El documento define el ciberacoso (cyberbullying) como el uso de Internet, teléfonos móviles y videojuegos en línea para acosar psicológicamente a otros. Explica que el ciberacoso ocurre cuando un menor atormenta, amenaza, hostiga, humilla o molesta a otro menor a través de estas tecnologías. Además, contextualiza el ciberacoso en el ámbito educativo.