O documento discute os componentes do planejamento estratégico em marketing. Estes incluem: 1) Visão, missão e definição do negócio; 2) Fatores críticos de sucesso e análise de cenários; 3) Identificação de oportunidades de mercado; 4) Objetivos, estratégias e plano de ação; 5) Implementação e avaliações; 6) Feedback e controle.
5. Visão:
O que a empresa deseja ser no futuro;
Missão:
A razão de ser da empresa hoje;
Definição de Negócio:
Necessidades do mercado
atendidas pela empresa
10. Trocando em miúdos:
Visão:
O que a empresa deseja ser no futuro;
Missão:
A razão de ser da empresa hoje;
Negócio:
Necessidade do mercado atendidas
pela empresa.
11. Componente 2:
2 Fatores Críticos do Sucesso
Análise de cenários