Crowdsourcing - Apresentação Grupo de Marketing AHK Brasil
1. O que é? Como usar? Onde usar? Para que usar?
Markus Runk
mrunk@mcmk.com.br
2012
2. O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a
inteligência e os conhecimentos coletivos espalhados
pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e
soluções ou desenvolver novas tecnologias.
3. E utilizar:
Conhecimento
Expertise
Tempo
Recursos
4. Crowd + Outsourcing
Criado pelo jornalista Jeff Howe em 2006, no artigo da
Wired intitulado “The Rise of Crowdsourcing”
Open Sourcing
Mass collaboration
5. Em vez de um funcionário ou
terceiro resolver o problema
Se utiliza uma “galera”
8. Hoje, há 4 possibilidades
Cloud Labor Solution Problem
Busca de profissionais em um Busca de soluções para um
“banco de dados” gigante para problema.
tarefas específicas.
Distributed Knowledge Open Inovation
O conhecimento existe e Ou Crowd Creativity, quando
precisa de ajuda para se abre o campo para as ideias,
encontrá-lo ou organizá-lo opiniões e feedback
9. O que NÃO é Crowdsourcing
Compras coletivas
Pesquisa de mercado / Focus group
Abaixo assinados
Campanhas e concursos culturais
10. Exemplos
iStockphoto.com Site de fotos
Wikipedia Enciclopédia
Netflix Melhoria no tag
DuPont P&D
WeDoLogos Criação de logos
Logueria Criação de logos
Ideias10 Compra e Venda de ideias
Camiseteria Venda de Camisetas
Vakinha Junte dinheiro
11. Local Motors
Montadora de carros
4 fases:
Design
Desenvolvimento
Construção
Mod (Customizações)
Você pode submeter seus desenhos e opiniões
Inclusive poderá construir seu carro
Detalhe: apenas um modelo de carro está sendo
produzido no momento
12. Estimativas dizem que ca. de 1 milhão
de pessoas foram pagos em torno de
US$ 1 – 2 bilhões por projetos em
Crowdsourcing
O mais famoso foi o premio de US$ 1
milhão da Netflix para alguém que
conseguisse calcular um algoritmo que
superasse o algoritmo de
recomendações.
Top Designer da WeDoLogos
13. Vantagens
Conecta a empresa com seu público-alvo
A solução apresenta pode ser melhor do que via os
meios “tradicionais”
Simultaneamente com o desenvolvimento há um teste
de aceitação de mercado
Oportunidades para desconhecidos com talentos
Custo baixo de pessoal, pois se baseia principalmente
em freelancers
14. Desvantagens
Não há garantias de que o produto/solução
tenha qualidade e eficácia suficiente
Baixa o valor do mercado dos profissionais daqueles
meios
Muitas vezes não há pagamentos para os que
participam do projeto