Outsourcing coraz częściej wykracza poza standardowy model oferując klientom kompleksową obsługę oraz szereg procesów pomocniczych i dodatkowych.

1. Usługa kompleksowa
Dotychczasowy model usług księgowych zakładał, Usługi komplementarne uzupełniają się, a ich
że podstawowa usługa prowadzenia ksiąg może celem jest zaspokajanie konkretnej potrzeby
być wsparta przez usługę doradztwa prawnego klienta. Egzystują one wspólnie, co powoduje
lub doradztwa podatkowego. Obecnie złożoność odpowiednie funkcjonowanie usługi podstawowej
oferty zaczyna znacznie wykraczać poza model jako całości. Przykładami mogą być:
standardowy. Jedynym wyznacznikiem są tu: 1. Usługi archiwizacji dokumentacji księgowej:
rentowność realizacji, kompetencje wykonawcy
i pomysłowość w zdobywaniu klientów. dokumentacji;
Kompleksowość można przeanalizować
w aspekcie zakresu usług uzależnionego od etapu i bezpieczne niszczenie dokumentów;
współpracy z klientem oraz usług pomocniczych
i komplementarnych do oferowanej usługi głównej. e-mailem lub dostarczenie oryginałów
do miejsc wyznaczonych przez klienta.
2. Zapewnienie siedziby rejestracyjnej firmy,
Uwzględniając aspekt czasowy, analizuje się usługi najmu lub użyczenia adresu.
zakres usług pomocniczych na osi czasu: zakres 3. Elektroniczne obiegi dokumentów, w tym:
prac dla klienta zależy od horyzontu czasowego
i etapu współpracy. Dotyczy to przykładowo
pomocy dla obcokrajowców, ale nie tylko przy 4. Prace administracyjno-sekretarskie, np:
rozpoczęciu, kontynuowaniu i zakończeniu
działalności w Polsce. Mogą to być np.:
(rejestracji dla celów podatku dochodowego 5. Usługi pomocnicze w obrocie zagranicznym, np.:
od osób prawnych, podatku VAT oraz innych
podatków, KRS, urzędach gmin itp.);
6. Inne usługi uzupełniające, np.:
pozwoleń na pobyt, a także inne formy „expat
service” czyli obsługi cudzoziemców;
Duży wybór usług księgowych i pomocniczych
można otrzymać poprzez samodzielną realizację,
z odpowiednim bankiem; co jednak wymaga wysokich nakładów i często
okazuje się nierentowne. Mniej czasochłonnym
i przekazanie dokumentacji oraz wyjaśnień i bardziej efektywnym sposobem osiągnięcia
do jednostki lub nowego usługodawcy. kompleksowego zakresu usług jest współpraca
Powyższy wykaz to jedynie propozycja, która z podwykonawcami. Struktura lub organizacja
nie tworzy zamkniętego katalogu możliwości w łańcuchu dostaw to grupa kooperantów
outsourcera. działająca wspólnie, by zaspokoić popyt klienta
na określone usługi w całym łańcuchu dostaw
usługi księgowej. Należy zaakcentować istotną
W tym aspekcie kładzie się nacisk na zapewnienie cechę współpracy kooperantów w formie łańcucha
klientom kompleksowej obsługi wszelkich dostaw ‒ integrowanie wspólnych działań przy
procesów pomocniczych i dodatkowych, równoczesnym zachowaniu niezależności w sensie
wspomagających podstawową usługę księgową. prawnym.
13