Intitulée "Les CLOM (MOOC), compétences et personnalisation: la quadrature du cercle?", la conférence a permis d'abord de présenter trois projets en cours à la TÉLUQ, notamment le portail Ulibre dont les deux premiers CLOM débutent lundi prochain avec plus de 3000 inscrits dont la moitié résidant au Québec et les autres dans une quinzaine de pays de la francophonie. Deux autres projets de recherche d'une durée de 3 ans sont en cours au Centre LICEF de la Télé-université sous la direction du professeur Paquette. Le projet LACDI, financé par la FCI et le MESRST, vise à implanter et expérimenter une infrastructure matérielle et logicielle infonuagique pour soutenir la recherche. Le projet CLOM-personalisation, financé par le CRSH, programme Savoir, vise à concevoir des méthodes et des outils de personnalisation, un problème difficile à résoudre lorsqu'un cours en ligne est offert massivement à des milliers d'étudiants. Sur ce dernier plan, le professeur Paquette a proposé cinq approches pour favoriser la qualité pédagogique et l'adaptation des CLOM à la diversité des étudiants. Il s'agit d'abord de spécialiser une méthode d'ingénierie pédagogique comme MISA à différents types de cours que l'on a commencé à classifier sur différentes dimensions. On peut également intégrer à tout CLOM un module préliminaire de triage des étudiants pour les regrouper en sous-groupes selon leurs compétences à l'entrée du cours. On peut également insérer dans les scénarios d'activité des agents conseillers pour offrir des ressources et des activités différentiées adaptées aux sous-groupes ou aux étudiants individuels. On peut aussi offrir certains modules sous la forme d'environnement participatifs ouverts où les étudiants peuvent collaborer pour orienter la démarche de leur sous-groupe. Enfin, il est possible d'ajouter à un CLOM de base gratuit des services d'encadrement payants pour les apprenants qui en font la demande, leur permettant de recevoir une rétroaction et des conseils.

1. Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014
CLOM (MOOC), compétences et
personnalisation
- la quadrature du cercle ?
Gilbert Paquette,
Chaire de recherche CICÉ, Centre LICEF
Télé-université

2. Plan
1. Projets en cours
2. Les CLOM, une réalité multiple
3. Personnalisation et qualité
pédagogique
4. Des pistes pour la personnalisation
1. Aide à conception
2. Classifier/regrouper les apprenants
3. Assistance épiphyte et REL
4. Les c-CLOM et les EPA
5. Encadrement et tutorat (modèle de
diffusion)
Conclusion

3. Projets en cours et antérieurs
1. Portail TELUQ - Ulibre
2. Outils et plateformes CLOM
a. Gestionnaires de REL (PALOMA, COMÈTE)
b. Plateforme TELOS et assistance dans les scénarios
c. Plateformes Explor@ et Concept@
d. Plateforme matérielle-logicielle LACDI
3. Ingénierie pédagogique (MISA)
a. Modélisation des connaissances et des compétences
(GMOT)
b. Scénarisation et modèles pédagogiques (Ontologie des
scénarios)
c. Modèles de diffusion
d. Projet de recherche CLOM-personnalisation
1

4. Ulibre

5. Visites et inscriptions (en 1 mois)
15 octobre

6. Infrastructure technologique
Projet LACDI (FCI)
 Architecture ouverte– logiciel libre .
 Architecture modulaire et extensible.
 Une variété d'outils d'évaluation (automatique, pairs,…)
 Dimension sociale des CLOM.
 APIs de collecte des données d'apprentissage.
 Capacité de monter en charge (scalability)
 Déploiement dans le nuage (OpenStack ou Amazon)

7. Projet CLOM –personnalisation
(CRSH-Savoir)
Défi de recherche:
MASSIF vs PERSONNALISATION
1. Modéliser les composantes de divers types de CLOM et les
processus d'ingénierie pédagogique utilisés pour les
concevoir;
2. Décrire et analyser les environnements personnels
d'apprentissage (EPA) des participants, l'usage qu'ils en font
dans les CLOM et les stratégies qu'ils mettent en oeuvre pour
apprendre;
3. Analyser l'usage des compétences dans les CLOM et leur
rôle dans l'évaluation et la personnalisation des activités
d'apprentissage;
4. Mettre en place une instrumentation et une méthode
d'analyse des données d'apprentissage ("learning analytics")
pour personnaliser les CLOM.

8. Projet CLOM -personnalisation
Processus et livrables

9. 2 CLOM: Une réalité multiple

10. Des RÉL aux CLOM

11. Les CLOM: extension des REL
 Les CLOM encouragent l’utilisation de REL - Pour que les cours
en ligne soient vraiment ouverts, les ressources du cours doivent
également l’être.
 Les CLOM sont des REL de granularité + étendue; un
assemblage de REL: acteurs, documents, outils, scénarios (LD) -
des RÉFÉRENTIELS CLOM sont créés sous forme de portail (Ex:
ClassCentral,MOOC francophones…); référencement standard ?
 Un CLOM nécessite une gestion des REL par les apprenants et
les facilitateurs: référencement, recherche, adaptation,
recontextualisation, intégration.
 Les plateformes CLOM (edX, FUN, FutureLearn, Coursera,…)
doivent intégrer plus étroitement des outils de recherche et
d’intégration des ressources: acteurs, documents, outils,
scénarios.

12. MOOC/CLOM: Bilan provisoire
Potentiel Défis
 Élargir la population étudiante
en ligne
 Étendre la formation en ligne
aux universités campus
 Visibilité, image de marque
institutionnelle
 Renouveler la pédagogie ?
Pédagogie inversée.
 Stimuler l’innovation en
formation; Ex: évaluation par
les pairs
 Analytique de l’apprentissage
: vers une évaluation qualité.
 Internationalisation;
diversité des étudiants
 Cadencement pédagogique
 Peu d’ingénierie
pédagogique
 Encadrement, tutorat,
conseil inexistant
 Persistance des étudiants
 Évaluation et accréditation
 Coût – Bénéfice (modèle
d’affaire)
Instrumenter les acteurs de la formation

13. Les Modèles de diffusion
en ligne et les CLOM

14. Scénarisation – Composante du
modèle pédagogique

15. Vocabulaire MISA - Activités et
ressources

16. Vocabulaire
MISA–Stratégies
pédagogiques

17. Types de
modèle
diffusion
de la
formation
en ligne

18. 3 Étude sur la qualité des CLOM

19. Critères de qualité et résultats
(Sept.-Déc. 2013 – 50 xCLOM; 26 cCLOM )

20. Conclusions générales de l’étude
 La plupart des cours implantent peu de principes de
qualité pédagogique
 Les objectifs d’apprentissage ne sont spécifiés que
dans la moitié des cours et de façon non mesurables.
 80 % des cours ne proposent aucune définition des
résultats d’apprentissage (compétences visées)
 Absence d’une ingénierie pédagogique fondée sur les
compétences visées

21. Guide de design de CLOM
5 AXES
 Objectifs
 Public-cible
 Types de ressources
 Types d’activité
 Degré de contrainte

22. L’ingénierie Pédagogique
Un EIAH est un assemblage complexe d’outils logiciels, de
documents et d’outils diversifiés avec lesquels divers acteurs
interagissent. Un CLOM est un EIAH
MISA (2002) - Une
méthode systémique
soutenant l’analyse, la
conception, la
réalisation et la diffusion
des EIAH
MISA-CLOM (2014)
Spécialiser la méthode
aux CLOM pour
favoriser la
personnalisation

23. MISA: Principales opérations
100 Contexte du SA 102 Objectifs d’apprentissage 104 Public cible
106 Ressources/contraintes 108 Documents de référence
640
Maintenance/Ges
tion de la qualité
540 Planif de validation Phase 5 – Val. 542 Registre des révisions
630 Gestion des
ressources
620 Gestion des
acteurs et des
groupes
610 Gestion des
connaissances et
des compétences
Phase 6 – Plan
de diffusion
440 Modèles de
diffusion
442 Ressources des
acteurs
444 Outils et télécom
446 Services de
diffusion
430 Liste des
ressources
432 Modèles
médiatiques
434 Éléments média
436 Documents source
420 Propriétés des
ressources
410 Connaissances des
ressources
pédagogiques
Phase 4 –Devis
détaillé
340 Planification
de la diffusion
330 Infrastructure de
développement
320 Scénarios
322 Propriétés des
activités
310 Connaissances par
unités
d’apprentissage
Phase 3 –
Architecture
240 Principes de
diffusion
242 Analyse coût-bénéfices
230 Principes
médiatiques
220 Principes
pédagogiques
222 Réseau des
événements
224 Propriétés des UA
210 Orientations CC
212 Modèles des
connaissances
214 Compétences
visées
Phase 2 –
Analyse
préliminaire
Axe de
diffusion
Axe
médiatique
Axe
pédagogique
Axe des
connaissances
Phase 1-
Définition

24. La personnalisation
 4.1 Soutenir les concepteurs de CLOM pour la
personnalisation
 4.2 Classifier/regrouper les apprenants
 4.3 Intégrer une assistance épiphyte a)
humaine; b) automatisée ou semi-automatisée
 4.4 Offrir des environnements personnels
d’apprentissage (EPA/ c-CLOM)
 4.5 Modèle de diffusion avec encadrement
4
L’apprentissage personnalisé fait passer en priorité les
besoins, les intérêts et les objectifs futurs des apprenants,
en tenant compte de l’individualité de chacun d’entre eux
(style d’apprentissage, compétences, culture, etc.)

25. 4.1 Soutenir les concepteurs de
CLOM pour la personnalisation
Méthode et outils d’assistance à la conception.
 Fournir une méthode adaptée au type de CLOM -
Classification des CLOM
 Méthode de construction de trois modèles:
connaissances, modèle de l’apprenant
(compétences), modèle pédagogique (scénario)
 Axe média - Intégration des activités et
ressources au modèle pédagogique (par les
concepteurs / par les apprenants)

26. 4.1 Fil directeur: connaissances et
compétences visées
C2 – Utiliser une méthode d’ingénierie cognitive
pour réaliser des applications de SADBC.
C8 – Analyser le fonctionnement de moteurs
d’inférence en chainage avant et arrière.
C6 – Construire une base de connaissance composée
d’une ontologie légère et d’une base de règles SWRL
permettant d’inférer des résultats.

27. 4.1 Scénario axé sur les compétences

28. 4.2 Classifier/regrouper les apprenants
 Ajouter un
module de
classification
des
apprenants
 Basé sur une
évaluation
des
compétences
actuelles vs
visées
 Prévoir des
options dans
le scénario

29. 4.3 Intégrer une assistance épiphyte
aux scénarios (TELOS)
 Insertion
d’agents
conseillers
 Uniquement aux
modules et
activités
critiques
 Définis par des
règles qui
consultent les
compétences de
l’apprenant

30. 4.3 - Assistance par
recommandation directe

31. 4.3 - Assistance par notification à un
tuteur

32. 4.4 Offrir des environnements
participatifs ouverts
 Des CLOM dont la conception se continue après leur premier
déploiement (règles d’adaptation)
 Environnements combinant un assemblage de REL prédéfinis
(documents, outils, scénario) et un EPA (environnement
personnel d’apprentissage) composé de ressources propres à
l’apprenant.
 Créés et façonnés à travers la collaboration des utilisateurs
utilisant largement les outils du Web 2.0
 Favorisant un apprentissage émergent plutôt que entièrement
prédéterminé par un concepteur.
 Nécessitant une ingénierie pédagogique partagée entre
professeurs-concepteurs et apprenants.

33. 4.4 Composants Web 2.0 d’un
CLOM
Diffusion
Partage
Production
collaborative
Agrégation
Annotation
Réseautage
Saadatmand and Kumpulainen 2012

34. 4.4 Modèle de diffusion CLOM
générique
Assistance
Information Autogestion Production
Collaboration
Regroupant les conseils,
les liens aux facilitateurs,
Regroupant les les agents conseillers
documents, outils de
recherche, liens aux
experts de contenu
Regroupant les outils de
réalisation de travaux
Contenant le scénario: prescrit ou
évolutif et les moyens de le gérer
Regroupant les outils de communication et d’interaction sociale

35. 4.5 Modèle de diffusion avec
encadrement

36. Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014
CLOM (MOOC), compétences et
personnalisation
- la quadrature du cercle ?
Gilbert Paquette
www.licef.ca/gp
Questions ?
Commentaires ?