23. Hva bruker ungdom tid på innen sosiale medier? Holder kontakten med venner Treffer nye mennesker Deler innhold Underholdning Utforsker identitet Læring
24. Nye uttrykksformer Blogg Populær kultur har endret seg Norges mest populære blogg er skrevet av en 14 åring
25. Nye uttrykksformer Nettby er Norges største nettsamfunn Over 800.000 medlemmer med snitt alder 20 år Hundrevis av diskusjonstråder hver dag
26. Sosiale medier har kommet for å bli. Det er en praktfull kanal for å dyrke et samarbeid med ungdom som fremhever læring, deltakelse, utvikling og dialog. Det trenger ikke å være en tidstyv.
27. Du trenger ikke en strategi for sosiale medier. Du trenger en strategi for kommunikasjon som passer i den nye mediehverdagen
29. Er du ikke litt nysgjerrig? Kun søkeord ’Greveskogen’ gir over 180 treff i norske blogg De fleste av skrevet av elever Daglige funderinger Samfunnsdebatt Faglige innlegg Med mye mer
30.
31. Start med strukturert overvåkning og innsamling av data Google alerts http://icerocket.com http://twingly.com http://blogsearch.google.no Nettby, Facebook, Biip, Origo Kvasir.no Flickr, YouTube SearchTwitter Diskusjonsfora Jeg vil vite hvem du er og hva du er opptatt av. Jeg vil vite hva du leser, hvem du hører på, og hvem som har innflytelse på deg. Jeg vil vite hvor du befinner deg, og hva du søker på og når du ønsker informasjon om mine tjenester.
32. Det er ikke nok å kun være tilstede Definer et informasjonsbehov
41. Kartlegg ressurser, men ikke vær for kritisk Hvem tar ansvaret? Hvordan svare på henvendelser og vareprat? Hvordan overvåke? Hvordan lage interne rutiner for drifting? Hva kan vi si på nettet? Hvor ofte oppdatere? Det er DU som bestemmer!
42.
43. Personvern, sikkerhet og misbruk Sosiale medier er ikke sikkert. Det er heller ikke e-post… Teknologi er ikke et problem – menneskene er Ikke si noe på nettet du ikke hadde sagt på TV Retningslinjer og ansvarsfordelig Retningslinjer bør inneholde også hva man BØR gjøre i sosiale medier Opplæring