Land van-horne-de-meerwaarde-van-zorg tv-en-leefstijlmonitoring
1. Land van Horne: De meerwaarde van ZorgTV en leefstijlmonitoring
Het thuiszorgteam in het Limburgse Nederweert โ onderdeel van Land van Horne โ kanย bijnaย nietย wachten:ย inย hetย najaarย
2012ย gaatย hetย teamย werkenย metย ZorgTVย enย leeftstijlmonitoring.ย ZorgTVย ย heetย hetย systeemย waarbijย cliรซntย enย zorgmedewerkerย perย
computerscherm met elkaar contact kunnen hebben. Bij leeftstijlmonitoring worden verschillende sensoren in huis geplaatst die
hetย bewegingspatroonย vanย deย cliรซntย registeren.ย
Coach Yvonne Koks van In voor zorg! adviseert en begeleidt de introductie van deze vormen van zorg op afstand. Ook collega-
organisaties in de regio geven hun ervaringen door. Proteion Thuis en de Zorggroep deden eerder al ervaring op met ZorgTV en
leefstijlmonitoring. Op hun beurt laten zij Land van Horne weten waar ze op moeten letten bij de introductie van dit systeem.
Halverwege 2013 werken er 2 teams met ZorgTV en leefstijlmonitoring, is de bedoeling. In dezelfde fase wordt besloten of
thuiszorgย metย ZorgTVย enย leefstijlmonitoringย onderdeelย gaatย wordenย vanย ร lleย teamsย vanย Landย vanย Horne.
Geen twijfel over meerwaarde
Land van Horne biedt met 2.000 medewerkers en 1.000 vrijwilligers zorg en ondersteuning voor ouderen in Weert, Nederweert,
Leudal, Cranendonck en Someren. Met 20 woonzorgcentra en nog meer kleinschalige voorzieningen is Land van Horne fijnmazig
aanwezig in deze Limburgse en Brabantse streek.
Net als elders neemt ook in deze regio de vraag naar zorg toe, terwijl het tegelijkertijd steeds lastiger wordt om voldoende
professionals aan te trekken. Directeur thuiszorg Lieke Verhoof: โWe zoeken naar oplossingen waarmee mensen zo lang mogelijk
thuis kunnen blijven wonen. Het ziet er naar uit dat ZorgTV en leefstijlmonitoring zo een oplossing biedt.โ
Voor het thuiszorgteam in Nederweert staat de meerwaarde al als een paal boven water. Het Nederweertse thuiszorgteam is
groot:ย 50ย medewerkersย ondersteunenย 150ย cliรซnten.ย Deย werkdrukย isย fors.ย
Geen vervanging, maar een aanvulling
Het gaat om een goed gedoseerd proces, waarbij draagvlak centraal staat. Ouderen een beeldscherm opdringen die er niks mee
kunnen of willen, is absoluut uit den boze. Intern projectleider Theo Peters: โLandelijk onderzoek wijst uit dat 10 tot 20 procent van
deย oudereย cliรซntenย baatย heeftย bijย dezeย vormenย vanย zorgondersteuning.โ
Lieke Verhoof: โJuist voor mensen die zich snel angstig en onzeker voelen, kan dit systeem een uitkomst zijn. Er wordt 24 uur per
dagย opย jeย geletย enย alsย cliรซntย kunย jeย elkย momentย vanย deย dagย ofย nachtย iemandย raadplegen.โ
โDitย isย geenย vervangingย vanย deย zorg,ย maarย eenย aanvulling.ย Jeย bentย preventiefย aanย hetย werkenย รฉnย jeย kuntย effectieverย zijnโ, benadrukt In
voor zorg-coach Yvonne Koks.
Leefstijlmonitoring: sensoren inzetten
Ondersteunende sensoren zijn een voorbeeld van preventie. Sensoren en ZorgTV kunnen ook in combinatie worden ingezet.
Lieke Verhoof: โMet sensoren kunnen we bijvoorbeeld nagaan of het medicijndoosje of de koelkast wordt geopend en hoe lang
iemand in de bad- ofย slaapkamerย verblijft.ย Ditย soortย informatieย leidtย totย meerย inzichtย inย hetย leefpatroonย vanย deย cliรซnt.ย Afwijkingenย inย
het leefpatroon kunnen een signaal zijn dat er iets aan de hand is. Land van Horne kan vervolgens ook gerichter zorg inzetten.โย
Teamleider Marianne van den Beucken: โAls iemand een dag lang zijn ijskast niet open heeft gemaakt, hoeft dat niets te
betekenen.ย Maarย alsย eenย cliรซntย metย suikerziekteย deย koelkast,ย waarย deย medicijnenย inย liggen,ย dichtย laat,ย ligtย datย anders.โ
Nog iets. Bij het uitreiken van bepaalde risicovolle medicijnen is het voorschrift dat 2 professionals zien en controleren dat de
juiste medicijnen in de juiste dosering worden aangereikt (het vier-ogen principe). Theo Peters: โDaarย zijnย dusย 2ย verzorgendenย ofย ย
verpleegkundigenย voorย nodig.ย Maarย metย jeย Iphoneย ofย metย deย inzetย vanย ZorgTVย kunย jeย ookย opย afstandย meekijken.ย Eenย efficiรซnteย vormย
van preventie en van kwaliteitsverbetering.โ
Marianne van den Beucken: โIk vind dat ons werk er interessanter door wordt. De informatie die je van de zorgcentrale krijgt,
hadden we van tevoren niet. Dat geldt ook voor de informatie die we via leefstijlmonitoring krijgen. Die sensoren zijn je ogen en
oren op afstand.โ
Techniek en zorg
De techniek van ZorgTV en sensoren levert Land van Horne geen kopzorgen op. Theo Peters: โZorg leveren is onze corebusiness.
We willen dus niet zelf een structuur bedenken waarin de digitale techniek het best tot zijn recht komt. We willen het systeem ook
niet in eigendom hebben. We lossen dat op in samenwerking met onze partners.โย Lieke Verhoof: โZie ons als een
verbindingsofficier in het maatschappelijk middenveld.โย
Partners laten doen waar ze het beste in zijn, dat is het principe in dit project. Ook de ondersteuning van In voor zorg! past binnen
dit principe. In voor zorg-coach Yvonne Koks heeft haar basis bij zorgorganisatie Vanmorgen die als pionier veel ervaring heeft bij
het opzetten van zorg op afstand. Lieke Verhoof : โWe willen niet zelf het wiel uitvinden. In voor zorg! kan ons adviseren over wat het
beste bij ons past.โ
Scholing en draagvlak
In september begint de scholing voor Thuiszorgteam Nederweert en Ospel. Die scholing zorgt niet alleen voor kennis, maar ook
voor draagkracht. Theo Peters: โMedewerkersย gevenย aanย wieย vanย hunย cliรซntenย hierย ietsย aanย kunnenย hebben.ย Zoย creรซrenย weย
draagvlak.โ
Ook rondom dit project wordt draagvlak gericht aangepakt. Zo wordt de komst van ZorgTV begeleid door een projectgroep, waarin
ook de Nederweertse huisarts Thieu Heijltjes meedoet. Heijltjes werkt al een jaar of twee met het fenomeen โvirtueel
verzorgingshuisโ. In feite is dit thuiszorg met alle faciliteiten die ook in het verzorgingshuis aanwezig zijn. De ZorgTV en
2. leefstijlmonitoring van Land van Horne sluiten logisch aan op deze ontwikkeling.
Inmiddels hebben zich ook andere thuiszorgorganisaties aangesloten bij de zorg-op-afstand ontwikkelingen van Land van Horne
en van Thieu Heijltjes. Zo wordt wordt Nederweert - en omgeving โ in feite een beetje de Silicon Valley van de nieuwe zorg aan
huis.
Interview door Rob van Es
Geplaatst op: 04 juli 2012
Tags: Zorg op afstand , Monitoring op afstand , Beeldschermzorg