las actividades necesarias desde identificar un problema hasta finalmente resolverlo, poniendo en práctica la alternativa seleccionada… Por lo tanto, está enmarcado en la solución de problemas donde se debe encontrar alternativas de solución. De lo contrario la decisión se reduciría a llevar o no a cabo la acción correspondiente.
  • 3. TOMA DE DECISIONES INTELIGENCIA DISEÑO SELECCIÓN El proceso de toma de decisiones no ocurre de manera continua, sino ,que está formado por diversas actividades, los sistemas deben ser flexibles y fáciles de usar. IMPLANTACION Stonner, J.F. (2004) propone cuatro etapas en la toma de decisiones:
  • 4. MODELOS DE TOMA DE DECISIONES MODELO RACIONAL : la persona selecciona la alternativa de valor más alto en términos de las funciones de retribución. Supone información perfecta, metas claras y alta capacidad cognitiva. MODELO DE SATISFACCIÓN: se selecciona la primera alternativa disponible que se mueve hacia sus metas. las personas evitan alternativas nuevas e inciertas y en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas. MODELO DE SELECCIÓN: Afirma que las personas y las instituciones tienen metas conflictivas, inciertas y difíciles de discernir lo que las lleva a decidir , con pequeños cambios incrementales para comparar las consecuencias. MODELO POLÍTICO: En este modelo las decisiones son el resultado de la competencia y la negociación entre los grupos de la institución y los líderes claves de ésta. MODELO DEL BOTE DE BASURA: la mayoría de las instituciones no se adaptan, son temporales y desaparecen con el tiempo. La toma de decisiones es en gran medida accidental y es el producto de un flujo de soluciones a problemas y situaciones que se asocian aleatoriamente.
  • 5. El modelo de 7 pasos para la toma de decisiones es una propuesta de David Welsh (2005) que podemos encontrar en su libro 'Decisions, Decisions'. Permite una dirección consistente para maximizar el éxito, y será más beneficioso a largo plazo. 1 • Identificar tu objetivo y estudia las opciones 2 •Identificar los valores implicados. ¿Qué valores están en juego aquí? 3 • Valorar la importancia de la decisión 4 • Presupuesto de tu tiempo y energía. 5 • Elige una estrategia para tomar la decisión 6 • Identifica y evalua las opciones 7 •Toma tu decisión a tiempo y dentro de tu presupuesto
  • 6. Medidas o indicadores: aquella que se utiliza como expresión cuantitativa para reflejar una meta. Variables de decisión: aquellas se encuentran bajo el control de quien toma la decisión. Variables Intermedias: variables que relaciona las variables de decisión y variables exógenas con las medidas. Restricciones o políticas: limitaciones impuestas a las variables y su relación entre ellas. Variables Exógenas: aquellas que no se tiene control, pero son importantes en el problema.
  • 7. Bajo Certidumbre: Se predice con certeza las consecuencias de cada alternativa. Relación causa-efecto Es más común en las decisiones operacionales. Bajo Riesgo: Las consecuencias dependen de algún evento probabilista. Común en las decisiones estratégicas de alto nivel como la planificación. Bajo incertidumbre: No existe conocimiento de las probabilidades de los eventos futuros. Bajo competición: Hay incertidumbre y existe un oponente.