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CANVAS PARA NEGÓCIOS
por Gustavo Guedes
Proposta de Valor/Value Proposition:
Que valor será entregue para o segmento de clientes?
Quais são os problemas dos clientes que a empresa ajuda a resolver?
Quais são os produtos e serviços que são entregues para cada segmento de
clientes?
Que necessidades dos clientes estão sendo satisfeitas?
Porque o cliente quer o seu produto e não o do concorrente?
Segmento de Clientes/Customer Segments:
Para quem está sendo criado valor?
Quem são os clientes mais importantes?
1
Canais/Channels:
Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado?
Como estão sendo alcançados hoje?
Como os canais estão ligados entre si?
Qual é o canal que funciona melhor?
Qual é o canal que tem menor custo?
Relacionamento com Clientes/Customer Relationship:
Que tipos de relacionamentos o segmento de clientes espera da
empresa?
Quais são os relacionamentos já estabelecidos hoje?
Como estes relacionamentos estão integrados com outros aspectos do
negócio?
Quanto custam os relacionamentos existentes?
2
Recursos-Chave/Key Resources:
Que recursos-chave a proposta de valor exige?
E os canais de entrega?
E os relacionamentos?
E as fontes de receita?
Atividades-Chave/Key Activities:
Que atividades-chave a proposta de valor exige?
E os canais de entrega?
E os relacionamentos?
E as fontes de receita?
Parceiros-Chave/Key Partners:
Quem são os parceiros-chave?
Quem são os fornecedores-chave?
Que recurso-chave a empresa consegue dos parceiros-chave?
Que atividades-chave os parceiros-chave exercem?
3
Fontes de Receita/Revenue:
Por qual valor o segmento de clientes está disposto a pagar?
Pelo quê pagam atualmente?
Como o segmento de clientes paga hoje?
Como eles prefeririam pagar?
Qual é a contribuição de cada fonte de receita para receita total?
Estrutura de Custo/Cost Structure:
Quais são os custos mais importantes do modelo de negócios?
Quais são os recursos-chave mais caros?
Quais são as atividades-chave mais caras?
4
BUSINESS MODEL CANVAS PROJETO: CRIADO POR: GUSTAVO DE OLIVEIRA GUEDES
5°-PARCEIROS
CHAVE:
9°-ESTRUTURA DE CUSTO: 8°-FONTE DE RECEITA:
6°-RECURSOS
CHAVE:
7°-ATIVIDADES
CHAVE:
1°-PROPOSTA DE
VALOR:
2°-SEGMENTOS DE
CLIENTES:
3°-CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO:
4°-RELACIONAMENTO
COM CLIENTES
MERCADO E CLIENTESINFRAESTRUTURA E SERVIÇOS
FINANÇAS
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Canvas por Gustavo Guedes

  • 1. CANVAS PARA NEGÓCIOS por Gustavo Guedes
  • 2. Proposta de Valor/Value Proposition: Que valor será entregue para o segmento de clientes? Quais são os problemas dos clientes que a empresa ajuda a resolver? Quais são os produtos e serviços que são entregues para cada segmento de clientes? Que necessidades dos clientes estão sendo satisfeitas? Porque o cliente quer o seu produto e não o do concorrente? Segmento de Clientes/Customer Segments: Para quem está sendo criado valor? Quem são os clientes mais importantes? 1
  • 3. Canais/Channels: Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado? Como estão sendo alcançados hoje? Como os canais estão ligados entre si? Qual é o canal que funciona melhor? Qual é o canal que tem menor custo? Relacionamento com Clientes/Customer Relationship: Que tipos de relacionamentos o segmento de clientes espera da empresa? Quais são os relacionamentos já estabelecidos hoje? Como estes relacionamentos estão integrados com outros aspectos do negócio? Quanto custam os relacionamentos existentes? 2
  • 4. Recursos-Chave/Key Resources: Que recursos-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita? Atividades-Chave/Key Activities: Que atividades-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita? Parceiros-Chave/Key Partners: Quem são os parceiros-chave? Quem são os fornecedores-chave? Que recurso-chave a empresa consegue dos parceiros-chave? Que atividades-chave os parceiros-chave exercem? 3
  • 5. Fontes de Receita/Revenue: Por qual valor o segmento de clientes está disposto a pagar? Pelo quê pagam atualmente? Como o segmento de clientes paga hoje? Como eles prefeririam pagar? Qual é a contribuição de cada fonte de receita para receita total? Estrutura de Custo/Cost Structure: Quais são os custos mais importantes do modelo de negócios? Quais são os recursos-chave mais caros? Quais são as atividades-chave mais caras? 4
  • 6. BUSINESS MODEL CANVAS PROJETO: CRIADO POR: GUSTAVO DE OLIVEIRA GUEDES 5°-PARCEIROS CHAVE: 9°-ESTRUTURA DE CUSTO: 8°-FONTE DE RECEITA: 6°-RECURSOS CHAVE: 7°-ATIVIDADES CHAVE: 1°-PROPOSTA DE VALOR: 2°-SEGMENTOS DE CLIENTES: 3°-CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: 4°-RELACIONAMENTO COM CLIENTES MERCADO E CLIENTESINFRAESTRUTURA E SERVIÇOS FINANÇAS (Ex: CONTEÚDO)
  • 7. BUSINESS MODEL CANVAS PROJETO: CRIADO POR: GUSTAVO DE OLIVEIRA GUEDES 5°-PARCEIROS CHAVE: 9°-ESTRUTURA DE CUSTO: 8°-FONTE DE RECEITA: 6°-RECURSOS CHAVE: 7°-ATIVIDADES CHAVE: 1°-PROPOSTA DE VALOR: 2°-SEGMENTOS DE CLIENTES: 3°-CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: 4°-RELACIONAMENTO COM CLIENTES